物業(yè)公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)電子版（3篇）

第3頁共3頁物業(yè)公司業(yè)?務(wù)部崗位職?責(zé)電子版?1.根據(jù)公?司年度發(fā)展?規(guī)劃，統(tǒng)籌?物業(yè)各項工?作，對直接?上級負責(zé)，?確保所管物?業(yè)安全、高?效、經(jīng)濟地?運行。2?.根據(jù)物業(yè)?人事組織架?構(gòu)及崗位職?責(zé)對部門人?員工作進行?調(diào)配，運籌?、策劃物業(yè)?公司各項經(jīng)?營管理事務(wù)?，確保物業(yè)?服務(wù)質(zhì)量達?標(biāo)。3.?制定物業(yè)年?度預(yù)算，控?制好物業(yè)各?項費用成本?，合理使用?各方面資源?和資金。?4.指導(dǎo)并?監(jiān)督物業(yè)各?項招投標(biāo)及?采購工作。?5.指導(dǎo)?并監(jiān)督商場?各種設(shè)備的?管理、保養(yǎng)?、檢修計劃?和技術(shù)合理?操作。6?.指導(dǎo)物業(yè)?管理及工程?的員工對突?發(fā)事件的預(yù)?防及處理工?作。7.?與政府相關(guān)?部門建立并?保持良好關(guān)?系（公安、?消防、城管?、街道、居?委等）。?物業(yè)公司業(yè)?務(wù)部崗位職?責(zé)電子版（?二）1、?負責(zé)監(jiān)督、?管理公司各?片區(qū)項目工?作;2、?制定公司各?項計劃，確?立公司長期?、短期的工?作目標(biāo);?3、負責(zé)項?目服務(wù)質(zhì)量?、合同履行?情況的跟進?;4、負?責(zé)新項目進?場前與甲方?的溝通銜接?工作，公司?內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)安排工作?;5、負?責(zé)維護客戶?關(guān)系，定期?進行回訪;?6、負責(zé)?制訂、審核?及修訂公司?有關(guān)物業(yè)管?理制度及流?程;7、?制定公司管?理架構(gòu)，并?維護其高效?運作;8?、執(zhí)行公司?制定的各項?戰(zhàn)略;物?業(yè)公司業(yè)務(wù)?部崗位職責(zé)?電子版（三?）1、認(rèn)?真執(zhí)行物業(yè)?相關(guān)法律法?規(guī)以及公司?制定下達的?各項工作方?針、計劃和?指令，定期?向公司匯報?項目工作情?況，全面負?責(zé)項目的管?理工作。?2、組織制?訂并落實項?目年度工作?計劃，確保?公司的各項?管理制度和?指標(biāo)任務(wù)等?在項目的貫?徹執(zhí)行;?3、組織編?制項目年度?財務(wù)預(yù)算和?成本開支計?劃，嚴(yán)格按?預(yù)算控制日?常管理費用?開支，嚴(yán)格?執(zhí)行經(jīng)費審?查、報批手?續(xù);4、?制定有效的?項目營收方?案，推動成?本管控;負?責(zé)項目日常?費用支出的?審核工作，?合理控制費?用開支。?5、嚴(yán)格按?照公司標(biāo)準(zhǔn)?流程，落實?并監(jiān)督項目?的物業(yè)管理?工作，并負?責(zé)各類大型?活動的相關(guān)?工作;6?、負責(zé)確定?項目的組織?架構(gòu)和用人?計劃，對項?目員工推行?績效考核及?獎懲考評，?將項目的總?體工作目標(biāo)?分解到每一?工作條線;?7、定期?組織客戶拜?訪，了解客?戶需求，制?定并實施項?目客戶滿意?度提升方案?，達到并提?高客戶滿意?度，及時并?有效處理客?戶投訴;?8、定期召?開項目工作?會議，講評?、總結(jié)和布?置工作，確?保員工了解?和熟知項目?的工作目標(biāo)?和要求;?9、負責(zé)對?外（與政府?主管部門、?業(yè)主方）的?聯(lián)絡(luò)事宜，?做好內(nèi)部（?包括與公司?各部門）的?協(xié)調(diào)工作;?10、定?期對項目各?項工作落實?及服務(wù)質(zhì)量?進行抽查，?做好記錄，?并組織人員?