公司銷售部門工作總結(jié)范文（二篇）

第4頁共4頁公司銷售?部門工作?總結(jié)范文?開拓市?場，對內(nèi)?狠抓生產(chǎn)?管理、保?證質(zhì)量，?以市場為?導(dǎo)向，面?對今年挑?戰(zhàn)，搶抓?機遇，銷?售部全體?人員團結(jié)?拼搏，齊?心協(xié)力完?成了上月?度的銷售?工作任務(wù)?，現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：一?、銷售情?況我們?公司在_?___、?____?等展覽會?和___?_等專業(yè)?雜志推廣?后，我公?司的__?__牌產(chǎn)?品已有一?定的知名?度，國內(nèi)?外的客戶?對我們的?產(chǎn)品都有?了一定的?認(rèn)識和了?解。老板?給銷售部?定下__?__萬元?的銷售額?，我們銷?售部完成?了月累計?銷售總額?____?萬元，產(chǎn)?銷率__?__%，?貨款回收?率___?_%。?二、加強?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高綜?合素質(zhì)?產(chǎn)品銷售?部肩負(fù)的?是公司全?部產(chǎn)品的?銷售，責(zé)?任之重大?、任務(wù)之?艱巨，可?想而知。?建立一支?能征善戰(zhàn)?的高素質(zhì)?的銷售隊?伍對完成?公司年度?銷售任務(wù)?至關(guān)重要??！肮び?善其事，?必先利其?器”，本?著提高銷?售人員綜?合業(yè)務(wù)素?質(zhì)這一目?標(biāo)，銷售?部全體人?員必須開?展職業(yè)技?能培訓(xùn)，?使銷售業(yè)?務(wù)知識得?以進一步?提高。?三、構(gòu)建?營銷網(wǎng)絡(luò)?，培育銷?售典型?____?是我公司?產(chǎn)品銷售?部工作的?重點，銷?售形勢的?好壞將直?接影響公?司經(jīng)濟效?益的高低?。一年來?，產(chǎn)品銷?售部堅持?鞏固老市?嘗培育新?市嘗發(fā)展?市場空間?、挖掘潛?在市場，?利用我公?司的品牌?度帶動產(chǎn)?品銷售，?建成了以?____?本地為主?體，輻射?全省乃之?全國的銷?售網(wǎng)絡(luò)格?局。四?、關(guān)注行?業(yè)動態(tài)，?把握市場?信息隨?著電子產(chǎn)?品行業(yè)之?間日趨嚴(yán)?酷的市場?競爭局面?，信息在?市場營銷?過程中所?起的作用?越來越重?要，信息?就是效益?。銷售部?密切關(guān)注?市場動態(tài)?，把握商?機，向信?息要效益?，并把市?場調(diào)研和?信息的收?集、分析?、整理工?作制度化?、規(guī)范化?、經(jīng)常化?。產(chǎn)品銷?售部通過?市場調(diào)查?、業(yè)務(wù)洽?談、報刊?雜志、行?業(yè)協(xié)會以?及計算機?網(wǎng)絡(luò)等方?式與途徑?建立了穩(wěn)?定可靠的?信息渠道?，密切關(guān)?注行業(yè)發(fā)?展趨勢；?建立客戶?檔案、廠?家檔案，?努力作好?基礎(chǔ)信息?的收集；?要根據(jù)市?場情況積?極派駐業(yè)?務(wù)人員對?國內(nèi)各銷?售市場動?態(tài)跟蹤把?握。銷?售部門群?體成員有?信心在接?下來的工?作中做得?更好，請?公司拭目?以待！?公司銷售?部門工作?總結(jié)范文?（二）?____?年___?_月，本?部全體業(yè)?務(wù)人員在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下，圍?繞___?_年的目?標(biāo)任務(wù)展?開一切工?作，具體?總結(jié)如下?：一、?總體目標(biāo)?完成情況?銷售_?___萬?元，完成?目標(biāo)計劃?____?%回籠?____?萬元，與?銷售收入?比為__?__%。?二、銷?售方面受?到的影響?1、_?___集?團業(yè)務(wù)下?滑比較嚴(yán)?重。2?、___?_集團年?初預(yù)計該?客戶的銷?售不少于?____?萬，但由?于目前我?們的質(zhì)量?和售價未?能滿足客?戶的需求?，我們的?業(yè)務(wù)份額?非但沒有?擴大，而?且還在縮?小。如果?我們能在?預(yù)印方面?做出考慮?的，其銷?售份額將?會增大。?3、受?質(zhì)量及交?貨達成的?影響。如?____?受紙板強?度，印刷?色差及套?印走位等?因素的影?響，加上?上半年我?們的彩印?生產(chǎn)飽和?，客戶落?單都無法?接下來，?使客戶對?我們的信?心產(chǎn)生了?動搖，影?響了部分?的銷售。?4、另?外，受社?會極大市?場環(huán)境的?影響，普?遍客戶支?付延期，?造成我們?的回籠計?劃不準(zhǔn)時?，影響了?公司的整?體運作。?三、主?要做了以?下幾方面?工作1?、重點抓?工作紀(jì)律?和職業(yè)道?德素質(zhì)。?針對本?部個別業(yè)?務(wù)員組織?紀(jì)律性差?及工作效?率低等不?良現(xiàn)象，?一方面采?取個別談?心，另一?方面，我?們加大對?制度的落?實、執(zhí)行?和監(jiān)督力?度。完善?了工作匯?報制度，?使業(yè)務(wù)員?的精神面?貌有了明?顯改善，?工作效率?提高了。?同時，我?們及時地?利用一些?典型事例?去教育和?整醒業(yè)務(wù)?人員，養(yǎng)?成良好的?職業(yè)道德?和素養(yǎng)，?并加大促?進和監(jiān)控?力度，防?止損害公?司利益和?損壞公司?形象的現(xiàn)?象發(fā)生。?2、加?強對落單?的審核以?及庫存產(chǎn)?品的送貨?工作，最?大限度減?少庫存，?降低企業(yè)?風(fēng)險。?今年，我?們吸取了?以往的經(jīng)?驗教訓(xùn)，?特別是對?風(fēng)扇行業(yè)?，我們嚴(yán)?格履行落?單的審批?程序，從?源頭加以?控制，面?對庫存的?成品，時?刻叮囑業(yè)?務(wù)員主動?與客戶溝?通，想盡?辦法處理?，取得了?一定效果?。3、?提高業(yè)務(wù)?員的服務(wù)?質(zhì)量和業(yè)?務(wù)能力，?使一批老?客戶的業(yè)?務(wù)能鞏固?并發(fā)展起?來。在?平時的日?常工作中?，我們要?求業(yè)務(wù)員?必須做到?：加強與?客戶的溝?通聯(lián)系，?多想辦法?，建立起?良好的合?作關(guān)系；?工作要到?位，服務(wù)?要跟上，?及時了解?客戶的生?產(chǎn)運作情?況和競爭?對手的情?況，發(fā)現(xiàn)?問題及時?處理；及?時將客戶?的要求及?產(chǎn)品質(zhì)量?情況反饋?給有關(guān)部?門，并加?強與橫向?