服裝零售行業(yè)平衡積分卡BSC績效考核表

人力資源，人事，HR報表大全---采購部績效考核表,,,,,,,,,

指標(biāo)類別,二級指標(biāo),三級指標(biāo),指標(biāo)說明,評分辦法,評分標(biāo)準(zhǔn),權(quán)重,數(shù)據(jù)來源,考核得分,加權(quán)得分

財務(wù)類,1．銷售指標(biāo),考核周期內(nèi)采購部銷售目標(biāo),年初制定的年度指標(biāo)和月份指標(biāo)完成率,每月5日-6日，采購經(jīng)理統(tǒng)計出采購部各部門人員的月實際銷售額，實際銷售額除以計劃銷售額，得出百分?jǐn)?shù)。,"1.達成目標(biāo)的100%以上，按實際完成率進算，封頂120%。

2.達到目標(biāo)的90%-100%，80分基礎(chǔ)上每增加1%，加2分。

3.達成目標(biāo)的80%-89%，60分基礎(chǔ)上每增加1%，加2分。

4.達成目標(biāo)的70%-79%，40分基礎(chǔ)上每增加1%，加2分。

5.達成目標(biāo)的60%-69%，20分基礎(chǔ)上每增加1%，加2分。

6.未達成目標(biāo)的60%，0分。",%,采購經(jīng)理,,

,2．銷售毛利率,考核周期內(nèi)采購部毛利率目標(biāo),采購經(jīng)理每月設(shè)定的毛利率指標(biāo)完成率,每月5日-6日，采購經(jīng)理統(tǒng)計出采購部各部門人員的月實際毛利率，實際毛利率除以計劃毛利率，得出百分?jǐn)?shù)。,,,,,

,3．銷售讓利率,考核周期內(nèi)采購部讓利率目標(biāo),采購經(jīng)理每月設(shè)定的讓利率指標(biāo)完成率,每月5日-6日，采購經(jīng)理統(tǒng)計出采購部各部門人員的月實際讓利率率，實際讓利率除以計劃讓利率，得出百分?jǐn)?shù)。,,,,,

,4．賬面準(zhǔn)確率,1.考核周期內(nèi)賬面準(zhǔn)確率達到100%。,周報賬及時，準(zhǔn)確率,每周一，財務(wù)統(tǒng)計人員統(tǒng)計出上周各位采購實際報賬的及時性和準(zhǔn)確性的記錄（賬面出現(xiàn)錯誤的次數(shù)）,1.賬面完全準(zhǔn)確，100分。2.出錯1次，80分。3.出錯2次，60分。4.出錯3次以上，0分。,%,財務(wù)主管,,

,,2.賬面無遺留拖欠金額，清帳。,采購個人帳月無拖欠金額。每月5日前清帳。,每月5日-6日，財務(wù)統(tǒng)計人員統(tǒng)計出上月各位采購實際報賬的準(zhǔn)確性的記錄（賬面金額，具體到供應(yīng)商）,1.賬款完全準(zhǔn)確，100分。2.差異500元以內(nèi)，80分。3.差異1000元以內(nèi)，60分。4.差異1000元以上，0分。,%,,,

商品管理類,1．采購周貨源計劃完成率,退貨成功率,"退貨成功率：總退貨成功件數(shù)/總退貨件數(shù)

",根據(jù)系統(tǒng)廠家退貨單統(tǒng)計的退貨量和重新分配量,,,,,

,,補貨成功率,補貨成功率：補貨到貨量/補貨需求量,根據(jù)系統(tǒng)門店補貨單統(tǒng)計的補貨量和實到數(shù),,,,,

,,新品滿足率,新品滿足率：新品到貨量/新品需求量,根據(jù)門店新品需求單統(tǒng)計的需求品種數(shù)和實到品種數(shù),,,,,

,,新品有效率,新品有效率：建檔新品出現(xiàn)一次以上補貨,根據(jù)系統(tǒng)提供的周期在30天內(nèi)的出現(xiàn)一次以上補貨的商品，按品種計算,,,,,

,2．商品采購工作質(zhì)量,商品退貨率,總退貨金額/總進貨金額,統(tǒng)計出考核周期內(nèi)商品退換貨完成次數(shù)除以商品退換貨的總次數(shù)，得出百分?jǐn)?shù)。,,%,采購部、門店工作匯報,,

,,新品率（新品品種）,本月新品品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的百分比；采購經(jīng)理每月設(shè)定的新品率指標(biāo),每月統(tǒng)計出新品率的完成率。,,,,,

,,暢銷率,周轉(zhuǎn)率在0.5以上的商品定價庫存金額占總定價庫存金額的百分比；采購經(jīng)理每月設(shè)定的暢銷率指標(biāo),每月統(tǒng)計出暢銷率的完成率。,,,,,

,,滯銷率,周轉(zhuǎn)率在0.2以下的商品定價庫存金額占總定價庫存金額的百分比；采購經(jīng)理每月設(shè)定的滯銷率指標(biāo),每月統(tǒng)計出滯銷率的完成率。,,,,,

,3．新品上架計劃完成率,季節(jié)性采購計劃的制定,"鞋：春夏秋冬四季的季節(jié)性商品鋪貨計劃的制定

服裝：7小季的季節(jié)性商品鋪貨計劃的制定

飾品：春夏秋冬四季的季節(jié)性商品鋪貨計劃的制定（季節(jié)款式）",采購經(jīng)理收集并統(tǒng)計各部門的季節(jié)性鋪貨計劃的完成情況,,%,采購部、門店工作匯報,,

,,季節(jié)性采購計劃的完成率,各部門制定的季節(jié)性鋪貨計劃中，新品鋪貨的品種數(shù)，采購量的完成率,統(tǒng)計出鋪貨計劃中新品實際鋪貨品種數(shù)除以新品鋪貨計劃數(shù)，得出百分?jǐn)?shù)。（采購量計算同上）,1.新品上架計劃完成率達到100%，100分。2.新品上架計劃完成率達到80%，80分。3.新品上架計劃完成率達到60%，60分。4.新品上架計劃完成率達到40%，40分。5.新品上架計劃完成率達到20%，20分。6.新品上架計劃完成率達到0%，0分。,,,,

內(nèi)部運營類,1．采購周工作計劃完成質(zhì)量,周工作計劃完成質(zhì)量,周工作計劃中各項工作完成質(zhì)量的評價,每周一對上周周工作計劃完成質(zhì)量的完成評價，（良好，一般，差）,1.采購周計劃全部完成，100分。2.采購周計劃未完成1項，80分。3.采購周計劃未完成2項，60分。4.采購周計劃未完成3項，40分。5.采購周計劃未完成4項及以上，0分。,%,采購部周計劃,,

,2．信息收集發(fā)布次數(shù),市場補貨信息周達到次,對門店補貨信息是否滿足，通過補貨或者開發(fā)替代品等方式滿足門店的信息回復(fù),由采購組長每周日統(tǒng)計上周本部門采購發(fā)布的此類信息的次數(shù)，提交給采購經(jīng)理。,"1.收集4次，100分。

2.收集3次，80分。

3.收集2次，60分。

4.收集1次，40分。

5.收集0次，0分。",%,采購部周經(jīng)營分析,,

,,市場新品信息周達到次,通過貨源地的新品信息的收集，提供給門店，作為門店開發(fā)新品的參考依據(jù)，也作為新品宣傳信息。,由采購組長每周日統(tǒng)計上周本部門采購發(fā)布的此類信息的次數(shù)，提交給采購經(jīng)理。,,,,,

,,市場流行趨勢信息月達到次,通過對供應(yīng)商的溝通，將供應(yīng)商對季節(jié)性產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整及階段性市場流行的變化信息收集，提供給門店作為競爭對手市場調(diào)查，開發(fā)新品的參考依據(jù)。,由采購組長每月5日前統(tǒng)計上月本部門采購發(fā)布的此類信息的次數(shù)，提交給采購經(jīng)理。,,,,,

,,商圈市場調(diào)查周達到次,采購每周對競爭對手的市場調(diào)查工作的開展，提供給門店作為市調(diào)對象或產(chǎn)品的調(diào)整依據(jù)，也作為下周采購開發(fā)新品及補貨控制的依據(jù)。,由采購組長每周日統(tǒng)計上周本部門采購發(fā)布的此類信息的次數(shù)，提交給采購經(jīng)理。,,,,,

,,門店市調(diào)信息回復(fù)的及時性,對門店提供的市調(diào)信息的及時回復(fù)及次數(shù),由采購組長每周日統(tǒng)計上周本部門采購回復(fù)門店市調(diào)的信息次數(shù)，提交給采購經(jīng)理。,,,,,

,,待廠查看信息的處理的及時性,采購對門店通過系統(tǒng)的問題反饋，反饋的待廠查看信息的處理的及時性，及解決的時效性。采購和門店都要第一時間進行問題反饋的處理和回復(fù)。,由采購組長每月統(tǒng)計上月本部門采購回復(fù)門店待廠查看的信息，及處理的時間結(jié)果，提交給采購經(jīng)理。,,,,,

,3．商品信息準(zhǔn)確率,商品資料建檔的準(zhǔn)確性,商品資料中進價、定價、區(qū)域主題歸屬、顏色、尺碼、供應(yīng)商資料等信息錄入的準(zhǔn)確性,由門店每周統(tǒng)計上周采購員的建檔信息的錯誤記錄，提交給采購經(jīng)理。,"1.錯誤1個單品，100分。

2.收集2個，80分。

3.收集3個，60分。

4.收集4個，40分。

5.收集4個以上，0分。",,,,

,,采購進貨單的金額準(zhǔn)確性,采購進貨單中的進價，定價，款項分配方面的準(zhǔn)確性,由財務(wù)每周統(tǒng)計上周采購員的這方面的錯誤記錄，提交給采購經(jīng)理。,,,,,

,,采購調(diào)價的及時性,采購對門店的調(diào)價申請的審核及后臺系統(tǒng)操作的及時性，準(zhǔn)確性,由門店每月統(tǒng)計上月采購調(diào)價的記錄，重在于申請的時間和調(diào)價操作的時間記錄,,,,,

,4．巡店質(zhì)量,巡店質(zhì)量,采購巡店對門店存在的問題指導(dǎo)及解決，后期的跟蹤。采購每次巡店，通過系統(tǒng)的問題反饋直接反饋給門店店長和柜長，門店店長和柜長須回復(fù)具體落實的情況,由采購組長每月統(tǒng)計上月本部門采購向門店提出的巡店信息反饋，門店的回復(fù)回復(fù)記錄。,,,,,

,5．系統(tǒng)操作的規(guī)范性,系統(tǒng)各項操作是否按流程執(zhí)行,根據(jù)門店，財務(wù)部，商品部等各部門的日常記錄，反饋采購在補貨分配，商品建檔，退換貨處理及調(diào)價等方面是否按系統(tǒng)操作的要求執(zhí)行。,由各部門每月統(tǒng)計上月采購部這方面的操作異常記錄。,,,,,

學(xué)習(xí)與發(fā)展類,2．培訓(xùn)計劃完成率,考核周期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成率為100%,,統(tǒng)計出考核周期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成數(shù)除以培訓(xùn)計劃總數(shù)，得出百分?jǐn)?shù)。,1.本部門培訓(xùn)計劃全部完成，100分。2.培訓(xùn)計劃完成80%，80分。