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——供應(yīng)鏈分析在線成功突破專賣書(shū)籍的單一商品模式全資收購(gòu)卓越網(wǎng)創(chuàng)立開(kāi)始盈利2000推出Marketplace試圖控制上游供應(yīng)鏈1995卓越亞馬遜更名為亞馬遜中國(guó)200420062011亞馬遜紀(jì)年表20021997成功上市公司轉(zhuǎn)型庫(kù)存戰(zhàn)略產(chǎn)品物流體系供應(yīng)鏈整體與優(yōu)勢(shì)庫(kù)存戰(zhàn)略公司轉(zhuǎn)型零庫(kù)存租賃倉(cāng)儲(chǔ)京東亞馬遜VS出入庫(kù)動(dòng)態(tài)平衡產(chǎn)品物流體系供應(yīng)鏈整體與優(yōu)勢(shì)公司轉(zhuǎn)型庫(kù)存戰(zhàn)略產(chǎn)品物流體系物流配送模式:郵政體系配送自有配送第三方物流配送按單供貨供給入庫(kù)供應(yīng)鏈整體與優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)多年的累積,亞馬遜已經(jīng)形成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù),系統(tǒng)根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以大概預(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品的某一型號(hào)在某一個(gè)地區(qū)一天能有多少訂單。也就是說(shuō),在消費(fèi)者還沒(méi)有下訂單的時(shí)候,這本書(shū)就已經(jīng)備在庫(kù)房里了。亞馬遜物流中心建立了快速反應(yīng)的供給渠道,采用靈活的處理機(jī)制,保證快速處理客戶訂單。整個(gè)物流中心的運(yùn)作只發(fā)生在客戶需求產(chǎn)生之后,所以稱為以客戶為中心的拉動(dòng)型物流中心。按單供貨(拉式管理)供給入庫(kù)(推式管理)公司轉(zhuǎn)型庫(kù)存戰(zhàn)略產(chǎn)品物流體系供應(yīng)鏈整體與優(yōu)勢(shì)上游的供應(yīng)鏈管理,亞馬遜的價(jià)值定位是做好中介角色。下游價(jià)值定位環(huán)境創(chuàng)設(shè):讓用戶心理得到實(shí)體商店無(wú)法得到的心理體驗(yàn),從而感受虛擬商店購(gòu)物的快感。提供品種涉及的范圍廣,提升電子商務(wù)搜索功能,簡(jiǎn)化用戶的搜索和決策過(guò)程。便捷操作:為用戶提供方便的操作方法和買賣流程。使得用戶可隨時(shí)下達(dá)訂單,通過(guò)簡(jiǎn)單的操作就可以完成買賣。同時(shí)能為用戶提供更為友好的決策機(jī)制。供應(yīng)效率:用戶選定商品并付款后,需要在最短時(shí)間內(nèi)得到商品。須把握顧客的這種心態(tài),以最快的時(shí)間送到顧客手中,給顧客滿意的感覺(jué),并建立長(zhǎng)期買賣關(guān)系。下游的供應(yīng)鏈管理直接影響顧客的買賣心理,是網(wǎng)站與顧客的交易界面,主要的定位在于環(huán)境創(chuàng)設(shè)、便捷操作、供應(yīng)效率、價(jià)格手段以及完善物流等。價(jià)格手段:通過(guò)折扣優(yōu)惠是促銷的有效手段,公司必須能從另外的方面節(jié)約開(kāi)支,提高效率,為折扣提供可行的條件非常重要。完善物流:發(fā)貨條款完善,同時(shí)做到配送管理上的科學(xué)化、法制化和運(yùn)作組織上的規(guī)范化、精細(xì)化,為顧客提供了靈活的配送服務(wù),滿足了消費(fèi)者多樣化需求。不僅可以降低發(fā)貨成本,還降低錯(cuò)誤率,給顧客更好的服務(wù)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)亞馬遜
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