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第2頁共2頁餐廳領(lǐng)班工?作職責范本?1、做好?餐廳主管的?助手,對上?級分配的任?務(wù)要求按質(zhì)?、按量、按?時完成;?2、發(fā)揮帶?頭人作用,?對自己嚴格?要求,對屬?下熱情幫助?,耐心輔導(dǎo)?,搞好現(xiàn)場?培訓(xùn),并帶?領(lǐng)屬下員工?嚴格按操作?規(guī)范進行接?待,遇有重?要客人要親?自服務(wù);?3、熟悉菜?牌、熟記每?天供應(yīng)的品?種;4、?抓好員工紀?律,服務(wù)態(tài)?度,了解員?工思想情緒?、業(yè)務(wù)技術(shù)?水平和思想?作風;5?、落實每天?衛(wèi)生工作計?劃,保持餐?廳整潔;?6、開餐前?檢查餐臺擺?設(shè)、臺椅定?位情況、餐?前準備,開?餐后檢查服?務(wù)員的迎賓?站位,收餐?后的檢查餐?具備放情況?;7、當?值領(lǐng)班檢查?門、水、電?、空調(diào)開關(guān)?等,做好安?全和節(jié)能工?作。餐廳?領(lǐng)班工作職?責范本(二?)一、工?作職責負責?協(xié)助主管的?日常工作,?督導(dǎo)及協(xié)助?員工正確的?服務(wù)程序,?嚴格執(zhí)行及?指定員工遵?守酒店之規(guī)?章制度,在?餐廳當值時?協(xié)助服務(wù)工?作,完成上?級交辦的各?項任務(wù)。?二、工作內(nèi)?容1.了?解管理階層?設(shè)立的要領(lǐng)?和服務(wù)標準?,熟知餐廳?提供之菜式?及飲品;?2.負責協(xié)?助主管檢查?員工每天出?勤,儀容儀?表及衛(wèi)生情?況;3.?做好每餐的?人員分工情?況表并公平?合理調(diào)配下?屬工作;?4.協(xié)助主?任檢視餐前?的各項準備?工作及餐后?的收尾工作?;6.做?好現(xiàn)場督導(dǎo)?,檢查員工?的服務(wù)質(zhì)量?及出品標準?;7.負?責餐廳收銀?,做帳工作?,負責酒水?的收發(fā)及盤?存;8.?負責制作果?盤;9.?關(guān)注新入職?員工,并做?好在崗培訓(xùn)?工作;1?0.協(xié)助主?任與員工之?間的溝通,?提供有建設(shè)?性的意見;?11.負?責安排該區(qū)?域內(nèi)的器具?使用并定期?維護,不定?期抽查員工?對區(qū)域財產(chǎn)?盤點數(shù)量是?否屬實,發(fā)?現(xiàn)問題及時?處理,并及?時檢查物品?需領(lǐng)用情況?,填寫領(lǐng)貨?單,確保補?充的及時性?;10.?每天檢查所?負責區(qū)域的?維修工作、?防火工作、?衛(wèi)生狀況,?并向主任匯?報;11?.能處理客?戶的簡單投?訴,如若處?理不了則及
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