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態(tài)趁年輕就要拼起來whileyoungyouhavetospellittogeth態(tài)度決定高度ATTITUDEHIGHLY度CORPORATECULTURE態(tài)度決定高度員工入職培訓entertherelevantcontentyouneedhere.thankyoufordownloadingourppttemplatefile.態(tài)趁年輕whileyoungyou態(tài)度決定高度ATTI目錄CONTENTS積極的心態(tài)主動的心態(tài)空杯的心態(tài)包容的心態(tài)自信的心態(tài)行動的心態(tài)目CONTENTS積極的心態(tài)包容的心態(tài)PART01積極的心態(tài)yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisboandchoosetoretainonlytet.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisbo.PART01積極的心態(tài)yourcontentise積極的心態(tài)好老板最喜歡什么樣的員工?他們都是怎么去挑選下屬的,要從三個角度去考量“態(tài)度”比“能力”重要“溝通”比“抱怨”重要“大局”比“細節(jié)”重要積極的心態(tài)好老板最喜歡什么樣的員工?他們都是怎么去挑選下屬的積極的心態(tài)首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。每一個企業(yè),肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。貪污犯還有,可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了;酒店有很多不盡合理的管理,可是我們應(yīng)該看到酒店管理風格的改變。也許你在服務(wù)中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍天。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。積極的心態(tài)首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)不但使自己充PART02主動的心態(tài)yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisboandchoosetoretainonlytet.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisbo.PART02主動的心態(tài)yourcontentise主動的心態(tài)主動是什么?主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑椤?。在競爭異常激烈的時代,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動去爭取的。主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。酒店只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。主動的心態(tài)主動是什么?主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己主動的心態(tài)我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動去爭取的。主動的心態(tài)我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,PART03空杯的心態(tài)yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisboandchoosetoretainonlytet.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisbo.PART03空杯的心態(tài)yourcontentise空杯的心態(tài)人無完人任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對于新的酒店,對于新的老板,對于新的同事,你仍然是你,沒有任何的特別??毡男膽B(tài)人無完人空杯的心態(tài)你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。每個企業(yè)都有發(fā)展的思路和策略,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領(lǐng)悟,去感受。把自己融入到酒店之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是酒店的局外人。空杯的心態(tài)你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在PART04包容的心態(tài)yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisboandchoosetoretainonlytet.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisbo.PART04包容的心態(tài)yourcontentise包容的心態(tài)殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業(yè)規(guī)則。只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而酒店實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。包容的心態(tài)殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業(yè)規(guī)則包容的心態(tài)在取得之前,要先學會付出必須站在雙贏的心態(tài)上去處理商家和消費者之間的關(guān)系。包容的心態(tài)在取得之前,要先學會付出必須站在雙贏的心態(tài)上去處理PART05自信的心態(tài)yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisboandchoosetoretainonlytet.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisbo.PART05自信的心態(tài)yourcontentise自信的心態(tài)我們是為客戶提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。自信的心態(tài)我們是為客戶提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我自信的心態(tài)你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應(yīng)該去包容。

水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。自信的心態(tài)你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風格,PART06行動的心態(tài)yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisboandchoosetoretainonlytet.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtet,selectpasteinthisbo.PART06行動的心態(tài)yourcontentise行動的心態(tài)自信的力量能吸引人、征服人。自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務(wù)充滿自信,對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。行動的心態(tài)自信的力量能吸引人、征服人。自信是一切行動的源動力行動的心態(tài)將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求,我們的一切活動都是有價值的。很多服務(wù)隊人員自己都不相信自己的能力,又怎么樣為別人服務(wù)呢。如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你會感覺到:這些事情是我們可以完成的,也

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