供應商質量能力提升計劃

供應商質量能力提升計劃第1頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月1供應商質量能力提升的必要性供應商品質提升方案供應商培訓目標供應商培訓推進戰(zhàn)略培訓程序(品質體系，品質改進)2345第2頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月過程審核現(xiàn)狀在3月份到6月份的過程審核中，共審核12家供應商，其中A級供應商為1家，B級6家，C級5家。42%的供應商不能達到合格供應商要求。1.供應商質量能力提升的必要性第3頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月設備、模具的管理，包括履歷，保養(yǎng)、維修等無序進行機料原料、成品標識、存放管理，不良品隔離管理疏忽人

人員變動,培訓不到位，質量意識較差，無質量體系概念

生產作業(yè)文件、檢驗文件不充分法

根據(jù)改善結果未展開分析改善管理人檢查體系法工程管理料3定5行機設備管理管理水平展開主要問題點品質水平目標供應商質量水平偏低，影響華特總成件的質量水平HT361達成（即華特供應商30%A級，60%B級，10%C級）主要存在問題點：第4頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月供應商品質提升方案短期計劃：6個月內完成(供應商簽訂晉級計劃書)中期計劃：1年內完成長期計劃：2年內完成第5頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月一、供應商質量能力短期規(guī)劃1.提升供應商QC人員、生產操作人員專業(yè)技能、補充崗缺人員2.產品制作流程標準化3.規(guī)范來料檢驗工作4.質量信息溝通共享5.異常處理結果及時跟蹤驗證第6頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月1.人員提升1、制定人員矩陣表，頂崗計劃表；2、提升QC人員、生產操作人員專業(yè)技能；3、補充崗位缺少人員。第7頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月2.樣品標準化1、樣品打樣、試產后召集開會探討，特殊樣件簽字放行2、試做、打樣階段各部門負責人全程跟蹤，及時反饋解決問題3、保留樣品做后續(xù)參考，限度樣品經相關部分評估簽樣放行。如有特殊要求，須經客戶確認第8頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月3.規(guī)范進料檢驗工作1、對外購物料，原則全部采用AQL抽樣檢驗，但對有特殊或質量影響大的材料，執(zhí)行全數(shù)檢驗2、對于難以驗證發(fā)現(xiàn)的材料，要求供應商提供品質保證函3、所有外購檢驗工作，保留完整檢驗記錄4、對于來料品質異常的，及時發(fā)出品質異常矯正單要求后期改善，并跟蹤改善的結果

5、投入生產時均為經檢驗合格物料第9頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月4.質量信息溝通共享1、利用早會、交接班宣導品質狀況2、制作生產質量看板、便于各人員了解質量的現(xiàn)狀及質量存在的不良問題點3、利用早會或專例會將接到的客戶投訴不良現(xiàn)象告知相關人員，防止同種客訴重復發(fā)生第10頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月5.異常處理結果及時驗證1、給檢驗員、生產管理人員培訓異常改善方法及異常單填寫方式2、異常單整理，跟進、以及異常的回復及處理的有效性3、異常內容改善后及時驗證跟蹤4、質量負責人對客訴過的產品進行追蹤，避免相同的問題再次發(fā)生，也同時驗證公司內部的改善措施是否有效第11頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月二、中期規(guī)劃1.制定系統(tǒng)的質量部工作流程，細化各崗位人員的工作程序2.供應商品質管理3.重大異常及客訴設立專案處理4.做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作5.做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作6.定期召集質量例會第12頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月1.制定系統(tǒng)的品質部工作流程細化各崗位人員的工作程序培訓QC標準化作業(yè)流程QC每天巡檢制程標準作業(yè)第13頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月2供應商品質管理1.對供應商品質統(tǒng)計評比2.對品質落后的供方采用替補方案3.依品質協(xié)議對供方獎懲第14頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月3重大異常及客訴設立檔案管理1.對重大異常和客戶投訴建立檔案，進行記錄；2.對原因分析和改善措施要求有數(shù)據(jù)分析和效果跟蹤驗證；3.定期對重大異常和客戶投訴進行匯總統(tǒng)計分析，并制定提升計劃。第15頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月4做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作如當前實施的產品質量標準與實際存在一定偏差，或是因為一些標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有充分落實。后續(xù)要適時進行調整和完善，保證質量管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，力爭一致第16頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月5做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作認真做好質量管理工作相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時匯總張貼第17頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月6召開質量例會每月召集一次質量例會，就上個月或季度的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督第18頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月三長期規(guī)劃1.品質提前預防2.增加品質活動內容3.穩(wěn)定供應商隊伍，建立長期互惠供求關系4.提高品質部領導小組的主導作用第19頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月1.品質提前預防1.制定早會制度、交接班宣傳品質狀況2.及時記錄制程品質3.批量生產時提前宣導管控重點、操作細節(jié)4.加強制程的巡檢管控，做好首件檢驗與制程巡檢，并將各制程段影響品質的關鍵點做為重點管控對象，防止大批量不良品流入后道5.對新進人員進行先培訓后上崗，確保上崗人員均為合格操作員，防止因操作不熟練造成不良6.檢驗員經常在車間巡檢查看各制程人員的生產操作物件，防止應操作不當或機器原因造成的不良品發(fā)生。第20頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月2.增加品質活動內容1.成立品管圈2.評比品質優(yōu)秀員工3.推進“品質月”活動第21頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月3穩(wěn)定供應商隊伍，建立長期互惠供求關系1公司需識別、評價和選擇供應商，處理好與供應商或合作伙伴的關系2與供應商共享技術和資源，加強與供應商的聯(lián)系和溝通，采取聯(lián)合改進活動，并對其改進成果進行肯定和鼓勵3對供方輔導增強供需雙方