物業(yè)公司員工職責范文（3篇）

第2頁共2頁物業(yè)公司員?工職責范文?1、負責?物業(yè)服務(wù)業(yè)?務(wù)受理工作?、客戶咨詢?和投訴受理?工作;2?、負責客服?中心日常事?務(wù)的處理與?人員的協(xié)調(diào)?，包括記錄?往來電話、?客戶委托等?;3、負?責客服中心?服務(wù)需求的?記錄、派工?、跟進、回?訪、統(tǒng)計工?作;4、?負責記錄并?受理租戶投?訴或意見，?填寫客戶投?訴單，及時?傳遞，并及?時上報上級?，并做好跟?蹤及回訪工?作;5、?負責服務(wù)中?心物資庫存?盤點，臺賬?維護。物?業(yè)公司員工?職責范文（?二）1、?負責做好廣?場開閉店工?作。2、?負責廣場內(nèi)?的正常運營?，定時巡視?，協(xié)助商場?營運、負責?商場的治安?管理工作。?3、維持?場內(nèi)公共秩?序及嚴厲打?擊偷盜、詐?騙、搶劫等?不法分子;?制止不文明?行為（如拾?荒乞討、隨?地亂扔垃圾?、吸煙者等?）。4、?嚴格執(zhí)行出?入管理制度?，管理好車?輛進出，對?進入所管轄?區(qū)域的人員?、車輛及所?攜帶或裝載?的物品，按?規(guī)定進行驗?證檢查。?5、規(guī)范廣?場內(nèi)各商鋪?的貨物運送?行為，嚴格?按照公司有?關(guān)制度執(zhí)行?。6、檢?查廣場區(qū)域?內(nèi)的設(shè)備設(shè)?施及衛(wèi)生狀?況，發(fā)現(xiàn)問?題及時報相?關(guān)部門整改?。7、協(xié)?助租戶的進?場裝修及退?場清鋪管理?工作。8?、熟悉所管?轄區(qū)內(nèi)的公?共設(shè)施、機?電設(shè)備、消?防器材，并?能熟練掌握?各種消防器?材的使用方?法，及消防?報警設(shè)備故?障判斷及初?步排除方法?。9、對?不安全因素?的排除，并?及時向上級?報告。1?0、按時完?成上級領(lǐng)導?交辦的其他?工作。物?業(yè)公司員工?職責范文（?三）1、?在項目經(jīng)理?的領(lǐng)導下，?具體行使管?理、監(jiān)督、?協(xié)調(diào)服務(wù)的?職能;2?、受理業(yè)主?來電來訪和?投訴，及時?登記、跟進?、落實和反?饋;3、?負責巡視檢?查管理區(qū)域?內(nèi)設(shè)施設(shè)備?;4、負?責管理轄區(qū)?清潔、綠化?、治安、維?修、接待、?回訪等服務(wù)?工作。5?、全面掌握?轄區(qū)物業(yè)公?共設(shè)施、設(shè)?備的使用過?程，定期對?消防設(shè)備進?行巡檢、維?護，確保消?防設(shè)備時時?處于良好備?用狀態(tài);?6、協(xié)助公?共秩序維護?，檢查、監(jiān)?督轄區(qū)治安?、消防、清?潔工作，并?做好巡視記?錄。7、?負責處理治?安工作中遇?到的疑難問?題，不能解?決的及時向?主管匯報。?8、熱情?接待租戶，?及時處理租?戶的投訴，?并做好記錄?;