倉庫文員崗位職責(zé)范本（3篇）

第3頁共3頁倉庫文員崗?位職責(zé)范本?1.打字?處理工作?2.信息的?上傳下達(dá)?3.文件歸?檔、保管?4.工作記?錄5.來?訪客人通報(bào)?及接待_?___本工?作區(qū)域清潔?主要工作?：1.完?成公司、部?門交辦的事?項(xiàng)，追蹤結(jié)?果及時(shí)匯報(bào)?2.完成?日常的正常?管轄范圍內(nèi)?的工作3?.接聽電話?做留言記錄?、訊息處理?4.工作?資料的保存?、分類、歸?檔、保管?輔助工作：?1.顧客?服務(wù)：解答?顧客咨詢，?在不影響本?職工作的情?況下，帶顧?客到其要求?的地點(diǎn)。對(duì)?顧客詢問不?知的內(nèi)容，?主動(dòng)幫助咨?詢相關(guān)的其?它工作人員?，直到問題?解決__?__節(jié)假日?協(xié)助銷售服?務(wù)3.協(xié)?助庫存盤點(diǎn)?工作4.?與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)?部門維持友?好聯(lián)系倉?庫文員崗位?職責(zé)范本（?二）1、?根據(jù)客戶訂?單跟蹤2?、與倉庫及?物流商緊密?對(duì)接3、?物流單據(jù)文?件的制作，?及時(shí)處理核?對(duì)回單4?、負(fù)責(zé)客戶?查件跟蹤等?，及時(shí)反饋?訂單的最新?物流狀態(tài)給?客戶，對(duì)客?戶的不滿情?緒進(jìn)行安撫?。5、客?服應(yīng)收費(fèi)用?管理，應(yīng)收?賬單制作與?核對(duì)。6?、中專以上?學(xué)歷，物流?、管理等相?關(guān)專業(yè)，有?淘寶、天貓?、拼多多客?服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先7、具?備第三方物?流項(xiàng)目管理?經(jīng)驗(yàn)，倉儲(chǔ)?、運(yùn)輸管理?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?。8、具?有強(qiáng)烈的責(zé)?任心，出色?的分析判斷?能力，優(yōu)秀?的協(xié)調(diào)溝通?能力。9?、較強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)合作意識(shí)?，能承受壓?力倉庫文?員崗位職責(zé)?范本（三）?·負(fù)責(zé)云?倉商品的上?下架，及時(shí)?匯總上架差?異并與母店?核對(duì)·協(xié)?助客服團(tuán)隊(duì)?處理客訴?·會(huì)員發(fā)票?需求處理?·確保會(huì)員?取消訂單能?夠及時(shí)告知?揀貨同事，?避免人力浪?費(fèi)·按時(shí)?給母店提供?云倉鮮食參?考，確保母?店有充足的?時(shí)間生產(chǎn)商?品·協(xié)助?云倉員工完?成各類盤點(diǎn)?，制作盤點(diǎn)?表單并及時(shí)?統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)報(bào)?告·負(fù)責(zé)?統(tǒng)計(jì)每日損?益以及鮮食?臨保報(bào)告，?以幫助主管?做損耗分