蜀錦的創(chuàng)新營銷

2009全國高校市場營銷大賽營銷案例題目：蜀錦的創(chuàng)新營銷參賽學校四川商務職業(yè)學院參賽選手鄧竺雪、楊佺、薛俊飛指導教師 聯(lián)系方式四川商務職業(yè)學院商務管理系目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、 營銷觀念的創(chuàng)新 3\o"CurrentDocument"二、 蜀江錦院的重新定位 4\o"CurrentDocument"（一） 蜀錦目標市場的重新選擇 4（二） 產(chǎn)品的重新定位 5\o"CurrentDocument"三、 蜀江錦院的產(chǎn)品創(chuàng)新 6（一） 產(chǎn)品組合創(chuàng)新 61、產(chǎn)品線的創(chuàng)新 6\o"CurrentDocument"2、產(chǎn)品項目的創(chuàng)新 7\o"CurrentDocument"（二） 產(chǎn)品概念創(chuàng)新——體驗營銷 7\o"CurrentDocument"（三） 品牌創(chuàng)新 8\o"CurrentDocument"四、 蜀錦的靈活定價 9\o"CurrentDocument"五、 蜀江錦院的多樣宣傳 9（一） 精美網(wǎng)站 9\o"CurrentDocument"（二） 古色店面 10\o"CurrentDocument"（三） 商標廣告 12\o"CurrentDocument"（四） 蜀錦博物館 12\o"CurrentDocument"六、 巧用渠道一一渠道創(chuàng)新 13\o"CurrentDocument"七、 結(jié)束語 14\o"CurrentDocument"八、 建議 14摘要《蜀錦譜》云：蜀以錦擅名天下，故城名以錦官，江名以濯江。蜀錦代表了一種傳統(tǒng)文化，是蜀文化中不可缺少的一個部分，但現(xiàn)在的蜀錦文化正象某些文化遺產(chǎn)一樣，處于一種瀕臨危險的境地，曾經(jīng)是那樣輝煌燦爛的蜀錦，甚至可以說伴隨著王朝貴族走過中華的歷史文明，因為它的昂貴、高雅、象征著地位與富有，發(fā)展到今天卻頻頻告急。為了拯救蜀錦，以此來挽救、保護、打造、發(fā)展蜀錦文化，在政府的幫助下，蜀江錦院誕生了。革新后的蜀江錦院意識到企業(yè)要想在市場中立足并得到長足發(fā)展，就必須走創(chuàng)新之路！因此，蜀江錦院從營銷觀念、市場定位、產(chǎn)品、價格、宣傳、分銷渠道等幾個方面進行了創(chuàng)新，復興了蜀錦文化，并奠定了企業(yè)在蜀錦業(yè)的地位。基于此，我們對蜀江錦院的創(chuàng)新營銷進行了詳細的市場調(diào)查、分析和研究，希望能對企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展和蜀錦文化的傳承和發(fā)揚提供一些參考。蜀江錦院是成都蜀錦織繡有限責任公司在浣花南路的分公司，它成立于2002年，前身是擁有50多年歷史的成都蜀錦廠。2006年，由蜀江錦院申報的蜀錦織造技藝被國務院首批命名為“國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，“蜀江錦院”亦成為全國唯一一個被文化部授牌為“蜀錦織造技藝”的傳承單位。2008年，“蜀江錦院”被四川省工商行政管理局授予“四川省著名商標”的榮譽稱號，被省政府和省旅游局授予“四川省旅游骨干企業(yè)”的優(yōu)秀稱號。今年年初，“蜀江錦院”又憑借自身的實力被評為首批“4A級旅游商品購物點”，而全省僅八家企業(yè)獲此殊榮！盡管獲此殊榮，蜀江錦院仍然不驕不躁，在延續(xù)古老技藝的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮企業(yè)實力，別出心裁的走創(chuàng)新之路，使得自己在短短的7年間，在蜀錦業(yè)樹立起權(quán)威形象！蜀江錦院總經(jīng)理鐘秉章更榮登今年6月四川省旅游協(xié)會評出的“四川特色旅游商品”品牌創(chuàng)新人物的榜首。蜀江錦院的成功不僅有政府的關(guān)心、社會的支持，更多的是企業(yè)自身的努力創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、 營銷觀念的創(chuàng)新營銷觀念是企業(yè)從事營銷活動的指導方針，蜀江錦院的創(chuàng)新營銷首先體現(xiàn)在營銷觀念的創(chuàng)新上。過去企業(yè)是自身有能力生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品，現(xiàn)在的蜀江錦院是以消費者、企業(yè)、社會三者的利益為企業(yè)營銷的核心。消費者需要什么樣的整體產(chǎn)品、需要產(chǎn)品具有哪些內(nèi)涵，企業(yè)通過努力有能力生產(chǎn)和開發(fā)什么樣的產(chǎn)品、企業(yè)的營銷目標是什么，社會的發(fā)展和社會文化的傳承需要什么樣的產(chǎn)品，這都成為企業(yè)研究的重點。在此基礎(chǔ)上，蜀江錦院以“體驗營銷”為指導，通過讓目標顧客觀摩、聆聽等方式，使其親身體驗蜀錦濃郁的文化氣息，讓顧客實際感知到蜀錦的優(yōu)良品質(zhì)及深厚的文化，從而促使顧客了解、喜歡并購買蜀錦。這不僅是一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勇敢嘗試，也為更多的企業(yè)樹立了良好的榜樣。二、 重新定位（一）蜀江錦院目標市場的重新選擇蜀錦產(chǎn)品品種繁多，曾經(jīng)在國際、國內(nèi)占據(jù)了一定的市場分額，但那已成為過去。很長一段時間，傳統(tǒng)產(chǎn)品市場縮小，一部分國際市場由于行業(yè)內(nèi)部競爭，幾乎被擠掉，原有的市場正在萎縮。但蜀錦有著深厚的文化內(nèi)涵，民族特色濃厚，因此潛在的市場較大?，F(xiàn)在，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們在物質(zhì)文化方面的日漸富裕卻漸漸地凸顯出了他們在精神文化方面的匱乏。于是人們開始重視生活的品味，把出外旅游當成增長見識，放松心情的最佳途徑，也更加注重提高人際交往的質(zhì)量，把“禮尚往來”這一傳統(tǒng)習俗發(fā)揮得淋漓盡致！于是，蜀江錦院本著市場專業(yè)化的原則，快速捕捉市場需求信息，提升技術(shù)，針對市場現(xiàn)狀，對市場進行重新細分，在原有傳統(tǒng)市場的基礎(chǔ)上，加大了對“旅游市場”和“禮品市場”的開發(fā)力度，將擁有中高等收入、熱愛出游、重視人際交往、對文化產(chǎn)品有一定需求的個人或組織作為自己的主要客戶群。這類客戶追求獨特的感受，對于文化產(chǎn)品有著執(zhí)著的追求。他們喜歡透過這類具有濃厚文化底蘊的特色產(chǎn)品來了解他們想了解的文化，滿足他們對于未知事物的好奇心理。他們思維敏捷，一般會在想要購買這類產(chǎn)品的時候，就主動地去尋找資料。他們非常重視資料對于產(chǎn)品文化底蘊的介紹，迫切地需要找到一種既與眾不同又合乎情理的產(chǎn)品，來紀念他們的旅行，或者見證他們與某人或某組織、某企業(yè)的深厚感情。他們除了看重產(chǎn)品本身所具有的特質(zhì)外，更看重生產(chǎn)與銷售蜀錦的企業(yè)的名氣以及實力。他們需要這種擁有雄厚實力的企業(yè)來佐證他們的選擇是最正確的，他們是最有眼光的。四川省的旅游收入中相當大的部分來自住宿和交通的收入，這兩項恰是旅游消費中基本的消費部分。而在西方旅游發(fā)達的地區(qū)，旅游商品和配套旅游設施的收入占了旅游總收入的30%以上。比利時布魯塞爾一條不足300米的小街，靠賣當?shù)靥厣摹靶∧蛉恕惫に嚻匪@得的利潤每年就達7000萬歐元。而四川的旅游商品和配套設施開發(fā)的收入僅占了旅游總收入的15%左右。自己的產(chǎn)品到底賣給誰？四川一些老字號的旅游商品企業(yè)或多或少都有這樣的疑問。而許多老字號的商品也做過大量的嘗試，蜀錦便是其中之一。蜀錦通過事實證明了要想通過占領(lǐng)大眾消費市場，而在競爭激烈的市場已經(jīng)是不太可能了，出路便是走精品、特色的線路，因此，蜀江錦院通過寬窄巷子等幾個特色精品蜀錦店，產(chǎn)品很受國內(nèi)外高端游客的喜愛。蜀江錦院通過重新細分市場、選擇目標市場，來獲取消費者的支持，并取得了巨大的成功！根據(jù)調(diào)查，蜀江錦院的顧客滿意度、顧客忠誠度和顧客重復購買的頻率都發(fā)生了很大的變化。口過去□現(xiàn)在口過去□現(xiàn)在圖1:蜀江錦院的顧客認可度的變化（二）蜀江錦院產(chǎn)品的重新定位在這個信息爆炸的時代里，好的產(chǎn)品沒有亮點，也會被埋沒在茫茫商品之中。那么，蜀江錦院為了推陳出新做了哪些努力呢？蜀江錦院突破了原有產(chǎn)品的使用局限，將產(chǎn)品定義為凸顯四川特色，帶有濃重古韻文化風格的紀念品，和彰顯個人人文魅力，體現(xiàn)個人藝術(shù)修養(yǎng)的中高檔藝術(shù)禮品，而不再是傳統(tǒng)意義上的日用品和手工藝品。蜀錦工藝復雜講究，要完成一件作品，從程序上說，主要需經(jīng)歷初稿設計、定稿、點意匠、挑花結(jié)本、裝機、織造等幾個重要過程，每一道程序又涉及到很多獨特的技藝。通常蜀錦都是由一名拽花工和一名織手利用大花樓木質(zhì)機使用打結(jié)、打竽兒、拉花、投梭、轉(zhuǎn)下曲、接頭的技藝，耗費許多時日才織造出來的。作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的蜀錦，其藝術(shù)美學價值比其實用價值大多了。它是民族文化歷史積淀的產(chǎn)物，是反映歷史文化的“活化石”，更是“民族記憶的背影”。既然蜀錦有如此好的文化背景，那么為什么不加以有效的利用呢？于是蜀江錦院讓蜀錦以紀念品和禮品的身份重新出現(xiàn)在大家面前，以嶄新的姿態(tài)向大家講述古蜀國的故事。這樣一來，消費者買到的蜀錦，將不僅僅是一副掛畫，或者一件衣服，而是蘊含了古蜀文明精髓的藝術(shù)品，讓蜀錦的擁有者顯得更有文化素養(yǎng)，品味更高。三、蜀江錦院的產(chǎn)品創(chuàng)新（一）產(chǎn)品組合創(chuàng)新1、產(chǎn)品線的創(chuàng)新為了迎合消費者的個性化需求，蜀江錦院一方面保留了歷史的精華，另一方面又積極開發(fā)新產(chǎn)品，使得它所生產(chǎn)的蜀錦產(chǎn)品品種多樣，色彩豐富，紋樣細膩，包裝精致?，F(xiàn)在其產(chǎn)品主要有反映成都地域特色的民俗童謠系列等9條產(chǎn)品線。產(chǎn)品線成都童謠蜀錦飾畫熊貓系列成都民俗傳統(tǒng)紋樣歷代名畫名家書法民族精品實用產(chǎn)品產(chǎn)王婆婆芙蓉錦蜀錦熊綿竹年月華錦清明上蘭亭序民族服四天王品項目等鯉魚等貓卷軸等畫門神等等河圖等等飾等靠墊等表1：蜀江錦院的產(chǎn)品組合注：此表反映的產(chǎn)品謹為每個產(chǎn)品線里的代表之作。蜀江錦院成立之初，以生產(chǎn)經(jīng)營反映四川特色及擁有傳統(tǒng)紋樣的蜀錦為主。隨著中國的入世，國民經(jīng)濟得到了快速增長，人們的思想觀念也開始了轉(zhuǎn)變，百分之七八十的人開始了從保守消費到開放消費的轉(zhuǎn)變。這時候，越來越多的人開始關(guān)注他們的消費活動，對于市面上的產(chǎn)品也提出了越來越多的要求。為了能滿足游客們想要更好的了解四川、了解蜀錦的需求，蜀江錦院開始著于清查、增加自己的產(chǎn)品品種，讓自己的產(chǎn)品線從建立之初的2條發(fā)展到了現(xiàn)在的9條，從不同方面滿足了消費者的不同需求，使自己的銷量較建立之初增長了近十倍。2、產(chǎn)品項目的創(chuàng)新蜀江錦院在積極增加自己產(chǎn)品線的同時，也積極地進行產(chǎn)品項目的創(chuàng)新，主要表現(xiàn)在增加了產(chǎn)品組合的長度和加深產(chǎn)品組合的深度。在增加產(chǎn)品組合的長度方面，蜀江錦院從一條產(chǎn)品線只有兩三個項目發(fā)展到一條產(chǎn)品線至少有七八個項目。而在加深產(chǎn)品組合的深度方面，蜀江錦院增加了產(chǎn)品的規(guī)格、形式。例如，同樣花色的蜀錦產(chǎn)品既有小型的擺掛件，又有中型的宮廷扇子，還有大型的匾額飾品，這使得蜀江錦院的產(chǎn)品品種規(guī)格多樣，使得消費者能夠根據(jù)自己的喜好和對價格的承受能力來選擇自己喜歡的蜀錦產(chǎn)品。在蜀江錦院的產(chǎn)品中，民俗童謠系列中的“龍門陣”、“王婆婆”紋樣的蜀錦很得外地游客的喜愛。他們能從中了解到成都悠閑安逸的生活狀態(tài)，能透過這些蜀錦來體味成都人隨性快樂的幸福生活。人們可以通過“王婆婆”這副蜀錦來品味老成都的韻味。記得小時候，老人都會教小孩子打“王婆婆”的手勢，念著“王婆婆在賣茶，兩個觀音來喝茶，后花園，三匹馬，兩個童兒打一打，王婆婆罵一罵，隔壁子幺姑兒說閑話”的童謠。這就是老成都的孩子的游戲，讓很多成都人都懷念的童年時光。也讓很多外地游客對此津津樂道。看著蜀錦上那栩栩如生的紋樣，有些外地游客還會要求銷售人員教他們打“王婆婆”的手勢，他們在購買蜀錦的過程中所收獲的遠遠比他們付出的更多。（二）產(chǎn)品概念創(chuàng)新——體驗營銷蜀江錦院針對產(chǎn)品比較嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象，進一步開發(fā)蜀錦的核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品，重點放在了做好蜀錦的期望產(chǎn)品，通過采用體驗營銷來增加蜀錦的銷量，進而開拓市場。蜀江錦院的蜀錦系列產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售以蜀錦為特殊的載體、通過技術(shù)設備、銷售環(huán)境來反映了四川民俗文化。蜀江錦院一共有4家店面，3家分店，一家總店。在分店，經(jīng)過特別訓練的銷售人員會在你挑選的途中向你講解一些關(guān)于蜀錦的常識，逛蜀錦專賣店所學到的比在書上看到的更加具體生動。一方面滿足了外地游客對蜀錦的獵奇心理，并從中宣揚了巴蜀文化；另一方面又為成都本地人提供了一個通過蜀錦來重溫老成都舊夢的機會。最特別的是，到了位于浣花南路的總店，你就會被那5臺大型的清代大花木質(zhì)機所吸引，那里的工作人員會現(xiàn)場展示蜀錦的織造過程，游客們能以最直接的方式與蜀錦織造技藝進行一次貼切的對話，讓他們能在購物的過程中享受到了更加超值的回報。其實，人們購買蜀錦，無非就是為了能更好的體驗具有四川特色的民俗風情，可以更多的了解四川，更多的開闊自己的眼界，增長自己的見識，讓自己從中得到升華，個人品味得到錘煉。而蜀江錦院正是從這個角度讓自己的“生產(chǎn)車間”成為集旅游，觀光，生產(chǎn)，培訓于一體的“體驗現(xiàn)場”，讓消費者滿意消費。（三）品牌創(chuàng)新品牌文化深入人心，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，能給企業(yè)帶來巨大的財富。蜀錦品牌文化宣傳是一個非常重要的內(nèi)容。成都蜀錦廠曾經(jīng)注冊的“浣花”、“錦里”、“鳳凰”三個商標，在國際、國內(nèi)雖然有一定的知名度，只不過是沾了歷史的光，企業(yè)缺乏CI策劃。當今是一個網(wǎng)絡信息時代，必須給其注入新的血液，蜀江錦院的品牌創(chuàng)新是緊緊圍繞“蜀江錦院”這個品牌來開展的，而革新后“蜀江錦院”利用各種宣傳方式，加大宣傳力度，重塑蜀錦形象，讓廣大的消費者更多的了解蜀錦濃厚的歷史文化、高貴的品質(zhì)、舒適性、綠色環(huán)?？椢锏葍?yōu)點。蜀江錦院將蜀錦文化融入自己的每一件產(chǎn)品之中，融入自己的企業(yè)之中，讓每個接觸蜀江錦院的人都能感受到濃烈的蜀錦文化氣息。蜀江錦院在“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的申辦成功后成為了全國唯一個被文化部授牌為“蜀錦織造技藝”的傳承單位。這不僅使蜀錦的保護與傳承受到了更多更大的關(guān)注與支持，更樹立起了蜀江錦院在蜀錦界內(nèi)的權(quán)威形象，無形之中就拉開了與業(yè)內(nèi)其他廠商的距離。企業(yè)以多種方式宣傳、包裝其產(chǎn)品，把握好“民族”這個金字招牌，確立“文化”、“自然”、“民間”、“現(xiàn)代”的經(jīng)營理念。相信蜀錦一定會有一個美好的未來。四、蜀江錦院靈活定價蜀江錦院以制作經(jīng)營成本和行業(yè)標準來做為定價的基準，同時以消費者的不同購買力作為自己的定價導向，使自己的定價讓同行和消費者都很滿意。蜀錦生產(chǎn)工藝復雜，兩名織錦工人連續(xù)工作七八個小時也只能織出七八厘米的蜀錦來，所以蜀錦的價格一般說來都比較高。在滿足了利潤需求的基礎(chǔ)上，蜀江錦院主要依據(jù)產(chǎn)品尺寸來為自己的蜀錦產(chǎn)品進行定價，如下圖所示：客戶對象定價產(chǎn)品中高等收入的個人及家庭一白全幾百之間中小型擺件、掛件等企業(yè)、酒店、賓館等幾千到幾萬大型屏風和掛件等表2：蜀江錦院的產(chǎn)品定價這樣，既保證了利潤，又發(fā)掘、挽留了潛在客戶。

據(jù)不完全統(tǒng)計，蜀江錦院最近幾年來銷售額平均為六百七十多萬元，而與它競爭最激烈的錦繡瑪?shù)哪赇N售額僅為兩百六十多萬元。五、蜀江錦院多樣宣傳蜀江錦院主要通過自己的網(wǎng)站、店面、商標廣告和博物館這四大法寶，來增強對目標客戶的刺激力度，讓他們甘愿選擇購買蜀江錦院的產(chǎn)品，并為蜀江錦院樹立良好的口碑。（一）精美網(wǎng)站在現(xiàn)代社會，網(wǎng)絡已經(jīng)成為了傳播領(lǐng)域最廣，影響范圍最大，受眾最多，成本最小的宣傳方式。越來越多的公司企業(yè)通過建立自己的網(wǎng)站來為自己做最強勢的宣傳。而蜀江錦院也注意到了這點，并且做得非常出色！蜀江錦院的網(wǎng)站的指導思想是“傳播蜀錦文化，打造蜀錦品牌”。每個進入蜀江錦院的網(wǎng)站的人都會覺得那里非常精致，給人以富貴大氣、專業(yè)可信的感覺。網(wǎng)站的文化氣息很濃，更多地像一個文化機構(gòu)，而不是商業(yè)企業(yè)，蜀錦文化、蜀文化在“蜀江錦院”這個品牌中體現(xiàn)得淋漓盡致，給品牌賦予了更多的文化內(nèi)涵。首頁I走進蜀江錦院1賣場展示I嬪紛蜀錦|新聞中心|蜀錦博物館’訪客留言1首頁I走進蜀江錦院1賣場展示I嬪紛蜀錦|新聞中心|蜀錦博物館’訪客留言1聯(lián)系我們。國沛鐐驚帝仆「，次0CAD6IHSTnUTE蜀錦博物館開館在即，敬請期待！。結(jié)酹用|蜀江錦院（成都蜀錦織繡博物館），其前身是擁有50多年歷史的成都蜀錦廠。作為全國唯一一家保有全套蜀錦手工制作工藝的場誼，其秉承兩千多年的蜀錦傳統(tǒng)織造技藝，致力于絲綢織錦的研究、古蜀錦紋樣的復原、現(xiàn)代蜀錦裝怖和實用功能的探究、少重歷代蜀譚精典紋樣的限里制作發(fā)行。位于成都浣花羹畔的蜀江錦院-詳細介紹圖2：蜀江錦院的網(wǎng)站首頁（二）古色連鎖店面眾所周知，在店面里的宣傳對于消費者更加具有誘導性，很多時候可以促成消費者購買決策的產(chǎn)生。所以蜀江錦院抓住了這個宣傳點，并向更深的層次去做，通過店面宣傳來增加自己的銷量。2001年，成都蜀錦廠（蜀江錦院的前身）只有一家店在浣花溪，那時侯消費者們要買蜀錦還是很不方便的。現(xiàn)在的蜀江錦院一共有四家店面，一家總店，三家分店。這在蜀錦業(yè)內(nèi)算是經(jīng)營規(guī)模很大的了?？偟晡挥阡交下罚瑺I業(yè)面積達三千多平米，最大的特色是消費者能在里間看到蜀錦的織造過程。這可以很好的幫助消費者了解蜀錦文化，使他們對蜀江錦院產(chǎn)生好感，讓良好的口碑吸引更多的人來這里購物。而那三家分店分別是桐梓林店，金沙遺址店和寬巷子店。它們都開在成都特色濃郁的地方，店面統(tǒng)一裝修得富貴大氣，它那柔和的暈黃燈光配合店內(nèi)的紅木框架，將不小的店面裝扮得分外精致。進入蜀江錦院的任何一家店面，你都有種時間倒流的錯覺，感覺自己好像回到了古代，墻上掛著的是歷代名家的書畫作品，面前陳列著的是紋樣精巧的中小型擺件。在店內(nèi)，暈黃的燈光打在蜀錦產(chǎn)品上，讓蜀錦的紋樣更加靈動，每個到了店里的人都會受到這種文化氛圍的熏陶而不自覺地放輕自己的腳步，降低自己說話的音調(diào)，好像怕打破了這一店的寧靜，而破壞了那祥適靜謐的氛圍。溫柔有禮的柜臺小姐會給每個消費者提供很多關(guān)于介紹蜀錦的宣傳冊。這些宣傳冊設計精美，內(nèi)容短小精悍，讓人一看就明白了什么是蜀錦，蜀錦有何特色等，是很好的蜀錦普及資料。在這里，消費者眼里看到的，身心感受到的，都是最濃郁的蜀錦文化。它體現(xiàn)出的不僅僅是古蜀國人民的偉大智慧，還有經(jīng)過千載風霜，洗盡鉛華后的寧靜淡然。企業(yè)的定位得到了消費者認可，整體形象也從而得到了提升。（三）商標廣告蜀江錦院以一個女子正在操縱大花樓木質(zhì)機的形象作為自己的商標，以“蜀江錦院，織出蜀錦記憶，復蘇成都記憶”為廣告詞，明晰的反映出人們渴望了解蜀錦、了解成都的愿望，讓企業(yè)迅速地從眾多廠商之中脫穎而出，成為人們購買蜀錦的首選品牌。宣傳單、網(wǎng)站、路牌，隨處可見蜀江錦院的招牌廣告，讓越來越多的消費者開始了解蜀江錦院、了解蜀錦，也使得人們開始嘗試文化消費，明白買來的蜀錦不僅僅是一幅畫，或者一件衣服，而是具有極高藝術(shù)價值的蜀錦工藝。（四）蜀錦博物館博物館，一聽就是個很專業(yè)的地方，這個地方的存在本身就是對蜀錦最好的宣傳。

裝正現(xiàn)場展示蜀錦的織造技藝，靈巧的指尖，游動的木梭，翻飛的絲線，古意盎然；還有色彩艷麗的蜀錦成品和蜀錦制品，隨時搶奪你的目光。如果在參觀過程中看到了自己中意的產(chǎn)品，消費者也可以當場將心愛之物買下來?？梢哉f，蜀錦博物館既是蜀江錦院傳承保護蜀錦的重要據(jù)點，又為鞏固蜀江錦院的品牌地位提供了堅實的基礎(chǔ)，讓蜀江錦院的名字深深地印刻在了消費者的腦海里。六、巧用渠道一一渠道創(chuàng)新蜀江錦院細分出來的旅游市場和禮品市場非常龐大，光靠蜀江錦院的一己之力并不足以掌控它，所以蜀江錦院在通過自己的店面來銷售蜀錦的基礎(chǔ)上（占銷售的78.1%）,秉承需求為上的原則，采用了多渠道策略，通過旅游系統(tǒng)和與自己有合約的禮品公司向游客和送禮者發(fā)布蜀錦供應信息，開展蜀錦銷售業(yè)務。以此來輔助自己進行蜀錦的銷售（占銷售的21.9%），如下圖所示：圖6：蜀江錦院的銷售渠道圖同時，為了能更好的滿足消費者在購物上的不同需求，不管是直銷還是分銷，蜀江錦院都為消費者提供了零售和團購兩種購物模式，幫助消費者在購物的時候享受更多的實惠。創(chuàng)新后的多渠道系統(tǒng)使得企業(yè)既能較好地把握和控制，也能最大程度地覆蓋市場，本地市場、外地市場、國際市場，蜀江錦院的市場占有率迅速提高。還讓蜀江錦院能從直接和間接渠道獲取各類信息，通過歸納、對比、分析研究，從中得出更有利于企業(yè)發(fā)展的有效信息。七、結(jié)束語市場經(jīng)濟的今天，一個企業(yè)沒有市場就沒有發(fā)展的空間，成都蜀錦具有深厚的文化內(nèi)涵，精美、高雅絕無倫比，是歷史積淀的藝術(shù)成就，有很高的存在價值和使用價值，這是打造蜀錦文化品牌要看到優(yōu)勢。但企業(yè)也必須研究市場、以市場為中心。通過以上幾個方面的努力創(chuàng)新，現(xiàn)在的蜀江錦院已經(jīng)成為了蜀錦業(yè)內(nèi)的佼佼者，占領(lǐng)了蜀錦業(yè)的大半市場，獲得了眾多的消費者，而其中以忠誠客戶居多。蜀江錦院的產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外眾多地方，平均年銷售額在四百七十多萬，這預示著蜀錦正在漸漸地復蘇，正在被大眾所接受，它的市場在短期內(nèi)雖然會呈現(xiàn)出緩慢增長的趨勢，但在不久的將來，必將引起燎原之勢