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全民反詐你我同行心得體會(huì)6篇心得體會(huì)是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學(xué)習(xí)實(shí)踐后所寫的感受文字,以下是我整理的全民反詐你我同行心得體會(huì)6篇,歡迎閱讀與收藏。
第1篇:全民反詐你我同行心得體會(huì)
落實(shí)此次“治亂補(bǔ)短全民反詐”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健k娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)
我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
一是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
第2篇:全民反詐你我同行心得體會(huì)
通過幾個(gè)案件的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代,銀行也同時(shí)面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn),如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙,此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶,提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失,又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無(wú)懈可擊,嚴(yán)格按流程操作,不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié),決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。
工作中要注意客戶的大體識(shí)別,以及客戶身份信息的核實(shí),該核實(shí)的必須核實(shí),需要客戶提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細(xì)心,給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
第3篇:全民反詐你我同行心得體會(huì)
以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn),但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部,而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工,作為營(yíng)業(yè)部的一份子,我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下,如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話,那我們是否會(huì)不斷的問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過這件事情我有幾點(diǎn)感受:
1、以后不管誰(shuí)來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙,可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會(huì)給別人帶來無(wú)法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色,及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作,如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話,神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通,以免客戶不必的損失。
3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí),要向客戶普及金融知識(shí),防止金融詐騙,加大防備詐騙案件的宣告道育力度,培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候,養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣,這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
第4篇:全民反詐你我同行心得體會(huì)
1、一定要結(jié)合實(shí)際來看,對(duì)于不同的人要進(jìn)行不同的宣傳教育,要舉出貼合實(shí)際的例子,才能讓人信服。比如學(xué)生容易遭到網(wǎng)絡(luò)詐騙,釣魚網(wǎng)站等等;老年人則是電信詐騙,套取銀行卡等等方式。
2、宣傳力度一定要大。不能光走形式,一定要口口相傳,使得詐騙無(wú)處遁形。
3、宣傳內(nèi)容一定要豐富,采取多種方式。比如拉條幅、發(fā)放宣傳書、模擬情景劇等等,生動(dòng)有趣的活動(dòng)可以讓居民淺顯地理解到,這樣子防詐騙工作才能深入人心。
擴(kuò)展資料:
防詐騙宣傳工作內(nèi)容:
1、在宣傳過程中,通過懸掛條幅、向過往轄區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料、講解電信詐騙常見的種類、常用的作案手法和作案方式,以及識(shí)別、防范電信詐騙的方法。
2、結(jié)合多發(fā)的詐騙類型,有針對(duì)性地向群眾宣傳、講解電信詐騙的危害及防范知識(shí),提醒轄區(qū)居民不要輕易將個(gè)人資料、銀行卡號(hào)、存款密碼等信息告知他人。
3、提醒廣大群眾家中不留大量現(xiàn)金,貴重物品妥善保管,安裝或加固防盜門、窗;將車輛停放在有人看管地方或者對(duì)車輛加鎖,建議將摩托車、電動(dòng)車加裝兩車防盜系統(tǒng)。
4、對(duì)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊商鋪進(jìn)行流動(dòng)宣傳,提醒大家不要貪圖小便宜,不要輕信“中獎(jiǎng)、免費(fèi)送大禮”之類的電話或短信,教會(huì)大家辨別欺詐騙局,提高自身防范意識(shí)。
第5篇:全民反詐你我同行心得體會(huì)
9月16日,市委“治亂補(bǔ)短全民反詐”專項(xiàng)行動(dòng)工作督查組來到市人大常委會(huì)機(jī)關(guān),對(duì)機(jī)關(guān)相關(guān)工作開展情況進(jìn)行督查。市人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨組書記王春梅等參加檢查。
督查組一行認(rèn)真聽取了市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)關(guān)于開展“治亂補(bǔ)短全民反詐”專項(xiàng)行動(dòng)工作的情況匯報(bào),并查閱了工作臺(tái)賬資料。據(jù)介紹,專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),印發(fā)了工作方案,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抓好工作落實(shí),機(jī)關(guān)干部職工全員安裝了“國(guó)家反詐中心”APP,認(rèn)真開展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí);結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,把大力加強(qiáng)反詐宣傳工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的具體行動(dòng),向全市各級(jí)人大代表發(fā)出倡議,充分發(fā)揮代表作用,著力提高廣大群眾防范意識(shí)和能力;發(fā)揮人大職能作用,以代表聯(lián)絡(luò)站、基層立法聯(lián)系點(diǎn)為陣地,將反詐宣傳工作融入代表聯(lián)絡(luò)站日常工作中;加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,組織對(duì)我市法院金融審判工作開展專題調(diào)研,提出相關(guān)審議意見,督促職能部門認(rèn)真履行反詐工作責(zé)任。
督查組表示,市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)站位高、認(rèn)識(shí)深、氛圍濃,能夠采取多種形式扎實(shí)開展好“治亂補(bǔ)短全民反詐”專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮人大機(jī)關(guān)的職能優(yōu)勢(shì),抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成反詐工作合力,發(fā)揮了應(yīng)有作用。
督查組強(qiáng)調(diào),要按照本次督查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,采取更加有針對(duì)性的措施予以整改,推動(dòng)全市“治亂補(bǔ)短全民反詐”專項(xiàng)行動(dòng)取得更多、更明顯的成效。
第6篇:全民反詐你我同行心得體會(huì)
為進(jìn)一步提高廣大干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的識(shí)別能力,9月9日,市市場(chǎng)監(jiān)管局組織全體干部職工開展網(wǎng)絡(luò)安全暨“治亂補(bǔ)短
全民反詐”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以集中觀看視頻的方式進(jìn)行,市局全體干部職工參加了學(xué)習(xí)教育,市局黨組成員、副局長(zhǎng)陳平主持并作了動(dòng)員講話。
陳平在講話中強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全和打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作的重要性,并對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)安全、“治亂補(bǔ)短
全民反詐”工作提出具體要求:一是要積極主動(dòng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,自覺提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能,扎實(shí)做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)竊密、網(wǎng)絡(luò)詐騙、個(gè)人信息泄露等各項(xiàng)防護(hù)工作,共同筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障。二是要自覺提高對(duì)電信詐騙的識(shí)別防范能力,切實(shí)把打防管控各項(xiàng)措施抓細(xì)抓實(shí)抓落地,積極開展“防騙我?guī)ь^”活動(dòng),強(qiáng)化反詐防騙自我保護(hù)措施,提高對(duì)電信詐騙的識(shí)別防范能力。三是要持續(xù)加強(qiáng)
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