設(shè)計調(diào)查階段

設(shè)計調(diào)查階段一克特量表式問卷調(diào)查法李克特亮式調(diào)查法是問卷調(diào)查法的一種形式，運(yùn)用其了解產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品因素的調(diào)查具有一定的優(yōu)勢，本次任務(wù)是運(yùn)用李克特量表調(diào)查法進(jìn)行冰箱產(chǎn)品因素設(shè)計調(diào)查，從而了解產(chǎn)品工作原理、部件組成、材料工藝，通過問卷設(shè)計進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的潛在需求。1-1李克特亮式調(diào)查法知識點(diǎn)學(xué)習(xí)李克特量表由一組陳述組成，每一陳述有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"五種回答，分別記為1,2,3,4,5,每個被調(diào)查者的態(tài)度總分就是他對各道題的回答所的分?jǐn)?shù)的加總，這一總分可表明他同意或不同意的程度。如下表所示:兒童理發(fā)器調(diào)查表1、兒童理發(fā)器的外觀可愛"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"2、兒童理發(fā)器的價格100-150非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"3、兒童理發(fā)器充電內(nèi)置充電電池非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"4、1、兒童理發(fā)器的外觀可愛"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"2、兒童理發(fā)器的價格100-150非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"3、兒童理發(fā)器充電內(nèi)置充電電池非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"4、兒童理發(fā)器具有注油功能非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"5、兒童理發(fā)器的長度可調(diào)節(jié)非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"6、兒童理發(fā)器的使用方式手握非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"7、兒童理發(fā)器的顏色可搭配非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"8、兒童理發(fā)器的前后波動開關(guān)設(shè)計非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"9、兒童理發(fā)器的刀頭網(wǎng)狀設(shè)計非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"10、兒童理發(fā)器的現(xiàn)有包裝設(shè)計非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"11、使用時發(fā)出的聲音非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"感謝您的參與，謝謝!資料收集

制作框架「設(shè)計題目I形成問卷資料收集

制作框架「設(shè)計題目I形成問卷李克特量式問卷大致可以分成三大部分，包括資料收集、制作框架,設(shè)計題目形成問卷，實(shí)施調(diào)查、統(tǒng)計問卷階段.1-2-1資料收集、制作框架階段1、資料收集：收集冰箱的工作原理、冰箱的組成部件、冰箱的主要功能與材料工藝在市場和產(chǎn)品調(diào)研過程中，科學(xué)合理應(yīng)用各種方法才能獲取真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、可靠的信息。同時需要調(diào)研者有敏銳的觀察力，能夠快速發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會全風(fēng)冷冰暗是指冷篇室、冷凍室、變溫室等全部I采用風(fēng)冷制建的冰箱全風(fēng)冷冰暗是指冷篇室、冷凍室、變溫室等全部I采用風(fēng)冷制建的冰箱.可以看到背面分布有蒸i圖1-冰箱工作原理冰箱部件圖2、基于資料，制作冰箱因素框架表冰箱產(chǎn)品因素框架因泰內(nèi)容保釁能力徐尊汶:使曾翊新蝸.不1R解職沮度響性:偏墨不太于容積暮甄=有觸曾蔑酌莉強(qiáng)暮枳官職的比0h片迷吏期舟童史的容根權(quán)凱制冷能力割普速虞：從環(huán)1?血ft至輜■供溫跚需的時間毋凍嵋力小小時內(nèi)此町以再備少宜物臥物B通凍鹿力:快通制舟的皚力控濕能力控羽型間的范■ajt^s牌的具活岫外觀比例1.包寒一祀手一材料柔面扒理..技贖..造型隼節(jié)、QV取放食物鼻查空間■朝料.tm取治.食物恒直、白動關(guān)門維護(hù)衰面堆厚椅好wam除峰售后服務(wù)配務(wù)范麗:■■元用林的ffi*.埃毋保養(yǎng)IH勞聯(lián)桀打式既努做率表1-冰箱產(chǎn)品因素框架1-2-2設(shè)計題目、形成問卷階段1、根據(jù)冰箱因素框架因素，設(shè)計陳述語式題目，如下表示冰箱產(chǎn)品因素框架 陳述語式題目囚素內(nèi)容題目保鮮能力保退性：不使常您風(fēng)干，yfirfcft但鮮性:使食物制鮮.不岫留席混度精郵:偏差不太于1度冷凍的食物不被風(fēng)干，失去水份保持食物鮮法，不需妾解揀捽潟居神障施動小容根=存放甘物的為效容積容積的比例：洛寐宇和冷果富的料程比例冰箱容積r可以讓家人J次購買r一周享用“冷凍室可以放置大量食物，容積和冷葡室相近制冷能力im點(diǎn)通虞:隊(duì)琳境蘊(yùn)曜擊措刷知y襦的時傅尚面能方一網(wǎng)亭時向冰藉可頃將多少憤枷降修溫度誦請能力：快速制腴的力—小時內(nèi)可降至冷凍室最低溫度冷凍室內(nèi)即使塞滿食物，也不嘗彩響制冷敢果可以快速凍結(jié)制定區(qū)域，這樣里天僦冰鎮(zhèn)炊群,不用等待太j控溫能力控制空間的范匹1B曲蒲國遠(yuǎn)程控制控制的良話埠力各隔房里以控溫，以逐應(yīng)不同食物的饋藏要孜冰僵謹(jǐn)?shù)蹏?曜合由類，叉適答酒至#放網(wǎng)絡(luò)化冰箱如以通過聘腦至機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制可以手動調(diào)令每荏間的溫庚比例.色就把手、材尊表面抓街.吱群、治型細(xì)節(jié)、門等答箱怵的門與整理比例協(xié)調(diào)郴整體風(fēng)榴融于家居壞境冰箱如節(jié)箱致取放食物調(diào)睦空間誑郴.湖頗修枷f自動關(guān)門咨赫］浮峰的空間可以自由調(diào)擎州層透明可以■到甲面的食枷自動關(guān)門即使職手坡占＞也可以帽門關(guān)上可以自動制姓表面清洗內(nèi)部禎沈冰箱表面不豺沾手印，水印無需手動除襠即使打翻了炊料水.也易清洗唐后目膀用巖0圍?重要亓驀件的E.塔導(dǎo)期服劣嵌遠(yuǎn)方式服苗效率排除故建速度快辮修點(diǎn)多，服務(wù)上門保修菠圉廣，重要元器件棵修時詢長表2-冰箱產(chǎn)品因素陳述語題目2、運(yùn)用“五點(diǎn)”量表，進(jìn)行問卷設(shè)計，并對每個回答給一個分?jǐn)?shù)如1、2、3、4、5分由低到高234口口口口□匚口一一由低到高234口口口口□匚口一一口□□□口口口口口口口口口□□□□匚□□□□口口口口口口口口口口口口口□□□□匚匚匚□□□□?■--□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□-□匚口口口匚□□□口口口口□□□□□□□□□口一-□□□□□□□□□□□□□□□□□冰箱李克特量式調(diào)查問卷愿覺得您心目中的冰箱是否具有以下待征L冷赤的食物不被蚓干,失去水份2、保持食物釁活，不需菱解琮大控溫后溫度波動小*冰箱容積,可以讓家入“一次購買r一周享用"，5、 冷藏室可以放置大量食物,容積和溶藏室相近6、 一小時內(nèi)可降至肴凍室最彳氐溫度7、 冷席室內(nèi)即使塞滿食物,也不會形響制冷a［果8、 可以快速凍結(jié)制定區(qū)域，這樣夏天做冰撬飲料，不用等待太久9、 客隔房可以控溫r以適應(yīng)不同寬物的儲藏要求10、 嫦溫度械圍大，既適合肉嘗，又話合酒笑存放M、網(wǎng)塔化冰箱，可以通過電瞻手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制可以手動調(diào)節(jié)邕個空間的溫度各箱體的□與整理比例協(xié)調(diào)諫箱整悻風(fēng)格融于家居評境冰箱地節(jié)糖致冷徐和冷莪室的空間可以自由調(diào)整隔程透明可以看到里面的曲1土自助關(guān)門即使觀手械占r也可以將門羌上可以自動制冰取放飲料方便,無須挪動周國食物諫箱煎面不易沾手印,水印無帶手動除霜即使打翻了炊料■水，也易清洗網(wǎng)、排除故障速度快25、 錐慘點(diǎn)多r服務(wù)上門保修范圍廣，重要元翻榕慘時間悅表3-冰箱問卷1-2-3實(shí)施調(diào)查、問卷統(tǒng)計1、運(yùn)用訪談法、入戶訪問法等進(jìn)行調(diào)查。圖2一調(diào)查情景2、問卷統(tǒng)計首先統(tǒng)計處每個因素的平均得分，然后按照得分的高低進(jìn)行排序。冰箱產(chǎn)品因素李克昭量統(tǒng)計產(chǎn)品因素同意度得宕1保捕食物鮮活,不需要解凍4.602冷凍的僮物不被風(fēng)干r失去水價4.533冰箱醐1,可以讓家人■一次購案，一周享用*4.46A拎凍和冷藏室的空間可以自由調(diào)整4一415隔層遣明可以看到里面的食構(gòu)4.395自動關(guān)門即使雙手披占,也可以特門關(guān)土4一3974部34.379控溫后溫度波動小4容10竦箱表面不易胡手印.水印<2311元需手劫吟壽4.20即使打翻了飲料水r也易肴洗OS-13咎糖悻的門導(dǎo)整理比例協(xié)調(diào)4-1614冰相整體風(fēng)格砒于荻居環(huán)境41515冰箱細(xì)節(jié)璃致4JQ16冷凍室內(nèi)的使寒滿甫物.也不會最:響制冷效果3.9517一小時內(nèi)可降至冷痂室最旭溫度3.9018可以快速赤結(jié)制定區(qū)域r這祥真天做冰鎮(zhèn)氓料，不用等待太久3.S819遍備畝廣「，吏要兀器4牛保慘時間壇5.S520苛源室可攻放歐董訝斯,蓉積和溶夏室相近3.8321排禍障速度快3?022維慨點(diǎn)至，眼務(wù)上門3.78圈韁化泳笛.噸通融陽寺機(jī)講有邁■耗控制3,75243.7025可以白勁制冰3.6826成液校料芳植，無紋師的周司^知3.G6表4-冰箱問卷統(tǒng)計1-2-3任務(wù)總結(jié)1、 從結(jié)果可以看出用戶對冰箱產(chǎn)品的需求是期望電腦具有溫控，保鮮效果好，操作簡單、方便。2、 大容積冰箱的需求明顯提升。3、 冷凍與冷藏針對不同的用戶有不同的需求，冰箱設(shè)計需要細(xì)化人群。4、 冰箱的外觀設(shè)計在用戶選擇時主要考慮與室內(nèi)環(huán)境的協(xié)調(diào)度。學(xué)習(xí)考評請各組同學(xué)選擇某種家電產(chǎn)品通過出版物、網(wǎng)絡(luò)等資源收集該產(chǎn)品在生命周期不同階段的產(chǎn)品圖片，參考示例樣式進(jìn)行繪制，并選擇導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期的典型產(chǎn)品進(jìn)行分析，將圖片文字整理成PPT。請同學(xué)選擇某一家電產(chǎn)品，通過出版物、網(wǎng)絡(luò)等途徑收集家電產(chǎn)品品牌資料，制作此產(chǎn)品的品牌矩陣分析圖。請各組同學(xué)通過出版物、網(wǎng)絡(luò)等資源收集電影、服飾、材料工藝、色彩、新媒體等的流程趨勢，將圖片文字整理成PPT。請同學(xué)選擇某一家電產(chǎn)品，參照示例，針對產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品的市場、產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的流程趨勢等方面進(jìn)行市場調(diào)研，并整理圖片與資料形成PPT.學(xué)習(xí)考評考核標(biāo)準(zhǔn)1-4題請參考文本李克特量表問卷設(shè)計法、生命周期分析法、品牌矩陣圖法、社會趨勢捕捉法示范案例第5題參考實(shí)踐任務(wù)二案例評價標(biāo)準(zhǔn)：（1） 設(shè)計調(diào)查過程的完整性：25%；（2） 設(shè)計調(diào)查內(nèi)容25%；（3） 調(diào)查結(jié)果分析25%；（4） 設(shè)計方向明確性25%延伸閱讀資料《工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新案例精選》，陳根，化學(xué)工業(yè)出版社，2009《設(shè)計調(diào)查》，李樂山等，中國建筑工業(yè)出版社，2007用戶與產(chǎn)品市場調(diào)查方法詳細(xì)資料見延伸資料文件夾

2013/1/231M1Micro-softWord...3.9KB2013/1/2711;36MkrasoftWord?,214KBLrll訪司2013/1/2711>52Micro&afcWord??.222KB以與本學(xué)當(dāng)忠2013/1^9叫：1』Micro&oKWo-rd...6.126<B□J至FW卷2013/1