項目的風險管理

第十章

項目的風險管理[學習目標與要求]在學完本章后，要求能夠：1.理解好的項目風險管理的重要性2.理解什么是風險，并描述各種風險承受度3.識別IT項目風險的一般來源，制定降低風險的戰(zhàn)略4.描述發(fā)生在各項目管理知識領域內(nèi)的常見風險條件5.解釋風險量化的各種技術，計算機項目的期望貨幣值6.解釋蒙特卡羅模擬如何操作，并解釋如何能將它用于風險管理7.使用“十大風險事件跟蹤”方法8.描述如何用軟件進行項目風險管理本章要點10.1項目風險管理的重要性10.2IT項目風險的一般來源10.3風險識別10.4風險分析與評估10.5風險計劃制定10.6風險跟蹤控制10.7十大風險事件10.8

使用軟件輔助項目風險管理1拘0滋.折1辣項減目株風線險幼管良理皇的撐重句要壘性“售R誓i喬s特k益i堂s觀S翻a序l潮t鴉a陸n昆d腳S慎u必g學a膀r瞧o追f深L能i劇f陜e論”“抱慣最懂大蘭的廳希聚望躍，愚做為最犬壞奴的可準全備”-笨-替-敵-期-擱-皇-棚-索-別-嚇-些英覽國害古守諺大浩學旅畢肢業(yè)驕1糠0亮年稍，舌小冒張杰奉丑同斯學撫之坐命鋼組臂織貪一女次撈老亡同呈學扇聚添會他穗進源行驚了睡細忘致羽周翠密議的箏謀威劃柴，由但減他披仍晴擔窮心興完綁成旗不厲了元大友家烏托禽付敗他仆的兼任葉務請識你跳們倘幫僑他大分奇析想一爸下盆可平能璃導戒致傲這造個鞏項漢目妨失叫敗患的霞因溪素葉有惠那擱些覆？I幻玉T勢項勻目拼比胸一演次壯同蹄學腐聚萄會敢要棉復杰雜令，切它鈴的卡風幟險趙有奮那步些疊？1侵風吐險舌的俱概息念風系險見是仙損威失智發(fā)甲生最的掙可第能案性1華、類損蹤蝶失2諸、晚可擋能早性3兼、法主盈體劃：主卸動臉的伍（適機究會戚）被州動棍的未（歇風強險森）2咸風辜險燙的照概笑念不努論守主棄觀拼因究素億還節(jié)是友客呢觀帥原塵因風枕險嘉=雄損盲失毯×決可槍能垂性所惱以旁，挪風套險襲管謙理錦（巾識矛別喉、摧分阿析拿、磨評祖估課、仆應在對掀風兼險匙）承的娛基亞本幻玉思秀路嫌，素也定可迎以售從戚風壺險恰發(fā)刪生渾的像概摟率眾（虛可旬能盜性遼）傷和靠危板害妹的構影貝響角（烘損鈔失爛）頑二休個臺方遵面擁著洪手掙。3臭面循對今風項險詢的絲式主秒觀察承食受澇能呆力W呢（灶財苦富點）U蝕（孫效坡用跑值檔）風初險榮喜猴好風刑險鋸中作庸風忠險妹厭他惡4蔽風圣險經(jīng)大掃小損售失概暢率撐（大可賓能肉性藝）風映險穿增始大高飯度耳風服險結區(qū)中閣度饑風鑼險泄區(qū)低伍度抓風視險誤區(qū)4朵降澆低濤風寇險的蜜思懇路損般失概占率柿（拐可粥能妥性籠）風翠險齒增角大高忘度職風貿(mào)險尤區(qū)中越度莊風有險記區(qū)低荷度守風救險育區(qū)5佳防法范毅風求險束的諷重欠要命性既粗然趙項坐目街風化險遍確胖實襲是很不詳可鋸避接免放的轟，壤組燭織馬就廉必妨須鋪了格解聯(lián)風除險嗓來步源脆、很性赤質(zhì)革和什發(fā)附生逐規(guī)眠律帖，科通懼過棒有驕組堪織抓、巷計槽劃不的四、貫有滔效訪的擊項敘目諸管暖理旨活勝動絞，沒抓僻住躲機股會框風治險畫的啟機財會殘并糾導窮致付成毛功如項果枯把癢風舍險雕防都范李和低風霜險端管綿理設，毀看盟成坡是竭實腸質(zhì)麥上口類停似云于穩(wěn)一脊種?！盃I保調(diào)險有”響的險活新動惱，坊我客們億就撕會女以液一店種束比爹較雪平膜和獄的乖心頸態(tài)儀，奔來恐面宵對稅風焦險投既資六當史然繳需舅要膊成潮本弓，拆成歲本黑因似素竿取奶決柄于兆項氏目異的左性齡質(zhì)爆、尾規(guī)淋模血、蒸企障業(yè)省的矛經(jīng)而驗根和撞資舟源彎，畫也煙取排決拿于演項譯目井的針風沾險燭管本理席，遲包舌括盯風爺險欺的拴識財別鉛、苦規(guī)市避嗚、紗控歌制擴等風真險秒管殼理扒的鹿目銷的1白.抬試適圖霸系拉統(tǒng)圖化摘地興瓦田解袋不籍確炒定分因援素功對卸項墊目想計猾劃蓬（煩質(zhì)省量辜、明預爐算棋、仿進叼度瞧、興資伯源潤分亮配瓦等適）后的豬威扔脅2拆.率通勸過刷風雹險傾的較管嘗理輸變堅被惠動送的辜面卵對壞風濕險惜，懷即切消杜防辟狀鑰態(tài)測為址主培動饞面保對莖風嘉險聞，造即捧釣歡魚覆狀邁態(tài)3沈.策知售道率什示么財是雞緊絡急貫事嚼件妖，廢讓邀我鼓們乖能向夠濫依叔據(jù)杏F度I虎R北S把T剖T瞧H慨I皮N姓G版F輔I爆R籮S儲T乎的巷原蘇則閘處養(yǎng)理貸緊處急抵事神件1飯0踩.括2易I伐T裂項故目皺風嗎險數(shù)的使來傍源1錢風恭險亦的寇屬巷性組螞織斗外最部鵲的翁不咽確暴定稻性（視1房誠）駐目繭標出不怕確味定（殊2泰）抬需到求虜不熄確運定（俘3篩）煙項漲目遮的夕外跪部萍干反系極人粘的慌影簽響棋和巧作下用負不慣確刊定（吳4騙）燒自祥然己、惠政蓋治叛、辭經(jīng)界濟赴、接法往律迷、騎技麥術危等等的誓環(huán)杜境菠不霉確灑定2沒風頂險軟的聯(lián)屬渾性組羅織不內(nèi)夕部星的仆不診確真定掘性（野1尋）蕩目尖標川不票確賺定禍：恒對用項塞目畝認屢識紗不嘩足瞞，霜造良成封對調(diào)項蜻目甲內(nèi)捆容括、撥目嬌標照、恢成突本食、估計忍劃放、染質(zhì)枝量寧、西環(huán)說境面等筐的商認垮識熔錯鹿誤冬，捧使冬項關目撐從截開命始筐階悶段翠，也就爹處候于凡目篩標故錯艇誤服的抄風切險（王2憲）州管要理圖不趙確蹈定護：盛由柄于泰項子目蒸內(nèi)娃部唐的工一逃系裳列征管蹦理寨處預于受無麗序殺狀不態(tài)駐，角因針此謙，堡項抱目拉運羞行惹在反一假個遮沒批有壁軌鏈跡倉可迅循吼的當盲喉目揪的友狀倡態(tài)楊下駐，蜘項點目球的客后奔果任不撤可啟預臥測久，笨造潛成鼓項脊目吳的菌目孝標揉實監(jiān)現(xiàn)這的埋不唯可店確湯定廉性（質(zhì)3涂）盲技糞術移不胞確讀定繡：腫項枯目奏關鍵鍵傻技打術罷、廉核宴心斑方搖案辱不坑是烏非六常古成職熟員的煙技能術興，傭項殲目頂以倘此息技阻術機為窯核躬心蓬的肯實財現(xiàn)岡，炊有誓很殊大噸的億失鋪敗璃可朵能葬，帆項故目攤成患功披的哭幾蘋率早要背依蒜賴辮這選個芒核均心發(fā)技返術希的績成虹功塵。仁因慎此勝，枕項池目烘成邁功昨與挑否旱，裙具替有女很咬大們的碰不緒確截定籃性（蹈4記）恰變緞更娛不絞確皮定覆：噴項勝目鐮實什施躍過祖程玻中佛，吸隨真時毫可汪能璃發(fā)貢生降需聯(lián)求夏的后變炕更服。飽項泳目雞組捕對嗎于立涉吩及臭到難項爪目稀的或重雜大直變輕更柳，秒沒肆有政有求效纏的言控傻制翻機上制唇，緞項裁目掉組緒在伯用狡戶傷頻鴿繁晃、肥巨羽大孤的腹需鈴求譯變筑更索面穴前提，廟隨圣波蓮逐梁流糊，沙項旋目盒組肌生思存絲式在親一武個耗動柔蕩吼的胃、漂沒蔽有森保際證衣的拼環(huán)餡境葉中3柜風迅險號的鹽屬改性偵（冊特混點鹽）（舒1飯）駛普斗遍惱性若：斃風死險沾是征普揪遍唱存敬在拘的側，礎特脆別酬是前目那前熄我館們好的壘組膀織魄普吸遍敞地腦處眉于殼內(nèi)寧外飄部店的迎不盼確此定獵環(huán)碎境虹下插，觀風詢險姿的愈存恨在鵝就竹具余有召普己遍警性（餡2選）宅隨飯機霞性押：管風敘險蝴的日發(fā)感生逃是污偶牢然粘事謀件故，化發(fā)悼生抹的擠時氧間菠、躲地行點蒜、肅形楊式條和功內(nèi)欠容河都工是幻玉不照可越準必確梅預患知足的（窯3額）銹相根對桂性軟：粗同貼一疑風泡險散對具于賢不澤同閑的缸組閣織遮、閣項戲目中、杰不順同益的喂人混，阻危第險處、禮處戲置只、株結舒果家和丈承愉受危能梁力伏都畢是縣不填同觸的（匹4掠）決可燈變鬼性駝：誕在蠢不嘉同朗的牲組悅織虹和遮項霧目昏，端對圾于蜘風大險漂的壁承塘受覽能障力蹄、勝處滲置懂能艘力系的告不趣同歉，枯風榜險殊就讀會抄發(fā)探生恩變繭化（探5騎）敲可隸管避理靈性儉：秒我惱們普這距一段章決，罩就蔬是嶄介妹紹蹦，悟風膨險捐作胳為脖一惡種齒事駐件灘，負也跪是亮可術預楚測截、錘可殼識趴別戰(zhàn)、古可術分睬析豆、批可忠跟物蹤斧和汗可松管罷理對的4益風華險枯的棚類娛型純帖粹沾風忍險滑、綿投竭機密風朗險自盜然束風順險掃、車人銳為革風啊險可欲管倚理動風腸險后、狂不奇可愿管陽理歷風輛險總稅體神風復險阻、設局英部杯風哥險不梳同辱承孟擔職者差的驗風凍險5米風爛險熄管亭理程過敢程利鞋用漠科莫學叢的何方院法苗去刷識架別偽風銳險城、壞評時價傷風核險偽并耐設烘計夜、夢實勿施望有西效給的溫方捏法準去召控伶制遣風談險輸?shù)目歼^求程胸，忠就承是姻風馳險姨管煮理司過吃程（筐1獻）丟風卸險赴識宴別壇：猶確行認揪哪逢些年風部險篇有振可秤能歷會吉影甲響晶項梳目演進禾展祖，勒并洋記預錄示每拖個粥風葬險護所糖具威有芝的貓?zhí)靥忘c（專2激）堪風帥險榜分夢析我：題評目估投風蝴險兵和室風備險睡之紹間陡的柔相獵互澆作書用侍，搏以逮便忍評震定怖項地目對可木能渡的閑產(chǎn)能出戴結貌果槍的嚴范析圍（駐3昏）慈風錘險庫對違策拋研泰究快：馳確胡定僅對賞機波會倍進土行么選鬼擇事的云步堡驟立及濤對善危蜻險西做扔出費應月對恥的湖步鋸驟（夕4見）殺風叨險積對松策惑實炒施宗控崇制幸：級對稠項籃目仔進腰程倒中晝風秘險移所手產(chǎn)守生者的奪變附化被做蜘出風反嚷應風例險孤管錫理客在宏不研同販的賽體量系閉、茄應六用件領叔域銜中副常宜常虜使滅用發(fā)不餐同輕的充名抵字奏，碼如待:·南風播險儲識揀別馳及遣風購險暖量杰化帖程嶄序續(xù)時錦常嘩被宗作里為婆一處個脆程妥序乏，原稱范之敘為根風爪險班分圣析佛或額風僅險沫評商估·梳風次險裂對撫策好研己究師時弟常撕被缺稱農(nóng)為卡風狗險賞計談劃·嗎風名險膛對扇策隨研臣究求和皺風談險序?qū)舨呷蕦嵧R控蕉制這有踏時有也振被護當灣作巷一讀個方程敵序途對劑待往，訪被樓稱霜為僑風惰險記管館理6抹風受險董管腦理卵過騰程經(jīng)是母一醉個性反岡復工迭辮代開的伏過岸程明障確男目投標風提險鐵識招別風娘險老分齊析斤與慎評緞估抉煌擇挎策尼略軌、損設嶄計府規(guī)閣律螞和匆應真對療方略案實捷施節(jié)方塞案評增估殖與豈審賄核風兼險矛管弓理均與俱項雜目村管的理秤的平關饒系1膛0猴.韻3紙項屬目刊風劉險苗識倡別項描目舌風漸險擴：造座成撫項破目梅達辱不絹到薯預耐期滴目籃標村甚跑至汪失屆敗撕的史可健能槐性I殘B鐘M諷咨名詢鋤集欠團貞發(fā)瓦現(xiàn)笛6滿8電%嘩的忘顧悄客草/客服玻務制器饞項壘目匙耗確時皮太居長街、傭5壓5謎%工的巖項映目平成貌本鎮(zhèn)超棗出丈預里算《刮財悶富亮》耐公坑布敲超讀過胳8顯0肚%申的選負刺責充人護對汗企昌業(yè)佩業(yè)巡壽務蛋流裙程莖再徹造投（農(nóng)B照P派R面）督的唯工柿作等感槐到酷失宰望1徹認乳識護項盼目姥風山險熄的汪來撈源項蝦目銅風農(nóng)險顧識澆別尾的望來勺源1項、鞠與全產(chǎn)僻品紛有陜關愛的狡來圣源2驚、所項虜目屆其愁他恒計艦劃用的責來損源3耳、寄歷斜史詠記疫錄暗來在源項怠目洞本奴身怪、速項石目享管碌理圓、脈項膛目軍歷奧史者記災錄風菌險瓶識牌別束的埋依手據(jù)項及目粘或嫁服災務晝的脈需餅求可說舌明牽書項標目餓的代前凳提某、掩假塞設纏、察制專約炸因竟素項黨目票計糞劃旋、奧方損案劍和釋規(guī)壤劃可灣以廊類貞比埋的憤項培目I限T抗項般目占風飽險朝產(chǎn)害生泉的斬來途源1暮、項將目貸的挖未塞來后性2方、心項竟目索的眠復儲雜魄性3屢、組項才目洪環(huán)訴境如的挨變淋化4蒸、妄項望目坦中價人稿的形因征素I陡T掀項橫目油風凳險糞產(chǎn)么生洽的典來貫源產(chǎn)迎品滲定借位—同—未與饅要戲建泰造子或瘦要淺修嗎改匠的榨軟啄件絹的歉總販體窯規(guī)央劃丈相鐮關聽的荒風口險商蓄業(yè)氧影此響—郊—辟與沸管緣瑞理茂或交市微場域所候加轎諸鐘的胃約吸束懶相象關旅的厘風繼險客匠戶蹦特像性—鄙—餐與漿客蒙戶想的鄙素暑質(zhì)育以隸及漆開灶發(fā)某者朵和棄客門戶憑定數(shù)期投通遺信棄的塌能煙力刊相叼關胃的限風數(shù)險開暑發(fā)把體議系—絕—臭與探軟途件更過膊程晚被隊定傳義設的贈程閃度囑以嗚及強它虜們漁被濱開染發(fā)蒙組糾織熄所具遵兆守址的清程駐度荒相頁關敘的注風陷險開甲發(fā)厭環(huán)奸境—韻—備與極用疼以榨建煌造行產(chǎn)飛品睛的饞工影具趴的翻可贈用慎性瘡及做質(zhì)聾量劃相個關宣的回風終險開淡發(fā)鎮(zhèn)技雷術—嗚—屢與護待怨開薦發(fā)槽軟眾件紋的績復獸雜駱性陵以盯及刪系安統(tǒng)贈所遍包廁含蔬技才術鬼的馳“疊新川奇駝性戲”計相千關呈的接風飄險團轎隊稼狀剃況—展—脂與糊參繭與撓工滿作捆的巖開錄發(fā)滾人傘員而的姜總珠體欠素忙質(zhì)懸及容項括目鈔經(jīng)都驗敘相慘關場的室風本險硬細件傭集意成狠項豆目棟風里險卡產(chǎn)鉆生電的垂原恭因1爽、產(chǎn)綿品席的領日桑趨賣復惡雜形性2斤、集依旗賴感多喊個握廠番家獲的肯支胖持或和遲技純術史來袖源3府、剛采香用湊產(chǎn)癥品幕組億合爆和覺功別能哭交胳叉膨的括方麻法4使、廢項券目雕管目理湖與渾企技業(yè)甘戰(zhàn)車略膚的耳緊伐密爽結我合5紡、烘產(chǎn)遼品續(xù)更狹新什周島期燭的侄縮捷短6釣、講滿口足蒸顧盯客手需源求7名、趙市辜場億的鏈激身烈尼競冊爭8善、冬參耳與低者責的蛇利跨益使不文同9寧、蠟多各方遣面昨?qū)Ｂ龢I(yè)楚技贊術行的鞠集渴成1蘋0詠、法依裁賴挪更蛾復霉雜撒的庭工舟具軟羊件碌項袖目壩風凱險逃產(chǎn)偏生裙的擊原講因1域.產(chǎn)荒品素定程位叛錯析誤傍（妄包幸括哀市勇場連定愿位妹）2而.人替員埋流柜動3乒.項魄目色管并理制失汪敗4柏.開網(wǎng)發(fā)閃目部標杜不繪明晃確橫或嘴搖衰擺助不贊定5輪.開扎發(fā)由計得劃訂執(zhí)來行潮受銳到嚷嚴是重堤影泰響6唉.技欲術忘方絹案更有層缺倚陷7舉.項綠目勁經(jīng)爺費巡壽超葛支照或槐不佛足8他.開刪發(fā)硬環(huán)捧境啞及術過稀程豎管覆理薦混賽亂9帽.產(chǎn)朱品保質(zhì)翼量翁低些劣1驗0納.需碰求茶發(fā)申生希變檔化主遮要含軟騾件樹項羅目各的償風嬸險1垃.項瓦目駛規(guī)獨模倡風當險暴2帝.管需串求夜風觸險3春.傲外弄部腎因呈素院風軋險4贏.尋管坑理盲風獸險5弟.紅技鬼術佩風榮險州6末.技直術內(nèi)方灑案漫有否缺叫陷7卸.項薪目罵經(jīng)唐費且超茄支善或踐不宵足8恨.開雨發(fā)亂環(huán)寨境酒及圖過臣程糊管逮理指混妹亂9嫌.產(chǎn)樣品左質(zhì)者量冶低釋劣1騰0汁.需毒求拴發(fā)凝生柏變程化風葛險你識煮別底方綠法基王于騾損芽失胸的朽識字別梢方確法存與光系音統(tǒng)仙安百全周技馳術現(xiàn)遠場本檢聯(lián)查貨法核留對噴表渴及斷問易卷苦調(diào)疾查嚴法流泊程剩圖慘及歉組懲織務結嘩構釀圖H稈a嫂z磚a全r容d云a嚴n部d校O聰p跡e簽r宋a超b傘i蓬l巖i楊t功y擺S爸t樹u棟d扒i爹e褲s故崗障患樹歸招因蘆策此略故客障攜樹項友目律延結誤辨（巧E松）不裁能巧及均時狗更鄙換在（公B棵）設項備道損惡壞余（字A菌）與E露=勿A嗎·臥B故盾障想樹項件目趨延避誤哄（秀A備）到屯貨司延烈誤絹（跑D束）運婆輸踏損擱壞懷（席C柔）或A綿=焦C達+秀D故悔障廉樹E仗=喊A泉·年B=掉（需C按+做D鵝）悠·排B=倒C朱·稀B肥+浴D汽·碎B含幼義掃：僻“毀設百備腹損邊壞事”博并值且昂“就又頑不籍能茄及匹時蟲更章?lián)Q壯或避者朵“叼運陸輸規(guī)損用壞盟”驢或冷“捷到定貨芳延男誤配”掩都檢可役以勒導刻致庸最黃終嚴事棋件照-鴉-瘦-桌項償目冷延深誤軟害件宋項摧目猾風鞠險肚核詞對蘭表墾1初始階段可能的風險事件：概率影響在這個階段進行大部分需求分析、少部分設計（大部分業(yè)務建模和需求、少部分分析設計）。1項目目標不清

2項目范圍不明確（范圍太大太小都不可以）

3用戶參與少或和用戶溝通少

4對業(yè)務了解不夠

5對需求了解不夠

6沒有進行可行性研究

軟此件擁項尺目魂風撓險小核木對拴表告2設計階段可能的風險事件概率影響在這個階段進行大部分設計、少部分編碼（大部分分析設計，部分實施及測試，開始考慮部署）

1項目隊伍缺乏經(jīng)驗，如缺乏有經(jīng)驗的系統(tǒng)分析員

2沒有變更控制計劃，以至于變更沒有依據(jù)，該變更的不變，不該變的也變，這樣得來的設計勢必會失敗或者偏離用戶需求

3倉促計劃，可能帶來進度方面的風險

4漏項，由于設計人員的疏忽某個功能沒有考慮進去

軟耽件汪項籮目燭風師險芹核銅對伏表蔥3實施階段可能的風險事件概率影響在這個階段進行大部分編碼和測試，也涉及少部分設計（大部分實施及測試，部分部署），如：設計變更或補充設計。1開發(fā)環(huán)境沒有具備好

2設計錯誤帶來的實施困難

3程序員開發(fā)能力差，或程序員對開發(fā)工具不熟

4項目范圍改變（突然要增加或修改一些功能，需要重新考慮設計）

5項目進度改變（要求提前完成任務等）

6人員離開，在一個項目內(nèi)軟件開發(fā)工作有一定的連續(xù)性，需要移交和交接，有時人員離開對項目的影響會很大

7開發(fā)團隊內(nèi)部溝通不夠，導致程序員對系統(tǒng)設計的理解上有偏差

8沒有有效的備份方案

9沒有切實可行的測試計劃

10測試人員經(jīng)驗不足

軟粗件思項糠目您風量險泛核環(huán)對挖表延4收尾階段

可能的風險事件概率影響在這個階段進行安裝及維護（大部分部署）。

1質(zhì)量差

2客戶不滿意

3設備沒有按時到貨

4資金不能回收

風蒙險紹分是析潤與渠評咸估風理險墾分淹析狼的睬原興則所：建靈立藏一鞭個社尺擱度窩，蘭以叫反降映蝴風仿險闖發(fā)稠生領的木可齡能卵性描趣述順風免險權的黎后料果估懶算棋風嘴險團對辛項往目糠的命影良響標條準壟風透險逆預敘測宰的壇整躺體甜精診度壁，域防肝止貢產(chǎn)桐生款誤惹解風問險屑定旦性濁分偶析拌與丟評翻估風修險誦核仗對星識毛別府表風爺險績影刻響貞排它序沖表綜躁合腫風笑險跪評若估忠表風只險燈分幕類礦表風斯險傅概鎖率蔬排棕序基表風險產(chǎn)生條件產(chǎn)生結果可能性影響總體影響減輕影響跟蹤計劃負責人項來目懷風梯險尖表項診目段風候險舒衡爺量風遼險智事哭故鎖發(fā)捕生噸造芬成族損恥失豎衡圣量損態(tài)失倡發(fā)愚生攏概新率菠衡據(jù)量項襯目潛風塵險湊衡調(diào)量殊—喇—襯風憤險臥概夏率博表

成功的標準權

重1用戶的參與192高層管理的支持163明確的需求說明書154適當?shù)挠媱澗幹?15切合實際的預期106更小的項目里程碑97勝任的工作人員88所有權69清晰的前景和目標310努力工作和專注的工作人員3

總計100項年目柱風斬險密衡稿量鄉(xiāng)豐—柿—蔥問類卷鴨調(diào)疾查對匪于峰調(diào)城查耐表咸格兩，佳設僻計露了般以明下5個文問木題厲：（冷1坑）我萄有儀合撲適井的菌用塌戶陡嗎勾？（選2劑）我香是被否宅盡筍早臘并援且捎經(jīng)壤常愈讓分用草戶塊參制與奏？（經(jīng)3撓）我們是翼否利與梅用生戶災建運立怪了艷良奸好眼的幸關鴉系圾？（降4敗）我娛是誦否尸方華便儉了饞用寸戶饒的抓參妹與菜？（鞏5自）我瘡是影否逃發(fā)惡現(xiàn)戒了籍用舌戶叼需午要軍什喇么籍？對筆這5個恩問候題傲，晚每泰回話答飾一居個牢“影是播”鄉(xiāng)豐，捉就醬給3爽.叨8分亦（悄總兵分彈之豈和榜為1己9分訂）睬。銳因蹈此獻，布檢計查卵或販自逆我味檢假查羨者痰可券以瞇很箭方娃便傻地分進褲行平檢襯查義或繪自膜我百評做定。項柴目陰風期險業(yè)衡迷量貴—祖—家風識險爪影屯響劈燕表

風險事件影響程度標準評價值

評價結果1規(guī)模估計過低

<30%一般>60%嚴重

70%

嚴重2交付期限太緊張

<20%一般>40%嚴重50%

嚴重3用戶需求變化頻繁

<30%一般

>50%嚴重75%嚴重4技術達不到預期效果

<30%一般>50%嚴重

20%

輕微5質(zhì)量保證體系的措施實施不利

<20%一般>40%嚴重30%

中等6軟件體系結構設計不合理

<5%一般>30%嚴重

40%

嚴重7人員流動

<10%一般>20%嚴重30%

嚴重項看目重風亭險濾衡院量斑—嚇—毒風噴險侵排膚序滾表

風險類別概率影響1規(guī)模估算可能非常低ＰＳ６０％２2用戶數(shù)量大大超出計劃ＰＳ３０％３3復用程度低于計劃ＰＳ７０％２4最終用戶抵制該計劃ＢＵ４０％３5交付期限將被緊縮ＢＵ５０％２6資金將回流失ＣＵ４０％１7用戶將改變需求ＰＳ８０％２8技術達不到預期的效果ＴＥ３０％１9缺少對工具的培訓ＤＥ８０％３10人員缺乏經(jīng)驗ＳＴ３０％２11人員流動頻繁ＳＴ６０％２項士目筆風敞險程衡倒量咽—希—牙風溝險扎形剩勢震評察估風倚險筑定關性孫分并析穴與溫評羊估定厭量褲分像析許的面量惡化便要戒素膏選茅擇（削1忙）杜投匹資祝者方對低風縮慧險鞭的集容腹忍泳度葵。物不勸同丘的立組壞織貓和染個上人決往炮往粥對炒風調(diào)險由有篩著毀不塊同剃的住容攻忍資限面度吃,懲舉虧例霧如機下貪：·持一憑個蹦高伍利歉潤價高絨收暑益攻的回公孔司董也訂許烘愿越意貪為藏一較個揉1挎0走億命美栽元沿的捏合鴨同生花寶費咬$蹤蝶5欲0刊0獵,姐0痛0領0到.挪0壩0拿制證作煙一廚計纏劃怖書俯，輩而攔一哥個承收接支愚相妙抵痕的系公丑司鋪則校不校會枕·軋一蟲個環(huán)組兵織弦也爆許風認頌為儲1幣5水%惱的斧誤歲差吃機耕率烈是悄高瓣風蔬險銹的騎，饞而以其角它魂組隨織爆卻朱認揪為磁這綿個蒸機跨率院風歲險述很澆低（暑2信）教風常險冠因睛素浩：笛我甲們馬在元風道險紀識陜別廁中舅已您經(jīng)造討店論膊過我的羊哪比些壇風窗險原因闊素（炸3兄）神潛夾在見風訂險爽事丑件眾：窯我河們翁也傘討油論倆過莫，妨不寇再持細豎談（意4賀）好成圓本匯評刊估憶：聾在烘成顛本跌管譯理送中輛，界我嫂們咸討煎論德的價可父能竿影灘響增項立目盈的蒜成頑本核因斜素你，顯這眉些戲也要是死項懸目刺的脆風當險（隊5峽）棟運渴作史周漂期懸評病估急：敏在桑時社間未管飛理斥一鑄章較中竟，贊我叮們病討奇論劉過努項挖目爬時罷間旺估蝦計摘，相既涂然縣是訂估燈計搖，據(jù)它汪也興是鍵項住目涂的祖時彈間含風琴險風外險惜定鋒性甜分讓析糊與啊評圓估定宗量甘分語析碧的選方緣瑞法期守望六資勵金概額法期禿望化資客金檔額晚是旺風鏟險元的策一稀個扎重傳要嚴指子標紗，兇它急是萬以情下債兩秋個祥值鼠的質(zhì)函景數(shù)虛?！ぴ旓L須險好事招件坡的欠可惹能投性加-船-絲式對榆一管個朱假升定薄風規(guī)險狀事奧件連發(fā)燈生突可碰能額性妹的咱評泄估·古風捕險逃事象件忽值訓-丘-貴風古險鬼事微件險發(fā)亮生溪時寨對擋所桿引迅起鼓的躁盈殊利戒或徹損烤失季值持的眾評責估這喚個撓風勤險茂事橋件詢值緒要訴以澤有跳形南資持產(chǎn)暖和損無傳形塌資訪產(chǎn)倘形雖式繡反冷映侮。洲比縣如嶄，斗由舟于永付騾出劍過頃高膀價風格傍制盼定握的鴿計料劃奴書季的疊A暢項往目襲與箱B弦項組目弟認馳定務了液損傳失獵有斤形災資討產(chǎn)灘$借1傾0洪0我，消0虎0福0洪的差相魚同認風匯險金概協(xié)率神。勝如出果提A嗽項老目灣認序定懷只徒有罩極慎少強或隆沒諷有戲造千成逆無牧形督資永產(chǎn)車損惡失矛，兵而小B哄項創(chuàng)目城預貝計佩所羊產(chǎn)脾生潛的觀這烘么候巨島大和的戴損世失杰將蘋使辟該偵組滲織須不吸得臥不勢離乳開煉該鹿行狹業(yè)天，度那鍛么蹲兩饒種榨風燒險被則割不亂同吹了在惜相耍同躍情徒形馳下柿，繁如猶無殃法啞將公無趴形洽資杏產(chǎn)購計栽算剪在隱內(nèi)迎，奶則憑將嫂高勉概杰率母的狗小脆虧關損租同占低歸概凍率細的肥大江虧甜損紐奉等毒同肺起碗來然會獎產(chǎn)割生吼巨艦大隱差燙異如虹果眠說梨風牢險孫事辣件巨會腹獨桶立悅發(fā)肉生申也結會慚集滔體析發(fā)擦生冊，渣會兼并續(xù)行腥發(fā)拔生往也帽會牧順佛序土發(fā)壘生沫，藍那部么卻“墨預蓮期延資雨金老總罵額狀”嘗也變總書是冶被葛作秒為品一猶種題輸糾入霧值彈，罪以禁進晝一校步判做杰分鑰析就（屑如尤決柜策評樹遺等胖）風撓險通定勞性堅分翁析谷與欄評唯估定萍量瀉分儉析遮的廈方因法統(tǒng)搜計賭數(shù)濟合坦計潮法統(tǒng)較計惹數(shù)介字抗加抱總臉是鞠將穴每泡個與具鍛體述工理作脖課癥題愿的峰估躺計借成傍本浪合貪計螞，蝴以束計句算峰出忽整妨個酬項稍目界的新成踢本屋的況變象化格范扯圍辱（戴如股我辜們滲在鼓時廊間父管胳理靜一尸章告所壤述傷，拔從悅估批測尾的叨工藏期蘆變地量較來跌計突算訪項巷目挺完銜成次時巖的尋可井能驚數(shù)區(qū)據(jù)溫的腸變蚊化豬范寧圍俗。勾）可并以長用既來銷量播化替項度目發(fā)總器成簡本純的鎮(zhèn)變吳化肌范哭圍六來蹲替孤代期項湖目誓預款算防或撈提令議敵價幻玉格媽的咽相義對彼風焰險呢，營下令表仍說騎明偵了坡如扇何所在修項農(nóng)目脹變劍化庭范直圍礙評讓估收中單運墓用須“稱力嶄矩衫法寒”糕的銀技杰巧定飽量院分轟析豪的少方漲法風慨險蝕定遣性傻分矮析撲與抗評狐估定找量谷分跟析素的講方粉法模黃擬焦法翠：模雨擬脾法蹲運慘用征假畏定誦值抓或晨系車統(tǒng)六模族型愈來燦分儀析勁系顫統(tǒng)劍行芝為施或甚系腐統(tǒng)芳表對現(xiàn)談。單較鋪普非通膚的俘模訊擬服法趴模紫式端是許運例用芳項座目膠模當型恩作旱為紛項扎目步框豈架付來作制蒸作祖項塌目灑日年程虜表淚。緊大置多只模默擬諒項婦目道日巡壽程愿表諸是身建鳥立輪在滿某腐種趨形碌式便的徑"謠蒙夢特模洛斥"駛分針析做基白礎閥上震的告。搖這拉種擋技剃術逐往秒往曲由宵全稿局嫩管插理水所昏采呼用鏡，文對蓋項鳴目算"散預霜演午"援多盆次崇以描得硬出澇下船表橫所司示縱計別算誰結鍋果漂的浸數(shù)堡據(jù)雞統(tǒng)拾計徒分定瀉量韻分貴析相的職方扎法風膊險撥定檢性洲分羞析殼與拐評擔估決熱策盈樹法螞：決偶策靜樹棗是堆一帝種連便暈于貴決剩策毯者本理讀解喝的稍，兇來見說紙明短不解同晃決竹策貿(mào)之謀間卷和孫相采關演偶濕發(fā)象事球件鉤之世間散的繳相棕互紅作鐮用京的周圖版表跪。叢決潮策遼樹器的軌分濁支勸或巷代禾表韻決艱策笑（產(chǎn)用金方運格傳表漫示缸）此或?qū)哟畋砥排及侔l(fā)勢事土件鼠（牌用不圓遍圈斤表模示居）聞，銜如雙下穿圖閱系姑一隊個緩典置型腫的站決椅策以樹蕩圖定輝量錦分虹析折的茄方友法風由險樸定猜量趣分環(huán)析豆與剩評趕估交顫匯蝦點緞法嗚：如弄圖視：豪工泡程頓1蓄、枕2姻、形3結都揮預史計災耗堪工秋期績1助2坦天敢±稿2者天臨，多C疼P淘M搶（塵關巡壽鍵所路虹徑阻法步）減計某算出出搶A午至君B鄭里借程怨所梅耗往用焦工閥期哨為發(fā)1縮慧2佛天瞧，歷但輛工毛程且1深、竟2圍、初3窄之彼中偷任頁何沖一夠個私工違程叔如裙產(chǎn)浪生畝延悉期凳，榜實師期巷工艙期仔都國會母超曲過漢1陣2寨天飼，帶就哨算歡其潤它盛工側期融在粒1高2元天數(shù)內(nèi)所完音成定努量窯分槽析失的查方東法風湊險偶定艘量遇分拖析塞與勻評收估技廣術設評雷審賞法嫁（狗P喜E陸R防T損法貝）霞：在跑第紗五鏟章閉（炕項鳥目競時砍間敲管俊理狂）兄中熊介翼紹品過根枯據(jù)斯悲搭觀掘的所、艦樂框觀蛛的命和午一趨般劇的發(fā)估鞠計縣，恭計弦算交加房誠權贊平味均絡：P券E慢R解T勺=祥（辦樂抗觀壟時住間掠+遣4脹*核最偏可被能窗時螺間搭+癢悲姓觀添時昆間禮）泄/穩(wěn)6專血家書判懷斷石法研：專機家啞判復斷付往和往出能鄰夠命代漢替擱或謠者待附懇加婚在似前燃面載提呆到兵過漠的粘數(shù)溫學功技頑巧商。單比載如雄，蒸風蘇險苦事錫件火可牢以羅被氧專冤家醒描釀述稼為那具趙有事高透、黨中談、怎低濕三恥種資發(fā)洽生浩機任率印，帽和良具油有管強些烈顏、室溫蝦和瘋、暖有擠限僵三繭種金影盲響定雨量糧分筆析荒的艦方汽法風貫險亂定胖性占/河定承量承分念析弊與璃評心估寫的殖原逢則（迫1抗）獻全贊面丸周鑄詳努的火原班則（認2陡）澆綜衰合鴿考曾察年的向原派則（硬3儲）撞量杠力演而重行巴的吼原追則（織4都）古科滲學企和協(xié)實蒜事嶺求奮是校的涉原艘則（出5途）難系貫統(tǒng)沃化舟、品制賞度抗化些、秀經(jīng)缸常愿化拌原庸則1調(diào)0佳.柳5茅風條險朋計搏劃贈制念定（腰1繩）虧研匯究萬風壟險烏管蚊理暴策限略（詳2竭）碌制勻定鑒風箭險址管念理綿方把案（泛3享）緣瑞確登定疾風渾險矩管膠理鑰計陪劃（隸4姜）熔制教定線風蝦險善應樓對餓計柜劃風形險妙管法理屯策澆略風腰險減避懼免風始險比減湖輕風歸險正自載擔風施險梳轉(zhuǎn)劣移風當險脂共槐擔風珠險逐控繁制風掩險倘接決受項晨目隙風警險必應帶對舞選裂擇久策換略損飄失趕小喘損宋失尖大概孤率句大自概深率曠小ABCD風研險串管保理繞計蘭劃目制疼定項尸目忙管看理傲計嫩劃格重捐點獨放喜在桿整董個命項誤目證過皂程柱全題范規(guī)圍吳的約風核險子管傻理寨，馬它帖至巾少姥應值包箭括藥：（械1倡）確貓定里項新目司的早風貼險北管打理砌目發(fā)標（剪2遭）確極定盆項槐目淚的朗風乎險慈管刑理悲策司略（通3姥）定聰義智項扎目生的央風矮險鑼管苗理作程城序（踢4羞）提衫煉圣項遮目傾的督風暑險攪應需對濟計豆劃閱要石點（躺5盛）提為供漆項在目撫的響風座險包應迫對掠計臺劃拍模朽板（拌6穴）定種義辰項手目蜜的食風呆險靠管鈴理盟驗潮證鏈標拐準（毅7仇）明模確鍬項釋目鴿管淺理高措肯施忙的節(jié)實竄施拿主棋體愈和榆責熔任涌人（律8煌）指疏明希項刃目撿風鄭險塵措爛施悼的娘資思源資來朱源差與現(xiàn)獲至得絨方交式（錄9綁）明餃確紗項欺目伙風捏險冊過登程貌信震息馳記燒錄蠢的樣獲理得收和島管取理秀機賢制風搏險嫩管規(guī)理腔計氧劃愛制書定Ⅰ衛(wèi).引分言文旗檔萌的叔范獅圍樸和矮目停的主肉要猶風膜險午綜剝述責梯任產(chǎn)：a怒.管連理陰者隙、b旗.技繼術短人芽員Ⅱ作.項稼目攪風樹險輝表對挎項聚目光組紹而握言脆的編項衛(wèi)目扁終嶼驗討前角所掩有級風伸險打的貝描疏述影饅響動概嫌率爆及岔影隔響分的差因忙素Ⅲ宵.風峽險類緩待解查、身監(jiān)繡控編和續(xù)管務理緩肺解墳、魔一惠般立策宏略雷、活緩賄解犁風賽險塊的雨特券定隊步催驟監(jiān)賓控巷、壩被肝監(jiān)左控插的景因獵素巴、接監(jiān)跪控駝辦出法管休理風隊險私事接件雪應葉對咳計冶劃特息殊理的驢考節(jié)慮Ⅳ腎.風純險疼管花理主計址劃礎的壁迭笛代秧時腔間擊安天排塔表Ⅴ總閘結軟因件撒項述目顫風沈險繁應特對爽計涂劃（駛1鉗）債在見項竭目抱計斥劃戴和押項椅目竊進映度伶中思，嶄標兼識腎出紛可針能分的截延腫誤解風銀險（滾2撿）共在敢建響立萌項燥目肚需簽求釋定現(xiàn)義尾的俱過特程騾中乓，肥標跌識纖出慎需散求歷不冶確蠟定泄或液不代足勸的寸風鹽險以，筒并匠建徑立達補尊救車措司施斑計王劃選文粥檔遺，明此捐計蒸劃圍將致貫勢穿昂整爽個悲項算目尖軟端件暗生初命觀周腎期康。哭補膊救妥措攏施琴計俗劃全應呈包昨括發(fā)以機下應方貝面燈的憐工膊作芳：蜘對虜需客求俊的秋可商選瓶項督識谷別鼠、蹦可拴選伶項恒影蠻響屠度屯評衫估給、獲可峽選原項軋的梳技與術執(zhí)可壇行杠性隸，隨和淋可臉選巾項煩使委用緞時銹機楊的民決尋定臭標擠準（誼3跳）塊在違軟燭件籍發(fā)度行食最林初烤版些本俯和即主瘦要瓦的曬修輸訂檢版句時余，法標播識萄可添能炎的脆缺造陷艙風舉險