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文檔簡介

第員工培訓(xùn)總結(jié)范文(17篇)

員工培訓(xùn)總結(jié)范文(精選17篇)

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇1

通過2天學(xué)習(xí),我找到了與冠軍團(tuán)隊(duì)的差距,《思想系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒有上進(jìn)心的店長會(huì)把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團(tuán)隊(duì)處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平時(shí)我沒有正式的經(jīng)營和管理會(huì)議,都是通過非正式的溝通,讓店助與老員工去對(duì)新員工宣導(dǎo)企業(yè)文化,我一直認(rèn)為企業(yè)文化首先是“老員工”的文化!通過價(jià)值觀相同的“老員工”來經(jīng)營“新員工”!企業(yè)文化是門店的靈魂,是門店基業(yè)長青的保障!

我做的更不到位,規(guī)劃了門店的未來及員工的未來,員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好,票子、位子、面子員工都有,但是員工都一個(gè)個(gè)自己去開店了??赡苁俏叶ㄎ诲e(cuò)了,今后我將下定決心,因?yàn)槲业臎Q心決定了員工的干勁,我要經(jīng)營好員工的動(dòng)力,尤其是能人的動(dòng)力,修煉激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛力的能力!

《造血系統(tǒng)》做的還不夠好,以往只會(huì)讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒有親力親為去“造血”,更沒有去“輸血”,甚至連想都沒有想過去挖角,記得去年3月份全店老員工一個(gè)個(gè)都去開店了,店里一個(gè)員工都沒有的情況下,都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎(chǔ),是門店長效健康發(fā)展的根本,不懂得“輸血”是補(bǔ)充,是門店階段性突破的推動(dòng)力。

我要把我這2天的學(xué)習(xí)自我提升,提升他人,正面挑戰(zhàn),內(nèi)外合一!9、10聯(lián)動(dòng),誓死拿下卓越之星,打造壇子口店冠軍團(tuán)隊(duì)!為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國盡一點(diǎn)力!

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇2

首先,感恩新宇公司給我提供了這樣的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),感恩項(xiàng)目經(jīng)理羅紅亮給我的一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),感恩新宇公司的領(lǐng)導(dǎo)為我們傳授專業(yè)的知識(shí),感謝一路與我同行的各位同事,你們辛苦了!

這次培訓(xùn),安排得緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松。學(xué)員共分七個(gè)小組,每組一名組長,通過回答問題、小組總結(jié)、互動(dòng)娛樂、嘉賓點(diǎn)評(píng)等方式,累計(jì)積分最高的小組獲得公司頒發(fā)的榮譽(yù)證書和禮包。在培訓(xùn)課上,學(xué)員都很專注,認(rèn)真聽講并做好筆記,在討論問題的過程中,大家積極發(fā)言,有不明白的問題培訓(xùn)講師現(xiàn)場解答,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),我們小組積極參與,服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表現(xiàn)出色,榮獲了小組第一名的好成績。

經(jīng)過這次培訓(xùn),給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無論何時(shí)我都會(huì)銘記這十分有益的人生感悟。公司副總的講座就像一頓豐盛的大餐,精美的呈現(xiàn)在我們面前,他們都毫不保留的把在工作中的經(jīng)驗(yàn)以及方式方法拿出來與大家分享!

一、團(tuán)隊(duì)的力量與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)成功的基石

公司總裁羅樹明講新宇公司的過去、由來、以及今后公司的發(fā)展戰(zhàn)略。新宇公司自95年宿管開始,經(jīng)過二十多年的開拓進(jìn)取,現(xiàn)已在全國十多個(gè)省市發(fā)展了多個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目保含物業(yè)、公寓、餐飲、商貿(mào)、保安、綠化等等,是一個(gè)綜合性的高校后勤保障服務(wù)公司。

公司在發(fā)展的過程中,始終以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,服務(wù)的理念是顧客滿意、顧客接受、顧客感動(dòng)。公司有專業(yè)的管理人員,先進(jìn)的管理機(jī)制,是集標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、專業(yè)化于一身的管理團(tuán)隊(duì),是高校后勤保障服務(wù)公司中的龍頭企業(yè),最終打造成"中國校園后勤綜合服務(wù)提供商"及第一品牌。

先進(jìn)的管理機(jī)制才會(huì)創(chuàng)造效率,先進(jìn)的效率才會(huì)贏,學(xué)生是學(xué)校及家庭的寶貝,不能因?yàn)槲覀兊墓芾韱栴}造成事故,這是底線。我們要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要選得好,接著培訓(xùn)好,讓他們成為奮斗的人,是新宇的同心人,也是有共同價(jià)值觀的人,成為德才兼?zhèn)?、專業(yè)精英、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)輝煌的人。

公司副總裁郗藴超講的團(tuán)隊(duì)管理,要認(rèn)清自己的職責(zé)與位置,個(gè)性服從團(tuán)隊(duì)。作為下屬,執(zhí)行力與理解力很重要,不能角色錯(cuò)位,更不能成為傳聲筒,要做到事事有回音、有匯報(bào)。作為上司,不能拉山頭、結(jié)幫派,要做有利于公司發(fā)展的事情,是當(dāng)好教練員、起模范帶頭作用的人,同時(shí)也是工作中的監(jiān)督控制者,積極處理工作中發(fā)生的問題。作為企業(yè)的管理者,更應(yīng)該了解我們的合作伙伴,找到切口,便于我們在工作中更好的溝通解決問題,為學(xué)校提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司副總李昕講的物業(yè)管理,內(nèi)容獨(dú)到、言簡意賅,何為管理?先理后管,理清層次,先主后次,理為做,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品,以制度為依據(jù),按照制度檢查工作。

崔經(jīng)理講的物業(yè)品質(zhì)的管理,物業(yè)的品質(zhì)重要性是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提高品牌。品質(zhì)既是經(jīng)濟(jì)的手段制造產(chǎn)品、合乎使用。在使用的過程中制定計(jì)劃、然后執(zhí)行、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,再更改計(jì)劃、再執(zhí)行、再檢查、再糾正,循環(huán)反復(fù)的做下去的過程。高層要做正確的事,基層把事情做好,員工要正確做事,不能高層做基層的事,基層做員工的事,員工沒事做,我們要認(rèn)清自己的崗位與職責(zé),在工作中發(fā)揮自己的特長,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。

二、學(xué)無止境、開拓視野

項(xiàng)目經(jīng)理羅紅亮經(jīng)常對(duì)我講,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定人生。我們在工作中說錯(cuò)一句話,做錯(cuò)一件事,是用一百句話,一百件事也彌補(bǔ)不了的,我們要認(rèn)真做好工作中的'每件事,不為公司制造任何問題,在快樂中工作,在工作中尋找快樂。

聽老總們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識(shí)淵博,今后將向他們學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的自信心,增加自己的專業(yè)知識(shí),做好自己的本職工作,路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,作則必成。為成為新宇的合格員工而努力!

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇3

自己參加過很多次培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù)當(dāng)公司通知我去參加這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時(shí)心里不是很樂意心想心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎多無聊啊還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢和上級(jí)交流下自己的看法先去聽聽感覺課程不怎么樣當(dāng)天就回不用那么長時(shí)間呆在那邊。于是沒按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場。

進(jìn)場時(shí)現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊(duì)伍迎接心想多老套啊所有大課都是這樣能不能換個(gè)花樣心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容花了好幾個(gè)小時(shí)天啦這課咋就這樣呢連開場白都浪費(fèi)這么長的時(shí)間早知道這樣我就不來了。

當(dāng)我們分成一個(gè)個(gè)小組每組要競選鷹王我們組的家人都很優(yōu)秀都想競爭鷹王當(dāng)輪到我競爭時(shí)其他的伙伴基本不太想念我因?yàn)槲业母杏X讓人看上去像個(gè)小孩不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)——鷹王同時(shí)也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。

第一個(gè)游戲是“牙簽傳回心針”游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上用嘴含著牙簽回心針放在牙簽上下一位家人用牙簽將回心針接過去然后再以同樣的方式傳給下一位家人中途不充許手接觸牙簽與回形針就算是回形針掉在地上也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了一切還算順利而到了某位家人時(shí)她猶豫了她掙扎著因?yàn)槲覀兪且荒幸慌骈_站的最終她還是放下了這一切拋開所有的雜念將嘴伸過去把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中我們組的回形針掉了三次家人爭先搶著趴在地上用嘴去挑起那小小的回心針那嘴幾乎和地面接觸了。然而所有的家人不去想那些一次一次的去嘗試去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了回形針的傳遞。

在這個(gè)游戲中我們悟出了兩個(gè)道理1、放下自我3、一個(gè)人的成功不是成功團(tuán)隊(duì)的成功才是成功。這個(gè)游戲結(jié)束后我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。同樣每次入場時(shí)老師都會(huì)要求每組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示每個(gè)風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行而每次課程結(jié)束后到下一課程開始的時(shí)間都很緊張換句話說就像打仗一樣不是真槍真刀的打仗。

每次課程結(jié)束后我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊(duì)有的家人連飯都沒吃去為團(tuán)隊(duì)買裝飾品有的家人不顧裝飾是怎么的離譜也積極的配合著家人因?yàn)檫@都是為了團(tuán)隊(duì)加分為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因?yàn)榇蠹叶紝W(xué)會(huì)了一句話“反正死不了我們豁出去了”抱著這種信念我們組的裝飾是離譜的記得第三天的主題是“蛻變、重生”我們想了很多方案但最后被一一否決最終選定的方案是“重溫童真”我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩那一時(shí)刻我們放下自我完成了人生的蛻變與重生回到了孩提時(shí)代。第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”每個(gè)人都有自己的想法每個(gè)人都按自己的意思去做但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗一次又一次的重來大家都抱怨著對(duì)方不配合。之后劉昱興老師讓大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為什么會(huì)一次又一次的失敗總結(jié)過后大家認(rèn)為1、團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的指揮團(tuán)隊(duì)成員要無條件服從指揮2、團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo)3、全心全意做好自己的本職工作4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn)要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)統(tǒng)一了思想。經(jīng)過再一次的嘗試雖說也失敗了但大家似乎更明白了。我們再來一次朝著一個(gè)目標(biāo)走著時(shí)間繼續(xù)走著我們也在努力著最后聽見指導(dǎo)員說了一聲“OK”大家一下雀躍了喊著“YE”抱成團(tuán)跳躍著喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn)并幫助他改正互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn)共同成長收獲勝利的喜悅。

這就是活動(dòng)后我對(duì)團(tuán)隊(duì)的真正詮釋。在“報(bào)數(shù)”活動(dòng)中連小學(xué)生都會(huì)玩的一個(gè)游戲而我們的隊(duì)員卻一次又一次地報(bào)錯(cuò)一次又一次地犯下錯(cuò)誤兩隊(duì)的領(lǐng)袖為自己的隊(duì)友犯下的錯(cuò)誤默默的'承擔(dān)著、全力以赴堅(jiān)持著他們在隊(duì)友的注視下默默的做著“俯臥撐”默默的、默默的做著他們沒有任何的抱怨沒有任何的指責(zé)因?yàn)樗麄兩钪獮殛?duì)員所犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)后果這就是他們的責(zé)任??粗覀冴?duì)的領(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”然而我們在一旁卻不能幫到他們什么只能看著他們默默地做著、抽泣。

看著這一幕幕我的內(nèi)心受到很大的觸動(dòng)?,F(xiàn)實(shí)生活中的我們不是也犯了很多的錯(cuò)誤嗎而這些錯(cuò)誤的結(jié)果大多是我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友為我們承擔(dān)著。而他們又說了什么沒有沒有他們只是默默地承擔(dān)著看著我們隊(duì)的領(lǐng)袖想到我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”他們又何償不想停下。然而他們能嗎不能不能他們?yōu)榱俗约旱募胰?、員工、好友的成長默默地的承擔(dān)著默默地、默默地、無怨地承擔(dān)著。

此時(shí)此刻的我們除了哭泣、除了感動(dòng)、除了內(nèi)心的震憾我們無能為力謝謝為我們成長默默地的承擔(dān)著的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还凇案卸鞯男摹杯h(huán)節(jié)中讓我知道了在現(xiàn)在這個(gè)生活節(jié)奏越來越快的社會(huì)人們把陌生、冷漠、封閉自己內(nèi)心脆弱的情感變成了一種習(xí)慣。我們把家人的付出、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)愛都視為應(yīng)該視為理所當(dāng)然。我們疏忽了太多愛我們的人。當(dāng)劉昱興老師講到一對(duì)恩愛的戀人因?yàn)橐患∈掳l(fā)生了爭吵男孩走了就在也沒有回來了。幾年后女孩對(duì)男孩還是思念萬分去了男孩的家人當(dāng)走進(jìn)男孩的家們男孩的父母哭著將一個(gè)盒子交給女孩那是男孩的骨灰。原來男孩早知道自己得了不治之癥為了能讓女孩過得幸福故意與女生吵架一去不返減少女生的痛苦。聽到這里我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親回想起父親從小將我拉扯大的情形回想起自己參加工作后很少回家、很少與他聯(lián)系回想起……此時(shí)我發(fā)現(xiàn)我生命中最重要的人被我忽略了好久好久眼淚再也控制不住嚎嚎大哭……各位讓我們重拾那顆許久未跳。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇4

一年一度的員工培訓(xùn)自2月_日開始,到3月_日結(jié)束。培訓(xùn)共分12次進(jìn)行。其中:膠印車間6次(2個(gè)整天,4個(gè)半天),裝訂車間4次(3個(gè)整天一個(gè)半天),信封車間2次(一個(gè)整天,1個(gè)半天),后勤部分人員參加了“職業(yè)道德”專項(xiàng)培訓(xùn)。

企業(yè)員工培訓(xùn)其主要目的是為了提高員工的技術(shù)、技能及職業(yè)道德素質(zhì),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),使企業(yè)有一支思想合格,技術(shù)過硬,團(tuán)結(jié)協(xié)作,文明生產(chǎn)的強(qiáng)有力的穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。為企業(yè)的發(fā)展壯大,打下良好的基礎(chǔ)。為了把以后員工培訓(xùn)工作做的更好,現(xiàn)將此次培訓(xùn)做如下總結(jié)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,思想統(tǒng)一

在這次培訓(xùn)之前,公司的兩位經(jīng)理對(duì)員工培訓(xùn)工作非常重視,并在中層會(huì)上做了部署和指示,使各車間主任及部門領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù),也讓主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員心中有了底,為完成這次培訓(xùn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

二、精心制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排培訓(xùn)內(nèi)容及主講教師

根據(jù)公司質(zhì)量體系中有關(guān)員工集體培訓(xùn)的要求,在20__年_月份就制定了《20__年員工培訓(xùn)計(jì)劃》,并下發(fā)到各車間部門。這次培訓(xùn)主要有六個(gè)方面的內(nèi)容:企業(yè)文化和職業(yè)道德(主講教師王秀艷),廠規(guī)廠紀(jì)和安全生產(chǎn)(主講教師王久成),質(zhì)量管理(主講教師陳陽),設(shè)備管理(主講教師張振生)。

三、相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致,通力合作

此次培訓(xùn)得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產(chǎn)科丁寶艷合理安排生產(chǎn),為培訓(xùn)安排出充分的時(shí)間。各車間主任

積極組織本車間員工參加培訓(xùn)。膠印車間的趙利軍主任,每次在本車間培訓(xùn)前,都先在車間召開參訓(xùn)人員會(huì)議,提出要求,并責(zé)成魏紹斌、李巖二位主任跟班聽課,幫助老師組織課堂紀(jì)律,隨時(shí)掌握員工的動(dòng)態(tài)。裝訂車間王秀麗主任,在不耽誤生產(chǎn)的情況下,跟班組織聽課,車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產(chǎn)允許的情況下,主動(dòng)聯(lián)系并親自組織本車間員工參加培訓(xùn)。

四、主講教師盡職盡責(zé),認(rèn)真?zhèn)湔n講課

培訓(xùn)的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下,或是利用業(yè)余時(shí)間備課,為培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備。王久成主任負(fù)責(zé)“廠規(guī)廠紀(jì)”、“安全生產(chǎn)”兩個(gè)內(nèi)容的培訓(xùn),因?yàn)閮?nèi)容多,人員較分散,膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進(jìn)行的,而且一上就是半天,其強(qiáng)度對(duì)于這個(gè)年齡的人來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。陳陽負(fù)責(zé)主講“質(zhì)量管理”內(nèi)容的培訓(xùn),由于他工作的特殊性,有時(shí)車間的培訓(xùn)和他的當(dāng)班時(shí)間發(fā)生沖突,車間有時(shí)間可以培訓(xùn),但正趕上他是上夜班,遇到這種情況,當(dāng)我找到他商量培訓(xùn)上課時(shí),他總是以大局為重,愉快地答應(yīng),從不推脫。在講課時(shí)也是認(rèn)真細(xì)致,信封車間有3人考試沒有達(dá)到要求,他就讓我通知到本人補(bǔ)考,直到達(dá)標(biāo)。張振生是負(fù)責(zé)“設(shè)備管理”內(nèi)容的培訓(xùn),由于他的'身體原因,有時(shí)需要休息,但當(dāng)通知他車間需要培訓(xùn)時(shí),他也是放棄休息時(shí)間,帶病給員工上課,并且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊后交給我。從這點(diǎn)可以看出一位老同志對(duì)待工作的態(tài)度及熱情。

五、多數(shù)員工認(rèn)真學(xué)習(xí),培訓(xùn)取得一定成效

在培訓(xùn)過程中,有好多動(dòng)人的場景至今令人難忘。在3月_日“職業(yè)道德”培訓(xùn)的課堂上,裝訂車間的老工人張桂榮因年齡較大視力差,但仍戴著老花鏡堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。陳麗娜反映說,在她參加“職

業(yè)道德”培訓(xùn)后,回到家就把在課堂上聽到的實(shí)例故事講給她兒子聽,孩子聽后很受教育,感動(dòng)的流下了眼淚。我覺得受感動(dòng)的不只是孩子,應(yīng)該是參訓(xùn)的大多數(shù)人。還有的工人邊工作邊討論,相互提問:“你是哪種人?”。毋庸臵疑,誰都愿意做德才兼?zhèn)涞摹熬贰保l也不想做“危險(xiǎn)品”、“廢品”。職工素質(zhì)的提高在短時(shí)間內(nèi)可能表現(xiàn)并不明顯,但是隨著時(shí)間的推移必將在工作中顯現(xiàn)出來。

總的來說,這次培訓(xùn)是比較成功的,取得了一定的成績,有一定的效果,但也存在一些值得注意的問題和需要改進(jìn)的地方。例如:

1、個(gè)別員工素質(zhì)較低,態(tài)度不端正

個(gè)別青年員工在培訓(xùn)中表現(xiàn)散漫,不能很好的遵守課堂紀(jì)律。老師指出后不但不聽,反而不屑一顧,表現(xiàn)素質(zhì)很差。這也正說明我們的素質(zhì)教育還很不到位,還應(yīng)在加強(qiáng)員工素質(zhì)教育上下一番功夫。

2、少數(shù)人對(duì)培訓(xùn)重視不夠,學(xué)習(xí)不積極

還有的青年員工對(duì)培訓(xùn)重視不夠,表現(xiàn)在不認(rèn)真記筆記,考試答題應(yīng)付潦草。這次培訓(xùn)給人的感覺是老職工優(yōu)于年輕職工。以后開展培訓(xùn)之前一定要做好動(dòng)員工作,充分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,以引起員工的高度重視,提高參加培訓(xùn)的熱情和積極性,要發(fā)揮老員工的榜樣示范作用。

20__年_月_日

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇5

我是一個(gè)地鐵人,于_月12日正式地鐵公司報(bào)到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)思結(jié)合,積累經(jīng)驗(yàn),讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。以上是本人年終個(gè)人工作總結(jié):

第一,積極適應(yīng),做好地鐵工作“欲改變之,則先適應(yīng)之”。隨著地鐵運(yùn)營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)一個(gè)工作階段結(jié)束或一項(xiàng)任務(wù)完成后,及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。

第二、端正態(tài)度,努力服務(wù)于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅(jiān)持“乘客至上,服務(wù)第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”,我們是的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個(gè)工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造質(zhì)的服務(wù),全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,是我們大家需要努力的方向和目標(biāo)。

第三,要有所作為,發(fā)揮應(yīng)有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。同時(shí),注重團(tuán)結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動(dòng)人,團(tuán)結(jié)人。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇6

員工心態(tài)培訓(xùn)—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓(xùn)課程

培訓(xùn)時(shí)間:1-2天

培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定

培訓(xùn)講師:陳馨賢

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中層、基層管理人員與全體團(tuán)隊(duì)。

課程背景:

尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),您是否在工作中常常聽到這樣的聲音:

①“工作太累了,工資才這么一點(diǎn)點(diǎn)!”

②“煩死了,天天都是這些活,真沒勁!”

③“只有混唄,打工的,都這樣!”

④“得了吧,上班誰不是為了薪水,說白了不過是掙口飯吃?!?/p>

⑤“工作嘛,說得過去就行了,應(yīng)付應(yīng)付,能交差就不錯(cuò)了?!?/p>

培訓(xùn)目標(biāo):

1、轉(zhuǎn)變?nèi)w員工工作態(tài)度;

2、提高個(gè)人工作效率與技巧、方法。

課程大綱:員工心態(tài)培訓(xùn)—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓(xùn)課程主要內(nèi)容概括

一、人人都要“擺正心態(tài)干工作”

1)工作的成敗,根本取決于心態(tài)

2)好心態(tài),才有好前程

3)態(tài)度決定高度,高度決定人生

二、關(guān)于“病態(tài)職場”的反思

1)干這活沒意思,每天比坐牢還難受

2)工作太累了,工資才這么點(diǎn)

3)不關(guān)我的.事,我只是個(gè)打工的

4)行了,行了,沒有必要搞那么好

5)大不了“老子”明天不干了

三、擺正心態(tài)“做人”

與“做事”

1)擺正心態(tài),左手做人,右手做事

2)職場就是道場,工作就是修行

3)擺正心態(tài),不做有才華的窮人

四、擺正心態(tài)“三大核心”

1、你到底在為誰工作

1)不要只為薪水工作

2)為自己工作不會(huì)累

2、你的工資從哪里來

1)讓企業(yè)為你的價(jià)值買單

2)你是“資產(chǎn)”還是“負(fù)債”

3、讓你掃地你干不干

1)沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度

2)干小事,不是小人物干的事

五、擺正心態(tài)“五大作風(fēng)”及運(yùn)用

1)經(jīng)典內(nèi)容,講完馬上運(yùn)用

2)從理念到動(dòng)作,量身定制

六、干好工作需擺正“五大心態(tài)”

1)執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行

2)樹立主人心,打工心態(tài)害自己

3)這是我的工作,這是我的責(zé)任

4)干工作就是要“憑結(jié)果說話”

5)請(qǐng)千萬別帶著“情緒”來上班

七、擺正心態(tài)“心靈之旅”

八、擺正心態(tài),儲(chǔ)蓄人生

2)儲(chǔ)蓄人生,人在做事,天在看

3)堅(jiān)持到底,對(duì)待工作長遠(yuǎn)忠誠

4)感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇7

在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。

作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。

按照計(jì)劃,我們早早就到達(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項(xiàng)目就正式開始了。

其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。

對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。

在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測評(píng)著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。

通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個(gè)人體魄、熔煉了團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)了我們說一不二的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對(duì)工作人生新的認(rèn)識(shí),我有一種鳳凰涅盤的感覺。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇8

一、培訓(xùn)基本概況

1、培訓(xùn)時(shí)間:20__年4月23日下午1:00-4:30

2、培訓(xùn)目的:為了正規(guī)化本公司預(yù)算方面工作,使各分子公司對(duì)于品茗軟件有一定了解,并能在工作上熟練運(yùn)用品茗軟件輔助日常預(yù)算工作,加強(qiáng)各分子公司人員預(yù)算、套價(jià)等方面專業(yè)知識(shí)。

3、參加人員:各分子公司招投標(biāo)小組全體人員及經(jīng)營部全體人員

二、培訓(xùn)內(nèi)容

本次我們有幸請(qǐng)來了品茗公司何老師來為我們系統(tǒng)的講解關(guān)于品茗軟件的相關(guān)內(nèi)容。主要從這幾個(gè)方面來講解:

1.新建工程

2.界面簡介(費(fèi)率設(shè)置,分部分項(xiàng),措施項(xiàng)目,人材機(jī)等)

3.組價(jià)(清單定額處理方式,換算及費(fèi)率處理)

4.調(diào)整材料價(jià)格

5.輸入費(fèi)率,確定報(bào)價(jià)

6.打印報(bào)表

針對(duì)上述內(nèi)容非常詳細(xì)的給我們做了一個(gè)講解,各個(gè)分公司人員對(duì)品茗勝算軟件有了初步的認(rèn)識(shí)。

接下來,經(jīng)營部于經(jīng)理針對(duì)上述老師所講內(nèi)容做了總結(jié),并示范了一個(gè)簡單工程,如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成員自由操作,針對(duì)一下午所學(xué)內(nèi)容實(shí)際上臺(tái)進(jìn)行操作,加深理解。

三、培訓(xùn)總結(jié)

在本次培訓(xùn)中,各分子公司參加培訓(xùn)人員上課都非常集中,課堂紀(jì)律維持非常好,沒有隨意走動(dòng)或講話現(xiàn)象,在老師講課時(shí),遇到不懂的能馬上提出來,對(duì)于有些以前有接觸過品茗軟件的,老師講解途中想到自己平常工作時(shí)遇到的問題,能及時(shí)跟大家一起分享,向老師求教,供其他人員參考,學(xué)習(xí),在自由上臺(tái)操作環(huán)節(jié),大部分人員能針對(duì)上課內(nèi)容,根據(jù)要求,熟練操作。本次培訓(xùn)各分子公司人員都學(xué)習(xí)熱情高漲,本次培訓(xùn)下來,效果還是比較好的。

本次培訓(xùn)基本達(dá)到原定培訓(xùn)目標(biāo),使各分子公司人員深入了解預(yù)算,熟悉品茗軟件基本流程,了解掌握了工作上必須的知識(shí)和技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過老師的辛苦講解,受到了各分子公司人員的肯定。

經(jīng)過這次培訓(xùn),我們也了解了分子公司人員的一些想法,以后我們還將更系統(tǒng)的組織多次關(guān)于預(yù)算等方面培訓(xùn),提高各分子公司預(yù)算方面相關(guān)技能,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高各分子公司人員的技能水平,讓整個(gè)公司的預(yù)算程序更加正規(guī)化,預(yù)算水平能有更大的提升。在日后的培訓(xùn)中,會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度,做好考核和考評(píng)工作。

通過此次培訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)了來自全國各分公司20__年入職的新員工新同事,回想起這一周的生活,萬般感想融進(jìn)心頭,很高興在中國移動(dòng)終端公司這個(gè)大家庭結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同事,也學(xué)會(huì)了許多許多書本上學(xué)不到的東西,受益良多,我拿起筆,寫下這幾天的所思所感。

主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,勇敢承認(rèn)失誤,在自己的身上找原因

擔(dān)當(dāng),不是自己負(fù)責(zé)的事情,也可以去幫助別人去解決問題。培訓(xùn)分享會(huì)一位大的師姐說“找工作就像找男朋友,不可能找到又帥又有時(shí)間又錢的,看好眼緣,過不好就是自己的原因。”我作為小隊(duì)長,責(zé)任重大,出發(fā)前我就告訴自己,我對(duì)北京并不熟悉,但是我一定會(huì)保證人員的齊整,一個(gè)也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá),所以我們建了兩個(gè)群,我總會(huì)將通知幾次三番地發(fā)到正式群,保證每一個(gè)人都能及時(shí)看到通知。假使我將來成為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人員的一員,許多事情就不能夠袖手旁觀,可能這一件小事就會(huì)影響到整體項(xiàng)目的推進(jìn),而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動(dòng)去證明的,作為小隊(duì)長更加不能袖手旁觀,有一天晚上,在酒店329、330有醉漢拍門,曉婷在群里說這件事,如果是以往,或者這件事情發(fā)生在我的身上,通常人的做法可能就是呆在房間里不出來,不去理會(huì)等醉漢自己走,女生安全也不會(huì)有太大的威脅,隨便他在門外折騰,但是,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇了立刻通知酒店的管理人員,俗稱“打掃大媽”,處理這件事。雖然是一件很小的事,但是,我事后反省,回想起這件事沒發(fā)現(xiàn)我真的有所成長了,我沒有選擇做一個(gè)旁觀者,而是學(xué)會(huì)了主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,去解決問題。

另一件事,在讀書分享會(huì)的時(shí)候,我作為團(tuán)隊(duì)的代表上臺(tái)扮演一個(gè)讀書分享電臺(tái)的主持人,會(huì)務(wù)組給了我們5分鐘的分享時(shí)間,由于我個(gè)人原因,我誤解了會(huì)務(wù)組的時(shí)間要求,在我們?nèi)齻€(gè)人表演分享到3分鐘不到的時(shí)候,我作為主持人倉促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊(duì)員有點(diǎn)措手不及。我作為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,沒有把握好整個(gè)游戲的局勢,之前安排了隊(duì)員認(rèn)真地讀這本書,曉芳作為第一分享人,很認(rèn)真地研讀了這本書,而因?yàn)槲冶旧淼氖д`,我們組錯(cuò)失了一次爭勝的機(jī)會(huì),我內(nèi)心也有點(diǎn)自責(zé)。但是由這件事,對(duì)我自己的影響很大,我學(xué)會(huì)了,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,我們本身就需要是優(yōu)秀的,臨危不亂的,需要知道一件事的整個(gè)局勢,但真的發(fā)生失誤的時(shí)候,我們要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,要反省自己。所以我在事后,我向會(huì)務(wù)組爭取了一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì),我真誠地向我們組員道歉,大家低落的心情也好起來了。

保持良好心態(tài),不被負(fù)面情緒牽著走

有時(shí)候我們確實(shí)不需要太嚴(yán)肅,也不需要太計(jì)較一些小事,不去介意別人的眼光,而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話,開心就好。把現(xiàn)在的工作做好,樂觀的面對(duì)自己的工作。在我們培訓(xùn)期間,我們會(huì)做大大小小的任務(wù),在這個(gè)過程中,我們會(huì)遇到許多問題,隊(duì)員的心態(tài)也會(huì)因?yàn)榇煺鄱a(chǎn)生波動(dòng)。及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài),不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間,我常常會(huì)反省白天做得不夠好的地方,有時(shí)候也會(huì)感覺到沮喪,我常常自己鼓舞自己,不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天,這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長期糾結(jié)負(fù)面的事情沒有任何意義,重要的是我們在其中學(xué)到的東西,吸取經(jīng)驗(yàn),然后及時(shí)調(diào)整自己的方向。

學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)為重,容忍失誤

思考的范圍,決定你的高度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,要從一個(gè)比較高的高度去照顧每一個(gè)人的情緒,讓每一個(gè)人發(fā)揮自己的特長,要照顧好大家的感受。換位思考,每個(gè)人切身的一點(diǎn)問題,容忍別人的錯(cuò)誤。有些時(shí)候我發(fā)言的邏輯性不夠,大家都很有耐心,在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個(gè)人說錯(cuò)了或者做得不夠好,下面的人馬上表露一個(gè)不滿意或者不耐煩的表情,對(duì)發(fā)言的人來說是很大的打擊,他自己也很難繼續(xù)把下面話說下去。沒有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)是從來不犯錯(cuò)誤的,在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員發(fā)生失誤的時(shí)候,我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝?huì)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加凝結(jié)。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇9

20__年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和人事組織科統(tǒng)一安排下,總公司的員工培訓(xùn)工作得到了進(jìn)一步地加強(qiáng),分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓(xùn)。

通過參加計(jì)劃科組織舉辦的“物資供應(yīng)工作基礎(chǔ)管理”的學(xué)習(xí),按照切切實(shí)實(shí)做好物資供應(yīng)工作的“精細(xì)化”管理的要求,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理方案,并按照我科的具體情況和特性進(jìn)行規(guī)范和實(shí)施。由于本次的培訓(xùn)非常貼合實(shí)際,同時(shí)具有很高的指導(dǎo)作用,效果非常好。

通過參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統(tǒng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),我公司員工對(duì)ERP系統(tǒng)的了解程度和認(rèn)識(shí)水平進(jìn)一步提高,使得總公司ERP系統(tǒng)得到了更好地推廣和應(yīng)用,提高了所有操作人員的工作效率。

20__年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),了解了ERP物料使用情況的現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田ERP物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的基礎(chǔ)。

公司不定期進(jìn)行QHSE體系的安全經(jīng)驗(yàn)分享,認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)QHSE管理體系相關(guān)文件精神,不斷提高對(duì)QHSE管理體系的認(rèn)識(shí)。在采購產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān),把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個(gè)方面。

20__年底我公司培訓(xùn)需求申報(bào)進(jìn)行合同管理資格培訓(xùn),希望專我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書》人員達(dá)100%。但20__年總公司未組織相關(guān)培訓(xùn),望20__年進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

我公司員工通過參加本年度的幾次培訓(xùn),逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,培訓(xùn)覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,越來越深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段,是攻堅(jiān)克難的不竭動(dòng)力。

希望總公司的員工培訓(xùn)工作能夠銳意創(chuàng)新,長期常態(tài)化。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇10

20__年3月31日,青特鋼新廠區(qū)正在如火如荼的建設(shè)施工,本人身為20__年入職青鋼的大學(xué)生,有幸參加了本次為期一天半的大學(xué)生培訓(xùn)課程;通過董事長、各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn)分享交流,參考自己近三年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己工作和生活的方向,如何與新青鋼的未來發(fā)展相結(jié)合,有了一個(gè)更為明確的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。

新青鋼的建設(shè)雛形已經(jīng)展現(xiàn)在面前,一個(gè)充滿活力與機(jī)遇的新國企正在董家口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)拔地而起;新青鋼從城市鋼鐵中的解脫,可以使其長處充分的發(fā)揮出來,來到膠南無論是交通環(huán)境,設(shè)備技術(shù)工藝,新廠區(qū)的總體規(guī)劃,更讓新青鋼有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,展望青鋼的未來,必是一個(gè)讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè);另通過王君庭董事長和徐總的介紹,新青鋼給了我們無限的關(guān)愛的同時(shí),也讓我們清晰的認(rèn)識(shí)到新青鋼給予我們的無線可能,新青鋼的未來發(fā)展方向,人才機(jī)制的管理,可以讓我們充分的發(fā)揮自我的專業(yè)特長;跟隨這個(gè)臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大,我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。

新青鋼的發(fā)展與自我發(fā)展相結(jié)合:

通過王君庭董事長和各位公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青鋼未來的展望,結(jié)合近期在新廠區(qū)的切身體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到自己的工作和生活,正在一步步融入一個(gè)活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢同時(shí),也對(duì)身為青年大學(xué)生的我提出了更為高標(biāo)準(zhǔn)的要求,無論是近期建設(shè)過程中的吃苦耐勞,還是后期工作中的敬業(yè)精業(yè),都需要自我同新青鋼一起實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的蛻變。入職青鋼三年的我,在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫,然而新青鋼在國內(nèi)鋼鐵企業(yè)效益不佳的情況下,能夠充分認(rèn)識(shí)自我,努力實(shí)現(xiàn)搬遷涅槃的過程,給處于迷茫期的我一個(gè)明確的警示;充分發(fā)揮自我年輕優(yōu)勢,在新青鋼新環(huán)境、新技術(shù)、新設(shè)備給予的新機(jī)遇下,在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的美好明天。

新青鋼的工作目標(biāo):

培訓(xùn)過程中,令我印象深刻的是各位學(xué)長同事的工作歷程介紹;他們在各自崗位上踏實(shí)前進(jìn)留下的“腳印”,現(xiàn)在的我依然清晰可見;面對(duì)生產(chǎn)一線和之前留下的技術(shù)難點(diǎn),他們借著年輕的勇氣和不畏艱險(xiǎn)的探索精神,一點(diǎn)點(diǎn)的努力克服,他們的成長過程為我以后的工作立起了明確的標(biāo)桿。新青鋼是一個(gè)年輕而有活力的新國企,這就要求我在以后的工作過程中,更要多一份務(wù)實(shí)精神,多一份踏實(shí)的進(jìn)取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報(bào)告讓我眼前一亮和有些許的自責(zé),機(jī)械專業(yè)的我,對(duì)各個(gè)生產(chǎn)工藝流程及其新技術(shù)的應(yīng)用有了一個(gè)新的總體認(rèn)識(shí),也為以后工作提出了更為嚴(yán)格的技術(shù)要求,一線工作中接地氣,現(xiàn)場工作匯總虛心學(xué)習(xí)肯干,科室工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,才能不斷完善自我。

新青鋼的技術(shù)要求:

劉書記和張總的報(bào)告中,讓我深刻體會(huì)到工作中動(dòng)手與動(dòng)腦相結(jié)合,對(duì)于提高自己專業(yè)知識(shí)和技能的重要性;作為大學(xué)生的我們,深入到一線工作中,才能將專業(yè)技術(shù)特長充分發(fā)揮出來,埋下頭認(rèn)真做好手頭的每一件事,才能將所學(xué)專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)一滴的滲透到工作中;踏踏實(shí)實(shí)工作多動(dòng)手,積累豐富的經(jīng)驗(yàn)才能有多思考的資本,多思考才能做一個(gè)有思想的好員工,才能在新青鋼這片熱土上實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。年輕人有年輕的優(yōu)勢,同時(shí)也有年輕的缺點(diǎn),海信范總的報(bào)告,需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向,將年輕人的優(yōu)勢保留,并減少缺點(diǎn)所帶來的彎路,把握好以后在新青鋼的工作;無論如何規(guī)劃工作方向,我相信在每一個(gè)崗位上,不斷努力學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)技術(shù)技能,才能在新青鋼這艘即將起航的航母上,點(diǎn)亮自己的明燈,并同新青鋼一同揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇11

在公司快速發(fā)展的過程中,如何進(jìn)一步提升公司管理人員的執(zhí)行能力?如何加強(qiáng)公司員工的凝聚力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,塑造“斯科”品牌形象?20__年2月25日,長沙斯科供水設(shè)備有限公司針對(duì)這一主題,舉辦了一場片開生面的《打造智慧型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》的專題培訓(xùn)。

針對(duì)公司目前發(fā)展速度快,新進(jìn)員工多,為適應(yīng)公司管理需要,進(jìn)一步加大執(zhí)行力度,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策:決定通過引進(jìn)外部教育培訓(xùn),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升員工,特別是管理人員的執(zhí)行能力以完成公司目標(biāo)。經(jīng)過多方比較,公司最終與中國思八達(dá)教育集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,簽訂了長期培訓(xùn)協(xié)議。

本次課程由思八達(dá)教育集團(tuán)夏晨陽老師講授,夏晨陽老師生動(dòng)的講解了提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要素:責(zé)任思維;成果思維;狼性思維;以及感恩的心。執(zhí)行力是企業(yè)最為關(guān)注的問題,管理人員執(zhí)行力的提升不但有利于公司的發(fā)展,也有利于員工發(fā)揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執(zhí)行能力的方向。

課程最后,參加培訓(xùn)的人員還結(jié)合自己的工作積極分享了對(duì)課程的感受,并對(duì)本次課程進(jìn)行了總結(jié)。

未來,斯科供水設(shè)備有限公司將通過更多的教育培訓(xùn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)來打造一個(gè)“智慧型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,以盡早實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇12

別去無憂無慮的大學(xué)生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20__年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。

或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮茫幌M蛴缍?,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。

無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外,對(duì)于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)??梢?,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。

在福泉局短暫的培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服

務(wù)為經(jīng)營理念,更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。

實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實(shí)習(xí)了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,將它們按日期和編號(hào)分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學(xué)收電費(fèi),打電費(fèi)表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對(duì)待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡單電費(fèi)表怎樣打出來,在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶,為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。

好的開始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,我要開好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。(宣燕)

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇13

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我們在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為更輝煌的明天而奮斗。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇14

為切實(shí)提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理技能和操作技術(shù)、技能水平,建塑適應(yīng)公司發(fā)展需要的人力資源隊(duì)伍,我公司根據(jù)年初集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總體要求,結(jié)合生產(chǎn)、建設(shè)實(shí)際,積極開展全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20__年全員培訓(xùn)工作完成情況匯報(bào)如下:

一、制訂了培訓(xùn)計(jì)劃

按集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作部署,依據(jù)“以生產(chǎn)和建設(shè)急需為導(dǎo)向、以提高能力和素質(zhì)為中心”的工作原則和強(qiáng)化“四個(gè)層次”培訓(xùn),即管理人員含(專業(yè)技術(shù)人員)培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)、新入職人員培訓(xùn)和青工文化補(bǔ)習(xí)的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20__年培訓(xùn)計(jì)劃》。

二、積極穩(wěn)妥開展培訓(xùn)工作

20__年公司培訓(xùn)工作采取“區(qū)分層次,統(tǒng)分結(jié)合,同步推進(jìn)”的方式,以內(nèi)培為主要培訓(xùn)形式,以公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員及高層領(lǐng)導(dǎo)為主要講授人組織開展。

1、在管理人員培訓(xùn)方面,培訓(xùn)由公司統(tǒng)一組織,主要完成了內(nèi)部培訓(xùn)的經(jīng)營管理、營銷戰(zhàn)略、企業(yè)文化、物資采購、商務(wù)管理、法律常識(shí)、質(zhì)量認(rèn)證體系(ISO9000)、人力資源管理系統(tǒng)軟件、金融知識(shí)以及新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等11個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),培訓(xùn)1280人次,外部培訓(xùn)完成了勞動(dòng)合同法、審計(jì)人員培訓(xùn)、系統(tǒng)團(tuán)書記培訓(xùn)、PLC和變頻調(diào)速應(yīng)用技術(shù)、注冊安全工程師、鐵路機(jī)車操作與維護(hù)保養(yǎng)、培訓(xùn)管理

培訓(xùn)、高管領(lǐng)導(dǎo)黨校班培訓(xùn)、電力行業(yè)發(fā)電統(tǒng)計(jì)專業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理與數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、中層管理人員經(jīng)營管理培訓(xùn)、管理軟件操作培訓(xùn)、能源培訓(xùn)、公共安全技術(shù)防范、社會(huì)保險(xiǎn)、禮儀、企業(yè)價(jià)值與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境統(tǒng)計(jì)、工程質(zhì)量監(jiān)督、檔案基礎(chǔ)知識(shí)與基本技巧等等24項(xiàng)的培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)55人次。

2、在操作人員培訓(xùn)方面,與職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)相結(jié)合進(jìn)行,根據(jù)各工種和參加職業(yè)鑒定的級(jí)別,分別組織了特種作業(yè)人員、安全監(jiān)察員、機(jī)動(dòng)車輛運(yùn)行管理、保管員業(yè)務(wù)技能、保安業(yè)務(wù)體能、設(shè)備維護(hù)、機(jī)械液壓設(shè)備操作以及所有操作工的技能等培訓(xùn)共計(jì)12項(xiàng)的培訓(xùn),培訓(xùn)人次1737人次,其中:工人職業(yè)技能635人次,操作技能培訓(xùn)1102人次。

3、新入職人員培訓(xùn)方面,根據(jù)今年招錄人員進(jìn)入企業(yè)時(shí)間比較集中的特點(diǎn),我們制定了新入職人員集中培訓(xùn)的管理制度,對(duì)每名新來的員工都組織10天軍訓(xùn),4天電解工藝基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和3天的安全教育、企業(yè)文化等培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)405人次。另外針對(duì)新入職人員的實(shí)際特點(diǎn),組織各分廠建立師帶徒關(guān)系,以師帶徒的形式進(jìn)行再次培訓(xùn),共計(jì)簽訂《師帶徒合同》164份。

4、青工培訓(xùn)方面,針對(duì)公司部分只具有初中級(jí)以下文化程度的從業(yè)人員,文化素質(zhì)偏低的實(shí)際,組織開展了青工文化補(bǔ)習(xí)工作,與培訓(xùn)中心合作,利用業(yè)余時(shí)間,講授電工基礎(chǔ)和應(yīng)用文寫作等課程,課程內(nèi)容緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,如交接班記錄、工作日志、工作總結(jié)、申請(qǐng)書、事故預(yù)案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓(xùn)。

5、開展了班組長培訓(xùn)。為提高班組長的管理技能,與職工培訓(xùn)中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎(chǔ)管理知識(shí)、班組長職責(zé)、任務(wù)及管理技巧培訓(xùn),并結(jié)合案例教學(xué)和實(shí)際參觀、管理討論等形式進(jìn)行每班7天的培訓(xùn)。

20__年員工培訓(xùn)共舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班53期,完成了3737人次的培訓(xùn)。其中:內(nèi)部培訓(xùn)2653人次,外部培訓(xùn)55人次,新入職人員培訓(xùn)394人次,參加技能鑒定培訓(xùn)635人次。20__年總計(jì)培訓(xùn)費(fèi)172萬員,上年結(jié)余42萬元,__年計(jì)提培訓(xùn)費(fèi)103萬元,本年使用69萬員,當(dāng)年結(jié)余103萬元。

三、培訓(xùn)工作取得的成果

1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念,由過去“缺什么,補(bǔ)什么”的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實(shí)踐能力、操作技能培訓(xùn),由“單一技能”的低層次的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn),由過去“重?cái)?shù)量,重規(guī)?!钡呐嘤?xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量,重效益”的效能培訓(xùn)。

2、各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,本著培訓(xùn)“針對(duì)性、實(shí)用性”的原則,科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。如:檢修分廠去年所有技術(shù)工人已參加完職業(yè)技能的培訓(xùn),今年就組織對(duì)設(shè)備使用、維護(hù)和保養(yǎng)方面的培訓(xùn);動(dòng)力分廠工人培訓(xùn),主要對(duì)電業(yè)所發(fā)生的各類事故案例進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、通過各層次的培訓(xùn),使我們的員工在不同層次上的素質(zhì)、管理技巧、業(yè)務(wù)能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長的培訓(xùn),通過參觀對(duì)比學(xué)習(xí),使大家能感受自己崗位的重要性、優(yōu)越感和不足之處都能有所體會(huì)。

20__年的培訓(xùn)工作即將結(jié)束,通過全員培訓(xùn)工作的開展,我們愈加認(rèn)識(shí)到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結(jié)20__年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,明年將加大培訓(xùn)工作力度。把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)上來。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇15

為提高新員工的技能水平,盡快滿足崗位要求,檢修部爐控班結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際消缺工作,積極開展新員工培訓(xùn)工作。

從進(jìn)入熱工專業(yè)的第一天,專工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,不得有半點(diǎn)馬虎,一定要認(rèn)真仔細(xì),工作完結(jié)前要做到確認(rèn)、確認(rèn)、再確認(rèn)!”;爐控班班長楊昉更是用自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度給新同志詮釋了細(xì)心和責(zé)任,并激勵(lì)新員工要在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領(lǐng)新成員熟悉現(xiàn)場設(shè)備,并結(jié)合日常消缺維護(hù)工作,讓新成員所學(xué)的知識(shí)與現(xiàn)場設(shè)備一一對(duì)應(yīng)。

按照部門提出的新員工培訓(xùn)要求,爐控班制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,兩名新員工首先對(duì)熱工FSSS系統(tǒng)進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)。斯琴帶領(lǐng)新員工開展消缺工作,通過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的作業(yè)流程,向他們講解處理缺陷時(shí)注意事項(xiàng),要做到認(rèn)真分析,不留遺漏,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備布置情況,向新員工講解FSSS系統(tǒng)的工作原理和接線走向;在進(jìn)行給煤機(jī)標(biāo)定時(shí),斯琴向新員工詳細(xì)講解了給煤機(jī)工作原理及標(biāo)定工作的必要性,并對(duì)操作期間可能出現(xiàn)的問題逐一解答。

爐控班十分重視新員工培訓(xùn)工作,班組每一位成員都以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度將技術(shù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給新成員,幫助他們更好的理解和學(xué)習(xí),提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,共同為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。

員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇16

隨著我國近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國銀行業(yè)的競爭也日益激烈,在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破,并且保持強(qiáng)有力的競爭力,已經(jīng)成為全行上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發(fā)展人才向來都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。

20__年10月9日,隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束,本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。與往年同類培訓(xùn)相比,此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達(dá)到了一個(gè)全新的高度,當(dāng)然,在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。

為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng),我部門對(duì)此次的培訓(xùn)方案進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的分析,同時(shí)也對(duì)此次培訓(xùn)的具體實(shí)施過程進(jìn)行了全面的回顧,并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議,對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了全方位的剖析和總結(jié)。

本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng),對(duì)欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今后同類工作的開展,提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。

一、培訓(xùn)目的及意義

(一)培訓(xùn)目的:

提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。

(二)培訓(xùn)意義

為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái),使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì),有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施

本批新員工的特點(diǎn)是:文化水平較高,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍,對(duì)我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專

業(yè)與銀行類專業(yè)并不對(duì)口,因此,在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對(duì)我行的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。

結(jié)合以上特點(diǎn),本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),比較有針對(duì)性,與此同時(shí),我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤等練習(xí)道具,從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。

此外,本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對(duì)我行企業(yè)文化的了解和融入,增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。

三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容

(一)培訓(xùn)模式

本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于:

1.通過理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);

2.通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;

3.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

(二)培訓(xùn)方式及內(nèi)容

基于上述的培訓(xùn)模式,本次培訓(xùn)的具體實(shí)施方式主要包括:講師課堂講座、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)模擬演練以及員工戶外拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)游戲等。通過這些方式,我們很好的實(shí)現(xiàn)了本次培訓(xùn)的目的和意義。但在具體的實(shí)施過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間,在今后的培訓(xùn)工作中,我們將針對(duì)這些提升空間做出調(diào)整與改進(jìn)。

1.課堂講座

講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)方式,大部分的理論基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容,比如企業(yè)文化、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能等,都需要這種方式來傳授給學(xué)員。由于多年來我行對(duì)員工培訓(xùn)的重視,我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部優(yōu)秀員工組成的講師團(tuán)隊(duì)。根據(jù)學(xué)員們的反饋意見,我們了解到,此次培訓(xùn)中,所有講師都非常耐心認(rèn)真的為學(xué)員們傳授知識(shí)和技能,為所有參訓(xùn)學(xué)員能夠快速地掌握理論知識(shí),提供了強(qiáng)有力的幫助。

成立自己的講師團(tuán)隊(duì),不僅為我行節(jié)省了很多培訓(xùn)成本,而且講師團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一位成員都能夠做到盡職盡責(zé),他們不僅在課堂上為學(xué)員們認(rèn)真講解知識(shí),在課下也可以跟新人們進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)方面的交流,所以這種方式的培訓(xùn),為我行的資源整合,也提供了很多利好條件。在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中,我們將堅(jiān)持這種高效的培訓(xùn)方式。

當(dāng)然,這種培訓(xùn)方式還擁有一定的改善空間,就現(xiàn)階段而言,在培訓(xùn)過程中,講師們的授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理,更多為機(jī)動(dòng)性、零散性培訓(xùn),在課程內(nèi)容的傳輸中,學(xué)員們很難得到較為系統(tǒng)的知識(shí)串聯(lián),另外,我們對(duì)培訓(xùn)講師的授課標(biāo)準(zhǔn),也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求,因此在培訓(xùn)的系統(tǒng)化層面上,包括教材編寫、授課要求等方面,我們及各部門的同事們還需要繼續(xù)深入和完善。

2.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練

在本次培訓(xùn)的課程安排當(dāng)中,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練占了很大的比重,這也是為了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實(shí)的情況下熟悉對(duì)該系統(tǒng)的操作。

通過模擬演練,所有的參訓(xùn)人員對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),基本能夠熟練地操作該系統(tǒng)。與此同時(shí),本次培訓(xùn)還要求學(xué)員們在點(diǎn)鈔、珠算等基本技能方面不斷提高,并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以此來強(qiáng)化參訓(xùn)人員的專業(yè)技能。

不過在學(xué)員們的反饋和建議中,我們了解到,在此培訓(xùn)過程里,學(xué)員們雖然得到了大量的時(shí)間進(jìn)行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統(tǒng)的機(jī)會(huì),但相對(duì)寬松和自由的培訓(xùn)環(huán)境,以及缺乏集中的系統(tǒng)培訓(xùn),學(xué)員對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和熟悉度,還停留在最基本的階段,缺乏較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。這也是今后的培訓(xùn)工作需要重視的一環(huán)之一,爭取在下一次培訓(xùn)中,建立起一個(gè)較為完善的核心系統(tǒng)培訓(xùn)模式,以保證新員工在上崗前達(dá)到或者接近上崗要求。

3.戶外拓展訓(xùn)練

在本次培訓(xùn)的最后階段,我行為所有學(xué)員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng),本項(xiàng)活動(dòng)開展的目的就在于加強(qiáng)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)員的集體榮譽(yù)感。

通過反饋和調(diào)查,我們了解到,本項(xiàng)活動(dòng)很受學(xué)員們歡迎,通過拓展訓(xùn)練,學(xué)員們也普遍表示自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有了全新的認(rèn)識(shí)和提高。拓展訓(xùn)練的形式非常具有感染力,內(nèi)容新穎并富有深意,能夠?qū)⒂?xùn)的所有人員以最快的時(shí)間和方式凝聚在一起,讓大家盡快熟悉和信任彼此,從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本項(xiàng)活動(dòng)將是今后培訓(xùn)工作中堅(jiān)持開展的項(xiàng)目之一。

當(dāng)然,除了戶外拓展訓(xùn)練之外,還有很多活動(dòng)和項(xiàng)目可以幫助員工們增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如說各種形式的文體活動(dòng)和比賽,部門之間的友誼評(píng)比等,都可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不過由于綜合因素的考慮和時(shí)間安排的關(guān)系,本次培訓(xùn)并沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動(dòng),這也是我們今后要改善的地方,要通過更多的方式來提高員工們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也為這些新成員提供更為廣闊的展現(xiàn)自我的平臺(tái),從而更大限度的達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才、

挖掘人才的目的。

四、培訓(xùn)效果評(píng)估

本次培訓(xùn)效果的評(píng)估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段相結(jié)合的方式,根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)

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