2023年關(guān)于物業(yè)管理的工作總結(jié)范文(3篇)

2023年關(guān)于物業(yè)管理的工作總結(jié)范文(3篇)總結(jié)就是對過去一定時期的工作、自學(xué)或思想情況進行總結(jié)、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌控并運用這些規(guī)律，就是時候?qū)懗鲆环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)必須怎么寫出呢？下面就是我給大家整理的總結(jié)范文，熱烈歡迎大家文學(xué)創(chuàng)作互動先進經(jīng)驗，希望對大家能夠有所幫助。怎樣寫出總結(jié)才更能功不可沒其促進作用呢？關(guān)于物業(yè)管理的工作總結(jié)范文篇1從20__年11月至綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，我不懈努力適應(yīng)環(huán)境代萊工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)型工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理科學(xué)知識，深入細致履行職責，較好地順利完成了學(xué)校和管理處信訪部門的各項工作任務(wù)，下面將20__年的工作情況總結(jié)如下：一、自覺加強自學(xué)，不懈努力適應(yīng)環(huán)境工作20__年11月因公司工作精心安排，將我從宜賓衛(wèi)校管理處陽入至一中管理處工作，并擔任陶思曾班班長。一方面，干中學(xué)、研習(xí)中干，不斷掌控方法積累經(jīng)驗。在這之前我對班長的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)環(huán)境代萊工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強自學(xué)，虛心求教釋惑，不斷厘清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富科學(xué)知識掌控技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從無法至可以，從不熟悉至熟悉，我逐漸查清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。我著棕果蝠工作任務(wù)為除雪，充分利用工作崗位自學(xué)提高，通過觀察、積極探索、查閱資料和課堂教學(xué)鍛煉身體，較快地步入了工作情況。二、心系本職工作，深入細致履行職責作為管理處的陶思曾班班長，首先就建議我必須提著好頭，領(lǐng)不好路。在管理上，建議班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執(zhí)行公司和學(xué)校的有關(guān)管理制度。在工作中，不打任何優(yōu)惠的回來順利完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的各項工作任務(wù)。今年以來，陶思曾班消解各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20__年中中考、人大代表議會選舉等關(guān)鍵性活動的后勤保障任務(wù)，順利完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備維保工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。三、主要經(jīng)驗和問鼎在工作半年回去，順利完成了一些工作，贏得了一定成績，總結(jié)出存以下幾個方面的經(jīng)驗和問鼎：(一)、只有正視自己的邊線，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，就可以盡快適應(yīng)環(huán)境代萊工作崗位(二)、只有主動帶進集體，處理不好各方面的關(guān)系，就可以在代萊環(huán)境中保持不好的工作狀態(tài)(三)、只有堅持原則全面落實制度，(四)、只有弘揚服務(wù)意識，加強溝通交流協(xié)同，就可以把分內(nèi)的工作做好。四、存的嚴重不足由于工作課堂教學(xué)比較太太少，缺乏有關(guān)工作經(jīng)驗，20__年的工作存以下嚴重不足：1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。2、對班組成員思想方面的交流過太太少，引致有時情緒問題。3、協(xié)同處理問題方面還仍須進一步加強。關(guān)于物業(yè)管理的工作總結(jié)范文篇2__年就是我中心不理想的一年，我中心全體員工始終以"敬業(yè)報校"為宗旨，除了保持正常的后勤服務(wù)工作外，特別是在今年我校本科教學(xué)水平評估，全國高校后勤改革研討會，百年不遇的洪水災(zāi)害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的恰當領(lǐng)導(dǎo)下，物管中心全體員工團結(jié)一致，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供更多更多了有力的后勤保障，現(xiàn)總結(jié)如下：一、本科教學(xué)評估工作五年一次的本科教學(xué)水平評估測試工作，事關(guān)學(xué)校的發(fā)展。緊緊圍繞迪容工作，總公司分管領(lǐng)導(dǎo)和物管中心負責人多次舉辦會議精心安排工作，各個部門制定皮夏涅評者工作計劃，將責任落實到人，對各項具體內(nèi)容工作的質(zhì)量、順利完成時間嚴格要求，先后進行了五次預(yù)演，不斷推斷出問題，改進工作，逐漸完善。迪容工作中，城管中隊對南七沿線環(huán)衛(wèi)加強管理，打掃游攤;校管部全面打掃了衛(wèi)生死角，沖洗了校前區(qū)、校園主干道和公共廁所等關(guān)鍵場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面打掃課桌文化，全盤潔凈大樓，之勞一個衛(wèi)生死角，順利完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，協(xié)同總公司順利完成實驗大樓、圖書館專家扎營場所的布置;保安部通過禮儀培訓(xùn)、交通管理培訓(xùn)、電梯操作方式方式培訓(xùn)等培訓(xùn)，為專家組在評估期間提供更多更多了全程保安禮儀宴請服務(wù)。按照學(xué)校"以評促建，以評促改成，以評者促管，評建融合，重在建設(shè)"的建議，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力協(xié)同學(xué)校本科教學(xué)評估。同時也使物業(yè)自身管理水平贏得大力大力推進、明朗和更新。二、抗洪救災(zāi)工作根據(jù)重慶市天氣預(yù)報，7月17日已經(jīng)已經(jīng)開始已已連續(xù)四天存特大暴雨，中心推行積極主動預(yù)防措施，立即成立了分隊，同時成立了;執(zhí)勤小組、能源搶修供應(yīng)小組、排險小組等，并合理的布置了人員，搞好了隨時的準備工作工作。隨著特大暴雨的到來我分隊全體人員第一時間步入了各自的崗位，并有效率的確認了以下險情：1)下家屬區(qū)7、8棟輕微積水，深達半米，雖然物管中心已提前推行了應(yīng)付措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。正視這種情況，物管中心班子成員，推行處理方案：一就是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開洞，把水帶出來，未引致7、8棟房屋損毀。2)25棟輕微積水，監(jiān)控人員推斷出后關(guān)上了下水道井蓋，未引致底樓房屋被淹。3)教科園區(qū)開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危難，可能將將引致高壓配電柜損毀引發(fā)全院停電，監(jiān)控人員推斷出后，脫下自己的衣服快速將洞擋住，并馬上排水，確保了教學(xué)樓的正常供電。4)學(xué)生A區(qū)食堂輕微積水，由于該地段地勢低，排水堵塞，下水道的水朝地流，很快積水少于1米深。為了確保投檔水泵發(fā)電機不損毀，物管中心集中了所有力量進行搶險，關(guān)上排洪地下通道，確保發(fā)電機Canillac。5)北教學(xué)樓地下層，置放著該大樓的部分空調(diào)主機，，由于主排洪地下通道堵塞，并使地下水往流，推斷出險情后，及時切斷了空調(diào)主機電源，并非力量對主下水道進行阻塞防洪，未引致空調(diào)主機室被淹。6)安居工程排洪溝水勢兇狠，隨時都存涌來兩邊公路的可能將將。我中心布置專人執(zhí)勤，對周圍行人進行勸阻，并在33棟旁烏上彩條布，確保山上滾滾而下的山水不步入該樓1、2樓的住戶家。7)因雷電以致幾個配電房停電，動力部在10分鐘內(nèi)恢復(fù)正常了供電。8)第三樓旁山體滑坡，物管中心及時確認了險情。9)知園小區(qū)入口處挖溝排洪，避免了相連接兩校區(qū)的地下通道被淹。10)圖書館開回北樓天橋積水，以致305、306教室和教休室損毀，由于及時堤壩攔蓄，避免了高壓配電房損毀。11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和搬遷物品。12)教學(xué)大樓房頂積水2尺深，由于及時阻塞排水孔，未引致嚴重損失。我中心全體員工弘揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴流星，及時趕往各災(zāi)情點進行抗洪搶險，確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全，將損失降到最低。三、貫徹落實《關(guān)于在總公司積極開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通告》的工作推行。根據(jù)總公司重新部署，我中心積極響應(yīng)總公司在全公司積極開展《"保持榮譽、提高素質(zhì)、加強培訓(xùn)、自學(xué)管理、整頓提高》活動。隨即中心在各部門非了深入細致的自學(xué)和深入探討，并使全體員工認識到自身的嚴重不足和如何保持榮譽，提高工作質(zhì)量的必要性，并使全體員工的思想素質(zhì)贏得進一步提高，有效率的遏止了工作質(zhì)量有所大幅大幅下滑的勢頭，收到了較好的效果。首先懇求_副總經(jīng)理回去中心為全體員工作了動員報告，他則表示總公司積極開展這次活動的重要性，并明確提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體建議。四、其他工作(一)動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，同時同時實現(xiàn)零投訴。通過諸多技術(shù)節(jié)能環(huán)保，雖然今年新增第三教學(xué)樓、明德樓兩棟大樓，預(yù)計__年水電氣總支出與2006年總支出持平。另外合理利用供電局有關(guān)政策，調(diào)整用電單價，改成辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可以為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費80萬元以上。分段對家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)綠化管網(wǎng)進行全面擴建和安裝計量水表;教學(xué)樓等使用了電子式日光燈紅外線掌控裝置，經(jīng)對照節(jié)電40%。(二)通話部向全校所有二級學(xué)院實行免費寄送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。(三)保安部通過自查，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發(fā)事件15至、民事協(xié)商22件、切除術(shù)馬蜂窩6件，應(yīng)邀出席評估、迎接等關(guān)鍵性執(zhí)勤活動8次，為民服務(wù)好人好事5件。(四)物管部順利接管了第三教學(xué)樓、明德樓及地下車庫的物業(yè)管理;暑期順利完成了校辦公室、二級學(xué)院的遷址工作，為總公司增加收入2.5萬元;搞好教學(xué)服務(wù)的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數(shù)十次，布置迎接、雙選會等大型會場數(shù)十次;協(xié)同學(xué)校搞好"迪容"工作的宴請服務(wù);負責管理學(xué)校的會務(wù)服務(wù)工作，已總計順利完成會務(wù)服務(wù)上百次;在抗洪救災(zāi)工作中，維護了各大樓及設(shè)施的安全。(五)物管二部厘清了物業(yè)管理關(guān)系，在新生報導(dǎo)領(lǐng)書服務(wù)工作中，收到教務(wù)處教材科的"感謝信"，受到總公司質(zhì)檢部通報表揚。(六)城管中隊順利完成了街道辦事處屋頂花園綠化統(tǒng)計數(shù)據(jù)約20幢3460㎡;定期規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理，協(xié)助收費;完善地下車庫的前期管理;協(xié)助科技會堂各種演出、集會18場次;勸阻車輛500余輛，取締23棟室外作坊一個，打掃亂張貼4000余張，除去鄰街散攤28家，除去校內(nèi)閑雜賣菜人員10人次;應(yīng)邀出席學(xué)校關(guān)鍵性活動的執(zhí)法，維護市容市貌。12月初全體隊員應(yīng)邀出席南岸區(qū)執(zhí)法局非的執(zhí)法統(tǒng)一培訓(xùn)并通過了考試。(七)工程公司順利完成了評估有關(guān)維修工程，食堂、醫(yī)院改建工程，交大賓館改建工程等中小工程21項，贏得了較好的社會經(jīng)濟效益。(八)客戶服務(wù)部進行質(zhì)量檢查工作14次，并通過《質(zhì)檢工作簡報》指導(dǎo)質(zhì)檢工作;非兩次顧客滿意度調(diào)查;編集三期《物管會議記錄》;處理非常大顧客投訴5件;兼有了物管中心辦公室日常工作，基本厘清了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客令人滿意的循環(huán)關(guān)系。(九)校管部順利完成了全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化栽種日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供更多更多各種植物和花卉的同時，還培育栽種了3000盆草花，保證了院內(nèi)各景點及會議的用花。今年3-6月順利完成新校區(qū)外圍的綠化栽種工程和全院內(nèi)部分零星景點的栽種工作。在11月又順利完成第三教學(xué)樓旁植物及栽種土的栽種聯(lián)運工作。關(guān)于物業(yè)管理的工作總結(jié)范文篇3一、獨立自主自學(xué)，奮力適應(yīng)環(huán)境工作由于我也就是年初重新加入的這個行業(yè)，可以說就是一竅不通，但是我絲毫沒有想過選擇退出，我既然挑選出了這個行業(yè)，我就要想辦法盡快的適應(yīng)環(huán)境這份工作，首先我會在上班期間主動跟著同事們一起行動，效仿他們的工作方式，稀奇古怪的地方我就求教。我會每個人都質(zhì)問一遍，畢竟每個人都存每個人相同的觀點和他們自己總結(jié)出來的方法，我再從中挑選出適合自己的xml，下班之后我也不很忙，我在網(wǎng)上看一看那些物業(yè)人員的培訓(xùn)視頻，另加自己回來圖書館籌錢了基本有關(guān)這個行業(yè)的書籍，我逐漸的對這份工作存了撥云見日的感覺，一切已經(jīng)已經(jīng)開始在我眼前精確出，我慢慢的找到了自己的定位，明確了自己今年的發(fā)展戰(zhàn)略重點與方向。二、盡職盡責，致力給業(yè)主最差的服務(wù)我的工作主要有點中轉(zhuǎn)站的意識，負責管理轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)對我們印發(fā)的通告，如果電梯里面救起人員了，第一時間也就是聯(lián)系的我們，客戶出入碰到問題了也就是打探我們，我們算是物業(yè)最人員的領(lǐng)導(dǎo)層，我隨機應(yīng)變的能力決不能低，我每天必須處理的事情多的非常。在這一年中我處理了多起事故，比如說上半年__棟居民住房樓因電梯故障，發(fā)生了三次電梯關(guān)在人事故，但是均在三分鐘之內(nèi)贏得解決，我也把這個事情向上級充分反映了，經(jīng)過一段時間的檢修后，從來未發(fā)生相近的事情了，一旦遇到事故，快速處理就是關(guān)鍵，以免引致居民的急忙心理。三、存的嚴重不足以及對來年的