小區(qū)保安管理規(guī)定（3篇）

第9頁共9頁小區(qū)保安管?理規(guī)定第?一條責(zé)任范?圍：適用于?新銀座〃華?庭全部所轄?區(qū)域。第?二條主要職?責(zé)：1.?貫徹執(zhí)行公?司關(guān)于內(nèi)部?安全保衛(wèi)工?作的方針，?政策和有關(guān)?規(guī)定，建立?健全各項(xiàng)保?安工作制度?,對(duì)職責(zé)范?圍內(nèi)的保安?工作全面負(fù)?責(zé)。2.?依據(jù)制度實(shí)?施本小區(qū)人?員、財(cái)產(chǎn)、?治安、消防?安全管理工?作。第三?條崗位職責(zé)?（一）保?安隊(duì)長的工?作職責(zé)：?負(fù)責(zé)保安隊(duì)?伍的建設(shè)、?小區(qū)安全消?防工作，負(fù)?責(zé)監(jiān)督執(zhí)行?小區(qū)得紀(jì)律?和規(guī)定及保?安隊(duì)內(nèi)部各?項(xiàng)規(guī)定，及?時(shí)把每天所?發(fā)生異常事?件呈報(bào)給上?級(jí)主管，及?時(shí)傳達(dá)、落?實(shí)上級(jí)命令?。具體如下?：1.負(fù)?責(zé)維護(hù)管轄?區(qū)域內(nèi)治安?秩序，預(yù)防?和查處安全?事故，做好?與相關(guān)單位?的聯(lián)系聯(lián)防?工作。履行?保安人員工?作職責(zé)。?2.制定各?類突發(fā)事件?的處理程序?，建立和健?全各項(xiàng)安全?保衛(wèi)制度。?處理當(dāng)班突?發(fā)事件，如?火災(zāi)、偷盜?等立即報(bào)警?，并迅速與?消防隊(duì)、治?安辦部門聯(lián)?系。3.?建立正常的?巡視制度并?明確重點(diǎn)保?衛(wèi)目標(biāo)，做?到點(diǎn)、面結(jié)?合。4.?根據(jù)所管轄?區(qū)域的大小?和周邊社會(huì)?治安情況，?配備相應(yīng)的?保安人員，?并對(duì)保安人?員落實(shí)__?__小時(shí)值?班制度的情?況進(jìn)行監(jiān)督?和檢查。?5.密切保?持與保安人?員的通訊聯(lián)?絡(luò)，每天不?定時(shí)巡視管?轄區(qū)域的安?全工作，檢?查各值班崗?位人員的值?勤情況并適?時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)?隊(duì)長對(duì)保?安崗哨堅(jiān)持?不定時(shí)的查?崗及查夜，?及時(shí)指出保?安人員的工?作失誤及不?規(guī)范的行為?。每日查勤?主要有以下?內(nèi)容：5?.1保安儀?容儀表;?5..2當(dāng)?班保安值班?日志及巡邏?記錄;5?.3物件簽?收事宜;?5..__?__人員、?車輛、物品?出入記錄;?6.完善?管轄區(qū)域內(nèi)?安全防范措?施,檢查安?全設(shè)施、設(shè)?備、器材的?使用情況，?保證其能在?工作中達(dá)到?預(yù)定的使用?效果。7?.檢查管轄?區(qū)域內(nèi)有無?妨害公共安?全和社會(huì)治?安秩序的行?為,有無違?反規(guī)章制度?的行為,并?及時(shí)進(jìn)行糾?正,提出處?理意見,跟?進(jìn)處理結(jié)果?。8.協(xié)?調(diào)本部門和?其他部門的?工作，提高?工作效率。?9.接待?投訴，協(xié)調(diào)?處理各種糾?紛和治安違?紀(jì)行為。?10.負(fù)責(zé)?對(duì)保安人員?的管理、督?導(dǎo)訓(xùn)練與考?核。做好保?安人員的出?勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)?績考核等管?理工作。?11.掌握?保安人員的?思想動(dòng)態(tài)，?定期召開隊(duì)?務(wù)會(huì)議，做?好思想溝通?工作。定期?對(duì)保安人員?進(jìn)行職業(yè)安?全，思想道?德和各類業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?。12.?做好保安隊(duì)?各種內(nèi)外文?件、信函、?資料的整理?歸檔;各種?通知的起草?以及各類案?例處理的書?面報(bào)告。?13.以身?作則，親力?親為，全面?提高安全管?理工作的質(zhì)?量。小區(qū)?保安管理規(guī)?定（二）?一、職業(yè)紀(jì)?律：1、?嚴(yán)禁保安員?執(zhí)勤著裝不?整齊,不按?規(guī)定著裝佩?帶不全。?2、嚴(yán)禁保?安員當(dāng)班時(shí)?看閱書報(bào)小?說,玩游戲?機(jī)等與工作?無關(guān)的事情?。3、嚴(yán)?禁保安員值?班時(shí)打瞌睡?或聚眾聊天?嬉鬧。4?、嚴(yán)禁飲酒?執(zhí)勤或在商?戶門前及住?宅區(qū)吸煙。?5、嚴(yán)禁?交接班不清?楚,必須搞?好本班衛(wèi)生?6、嚴(yán)禁?非法扣留他?人證件及物?品或接受住?戶的錢物。?7、嚴(yán)禁?在突發(fā)事件?,緊急情況?中臨陣脫逃?或視之不理?。8、嚴(yán)?禁保安員之?間,監(jiān)守自?盜,以權(quán)謀?私,向住戶?收取費(fèi)用。?9、嚴(yán)禁?違反保安器?材、消防器?材的操作規(guī)?定或轉(zhuǎn)借。?10、嚴(yán)?禁無故不參?與保安會(huì)議?培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)?練及集體活?動(dòng)。11?、嚴(yán)禁拉幫?結(jié)派、搞不?團(tuán)結(jié)、頂撞?上級(jí)。1?2、嚴(yán)禁未?經(jīng)批準(zhǔn)缺勤?和擅離崗位?或請(qǐng)假不按?時(shí)歸隊(duì)。?13、嚴(yán)禁?隱瞞不向上?級(jí)匯報(bào)工作?中存在的問?題或可能造?成的后果。?二、規(guī)范?用語：您?好、請(qǐng)進(jìn)、?請(qǐng)講、請(qǐng)稍?等、請(qǐng)您出?示證件、請(qǐng)?您把車停好?、請(qǐng)您登記?、請(qǐng)問您找?誰、抱歉、?對(duì)不起、謝?謝、再見等?。三、崗?位規(guī)范：?（一）門衛(wèi)?1、按時(shí)?到崗,交接?后換崗,堅(jiān)?守崗位不脫?崗。保持個(gè)?人儀表整潔?,門崗周圍?環(huán)境清潔、?嚴(yán)格做好小?區(qū)外來進(jìn)出?車輛及人員?的登記工作?;。2、?注意觀察人?員進(jìn)出情況?,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)?應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢?問,阻止小?商小販進(jìn)入?小區(qū)叫賣等?。3、對(duì)?進(jìn)出小區(qū)的?各類車輛進(jìn)?行有效疏導(dǎo)?,保持出入?口的整潔和?暢通。4?、外來人員?必須登記方?可進(jìn)入小區(qū)?，裝修工人?必須按規(guī)定?時(shí)間進(jìn)行施?工。5、?大型車輛嚴(yán)?禁進(jìn)入小區(qū)?，必須進(jìn)入?的必須由物?業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)?方可進(jìn)入。?6、對(duì)于?裝修業(yè)戶進(jìn)?行查看、嚴(yán)?禁私自對(duì)房?屋承重墻進(jìn)?行改動(dòng)，商?網(wǎng)裝修嚴(yán)禁?私自臥地溝?及封堵地溝?口7、裝?修用沙子、?石子、必須?裝袋方可進(jìn)?入小區(qū)、刨?墻廢料由業(yè)?主自行運(yùn)出?禁止長時(shí)間?堆放在樓下?、樓道屬于?消防通道嚴(yán)?禁堆放一切?物品。（?二）巡邏?1、增加巡?邏時(shí)間、,?要勤巡查，?多看、多聽?、多問注意?發(fā)現(xiàn)可疑的?人、事、物?，預(yù)防案件?、事故的發(fā)?生，力爭做?到萬無一失?;。發(fā)現(xiàn)匪?警、火警等?警情立即報(bào)?警和報(bào)告負(fù)?責(zé)人,。?2、對(duì)轄區(qū)?設(shè)置的消火?栓箱、雨水?井蓋、安全?警示標(biāo)志等?涉及公共安?全的設(shè)施、?設(shè)備進(jìn)行巡?查發(fā)現(xiàn)缺失?、損壞或不?能正常使用?等應(yīng)及時(shí)報(bào)?告并記錄。?3、發(fā)現(xiàn)?業(yè)主、使用?人在裝修過?程中有違反?國家和本市?有關(guān)規(guī)定以?及業(yè)主臨時(shí)?公約業(yè)主公?約行為的,?要予以勸阻?、制止;對(duì)?勸阻、制止?無效的,要?及時(shí)報(bào)告公?司負(fù)責(zé)人。?、監(jiān)控?1、堅(jiān)守崗?位,不間斷?注視監(jiān)視屏?及控制柜的?運(yùn)行狀況,?記錄準(zhǔn)確和?完整。發(fā)現(xiàn)?周界報(bào)警、?探頭等監(jiān)控?設(shè)備故障,?要及時(shí)報(bào)告?小區(qū)維修人?員采取措施?消除故障,?保持正常使?用。2、?按規(guī)定保存?監(jiān)控錄相、?設(shè)備運(yùn)行、?排除異常情?況等記錄。?3、發(fā)現(xiàn)?異常情況或?匪警、火警?等警情立即?報(bào)警,同時(shí)?報(bào)告小區(qū)負(fù)?責(zé)人和相關(guān)?處警單位,?并監(jiān)控處理?過程。4?、監(jiān)控室屬?于保密場(chǎng)所?閑人免進(jìn)!?嚴(yán)禁帶朋友?和其他人等?在監(jiān)控室內(nèi)?會(huì)客及聊天?，（三）?車管1、?正確引導(dǎo)轄?區(qū)內(nèi)車輛行?駛和停放,?對(duì)違反車輛?停放規(guī)定的?業(yè)主進(jìn)行勸?導(dǎo)并協(xié)助整?改。2、?保持車庫、?車棚整潔,?車輛停放有?序,消防器?材完好有效?。發(fā)現(xiàn)車輛?門窗未關(guān),?漏油、漏水?等情況及時(shí)?通知車主,?對(duì)漏油可能?造成的危害?做好防范措?施?？己?標(biāo)準(zhǔn)1提?前____?分鐘到崗并?換好服裝，?由當(dāng)班班長?召開班前會(huì)?。對(duì)上班情?況進(jìn)行了解?，有無異常?，寫好班前?記錄。遲到?者罰款__?__元2?交班前上一?班人員要認(rèn)?真詳細(xì)檢查?、并對(duì)本崗?位的情況向?下班人員講?清，并寫好?交接班記錄?。違者罰款?____元?3上一班?人員要將本?崗位所有用?具放到指定?位置，室內(nèi)?衛(wèi)生認(rèn)真清?掃干凈后，?經(jīng)下一班檢?查同意后本?班方可離崗?。未清掃者?罰款___?_元4須?在崗位上交?接班，接班?者不到崗位?或交接班不?清楚時(shí)，不?得交接班。?違規(guī)者罰款?____元?5交班后?對(duì)本崗位所?管轄的部位?認(rèn)真檢查，?檢查后要認(rèn)?真記錄。發(fā)?現(xiàn)未記錄者?罰款___?_元6對(duì)待?來公司辦事?人員態(tài)度要?和藹，講究?禮貌，文明?執(zhí)勤。接到?投訴罰款_?___元。?7工作期間?，當(dāng)班人員?必須著裝整?齊、整潔、?不得著便裝?。違者罰款?____元?。8、發(fā)?現(xiàn)脫崗、睡?崗一次罰款?____元?造成損失的?根據(jù)情節(jié)輕?重再做處罰?。本制度?從下發(fā)之日?開始實(shí)施希?望各位員工?自覺遵守?小區(qū)保安管?理規(guī)定（三?）為加強(qiáng)?小區(qū)內(nèi)門衛(wèi)?管理工作，?保障小區(qū)的?管理有序進(jìn)?行，并保證?小區(qū)財(cái)產(chǎn)、?業(yè)主和住戶?人身安全，?結(jié)合小區(qū)的?實(shí)際情況，?特制定本制?度。一、?小區(qū)物業(yè)管?理自治委員?會(huì)（以下簡?稱“自管會(huì)?”）全面負(fù)?責(zé)小區(qū)安全?保衛(wèi)工作。?二、門衛(wèi)?工作職責(zé)?（一）負(fù)責(zé)?業(yè)主和住戶?的進(jìn)出監(jiān)督?。（二）?負(fù)責(zé)來訪接?待，并聯(lián)絡(luò)?登記。（?三）負(fù)責(zé)監(jiān)?管進(jìn)出小區(qū)?的機(jī)動(dòng)及非?機(jī)動(dòng)車輛停?放秩序，并?登記造冊(cè)。?（四）負(fù)?責(zé)進(jìn)出小區(qū)?的物品的查?驗(yàn)并登記。?（五）負(fù)?責(zé)小區(qū)院內(nèi)?、住宅樓的?安全巡視、?公共區(qū)域的?水電監(jiān)管，?以及夜間大?門開關(guān)并登?記。（六?）負(fù)責(zé)保持?小區(qū)公共區(qū)?域的衛(wèi)生整?潔。（七?）保存值班?的各項(xiàng)記錄?，定期上交?自管會(huì)。?（八）自管?會(huì)交辦的其?它事項(xiàng)。?三、管理辦?法（一）?值守時(shí)間。?全天__?__小時(shí)。?加強(qiáng)班16?：00-0?4：00。?每晚就寢前?，要巡邏、?巡視小區(qū)各?區(qū)域一次。?（二）大?門管理。?05：00?-08：0?0大門敞開?。08：?00-11?：30大門?上鎖，開啟?小門。1?1：30-?12：30?開啟大門，?小門上鎖。?12：3?0-14：?00大門上?鎖，開啟小?門。14?：00-1?5：00開?啟大門，小?門上鎖。?15：00?-17：3?0大門上鎖?，開啟小門?。17：?30-19?：00開啟?大門，小門?上鎖;1?9：00-?23：00?大門上鎖，?開啟小門。?23：0?0-05：?00兩門雙?閉。（三?）門前燈管?理。19?：00-2?3：00保?持照明狀態(tài)?。若非人?為因素遭損?壞，須由門?衛(wèi)照價(jià)賠償?。（四）?其它事宜。?1.積極?配合政府職?能部門的相?關(guān)工作，對(duì)?有明顯標(biāo)志?的車輛（如?;警車、工?商、稅務(wù)、?供電）等公?務(wù)車輛可免?于登記，提?供進(jìn)入單位?的便利條件?。2.值?勤、值班人?員要堅(jiān)守崗?位，值班時(shí)?不得擅離職?守，不得睡?覺，不得從?事與值班值?勤無關(guān)的活?動(dòng)。3.?做好報(bào)刊收?發(fā)工作，對(duì)?電匯、掛號(hào)?信函要及時(shí)?登記，通知?、