物業(yè)保安部年終工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁物業(yè)保安?部年終工?作總結(jié)?保安部是?物業(yè)管理?企業(yè)中非?常重要的?部門，肩?負(fù)著大廈?的治安、?消防、監(jiān)?控、車場?管理等多?項工作，?在這半年?中，我部?員工本著?“業(yè)主至?上，服務(wù)?第一”的?企業(yè)宗旨?作好每一?件事，站?好每一班?崗，確保?了大廈的?安全并通?過日常的?服務(wù)與溝?通贏得廣?大客戶及?業(yè)主的一?致好評，?在這半年?里保安部?的工作有?得有失、?有好有壞?，下面就?半年來的?工作做一?下簡單匯?報。治安?方面_?___年?____?月___?_日保安?員___?_、__?__因與?來大廈送?快遞的人?員發(fā)生沖?突被治安?拘留，后?按部門規(guī)?定兩人被?開除，當(dāng)?時隊長_?___在?現(xiàn)場而未?制止事件?的發(fā)生，?從側(cè)面縱?容保安員?的氣焰，?事后隊長?____?也被勸退?。這是我?部上半年?比較嚴(yán)重?的一次治?安事件，?給我部造?成了非常?被動的局?面，產(chǎn)生?了很壞的?影響。為?教育員工?扭轉(zhuǎn)部門?被動的工?作局面，?我部多次?開會、培?訓(xùn)并請老?員工在此?事后發(fā)言?總結(jié)教訓(xùn)?，深入剖?析檢討產(chǎn)?生此次事?件前因及?后果，以?老員工帶?動新員工?避免以后?再次發(fā)生?類似事件?。在此?期間我部?還處理了?我公司及?____?公司印章?被冒用一?事并多次?到網(wǎng)通調(diào)?查，此事?后公司加?強(qiáng)了印章?、營業(yè)執(zhí)?照復(fù)印件?的管理完?善了簽字?不確認(rèn)制?度。在?工作期間?組織保安?部員工多?次進(jìn)行治?安演習(xí)，?如發(fā)現(xiàn)可?疑物品的?處理、在?樓層內(nèi)發(fā)?現(xiàn)可疑人?員監(jiān)控跟?蹤等。在?演習(xí)中鍛?煉了員工?之間的協(xié)?調(diào)能力、?團(tuán)隊合作?精神、熟?悉了各個?人員在突?發(fā)事件中?應(yīng)做的工?作。2?、消防工?作方面：?消防工?作作為日?常保衛(wèi)工?作的重點?，我部對?大廈敏感?單位每月?進(jìn)行多次?檢查，下?達(dá)隱患整?改通知單?____?余份并督?促相關(guān)單?位進(jìn)行了?整改，其?中工作重?點為__?__酒家?及b1施?工現(xiàn)場。?多次組織?本部門員?工進(jìn)行消?防常識培?訓(xùn)、滅火?實戰(zhàn)技能?演習(xí)，在?培訓(xùn)中員?工掌握了?基本的消?防常識。?與工程部?配合每月?對消防設(shè)?備進(jìn)行測?試、保養(yǎng)?、維護(hù)，?達(dá)到了消?防設(shè)備完?好率__?__％，?保障了在?緊急情況?下消防設(shè)?備的靈敏?度。煙?感探測器?由于長時?間未做清?洗，部分?已經(jīng)開始?出現(xiàn)誤報?、錯報、?不報警現(xiàn)?象。經(jīng)公?司同意我?部正在考?察廠家調(diào)?研價格、?質(zhì)量及保?修時間，?調(diào)研結(jié)束?后計劃在?近期對大?廈所有煙?感探測器?進(jìn)行清洗?，工期約?____?天左右。?同步還在?進(jìn)行中控?室維保事?宜的洽談?，與維保?單位已基?本達(dá)成一?致意見，?計劃近期?內(nèi)簽署維?保合同并?對中控室?設(shè)備開始?維修保養(yǎng)?工作，確?保設(shè)備的?正常運轉(zhuǎn)?。3、?日常管理?工作保?安管理設(shè)?大堂崗、?巡邏崗、?監(jiān)控崗、?車場崗、?許可證局?大堂崗，?崗與崗之?間密切聯(lián)?系，對大?廈實行全?方位__?__天_?___小?時的安全?保衛(wèi)，嚴(yán)?格的管理?制度確保?了上半年?本大廈無?治安、刑?事案件、?火災(zāi)事故?的發(fā)生。?對新招聘?的保安員?進(jìn)行上崗?前崗位的?基本知識?和操作技?能培訓(xùn)，?加大對在?職保安員?的培訓(xùn)力?度，注重?崗位形象?、禮節(jié)禮?貌、應(yīng)急?處理能力?等多項培?訓(xùn)，從而?增強(qiáng)保安?員的工作?責(zé)任心和?整體素質(zhì)?；強(qiáng)化服?務(wù)意識，?樹立“友?善與威嚴(yán)?共存、服?務(wù)與警衛(wèi)?并在”的?服務(wù)職責(zé)?，保安人?員在做好?治安管理?職能外，?還為業(yè)主?提供各種?服務(wù)，形?成了一道?亮麗的風(fēng)?景線。?4、警隊?管理：一?是抓隊伍?建設(shè)。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?，從保安?隊組建開?始，我部?在隊伍建?設(shè)上就堅?持“兩手?抓”：一?手抓人員?的配備，?一手抓素?質(zhì)的提高?。在隊伍?建設(shè)上，?我部把“?相馬”、?“賽馬”?、“馴馬?”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)?合。在多?渠道引進(jìn)?隊員的同?時，高度?重視隊員?綜合素質(zhì)?的提高。?凡新隊員?進(jìn)來后，?我部都要?組織為期?半個月的?保安業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練。隊員?上崗后，?我部還堅?持每周_?___天?的技能訓(xùn)?練，風(fēng)雨?無阻，冷?熱不斷，?使隊員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高?。半年來?，保安隊?已成為一?支拉得出?，打得響?，有較強(qiáng)?執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力，?能出色完?成任務(wù)的?隊伍。二?是抓制度?建設(shè)。工?作的規(guī)范?有序、卓?有成效的?關(guān)鍵是靠?科學(xué)適用?的制度作?保證，“?不以規(guī)矩?，不成方?圓”。團(tuán)?隊組建后?，對值班?、交接班?、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方?面都出臺?了一整套?嚴(yán)格、實?用的制度?，對團(tuán)隊?實行準(zhǔn)軍?事化管理?，用制度?來規(guī)范大?家的行為?，用制度?來保證工?作任務(wù)的?完成。三?是抓思想?建設(shè)。由?于隊員來?自不同的?地方，不?同的崗位?，各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?愛好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?20出頭?，血氣方?剛，這既?是保安工?作的需要?，同時，?也是我們?在日常工?作、生活?中需要注?意的?？?塑性很大?，但是可?變性也很?大。因此?，我們在?隊伍建設(shè)?工作中，?要把思想?道德建設(shè)?貫穿始終?，緊抓不?放。在工?作方法上?，我們根?椐不同隊?員，不同?情況，靈?活機(jī)動地?在班會、?業(yè)務(wù)會上?插入思想?教育的以?會代訓(xùn)，?與隊員個?別談心，?交心，典?型案例教?育等多種?形式，靈?活多樣地?實施思想?品德的教?育。如我?們抓住警?隊先進(jìn)人?員___?_、__?__拾金?不昧的事?跡，組織?全體隊員?在學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)上，?展開“人?的價值在?哪里？”?、“怎樣?做一名政?治合格、?業(yè)務(wù)過硬?的保安隊?員？”每?個隊員都?能在學(xué)習(xí)?、討論的?基礎(chǔ)上寫?出有深度?、有價值?的體會文?章，并且?大多數(shù)隊?員都能把?學(xué)習(xí)體會?落實到具?體的行動?上。對工?作中出現(xiàn)?的問題和?差錯，我?們要求：?不得隱瞞?，及時上?報，有錯?必糾，有?錯必改，?懲前治后?，引以為?鑒，強(qiáng)化?精神，改?進(jìn)工作。?物業(yè)保?安部年終?工作總結(jié)?（二）?保安部是?物業(yè)管理?企業(yè)中非?常重要的?部門，肩?負(fù)著大廈?的治安、?消防、監(jiān)?控、車場?管理等多?項工作，?在這半年?中，我部?員工本著?“業(yè)主至?上，服務(wù)?第一”的?企業(yè)宗旨?作好每一?件事，站?好每一班?崗，確保?了大廈的?安全并通?過日常的?服務(wù)與溝?通贏得廣?大客戶及?業(yè)主的一?致好評，?在這半年?里保安部?的工作有?得有失、?有好有壞?，下面就?半年來的?工作做一?下簡單匯?報。治安?方面_?___年?____?月___?_日保安?員___?_、__?__因與?來大廈送?快遞的人?員發(fā)生沖?突被治安?拘留，后?按部門規(guī)?定兩人被?開除，當(dāng)?時隊長_?___在?現(xiàn)場而未?制止事件?的發(fā)生，?從側(cè)面縱?容保安員?的氣焰，?事后隊長?____?也被勸退?。這是我?部上半年?比較嚴(yán)重?的一次治?安事件，?給我部造?成了非常?被動的局?面，產(chǎn)生?了很壞的?影響。為?教育員工?扭轉(zhuǎn)部門?被動的工?作局面，?我部多次?開會、培?訓(xùn)并請老?員工在此?事后發(fā)言?總結(jié)教訓(xùn)?，深入剖?析檢討產(chǎn)?生此次事?件前因及?后果，以?老員工帶?動新員工?避免以后?再次發(fā)生?類似事件?。在此?期間我部?還處理了?我公司及?____?公司印章?被冒用一?事并多次?到網(wǎng)通調(diào)?查，此事?后公司加?強(qiáng)了印章?、營業(yè)執(zhí)?照復(fù)印件?的管理完?善了簽字?不確認(rèn)制?度。在?工作期間?組織保安?部員工多?次進(jìn)行治?安演習(xí)，?如發(fā)現(xiàn)可?疑物品的?處理、在?樓層內(nèi)發(fā)?現(xiàn)可疑人?員監(jiān)控跟?蹤等。在?演習(xí)中鍛?煉了員工?之間的協(xié)?調(diào)能力、?團(tuán)隊合作?精神、熟?悉了各個?人員在突?發(fā)事件中?應(yīng)做的工?作。2?、消防工?作方面：?消防工?作作為日?常保衛(wèi)工?作的重點?，我部對?大廈敏感?單位每月?進(jìn)行多次?檢查，下?達(dá)隱患整?改通知單?____?余份并督?促相關(guān)單?位進(jìn)行了?整改，其?中工作重?點為__?__酒家?及b1施?工現(xiàn)場。?多次組織?本部門員?工進(jìn)行消?防常識培?訓(xùn)、滅火?實戰(zhàn)技能?演習(xí)，在?培訓(xùn)中員?工掌握了?基本的消?防常識。?與工程部?配合每月?對消防設(shè)?備進(jìn)行測?試、保養(yǎng)?、維護(hù)，?達(dá)到了消?防設(shè)備完?好率__?__％，?保障了在?緊急情況?下消防設(shè)?備的靈敏?度。煙?感探測器?由于長時?間未做清?洗，部分?已經(jīng)開始?出現(xiàn)誤報?、錯報、?不報警現(xiàn)?象。經(jīng)公?司同意我?部正在考?察廠家調(diào)?研價格、?質(zhì)量及保?修時間，?調(diào)研結(jié)束?后計劃在?近期對大?廈所有煙?感探測器?進(jìn)行清洗?，工期約?____?天左右。?同步還在?進(jìn)行中控?室維保事?宜的洽談?，與維保?單位已基?本達(dá)成一?致意見，?計劃近期?內(nèi)簽署維?保合同并?對中控室?設(shè)備開始?維修保養(yǎng)?工作，確?保設(shè)備的?正常運轉(zhuǎn)?。3、?日常管理?工作保?安管理設(shè)?大堂崗、?巡邏崗、?監(jiān)控崗、?車場崗、?許可證局?大堂崗，?崗與崗之?間密切聯(lián)?系，對大?廈實行全?方位__?__天_?___小?時的安全?保衛(wèi)，嚴(yán)?格的管理?制度確保?了上半年?本大廈無?治安、刑?事案件、?火災(zāi)事故?的發(fā)生。?對新招聘?的保安員?進(jìn)行上崗