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文檔簡介

保潔工作計(jì)劃方案一、 計(jì)劃保潔內(nèi)容一、室內(nèi)部分二、接待中心及辦公室三、室外部分1、地面地面廣場2、扶手樓道小區(qū)道路3、門、窗、玻璃扶手綠化帶4、護(hù)攔桌面草坪燈5、單元門門、窗玻璃路燈6、信報(bào)箱公用衛(wèi)生間地?zé)?、指示牌指示牌標(biāo)示牌8、消防通道其他垃圾箱9、水表、電表及管道井門垃圾房10、電梯轎廂及門、軌道其他11、電梯大廳12、消防栓箱其他二、人員安排編制12人,每天上班人員共 10人,其中7人打掃樓道,2人打掃廣場及小區(qū)室外部分,1人打掃接待中心及辦公室及其他安排。其余 2人為頂班人員。(具體安排見工作計(jì)劃表)三、工作計(jì)劃表時(shí)間周一~周日(休周一~周日(休內(nèi)周一~周日(*休姓容名息除外)息除外)息除外)7:00~9:309:30~11:0013:30~16:30陳福珍12:30~13:30全秀珍李琪珍潘白妹沈林英張林英王玲寶肖光渠秦王氏秦劉氏

2幢1單元奇數(shù)層2幢1單元偶數(shù)層2幢2單元奇數(shù)層7:00~10:0010:00~11:0014:00~16:3012:30~14:002幢2單元偶數(shù)層2幢3單元奇數(shù)層2幢3單元偶數(shù)層7:00~10:0010:00~11:0013:30~16:3012:30~13:305幢1單元5幢2單元5幢3單元7:00~9:009:00~11:0013:30~16:3012:30~13:303幢1單元3幢2單元3幢3單元7:00~10:0010:00~11:0014:30~16:3012:30~14:304幢1單元4幢2單元1幢1單元7:00~10:0010:00~11:0014:30~16:3012:30~14:306幢1單元6幢2單元1幢2單元7:00~10:0010:00~11:0014:30~16:3012:30~14:307幢1單元7幢2單元1幢3單元辦公室、交房大廳、衛(wèi)生間、樓梯、樓梯扶手、車庫、游樂場等6:00~11:00 13:30~16:30廣場、小區(qū)道路、垃圾房、綠化帶等頂班人員安排:時(shí)間內(nèi)容周一周二周三周四周五周六周日姓名王惠珍路面機(jī)動(dòng)安2#1、2#休排奇數(shù)層武守娥5#1、2、路面6#1、2休31#2

辦公室3#1、2、4#1、231#37#1、22#32#2機(jī)動(dòng)安1#3偶數(shù)層排四、衛(wèi)生保潔具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):1.室內(nèi)保潔1.1共用樓道保潔內(nèi)容:每日打掃1次各樓層通道、對電梯大廳和有裝修的住戶前大廳重點(diǎn)打掃;各層通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、指示牌等公共設(shè)施每月循環(huán)清潔 1次;各樓層公用玻璃每月擦 1次;單元門每周擦2次。標(biāo)準(zhǔn):地面基本干凈,無垃圾、雜物、污漬、水漬,無亂貼亂畫,無擅自占用現(xiàn)象,無亂堆亂放;扶手護(hù)攔基本干凈,各層樓道玻璃基本干凈。1.2電梯及電梯廳保潔內(nèi)容:電梯軌道及轎箱內(nèi)每日打掃 2次。標(biāo)準(zhǔn):保持干凈,無明顯垃圾。2.室外保潔2.1道路保潔內(nèi)容:路面每日清掃1次,綠化帶每日撿拾垃圾一次。標(biāo)準(zhǔn):地面目視基本干凈,無垃圾、雜物,無積水、煙頭。2.2垃圾房保潔垃圾房地面保持干凈。3.辦公室保潔3.1收拾臺面文件、雜物,并把臺面擦抹干凈。3.4對辦公室及大廳地面拖一遍。3.5清潔男女洗手間。每日早、中、晚對公用衛(wèi)生間清潔 3次,保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識;(清潔內(nèi)容:清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾,換新的垃圾袋;大、小便器清洗干凈;用抹布擦洗臺盆;用拖把拖干凈地面;小便器內(nèi)放置香球等);保證飲用水供應(yīng)。將垃圾送到垃圾房標(biāo)準(zhǔn):地面目視無雜物,無污跡。洗手間無臭味,大、小便器無污垢,臺面干凈。備注:檢查人員每日按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查或抽查,發(fā)現(xiàn)問題立即要求相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改,根據(jù)每月檢查結(jié)果評出優(yōu)秀員工。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢

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