網(wǎng)上開店實(shí)用手冊

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目錄

網(wǎng)上開店全攻略1

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)亦有風(fēng)險，要想賺錢并不容易2

網(wǎng)站如何開店3

網(wǎng)店如何嫌錢5

網(wǎng)上開店生意經(jīng)7

如何找到最便宜的進(jìn)貨渠道7

如何和批發(fā)商打交道8

網(wǎng)絡(luò)開店小竅門：9

如何增加網(wǎng)頁瀏覽10

經(jīng)營秘籍10

如何選擇貨品上架12

選擇合適的寶貝是成功的開始12

商品定價技巧14

開店之初19

如何定金字招牌20網(wǎng)上開店全攻略

確定賣什么之后，就要開始找貨源了。網(wǎng)上店之所以有空間，成本較低是重要因素。掌握了物美價廉的貨源，就掌握了電子商務(wù)經(jīng)營的關(guān)鍵。以服飾類商品為例，一些知名品牌均為全國統(tǒng)一價，在一般地面店最低只能賣八五折，而網(wǎng)上可以賣到七至八折。而在網(wǎng)上，服飾類商品的價格都是商場的二至七折。

那么，如何才能找到價格低廉的貨源呢？

1、充當(dāng)市場獵手

密切關(guān)注市場變化，充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。就拿網(wǎng)上銷售非常火的名牌衣物來說，賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服飾，再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣掉，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。

2、關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品

如果有熟識的外貿(mào)廠商，可以直接從工廠拿貨。在外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)品中有不少好東西，這部分商品大多只有1-3件，款式常常是明年或現(xiàn)在最流行的，而價格只有商場的4-7折，很有市場。

3、買入品牌積壓庫存

有些品牌商的庫存積壓很多，一些商家干脆把庫存全部賣給專職網(wǎng)絡(luò)銷售賣家。如果你有足夠的侃價本領(lǐng)，能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來，定能獲得豐厚的利潤。

4、拿到國外打折商品

國外的世界一線品牌在換季或節(jié)日前夕，價格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友，可請他們幫忙，拿到誘人的折扣在網(wǎng)上銷售，即使售價是傳統(tǒng)商場的4至7折，也還有10%至40%的利潤空間。

5、批發(fā)商品

一定要多跑地區(qū)性的批發(fā)市場，如北京的西直門、秀水街、紅橋，上海的襄陽路、城隍廟，不但熟悉行情，還可以拿到很便宜的批發(fā)價格。

找到貨源后，可先進(jìn)少量的貨試賣一下，如銷量好再考慮增大進(jìn)貨量。在網(wǎng)上，有些賣家和供貨商關(guān)系很好，往往是商品賣出后才去進(jìn)貨，這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。

總之，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關(guān)鍵因素。找到了物美價廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基礎(chǔ)。

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)亦有風(fēng)險，要想賺錢并不容易

這種無需繳付租金、人員費(fèi)的開店方式吸引了眾多市民。不少人迫切地想知道網(wǎng)上如何開店、網(wǎng)上如何交易，恨不得馬上就去網(wǎng)上開一家。

但是，據(jù)記者觀察，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)亦有風(fēng)險，要想賺到錢更是不容易。在此，記者列出了幾條風(fēng)險意見以便創(chuàng)業(yè)者更加理性地看待，從而取得成功。

風(fēng)險一：你有廉價的貨物嗎？

如今，網(wǎng)上交易之所以紅火，最大的特色在于買者能從中挑到價廉物美的東西。那么，對于創(chuàng)業(yè)者來說，你有貨物渠道嗎？你有廉價的貨物嗎？

所以，你到底準(zhǔn)備賣什么？這是創(chuàng)業(yè)者需要好好分析的。目前，從網(wǎng)上交易的產(chǎn)品來看，服飾類、通訊器材類、化妝品類是幾大熱門產(chǎn)品。其它如工藝品、保健品等也有一定的消費(fèi)者。

從交易的產(chǎn)品中可看出，一類是價格非常便宜的產(chǎn)品(相比網(wǎng)下同等產(chǎn)品)，如、電腦、化妝品等；另一類是網(wǎng)下不常見或不成流通市場的產(chǎn)品，如各種優(yōu)惠票、獨(dú)特的飾品甚至房子等。

記者從一些已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的店主了解到，他們多半有一個固定的貨物渠道，有人是代理了某個，知名服飾品牌，有人網(wǎng)下已經(jīng)有一個固定的店，有人專門到香港進(jìn)貨。所以，對于4050創(chuàng)業(yè)人員來說，除了學(xué)會如何上網(wǎng)、如何登陸以外，更要考慮自己的實(shí)力和能力。如果創(chuàng)業(yè)者覺得網(wǎng)上開店只是將網(wǎng)下普通的產(chǎn)品搬到網(wǎng)上而已，那么就會給自己的創(chuàng)業(yè)帶來風(fēng)險。

風(fēng)險二：你會開價嗎？

一位店主曾經(jīng)在網(wǎng)上賣過兩部，她開出的價已經(jīng)比網(wǎng)下的價格便宜了三四百元，而且還贈送充值卡?？墒前雮€月掛下來，根本沒有買家出價。后來，朋友找了一下原因，關(guān)鍵是她出價還是太高，另外她沒有配上產(chǎn)品的照片失去了形象，而且她認(rèn)為自己沒有起一個令人注目的標(biāo)題，如“最酷賤賣了”。

所以，店主學(xué)會開價是很關(guān)鍵的。因?yàn)?，網(wǎng)上產(chǎn)品其實(shí)是通過拍賣的形式成交的，即賣主開出一個價，然后各路買家再加價，直到成交。因此，賣家開出的價并不是自己心理要出售的價，而是要便宜，然后再靠人氣將價格拍賣上去。所以，你對商品的描述、商品的定位一定要吸引人，這樣才能增加點(diǎn)擊率聚攏人氣，也為你的小店拉進(jìn)長期顧客。

風(fēng)險三：你有生意膽嗎？

當(dāng)然，網(wǎng)上開店不是那么簡單，也同樣考驗(yàn)店主的生意膽。創(chuàng)業(yè)者如果以為將商品登錄到網(wǎng)上就沒事了，那肯定賺不到錢。

首先，你如何讓買主知道有你這家店？最好的辦法就是廣告，有一位店主長達(dá)幾個月連續(xù)在首頁上做商品廣告、做店鋪廣告。當(dāng)然，每天上百元的廣告位也是需要掏出不少的錢哦。同時，創(chuàng)業(yè)者一旦做廣告，一定要學(xué)會起一個漂亮的廣告語，才能引人注目。

其次，面對賺錢機(jī)會你有膽“吃”下嗎？其實(shí)，網(wǎng)上開店和網(wǎng)下開店都需要魄力。網(wǎng)站如何開店

1、網(wǎng)上開店的手續(xù)?

按照網(wǎng)站的提示注冊一下就可以了，一般要賣東西的人都需要登記身份證號碼，然后把身份證掃描或者給網(wǎng)站，通過驗(yàn)證后網(wǎng)站就允許你賣東西了

2、網(wǎng)上開店的成本?

最主要的成本就是貨源，其他的如果自己沒有都可以借

比如上網(wǎng)可以到網(wǎng)吧，數(shù)碼相機(jī)、掃描儀可以跟朋友借

想做的正規(guī)點(diǎn)，就要準(zhǔn)備好電腦，裝好寬帶，買好數(shù)碼相機(jī)，掃描儀器

二手電腦2021多就可以買到比較好的了

數(shù)碼相機(jī)最好要好一點(diǎn)，這樣拍比較精細(xì)的產(chǎn)品也能拍出好效果，3000塊左右的數(shù)碼相機(jī)基本能達(dá)到要求了，這個不能省，因?yàn)閳D片很重要

掃描儀400---500元左右的就夠用了

3、貨源如何準(zhǔn)備和組織?

貨源是很重要的

在網(wǎng)下可以到一些大的批發(fā)市場去進(jìn)貨，也可以和一些廠家或者品牌談代理

在網(wǎng)上可以找一些網(wǎng)站，有不少小的購物網(wǎng)站是有批發(fā)業(yè)務(wù)的，一般一次性購滿多少錢就可以成為代理

要考察供貨商是否誠信，是否能給予一定的退換貨（比如出現(xiàn)質(zhì)量問題或者滯銷在一定時間內(nèi)可以退換貨），這樣可以大大減少自己的風(fēng)險；

如果能和供貨商談好可以先拍些圖片在網(wǎng)上登出來，等有客人要的時候再跟他拿貨那就更好了，這樣可以把自己的投入降到最低，不過這樣也會經(jīng)常出現(xiàn)一些網(wǎng)上客人要的時候網(wǎng)下的已經(jīng)賣出去了，沒有貨了，這個時候就比較尷尬，或者老是一件件的跟供貨商去拿，供貨商會比較厭煩，所以自己備現(xiàn)貨也是非常必要的。

要看某種貨物是否好賣，可以先在網(wǎng)站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相同的相類似的，他的銷售情況如何，產(chǎn)品價格如何定位，店鋪如何設(shè)計，產(chǎn)品如何介紹等等，這也是研究分析市場的時候，可謂“知己知彼”。

一般網(wǎng)上比較好銷的主要是：

網(wǎng)下有，但是網(wǎng)上價格比網(wǎng)下低很多，比如數(shù)碼類產(chǎn)品；

網(wǎng)下有，但是代理點(diǎn)少，很多地方買不到，產(chǎn)品質(zhì)量好有保證，比如我們的營養(yǎng)減肥品，現(xiàn)在公司在全國的代理很少，只能從網(wǎng)上才能定到，而且服務(wù)也很重要，即使有的人網(wǎng)下可以買到，但同樣的價格我們的服務(wù)比別人好，人家也愿意從我們這里購買；還有些地方特色的工藝品，食品等也是屬于這樣的情況

網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如很多外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的比較有名的產(chǎn)品

4、開店收益怎樣?

一般開店的前3個月是適應(yīng)網(wǎng)上開店和聚集人氣的時候，這個時候要多學(xué)習(xí)好的賣家的經(jīng)驗(yàn)，及時根據(jù)市場調(diào)整自己的經(jīng)營，同時可以積累一些客戶，這些客戶都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務(wù)好，老客戶服務(wù)好是會不斷給你介紹新客戶的順利的話3個月后可以達(dá)到每月盈利4位數(shù)了，慢點(diǎn)的話半年也可以達(dá)到了

5、開店和運(yùn)營的注意事項(xiàng).

網(wǎng)上開店就是需要不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，堅持下去就會成功，只要用心做應(yīng)該是很容易的一件事情。

網(wǎng)店如何嫌錢

比較優(yōu)勢：本小利大風(fēng)險低；市場覆蓋全世界；不用辦理繁瑣手續(xù)；可視訂單的數(shù)量進(jìn)貨；不用放棄原有工作。

相對劣勢：網(wǎng)上店鱗次櫛比，讓人知道你的店并駐扎在你的店需要苦心經(jīng)營。

成功配方：十份熱情＋五份耐心＋八份時尚＋九份辛勞＋十份信用

請到我的店里來

“小魔女的魔法屋”、“貓之家”、“容易生活館”、“丑小鴨的小屋”……這些有趣的名字都是網(wǎng)上店的芳名。店主們都是網(wǎng)民，除了看新聞、查資料、玩游戲、聽音樂，他們又開始了網(wǎng)上掘金之旅并加快了盈利的步伐。而更多的人足不出戶，就可以在網(wǎng)上從容買到需要的東西，從服裝、圖書、音像制品到化妝品、、電腦，在網(wǎng)上競拍、訂貨、抽獎、交流，盡情享受“交易的樂趣”。

在幾大網(wǎng)站瀏覽，每天都有網(wǎng)上店開張的消息。有不少人在工作之余當(dāng)上了網(wǎng)上店的老板，也有人甚至專職做起了網(wǎng)上掌柜。這些店裝修美麗，不少還有自己的交流論壇、訂單留言簿，商品琳瑯滿目，讓不少人進(jìn)去就驚呼：“我的眼睛不夠用了！”

唐利平開的“我的流星雨”

小店專門銷售知名品牌的化妝品，她原來只是網(wǎng)上商品的買家，后來覺得網(wǎng)上銷售東西成本低，又有興趣，就辭掉了原來的工作，一心一意當(dāng)上了老板！

網(wǎng)友來來也是一個開心的網(wǎng)上店家，她專門經(jīng)營孩子的服裝、文具、玩具等。她全職經(jīng)營網(wǎng)上店，每天上網(wǎng)，為產(chǎn)品拍照片、寫介紹、回復(fù)郵件，還要跑郵局、組織貨源……她告訴記者她的貨源來自朋友的工廠，開張3個月了，風(fēng)險不算太大。她說開店的辛苦程度不亞于上班，有一定回報但并不是太高。一位網(wǎng)名“喵喵”的店主說，網(wǎng)上店之所以有其生存的空間，成本較低是重要因素。一些知名的品牌均為全國統(tǒng)一價，在一般地面店只能最低賣八五折，而網(wǎng)上店可以賣到七至八折。另外可以利用地域差價來獲取利潤，一些有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品會吸引眾多“眼球”。

網(wǎng)上開店生意經(jīng)

網(wǎng)上開店也有一套經(jīng)營秘笈，且聽網(wǎng)上店的老板們怎么說：

第一步，選定經(jīng)營方向，賣別人不容易找到的特色商品，并且保證質(zhì)優(yōu)價廉。

第二步，選店址————注冊域名、租用網(wǎng)絡(luò)空間。

網(wǎng)上開店有兩種模式：

一是自立門戶，即建立自己的商品銷售網(wǎng)站，首先要買購物平臺的程序。做一個購物平臺的程序費(fèi)用不等。據(jù)介紹，租用一般的空間一年的費(fèi)用是1000元，買一個網(wǎng)站程序需要花1一八0元，再建一個交流論壇一年花費(fèi)365元。這些投入并不算大。

二是入駐大型網(wǎng)上商城，如新浪、易趣、易購等。易購網(wǎng)有一個月的免費(fèi)試用期，一個月后費(fèi)用大致是1000元左右一年。易趣網(wǎng)可以開免費(fèi)商店，但上傳商品有費(fèi)用，成交后也要收交易稅。

第三步：貨品上架，清晰詳細(xì)。最好要給出商品的清晰圖片，并詳細(xì)、專業(yè)的解釋商品功能特點(diǎn)，讓人充分了解商品。

第四步：開張納客，誠信為本。

要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎”等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。

“想長期吸引客人只有靠誠信、靠服務(wù)才行”，這是一位店主的經(jīng)驗(yàn)之談。

如何找到最便宜的進(jìn)貨渠道

我經(jīng)常在淘寶上看到賣家叫苦：我的貨轉(zhuǎn)了幾手了，錢都被中間商賺去了。如何才能從廠家直接進(jìn)貨呢………………如此等等。其實(shí)，經(jīng)銷商是商品流通中的必要環(huán)節(jié)，我們沒必要避開他。如果廠家在廣東，你在北京。難道你要直接跑到廣東去進(jìn)貨不成。就算廠家就在你家門口，廠家也不可能跟一個零售商直接打交道的。(除非那個廠子特別小，或者給你的是二等品。以后我會詳細(xì)談一二等品的產(chǎn)生和區(qū)分的。)

所以，對于零售商來說，進(jìn)貨的最好渠道還是批發(fā)市場。

那么在寵大的市場中，如何找到最便宜的批發(fā)市場呢。這就要區(qū)別零售兼批發(fā)；批發(fā)兼零售及直銷點(diǎn)三類不同市場了。

區(qū)別零售兼批發(fā)和批發(fā)兼零售，很容易。拿服裝來舉個例：零售兼批發(fā)的市場，是允許試穿衣服的。而批發(fā)兼零售的地方是不允許試穿衣服的。價格嘛當(dāng)然是批發(fā)兼零售的地方便宜了：)

區(qū)別批發(fā)兼零售和直銷點(diǎn)。你就要觀察周圍環(huán)境了。因?yàn)檫@里貨物的吐量比較大。店面之間的走道寬闊。清晨和晚上車子是可以進(jìn)去裝卸貨的。還有所有的東東都是打包賣的。不接受零售的。你給多少價都不零售的。這里走的就是量，價格是最低。但你要受得起他的量。沒有量人家懶得理你。：)

所以，有時間呆在電腦前大叫進(jìn)價貴。還不如去市場好好逛逛。找那些直銷點(diǎn)拿貨。既便宜，又有質(zhì)量保證。而且做久了都是可以退換貨的。

如何和批發(fā)商打交道

1注意個人形象，要有老板像，說話有水平，不說行外話

2了解批發(fā)商的性格，投其所好，和他交朋友，可以得更多價位上的和調(diào)換貨的好處

3就算沒有錢，也要裝成大款，至少是成功商人的樣子，才會受人尊敬，說話要有底氣，別人才不會小看

4凡事不要小心眼，做大事的人，如果為了1元,2元，而和批發(fā)商嘮嘮，只會讓人看不起，至少我就愛和直爽的人打交道

5如果是新開店，進(jìn)貨較多，距離不遠(yuǎn)可以考查的話，可以讓批發(fā)商給你開業(yè)墊付貨款，當(dāng)然你進(jìn)貨就要比較多了，而且下一次進(jìn)貨要把上次所欠的還清，誠信是最重要的我每個店開業(yè)都由批發(fā)商至少墊付了10000元的貨款充分利用批發(fā)商的資金優(yōu)勢

6在調(diào)換貨的問題上，要先把話說死，以免后來起糾紛，什么可以換，什么不能換，換的周期是多長心中要有數(shù)

7所謂人的因素，做生意也一樣，選取你認(rèn)為可以交流的商人，臭味相投，才會更好地合作，總之一句話，要惺惺相惜

8如果發(fā)現(xiàn)批發(fā)商太奸，要及時脫身，不然你的貨，死啦死啦的

9沒有永遠(yuǎn)的朋友，商場上只有永遠(yuǎn)的利益，不要太相信一個人，保住自已的一份空間

10如果你成功地能控制5個批發(fā)商，你的生意就會上臺階了.網(wǎng)絡(luò)開店小竅門：

雖說網(wǎng)上開個店容易，但真正要把它經(jīng)營好，打出品牌繼續(xù)自己事業(yè)的發(fā)展，還真得有點(diǎn)成功的秘訣。“生意經(jīng)”歸結(jié)下來有這么幾點(diǎn)：

竅門一：前期“裝修”要搶眼。目前，易趣每天有兩千多件新登商品，在線商品總數(shù)達(dá)到5萬件。如何使買家從5萬件商品中注意并瀏覽自己的商品，店鋪的整體想象和商品名稱就顯得至關(guān)重要。親手設(shè)計店鋪匾額，做出自己的店主肖像。起一個富于情趣的店名和創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等?；蛘邔懸欢尉枢孱^的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩，這些應(yīng)該是老板們必修的絕活。

竅門二：網(wǎng)下解決。一方面是保持與代理商密切聯(lián)系，以求拿到更好的商品，更低的價格；另一方面，網(wǎng)上成交后，網(wǎng)下的信譽(yù)要做好。第一時間發(fā)貨，客戶對商品有任何的不滿意都可以協(xié)商退貨或換貨。做到買我的商品就是絕對買放心！

竅門三：商品名稱中要突出價格優(yōu)勢。吸引多次出價，進(jìn)入價格搶手商品行列，同時利用品牌效應(yīng)，也便于搜索。另外在后面的銷售區(qū)域中應(yīng)不限制銷售區(qū)域，吸引全國用戶競標(biāo)，成交機(jī)會更大。

竅門四：重視商品圖片和留言。圖片的質(zhì)量不僅要求清晰，而且生動的、不同方位展示產(chǎn)品的照片，可能會讓人一目了然，立即購買。重視留言功能可以彌補(bǔ)商品描述和圖片的不足之處，同時，及時誠懇地回復(fù)買家留言，可以贏得買家的信任和好感。

如何增加網(wǎng)頁瀏覽

第1個辦法：是替淘寶多作貢獻(xiàn)，這樣可以得到網(wǎng)站的關(guān)照，上上首頁；

第2個辦法：使勁發(fā)貼子，在淘寶提高知名度，讓淘寶的賣家熟悉你了，他們首先會惠顧你的店鋪；

第3個辦法：在易趣開個店，你在易趣開店的目標(biāo)是：賺少量的錢和得到新的顧客來源。將店內(nèi)的商品集合一起，作一張或兩張廣告圖，這樣你保持長期有一個或兩個廣告在推薦位，這樣費(fèi)用不會太高，要想生意好你也不能賺太多，你作好與易趣平分利潤的思想準(zhǔn)備，你比易趣多得到的就是顧客，由于易趣的瀏覽量大，你易趣店的生意會不錯，每與你成交的顧客都介紹他們來淘寶店，這時候你需要制訂一個銷售方案，給你的易趣回頭客，讓他們在淘寶得到較大的優(yōu)惠，你就能留住他們。

第4個辦法：我認(rèn)為店鋪要發(fā)展，零售是起點(diǎn)，批發(fā)是目標(biāo)，你應(yīng)該有一個批發(fā)方案，把這個方案提供給你的回頭客，幾十個人里如果有1人在你這批發(fā)，就很不錯的，把利潤的大頭給買家，自己薄利可以留住買家，但前提是有好貨源，貨好，價低很重要，這又要動腦筋去跑出來。

總之，多動腦筋，多想辦法，以誠待人，生意會越來越好的。

我嘗試了第3，4個方法都不錯，第1，2個方法我正在努力作，我現(xiàn)在在淘寶就是先把貼子發(fā)到1000個。

如何選擇貨品上架

選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝，那些寶貝既然到處都能買到，買家為甚麼還要來買你的，你再加上郵寄費(fèi)，肯定比別處的貴了??！即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的寶貝，那樣自然有人花大價錢來買你的寶貝了！！

其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多寶貝在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的寶貝，這樣才能賣個好價錢！

還有就是要關(guān)注其他賣家的同類商品的數(shù)量，孫子兵法曰“善用兵者，避其銳氣，擊其惰歸！”如果同種商品其他賣家也有，而且價很低，那麼建議賣家先不要將寶貝上架，因?yàn)橐苍S其它賣家因?yàn)楦髯栽蜻M(jìn)價便宜，如果這時急著上架，要麼賠本磚吆喝（當(dāng)然你要有資本，要是沒開張，還是先糊口吧?。┮N讓人感覺你的價高，從而影響你店鋪其它商品的出售！??！

還有就是一定要講誠信，畢竟細(xì)水常流嘛?。。?！經(jīng)營秘籍

網(wǎng)店的經(jīng)營，或許我們經(jīng)驗(yàn)都不是很多，所以就尤為需要不斷地總結(jié)，和別人交流，從而每天都能有所收獲。

1、經(jīng)常增加新貨.讓人有得看，有驚喜。貨品多了，買家的選擇也多。但是也不要隨便為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因?yàn)樯獠缓枚艞壣县?如果你的物品總是那幾樣，帶給不了別人新鮮感，買家會看煩的。

2、寶貝價格拉開檔次.最好自己的店鋪里同時存在低價位和高價位的寶貝。及時調(diào)整貨品屬性及報價。比如你是賣玉器的，因?yàn)樨浭钦嫫?，很貴，經(jīng)營的最初沒什么人看，更別說買了!怎么辦?建議:進(jìn)一些便宜的玉器!在不改變你店鋪性質(zhì)的情況下，設(shè)定一元拍或低價出售!吸引人氣是現(xiàn)在淘寶店鋪的根本!只要你隨時都有成交!只要你有好評!就會有更多的朋友信任你的店，來你的店買東東。當(dāng)有新品上貨的時候，最好同時推出新簽名檔，讓這個流動的廣告及時告訴大家你有新貨了！

3、給買家折扣.第二次上門的顧客，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折等等（根據(jù)具體情況您來設(shè)計）。或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費(fèi)等等。如此一來，一次的錢可能會賺得少一些，但是長久考慮，能留住許多老買家，還是好處多多的。

4、定期搞促銷活動.定期有折扣，或者贈送。選一兩個東東就好了，主要是通過這個吸引別人來你店里。配合活動，你要換上新的簽名檔，介紹活動，還要去其他地方發(fā)布這個“好消息”。不論你搞什么活動，你在淘寶有什么動態(tài)（上名人居了，上首頁推薦了等等），都要及時地把這個消息發(fā)布給你周圍的朋友，你網(wǎng)上的朋友等等。充分利用好每一個資源，來宣傳自己。

5、一元起拍.這一招非常靈，能在短時間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準(zhǔn)備。所以不建議你拿太貴重的東西來一元拍?？傊阋?，選擇一元，就選擇了一元賣出的風(fēng)險。開展一元拍的同時，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的，是通過這件東西，吸引買家順便看你的其他寶貝。做個最壞打算，如果最后真的一元成交了，那么你就一定得賣哦，否則你的信譽(yù)就會出問題啦！

6、使用支付寶.最好有一張工行的卡，這樣收款最快。盡管使用支付寶沒有買家直接匯款那么快，但是你給了買家以更大的信心。尤其對于心心少的賣家,想讓買家放心地買你店鋪里的dd,用支付寶吧!用支付寶付款，匯款的手續(xù)費(fèi)是由淘寶給出的，還能給買家節(jié)省郵費(fèi)呢。

7、贈送小禮品.可以事前不讓買家知道，當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續(xù)購物，把他當(dāng)做朋友，真心的面對。定會有好的回報。

8、安心對待拍下不買.在網(wǎng)上賣寶貝,總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。第一次出現(xiàn)的時候自己要好好難過難過，以后就不要太在意了哦。因?yàn)樘詫毢艽螅@里有全國各地，甚至有許多國外的買家，很多原因?qū)е铝速I家拍下不買：比如改變主意了，比如忘記密碼了，比如開始就是拍著玩的，比如突然有事情短時間內(nèi)上不了網(wǎng)了等等。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。

9、安心對待差評

10、你辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如——差評。我就得到過一個差評，說實(shí)話挺莫名其妙地，也去小寶那里哭，他回了我的帖子讓我很感動，也拿出來和大家分享。

小寶說：

“每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因?yàn)槟憧梢詮呐c他（她）打交道中學(xué)到很多東西。

我覺得這個差評，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷（只要不是極其無理和不客觀的）。

如何定金字招牌

店名也稱招牌,給自己的小店取名古時叫做題定招牌,而且有很大的講究,大致原則有仨:

第一,要響亮,容易上口，字眼要與眾不同；

第二:要與所售物品有關(guān)；

第三:要吉利那是不用說了。

上口,也就是要求題寫的招牌要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá),瑯瑯上口,掛出招牌目的就是要讓別人記住,因此這一點(diǎn)也就顯的十分重要.如果招牌用字生僻,讀起來坳口,那招牌的作用也就失去了。

起名以別,用與眾不同的字眼,使自己的小店在招牌上就顯出一種特別,而能在眾多同行同業(yè)中引人注目用現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作的觀點(diǎn)來看,一個與眾不同的招牌實(shí)際上意味著一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,因此這一點(diǎn)也非常重要.起名以適,招牌用字要符合自己商號的行業(yè),行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn),要能讓人一看招牌就知道你的商號是干什么的,比如你在淘寶賣的是錢包,那就得取個讓人一看你店名就知道你賣的是什么,如果你賣的DD比較多而且雜,那么就以你的主打產(chǎn)品來給自己的小店命名,這樣買家在引擎里搜索包包說不定就能一下子搜索到你的小店,豈不樂哉?

起名以吉,這大約是中國人題定招牌時特別講究的一點(diǎn),不過這也符合商場上人們的一種普通心理.商場上無論買方賣方,都是希望能夠大吉大利的,誰也不會喜歡自找晦氣.

在生意場上的爭斗,關(guān)鍵是有自己的"金字"招牌,創(chuàng)出自己的品牌來,而隨著日后網(wǎng)民的再次增多,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)趨于理性化,今后的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營勢必與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)經(jīng)營走上相同的道路,這也是我們所愿意看到的。

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學(xué)校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動費(fèi)用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費(fèi)卻相對較高，主要針對的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報價此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機(jī)，價格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價格大約是400元一臺，有點(diǎn)要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險費(fèi);預(yù)計3000元(2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。預(yù)計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實(shí)際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金，各項(xiàng)基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計劃經(jīng)營經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動費(fèi)用。我們要針對過去的實(shí)際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財務(wù)計劃財務(wù)計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果?？Х鹊杲?jīng)營者在營運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運(yùn)用?？?/p>