網(wǎng)店基本架構(gòu)策劃方案以天貓為例課件

天貓旗艦店策劃方案天貓旗艦店策劃方案1一、組建團(tuán)隊(duì)二、團(tuán)隊(duì)分工三、天貓店鋪入駐四、準(zhǔn)備文件與資質(zhì)五、店鋪裝修六、店鋪軟件購(gòu)買七、產(chǎn)品規(guī)劃八、數(shù)據(jù)分析九、營(yíng)銷活動(dòng)十、團(tuán)隊(duì)人員薪資結(jié)構(gòu)目錄一、組建團(tuán)隊(duì)目錄2天貓店長(zhǎng)客服前臺(tái)美工物流發(fā)貨推廣人員網(wǎng)店編輯一、組建團(tuán)隊(duì)天貓店長(zhǎng)客服前臺(tái)美工物流發(fā)貨推廣人員網(wǎng)店編輯一、組建團(tuán)隊(duì)3客服做好客戶詢價(jià)疑問(wèn)工作，引導(dǎo)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品等前臺(tái)美工產(chǎn)品、店鋪、活動(dòng)視覺美化，提升轉(zhuǎn)化率等物流發(fā)貨庫(kù)存管理、物流監(jiān)管保障線上銷售等推廣人員負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的推廣工作,提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品廣告推廣方案等網(wǎng)店編輯制作產(chǎn)品詳情頁(yè)、活動(dòng)文案等二、團(tuán)隊(duì)分工客服做好客戶詢價(jià)疑問(wèn)工作，引導(dǎo)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品等前臺(tái)美工產(chǎn)4企業(yè)支付寶賬號(hào)注冊(cè)填寫提交材料等待審核后續(xù)手續(xù)、開店三、天貓店鋪入駐企業(yè)支付寶賬號(hào)注冊(cè)填寫提交材料等待審核后續(xù)手續(xù)、開店三、天貓5企業(yè)支付寶入駐提交材料后續(xù)提交材料營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印件對(duì)公銀行賬戶法人身份證影印件營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本影印件稅務(wù)登記證影印件組織機(jī)構(gòu)代碼證影印件銀行開戶許可證影印件法人身份證正反影印件店鋪負(fù)責(zé)人身份證正反代理品牌商標(biāo)注冊(cè)證明上級(jí)品牌授權(quán)證明商家向支付寶出具證明產(chǎn)品清單進(jìn)貨渠道證明TM品牌對(duì)生產(chǎn)商的《食品衛(wèi)生許可證》影印件四、準(zhǔn)備文件與資質(zhì)企業(yè)支付寶入駐提交材料后續(xù)提交材料營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印件營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本61.突出產(chǎn)品首頁(yè)以展現(xiàn)產(chǎn)品為主要；弱化代理品牌，突出在上海品牌；有效利用首屏與二屏，展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。2.有效評(píng)估產(chǎn)品詳情頁(yè)圖文并茂；總體與細(xì)節(jié)展示相結(jié)合；通過(guò)詳情頁(yè)可讓客戶做出購(gòu)買決定。3.快速搜索優(yōu)化首頁(yè)導(dǎo)航；優(yōu)化二級(jí)頁(yè)面連接導(dǎo)出；附和消費(fèi)者搜索習(xí)慣。4.及時(shí)反饋客服反應(yīng)時(shí)間短；有效解決顧客疑慮，促成成單；增加店鋪DSR評(píng)分。五、店鋪裝修1.突出產(chǎn)品首頁(yè)以展現(xiàn)產(chǎn)品為主要；弱化代理品牌，突出在上海品7六、店鋪軟件購(gòu)買量子恒道店鋪經(jīng)淘寶官方工具，提供權(quán)威、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、易用的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，從流量、成交、來(lái)源、裝修、直通車、買家等多維度透視店鋪核心數(shù)據(jù)，有效提升經(jīng)營(yíng)。價(jià)格：10

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/月生e經(jīng)_全能數(shù)據(jù)分析對(duì)流量、銷售、寶貝、行業(yè)進(jìn)行全方位數(shù)據(jù)分析，幫助優(yōu)化寶貝標(biāo)題、做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、找準(zhǔn)上架時(shí)間、合理制定價(jià)格、追蹤廣告來(lái)源效果、提升搜索排名等。價(jià)格：10

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/月數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)店鋪成交，店鋪在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)變化，幫助您實(shí)時(shí)掌握店鋪動(dòng)向。行業(yè)分析、市場(chǎng)細(xì)分、淘詞等價(jià)格：30

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/月六、店鋪軟件購(gòu)買量子恒道店鋪經(jīng)生e經(jīng)_全能數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)魔方標(biāo)8產(chǎn)品主要產(chǎn)品毛利高庫(kù)存充足有賣點(diǎn)有特點(diǎn)次要產(chǎn)品有利潤(rùn)空間庫(kù)存量快消品輔助產(chǎn)品毛利彈性高庫(kù)存少時(shí)尚七、產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品主要產(chǎn)品次要產(chǎn)品輔助產(chǎn)品七、產(chǎn)品規(guī)劃9價(jià)格天貓比價(jià)全網(wǎng)比價(jià)淘寶比價(jià)價(jià)格天貓比價(jià)全網(wǎng)比價(jià)淘寶比價(jià)10促銷管理限時(shí)折扣紅包積分滿送、滿減營(yíng)養(yǎng)套餐促銷管理限時(shí)折扣紅包積分滿送、滿減營(yíng)養(yǎng)套餐11活動(dòng)聚劃算淘江湖試吃試用活動(dòng)聚劃算淘江湖試吃試用12以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)優(yōu)化引流基礎(chǔ)分析上架時(shí)間分布流量來(lái)源流量時(shí)間分布流量區(qū)域分布活動(dòng)效果分析調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品線優(yōu)化推廣優(yōu)化促銷活動(dòng)優(yōu)化頁(yè)面展現(xiàn)優(yōu)化關(guān)鍵字優(yōu)化八、數(shù)據(jù)分析以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)基礎(chǔ)分析調(diào)整優(yōu)化八、數(shù)據(jù)分析13根據(jù)對(duì)后臺(tái)每日、每周流量分析從多方面對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化。先后主次順序?yàn)椋阂垣@得最大的免費(fèi)流量為礎(chǔ)；以優(yōu)化付費(fèi)流量為輔助；尋找機(jī)會(huì)低成本獲取站外量；維護(hù)老客戶增加直接訪問(wèn)。以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)優(yōu)化引流根據(jù)對(duì)后臺(tái)每日、每周流量分析從多方面對(duì)店鋪進(jìn)行14免費(fèi)流量?jī)?yōu)化主圖優(yōu)化多圖對(duì)比，選出最優(yōu)標(biāo)題優(yōu)化提煉熱詞關(guān)鍵詞類目?jī)?yōu)化最佳類目選擇，遵守規(guī)則排序規(guī)則研究淘寶排序規(guī)則櫥窗優(yōu)化合理分配35櫥窗位置DSR評(píng)分店鋪評(píng)分4.8以上免費(fèi)流量?jī)?yōu)化主圖優(yōu)化標(biāo)題優(yōu)化類目?jī)?yōu)化排序規(guī)則櫥窗優(yōu)化DSR評(píng)15標(biāo)題優(yōu)化最大化利用，無(wú)字?jǐn)?shù)浪費(fèi)盡可能多包含關(guān)鍵字參照同類熱銷設(shè)置信息表達(dá)直管面長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞設(shè)置類目?jī)?yōu)化正確設(shè)置類目推廣圖片及標(biāo)題提高推廣內(nèi)容質(zhì)量?jī)?yōu)化主圖排序規(guī)則優(yōu)化轉(zhuǎn)換率上下架時(shí)間DSR評(píng)分成交量收藏量櫥窗使用優(yōu)化臨近下架商品熱銷商品排名競(jìng)爭(zhēng)激烈商品成交量大的商品收藏量大的商品免費(fèi)流量?jī)?yōu)化主要指標(biāo)標(biāo)題優(yōu)化最大化利用，無(wú)字?jǐn)?shù)浪費(fèi)盡可能多包含關(guān)鍵字參照同類熱銷16前期先把免費(fèi)流量做好再做付費(fèi)流量。免費(fèi)流量為內(nèi)功，內(nèi)功不好付費(fèi)流量再多也只是燒錢而已。一旦免費(fèi)流量達(dá)標(biāo)，付費(fèi)流量自然會(huì)帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。付費(fèi)流量獲取前期先把免費(fèi)流量做好再做付費(fèi)流量。免費(fèi)流量為內(nèi)17網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查18了解/細(xì)分市場(chǎng)了解買家需求了解自身優(yōu)勢(shì)品牌定位及規(guī)劃品牌內(nèi)涵產(chǎn)品風(fēng)格價(jià)格區(qū)間消費(fèi)群體品牌分析與定位了解/細(xì)分市場(chǎng)了解買家需求了解自身優(yōu)勢(shì)品牌定位及規(guī)劃品牌內(nèi)涵19階段性活動(dòng)店外活動(dòng)長(zhǎng)周期活動(dòng)店內(nèi)活動(dòng)九、運(yùn)營(yíng)策略營(yíng)銷活動(dòng)階段性活動(dòng)店外活動(dòng)長(zhǎng)周期活動(dòng)店內(nèi)活動(dòng)九、運(yùn)營(yíng)策略營(yíng)銷活20聚劃算淘寶江湖淘寶幫派淘寶抵價(jià)券會(huì)員促銷滿就送搭配套餐限時(shí)打折會(huì)員關(guān)系管理淘寶旺鋪長(zhǎng)周期營(yíng)銷活動(dòng)聚劃算滿就送長(zhǎng)周期營(yíng)銷活動(dòng)21限時(shí)打折包郵買贈(zèng)店鋪優(yōu)惠卷店內(nèi)活動(dòng)店外活動(dòng)聚劃算試用品牌街吃樂匯限時(shí)打折包郵買贈(zèng)店鋪優(yōu)惠卷店內(nèi)活動(dòng)店外活動(dòng)聚劃算22設(shè)備購(gòu)置、裝修分?jǐn)傎M(fèi)用名稱電腦針式打印機(jī)相機(jī)裝修ERP軟件單價(jià)3000180060001000020000數(shù)量71111合計(jì)21000180060001000020000分?jǐn)偰陻?shù)3年4年4年計(jì)入費(fèi)用9000600200025005000年分?jǐn)傎M(fèi)用19100設(shè)備購(gòu)置、裝修分?jǐn)傎M(fèi)用名稱電腦針式打印機(jī)相機(jī)裝修ERP軟件單23房租、水電等雜費(fèi)名稱房租油費(fèi)、汽車保養(yǎng)費(fèi)用辦公雜費(fèi)稅務(wù)工商包裝水、電電話費(fèi)單價(jià)1500017000800020000700072006000合計(jì)80200房租、水電等雜費(fèi)名稱房租油費(fèi)、汽車保養(yǎng)費(fèi)用辦公雜費(fèi)稅務(wù)工商包24運(yùn)營(yíng)、推廣費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目保證金技術(shù)服務(wù)年費(fèi)淘寶推廣費(fèi)用金額1500004000092200預(yù)提費(fèi)用3%50%計(jì)入費(fèi)用45002000092200年分?jǐn)傎M(fèi)用116700運(yùn)營(yíng)、推廣費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目保證金技術(shù)服務(wù)年費(fèi)淘寶推廣費(fèi)用金額1525費(fèi)用合計(jì)項(xiàng)目人員薪資（10個(gè)月）設(shè)備購(gòu)置、裝修分?jǐn)傎M(fèi)用房租、水電等雜費(fèi)運(yùn)營(yíng)、推廣費(fèi)用金額2840001910080200