2023年業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板（2篇）

第7頁共7頁2023年?業(yè)務(wù)員的工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?模板一、?對銷售工作?的認(rèn)識1?.市場分析?，根據(jù)市場?容量和個(gè)人?能力，客觀?、科學(xué)的制?定出銷售任?務(wù)。暫訂年?任務(wù)：銷售?額____?萬元。2?.適時(shí)作出?工作計(jì)劃，?制定出月計(jì)?劃和周計(jì)劃?。并定期與?業(yè)務(wù)相關(guān)人?員會(huì)議溝通?，確保各專?業(yè)負(fù)責(zé)人及?時(shí)跟進(jìn)。?3.注重績?效管理，對?績效計(jì)劃、?績效執(zhí)行、?績效評估進(jìn)?行全程的關(guān)?注與跟蹤。?4.目標(biāo)?市場定位，?區(qū)分大客戶?與一般客戶?，分別對待?，加強(qiáng)對大?客戶的溝通?與合作，用?相同的時(shí)間?贏取最大的?市場份額。?5.不斷?學(xué)習(xí)行業(yè)新?知識，新產(chǎn)?品，為客戶?帶來實(shí)用的?資訊，更好?為客戶服務(wù)?。并結(jié)識弱?電各行業(yè)各?檔次的優(yōu)秀?產(chǎn)品提供商?，以備工程?商需要時(shí)能?及時(shí)作好項(xiàng)?目配合，并?可以和同行?分享行業(yè)人?脈和項(xiàng)目信?息，達(dá)到多?贏。6.?先友后單，?與客戶發(fā)展?良好的友誼?，處處為客?戶著想，把?客戶當(dāng)成自?己的好朋友?，達(dá)到思想?和情感上的?交融。7?.對客戶不?能有隱瞞和?欺騙，答應(yīng)?客戶的承諾?要及時(shí)兌現(xiàn)?，講誠信不?僅是經(jīng)商之?本，也是為?人之本。?8.努力保?持和諧的同?事關(guān)系，善?待同事，確?保各部門在?項(xiàng)目實(shí)施中?各項(xiàng)職能的?順利執(zhí)行。?二、銷售?工作具體量?化任務(wù)1?.制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?____個(gè)?電話，每周?至少拜訪_?___位客?戶，促使?jié)?在客戶從量?變到質(zhì)變。?上午重點(diǎn)電?話回訪和預(yù)?約客戶，下?午時(shí)間長可?安排拜訪客?戶。考慮北?京市地廣人?多，交通涌?堵，預(yù)約時(shí)?最好選擇客?戶在相同或?接近的地點(diǎn)?。2.見?客戶之前要?多了解客戶?的主營業(yè)務(wù)?和潛在需求?，最好先了?解決策人的?個(gè)人愛好，?準(zhǔn)備一些有?對方感興趣?的話題，并?為客戶提供?針對性的解?決方案。?從招標(biāo)網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項(xiàng)目?信息供工程?商投標(biāo)參考?，并為工程?商出謀劃策?，配合工程?商技術(shù)和商?務(wù)上的項(xiàng)目?運(yùn)作。做?好每天的工?作記錄，以?備遺忘重要?事項(xiàng)，并標(biāo)?注重要未辦?-理事項(xiàng)。?5.填寫?項(xiàng)目跟蹤表?，根據(jù)項(xiàng)目?進(jìn)度：前期?設(shè)計(jì)、投標(biāo)?、深化設(shè)計(jì)?、備貨執(zhí)行?、驗(yàn)收等跟?進(jìn)，并完成?各階段工作?。前期設(shè)?計(jì)的項(xiàng)目重?點(diǎn)跟進(jìn)，至?少一周回訪?一次客戶，?必要時(shí)配合?工程商做業(yè)?主的工作，?其他階段跟?蹤的項(xiàng)目至?少二周回訪?一次。工程?商投標(biāo)日期?及項(xiàng)目進(jìn)展?重要日期需?謹(jǐn)記，并及?時(shí)跟進(jìn)和回?訪。前期?設(shè)計(jì)階段主?動(dòng)爭取參與?項(xiàng)目繪圖和?方案設(shè)計(jì)，?為工程商解?決本專業(yè)的?設(shè)計(jì)工作。?8.投標(biāo)?過程中，提?前兩天整理?好相應(yīng)的商?務(wù)文件，快?遞或送到工?程商手上，?以防止有任?何遺漏和錯(cuò)?誤。9.?投標(biāo)結(jié)束，?及時(shí)回訪客?戶，詢問投?標(biāo)結(jié)果。中?標(biāo)后主動(dòng)要?求深化設(shè)計(jì)?，幫工程商?承擔(dān)全部或?部份設(shè)計(jì)工?作，準(zhǔn)備施?工所需圖紙?（設(shè)備安裝?圖及管線圖?）。10?.爭取早日?與工程商簽?訂供貨合同?，并收取預(yù)?付款，提前?安排備貨，?以最快的供?應(yīng)時(shí)間響應(yīng)?工程商的需?求，爭取早?日回款。?11.貨到?現(xiàn)場，等工?程安裝完設(shè)?備，申請技?術(shù)部安排調(diào)?試人員到現(xiàn)?場調(diào)試。?12.提前?準(zhǔn)備驗(yàn)收文?檔，驗(yàn)收完?成后及時(shí)收?款，保證良?好的資金周?轉(zhuǎn)率。三?、銷售與生?活兼顧，快?樂地工作?1.定期組?織同行舉辦?沙龍會(huì)，增?進(jìn)彼此友誼?，更好的交?流。（會(huì)議?內(nèi)容見附件?）客戶、?同行間雖然?存在競爭，?可也需要同?行間互相學(xué)?習(xí)和交流，?本人也曾參?加過類似的?聚會(huì)，也詢?問過客戶，?都很愿意參?加這樣的聚?會(huì)，所以本?人認(rèn)為不存?在矛盾，而?且同行間除?了工作還可?以享受生活?，讓沙龍成?為生活的一?部份，讓工?作在更快樂?的環(huán)境下進(jìn)?行。2.?對于老客戶?和固定客戶?，經(jīng)常保持?聯(lián)系，在時(shí)?間和條件允?許時(shí)，送一?些小禮物或?宴請客戶，?當(dāng)然宴請不?是目的，重?在溝通，可?以增進(jìn)彼此?的感情，更?好的交流。?3.利用?下班時(shí)間和?周末參加一?些學(xué)習(xí)班，?學(xué)習(xí)營銷和?管理知識，?不斷嘗試?yán)?論和實(shí)踐的?結(jié)合，上網(wǎng)?查本行業(yè)的?最新資訊和?產(chǎn)品，不斷?提高自己的?能力。以上?是我這一年?的銷售工作?計(jì)劃，工作?中總會(huì)有各?種各樣的困?難，我會(huì)向?領(lǐng)導(dǎo)請示，?向同事探討?，共同努力?克服，爭取?為公司做出?自己最大的?貢獻(xiàn)。通?過在馬可波?羅這段時(shí)間?的工作，發(fā)?現(xiàn)自己各方?面欠缺的東?西很多，包?括適應(yīng)能力?\抗壓能力?\語言表達(dá)?能力\應(yīng)變?能力都比較?差，這些自?身問題我必?須在最短的?時(shí)間內(nèi)克服?掉，將這些?負(fù)面的影響?轉(zhuǎn)化為工作?中的動(dòng)力源?泉。問題?對策：端?正心態(tài)，把?每天的工作?當(dāng)做生活中?的一種樂趣?，一種收獲?。堅(jiān)持每天?鼓勵(lì)自己別?放棄，別讓?自卑影響心?情。虛心?請教同事，?多提問，多?學(xué)習(xí)，多記?錄，改變自?己最大的缺?點(diǎn)。堅(jiān)定所?定的目標(biāo)，?與內(nèi)心作斗?爭。不完成?目標(biāo)誓不罷?休。嚴(yán)格?要求自己的?行為，用心?去做工作中?的每一件事?。爭取做最?好的自己。?2023?年業(yè)務(wù)員的?工作計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)模板（二?）當(dāng)前由?于助理的工?作經(jīng)驗(yàn)不足?，尚處于學(xué)?習(xí)階段，不?能獨(dú)立處理?一個(gè)定單的?全套流程，?即從定單前?期工作到后?續(xù)的出貨收?款等事項(xiàng)。?為了更好的?互相配合工?作，提高工?作效率。對?于業(yè)務(wù)員及?其目前助理?的工作現(xiàn)有?以下分配計(jì)?劃：業(yè)務(wù)?員主要工作?：1、負(fù)?責(zé)接定單及?定單前的所?有溝通工作?。包括新樣?品的索要工?作，新產(chǎn)品?的推薦，問?題產(chǎn)品的售?后服務(wù)；產(chǎn)?品報(bào)價(jià)；等?等2、負(fù)?責(zé)與所有定?單及客戶有?關(guān)的一切帳?目問題。包?括定期收取?貨款；每月?定期與財(cái)務(wù)?核對帳目；?每月定期與?客人溝通核?對帳目等。?3、熟悉?自己手上定?單的一切狀?況。包括每?月所。接定?單總量（總?金額+總數(shù)?量）；每月?所發(fā)定單總?量；主要客?人每月所接?定單總量；?實(shí)際完成定?單量與計(jì)劃?完成定單量?的差距等。?4、定期?上交相關(guān)報(bào)?表。包括每?月銷售報(bào)表?；客戶信息?反饋意見處?理表；每月?工作報(bào)告及?下月工作計(jì)?劃（每月月?末上交）；?客戶報(bào)表（?包括老客人?每月的維護(hù)?情況和新客?人的開發(fā)進(jìn)?程及中間出?現(xiàn)的問題）?5、協(xié)助?助理完成日?常的與定單?有關(guān)的一切?工作。助?理目前的主?要職責(zé)是在?協(xié)助業(yè)務(wù)員?順利完成工?作的同時(shí)，?積極主動(dòng)地?學(xué)習(xí)行業(yè)知?識和產(chǎn)品知?識，以便盡?快獨(dú)立操作?業(yè)務(wù)工作。?主要的細(xì)節(jié)?工作包括以?下幾個(gè)方面?：1、跟?蹤業(yè)務(wù)員下?放的定單。?包括制作生?產(chǎn)通知單，?發(fā)貨清單，?定單首件確?認(rèn)，交貨期?確認(rèn)，包裝?細(xì)節(jié)（內(nèi)外?盒，印字，?標(biāo)簽，麥頭?）的確認(rèn)與?制作；定單?跟進(jìn)過程中?的特殊狀況?，比如某個(gè)?產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)?重的工藝問?題不能按時(shí)?出貨等；并?將這些工作?及時(shí)與業(yè)務(wù)?員溝通以方?便互相了解?定單當(dāng)前的?進(jìn)度。2?、處理樣品?的備案及跟?進(jìn)郵寄事項(xiàng)?。當(dāng)客人索?要樣品后業(yè)?務(wù)員會(huì)填寫?申領(lǐng)單遞交?上去，在遞?交之前或者?之后必須登?記入“樣品?申領(lǐng)情況表?”備案，之?后根據(jù)樣品?用處的不同?及時(shí)向生產(chǎn)?部門索要回?樣并寄給客?人。（一?般常規(guī)型號?的樣品回樣?不得超過_?___個(gè)工?作做，特殊?產(chǎn)品如新產(chǎn)?品，重要客?索要的樣品?不得超過一?周，參展樣?可以是廢品?只要保證外?觀美觀，交?樣不得超過?____個(gè)?工作日）。?樣品的寄送?是獲取定單?的前提，一?定得把這個(gè)?環(huán)節(jié)抓好。?3、特殊?定單的后續(xù)?工作處理。?這里我們指?的特殊定單?是指直接自?己安排出口?的定單。平?時(shí)的跟進(jìn)工?作除了包括?1中所述，?還包括托書?，報(bào)關(guān)資料?的制作，提?單的確認(rèn)及?到期收回核?銷單的工作?。4、定?期工作計(jì)劃?：1）每?天下班前更?新____?定單總表?2）每周周?一上交定單?盤點(diǎn)清單并?于當(dāng)日結(jié)束?工作前完成?收回和核對?工作。有問?題的定單需?要第一時(shí)間?獲取信息并?及時(shí)通知客?人。3）?每月中旬和?月底憑“產(chǎn)?品包裝合格?通知單”和?“發(fā)貨清單?”到倉庫開?“出庫單”?并交給聯(lián)絡(luò)?員黃林策由?其統(tǒng)一遞交?給財(cái)務(wù)。（?上交前務(wù)必