icu個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)icu個(gè)人?學(xué)習(xí)計(jì)劃?一、全年各?項(xiàng)護(hù)理工作?量及工作達(dá)?標(biāo)情況1?、工作量：?急診人次。?參加搶救人?次。配合急?診手術(shù)例。?護(hù)理留觀病?人人次。出?車車次。處?理突發(fā)事件?次。2、?工作達(dá)標(biāo)情?況：急救物?品完好率達(dá)?。無(wú)菌物品?合格率。病?歷書寫合格?率。護(hù)理綜?合滿意度。?護(hù)理技術(shù)操?作考核合格?率二、加?強(qiáng)護(hù)理人員?服務(wù)意識(shí)，?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)1、強(qiáng)?化服務(wù)理念?全科護(hù)士參?加醫(yī)院組織?的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?培訓(xùn)班活動(dòng)?，不斷進(jìn)行?禮儀行為培?訓(xùn)、規(guī)范常?用禮貌用語(yǔ)?及操作過程?中的交流用?語(yǔ)，并使用?在實(shí)際工作?中。不斷就?溝通技巧方?面問題進(jìn)行?學(xué)習(xí)和討論?，培養(yǎng)護(hù)理?人員對(duì)糾紛?苗頭的預(yù)見?性，有效處?理工作中出?現(xiàn)的各種矛?盾和分歧，?共同構(gòu)建護(hù)?患之間互相?信任感，全?年實(shí)現(xiàn)0投?訴，綜合滿?意度達(dá)__?__%。?2、以人為?本，充分滿?足病人的就?診需求不斷?改善輸液大?廳的環(huán)境，?安裝電視等?設(shè)施，提供?紙巾、水杯?、無(wú)陪人患?者床頭一杯?水等便民服?務(wù)。不斷優(yōu)?化就診流程?，及時(shí)進(jìn)行?分診，對(duì)急?危重患者采?取使用急診?優(yōu)先服務(wù)卡?優(yōu)先繳費(fèi)取?藥等，減少?候診取藥的?時(shí)間。并通?過環(huán)境的衛(wèi)?生督促、護(hù)?理巡視及健?康宣教等工?作來(lái)提高服?務(wù)質(zhì)量。重?視三無(wú)人員?的病情處理?、基礎(chǔ)護(hù)理?和三餐飲食?、及時(shí)了解?其情況、幫?忙聯(lián)系家屬?或救助站，?今年救助此?類病人達(dá)人?，通過身份?證聯(lián)系省外?家屬人。此?舉措受到了?患者家屬及?其他病人的?贊許。對(duì)患?者的意見及?在工作中出?現(xiàn)的問題進(jìn)?行討論整改?，不斷提高?服務(wù)形象。?三、科學(xué)?化、制度化?的護(hù)理管理?，重點(diǎn)監(jiān)督?制度落實(shí)情?況。1、?通過分組區(qū)?域管理，進(jìn)?行分組連續(xù)?性排班，減?少交接班次?數(shù)，有效利?用人力資源?，通過高年?資護(hù)士的動(dòng)?態(tài)質(zhì)控，減?輕年輕護(hù)士?的工作壓力?和減少護(hù)理?隱患，保證?各班的護(hù)理?質(zhì)量。2?、對(duì)質(zhì)控員?進(jìn)行明確分?工，專人負(fù)?責(zé)各區(qū)域的?物品、工作?流程等管理?，發(fā)現(xiàn)存在?問題，及時(shí)?反饋并討論?修訂，保證?各區(qū)域的護(hù)?理質(zhì)量。切?實(shí)履行績(jī)效?考評(píng)制度，?如實(shí)反饋人?員層級(jí)能力?，使護(hù)理質(zhì)?控落實(shí)到位?。3、通?過一年時(shí)間?調(diào)整，護(hù)理?隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨?于合理，根?據(jù)急診區(qū)域?劃分，基本?上按個(gè)人工?作能力定崗?，基本實(shí)現(xiàn)?護(hù)士層級(jí)管?理，達(dá)到人?員的合理分?配使用。?4、暢通急?診綠色通道?，提高了搶?救成功率。?對(duì)于各種急?、危、重癥?病人就診時(shí)?，合理利用?綠色通道的?措施，為搶?救贏得了寶?貴時(shí)間。?5、不斷完?善護(hù)理工作?應(yīng)急預(yù)案包?括突發(fā)事件?的應(yīng)急預(yù)案?。6、制?定各區(qū)域詳?細(xì)工作指引?及各區(qū)域工?作告知事項(xiàng)?，新入科人?員工作注意?要點(diǎn)等，系?統(tǒng)引導(dǎo)新入?人員和年輕?護(hù)士更好地?完成護(hù)理工?作。四、?急診專業(yè)護(hù)?士崗位培訓(xùn)?及繼續(xù)1?.全年科室?組織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)次，病歷?討論次，操?作培訓(xùn)項(xiàng)。?2.第二?季度組織全?科人員按要?求完成了急?診崗位技能?培訓(xùn)，操作?考核人人過?關(guān)，全科護(hù)?士業(yè)務(wù)技能?得到進(jìn)一步?提高。3?.全院考核?三年內(nèi)護(hù)士?急救藥品知?識(shí)，全部合?格，達(dá)標(biāo)率?為。新畢業(yè)?生考核崗位?技能操作，?全部達(dá)標(biāo)。?成績(jī)良好。?4.基本?完成全年護(hù)?士進(jìn)修培訓(xùn)?計(jì)劃，安排?了護(hù)士到I?CU進(jìn)修學(xué)?習(xí)危重病人?護(hù)理，安排?年輕護(hù)士到?兒科注射室?進(jìn)行小兒頭?皮針穿刺技?術(shù)，提高小?兒頭皮穿刺?技術(shù)水平。?外派多名護(hù)?士外出短期?學(xué)習(xí)，并將?新的護(hù)理理?念帶回科室?。全年完成?了名輪科護(hù)?士的急診培?訓(xùn)工作。?5.每季度?進(jìn)行三人、?兩人配合搶?救演練，通?過演練不斷?加強(qiáng)護(hù)士的?應(yīng)急應(yīng)變能?力，反復(fù)加?強(qiáng)急救技能?的訓(xùn)練。?6.根據(jù)護(hù)?理部要求進(jìn)?行微型培訓(xùn)?，培訓(xùn)年輕?護(hù)士的技術(shù)?操作熟練度?及急救儀器?的使用能力?，要求每組?人員利用班?上空閑時(shí)段?進(jìn)行小組病?例討論及護(hù)?理查房。效?果良好。?7.制定急?診崗位培訓(xùn)?小本子，組?織人員對(duì)科?室人員層級(jí)?能力評(píng)定，?指定輔導(dǎo)老?師，實(shí)施一?對(duì)一輔導(dǎo)教?育。要求每?人每季度完?成護(hù)理病例?個(gè)案分析一?例，通過案?例分析培養(yǎng)?護(hù)士評(píng)判性?思維，提高?護(hù)理人員素?質(zhì)，保證護(hù)?理質(zhì)量。?五、護(hù)理實(shí)?習(xí)生帶教學(xué)?生帶教工作?進(jìn)一步規(guī)范?。小講課?、操作示范?、教學(xué)查房?、搶救配合?演練等教學(xué)?工作的實(shí)施?，取得了較?好效果，尤?其是搶救配?合演練的收?到全體實(shí)習(xí)?生的一致好?評(píng)。今年順?利完成人次?的實(shí)習(xí)帶教?任務(wù)ic?u個(gè)人學(xué)習(xí)?計(jì)劃（二）?一、急診?護(hù)士安全是?本年度工作?的重點(diǎn)1?.加強(qiáng)護(hù)士?安全監(jiān)控管?理，每月定?期進(jìn)行護(hù)士?不良事件的?分析、討論?會(huì)議，對(duì)重?點(diǎn)人物（如?新員工）進(jìn)?行重點(diǎn)分析?，吸取他人?教訓(xùn)，防范?差錯(cuò)。2?.嚴(yán)格執(zhí)行?查對(duì)制度，?杜絕差錯(cuò)事?故的發(fā)生，?質(zhì)控員每周?進(jìn)行檢查，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)反饋。?3.每周對(duì)?科室搶救藥?品、器械進(jìn)?行常規(guī)檢查?，確保其性?能完好、并?進(jìn)行安全性?能的檢查，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)維修，確?保完好率_?___%。?4.根據(jù)?-省急診護(hù)?士安全管理?目標(biāo)，制定?科室安全管?理目標(biāo)，并?組織培訓(xùn)落?實(shí)。5.?苦練急救技?術(shù)，確保搶?救病人在第?一時(shí)間內(nèi)得?到有效的急?救處理。?二、抓業(yè)務(wù)?建設(shè)，提高?護(hù)士隊(duì)伍整?體素質(zhì)1?.?？萍寄?的培訓(xùn)：制?定?？浦R(shí)?培訓(xùn)考核計(jì)?劃，實(shí)行閉?卷考試，講?究實(shí)效，不?流于形式，?為培養(yǎng)護(hù)士?的專業(yè)能力?打下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。2?.技術(shù)操作?培訓(xùn)：每月?安排一項(xiàng)技?術(shù)操作培訓(xùn)?，按急救中?心的考核要?求，按時(shí)組?織醫(yī)護(hù)人員?的急救技術(shù)?訓(xùn)練，按時(shí)?完成市級(jí)急?救技能的考?核，并確保?人人過關(guān)。?3.強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握，?定期組織各?種應(yīng)急預(yù)案?、急救藥品?的相關(guān)知識(shí)?、搶救流程?、綠色通道?相關(guān)規(guī)定的?學(xué)習(xí)。三?、增強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)，?促進(jìn)醫(yī)患關(guān)?系和諧規(guī)?范服務(wù)行為?，注重服務(wù)?技巧，落實(shí)?知情告知制?度，及時(shí)妥?善處理各類?矛盾，定期?分析、，強(qiáng)?化安全措施?。延伸服務(wù)?范圍，如病?人離院后的?電話回訪等?。急診病人?做到：在院?時(shí)有護(hù)士觀?察、陪伴、?關(guān)心，出院?時(shí)有護(hù)士相?送和交代、?祝福，努力?塑造窗口形?象。四、?樹立法律意?識(shí)，確保醫(yī)?患權(quán)益1?.進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)士文書?書寫，從細(xì)?節(jié)抓起，定?期進(jìn)行院前?急救病歷、?搶救記錄缺?陷的分析與?改進(jìn)。2?.實(shí)行患者?病情、用藥?告知及侵入?性操作告知?，要求護(hù)士?對(duì)洗胃、導(dǎo)?尿等操作必?須有告知和?簽字，對(duì)特?殊用藥按做?好相關(guān)內(nèi)容?的告知，如?輸液滴速和?常見的不良?反應(yīng)等。?五、嚴(yán)格執(zhí)?行核心制度?，確保護(hù)士?工作的安全?有效及全面?落實(shí)1.?建立檢查、?考評(píng)、反饋?機(jī)制，經(jīng)常?聽取醫(yī)護(hù)人?員的意見，?及時(shí)提出整?改措施。?2.制定各?班次工作職?責(zé)及質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)，增強(qiáng)全?員參與質(zhì)量?管理的意識(shí)?，提高護(hù)士?質(zhì)量。3?.積極參加?護(hù)士部組織?的業(yè)務(wù)查房?，學(xué)習(xí)護(hù)士?工作經(jīng)驗(yàn)，