會(huì)議迎賓及禮儀方案大全

會(huì)議迎賓及禮儀方案[大全]

會(huì)議迎賓及禮儀方案[范文大全]第一篇:會(huì)議迎賓及禮儀方案一迎賓方案為了讓參會(huì)代表感受到主辦方的熱忱及細(xì)致,迎賓方案可以從機(jī)場(chǎng)接機(jī)起開(kāi)頭執(zhí)行詳細(xì)執(zhí)行方案如下:車(chē)輛支配全部接站車(chē)輛均配設(shè)安置車(chē)頭牌1至2個(gè),7座以下小車(chē)只放置于車(chē)窗前檔風(fēng)玻璃右下方,大車(chē)除前擋風(fēng)玻璃下方放置外,在側(cè)門(mén)處第一排坐位車(chē)窗上放置同樣車(chē)頭牌。

機(jī)場(chǎng)迎賓支配會(huì)議報(bào)到當(dāng)天,從第一個(gè)抵達(dá)桂林的航班開(kāi)頭,致最終一趟結(jié)束全天支配迎賓著小數(shù)民族服裝舉牌于機(jī)場(chǎng)出口等候,然后由著正裝服務(wù)員引領(lǐng)至接站車(chē)上。

二禮儀方案晚宴時(shí)支配著少數(shù)民族或正裝禮儀于簽宴會(huì)廳大門(mén)引領(lǐng)入席、晚會(huì)時(shí)由禮儀引領(lǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)致辭及頒獎(jiǎng)等服務(wù)。

其次篇:迎賓禮儀培訓(xùn)方案迎賓禮儀培訓(xùn)方案迎賓小姐的站姿:握手式雙手搭握,稍向上提,放于小腹前。

雙腳也可以前后略分開(kāi):一只腳略前,一只腳略后,前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。

迎賓小姐的走資:行走時(shí),應(yīng)仰頭挺胸,收腹直腰,兩眼平視,肩平不搖,雙臂自然前后搖擺,腳尖微向外或向正前伸出,行走時(shí)腳跟成始終線(xiàn)。

行走的姿態(tài)極為重要,行走邁步時(shí),腳尖應(yīng)向著正前方,腳跟先落地,腳掌緊跟落地。

走路時(shí)要收腹挺胸,兩臂自然搖擺,節(jié)奏快慢適當(dāng),給人一種強(qiáng)健輕快、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。

此步態(tài)要領(lǐng)是仰頭,挺胸,收腹,上體正直,兩跟前視,雙臂自然擺,步姿輕快,顯示了女性溫順、文雅、高雅的窈窕之美。

迎賓小姐手勢(shì):手不是完全張開(kāi)的,虎口微微并攏,食指以下靠攏,拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲,指示方向。

在引導(dǎo)過(guò)程中,女性的標(biāo)準(zhǔn)禮儀是手臂內(nèi)收,然后手尖傾斜上推“請(qǐng)往里面走”,顯得很美麗;應(yīng)走在客人左前方的2、3步處引導(dǎo)來(lái)賓上樓,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。

然后再拉回來(lái)跟來(lái)賓說(shuō)明,要去的地點(diǎn)所在樓層,要走的方向,或者搭乘的電梯。

微笑放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形,最終在不牽動(dòng)鼻子,不發(fā)出笑聲,不露出牙齦的前提下,笑露6-8顆牙齒。

迎賓留意事項(xiàng):迎賓標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好,請(qǐng)問(wèn)是參與的嗎是您好。

看名單☆☆☆是嗎您這邊請(qǐng)!同時(shí)伸手作出引導(dǎo)的姿態(tài),引導(dǎo)來(lái)賓到簽到臺(tái)引導(dǎo)來(lái)賓到相應(yīng)的座位時(shí),給來(lái)賓拉開(kāi)凳子,示意來(lái)賓入座。

來(lái)賓坐好以后您先休息一會(huì),將于時(shí)間開(kāi)頭。

□迎賓禮儀最重要的是態(tài)度親切、以誠(chéng)待人。

□眼睛肯定要放亮,并留意眼、耳、口并用的禮貌。

□面帶微笑,使進(jìn)來(lái)的客人感覺(jué)親切且受到歡迎。

□當(dāng)客人進(jìn)來(lái)時(shí),坐在位子上的迎接者要立即起身迎接,表示敬重客人。

要親切的說(shuō)“歡迎來(lái)到”。

此外,最重要的是專(zhuān)心,千萬(wàn)不能心口不一。

□比如客人來(lái)臨仍坐在位子上,或坐著向客人說(shuō):“歡迎”等,都是沒(méi)有誠(chéng)意的行為。

□“客人至上”是不變的法則,所以在交換名片、傳送商品給客人時(shí)應(yīng)雙手接遞以示敬重。

假如無(wú)法以雙手奉物,也要盡量以右手呈送表示禮貌,由于許多國(guó)家視左手為不潔的象征。

□作為引導(dǎo)迎賓員應(yīng)走在客人的左或右前方以為指引,由于有些客人尚不熟識(shí)環(huán)境,切不行在客人后方以聲音指示方向及路線(xiàn),走路速度也不要太慢讓客人無(wú)所適從,必需協(xié)作客人的腳步,將客人引導(dǎo)至正確位置。

□不論客人是何種身份,都應(yīng)視其為貴賓而真誠(chéng)相待,不要厚此薄彼,以懷疑的眼光看人或用外觀穿著來(lái)端詳別人,并作為是否隆重接待的依據(jù)。

來(lái)賓的引導(dǎo):指的是迎賓人員在接待來(lái)賓時(shí),為之親自帶路,或是伴隨對(duì)方一道前往目的地。

在一般狀況下,負(fù)責(zé)引導(dǎo)來(lái)賓的人,多為來(lái)賓接待單位的接待人員、禮賓人員、特地負(fù)責(zé)此事者,或是接待方與來(lái)賓對(duì)口單位的辦公室人員、秘書(shū)人員。

在賓主雙方并排行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)在外側(cè)行走,而請(qǐng)來(lái)賓行走于內(nèi)側(cè)。

若三人并行時(shí),通常中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。

賓主之位此時(shí)可酌情而定。

在單行行進(jìn)時(shí),循例應(yīng)由引導(dǎo)者行走在前,而使來(lái)賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。

在出入房門(mén)時(shí),引導(dǎo)者須主動(dòng)替來(lái)賓開(kāi)門(mén)或關(guān)門(mén)。

此刻,引導(dǎo)者可先行一步,推開(kāi)或拉開(kāi)房門(mén),待來(lái)賓首先通過(guò)。

隨之再輕掩房門(mén),趕上來(lái)賓。

出入無(wú)人掌握的電梯時(shí),引導(dǎo)者須先入后出,以操縱電梯。

出入有人掌握的電梯時(shí),引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出,這樣做主要是為表示對(duì)來(lái)賓的禮貌。

出入轎車(chē)。

假如引導(dǎo)者與來(lái)賓出行,賓主不同車(chē)時(shí),一般應(yīng)引導(dǎo)者座車(chē)在前,來(lái)賓座車(chē)居后;賓主同車(chē)時(shí),則大都講究引導(dǎo)者后登車(chē)、先下車(chē),來(lái)賓先登車(chē),后下車(chē)。

第三篇:迎賓禮儀培訓(xùn)方案迎賓禮儀培訓(xùn)方案迎賓小姐的站姿:握手式雙手搭握,稍向上提,放于小腹前。

雙腳也可以前后略分開(kāi):一只腳略前,一只腳略后,前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。

迎賓小姐的走資:行走時(shí),應(yīng)仰頭挺胸,收腹直腰,兩眼平視,肩平不搖,雙臂自然前后搖擺,腳尖微向外或向正前伸出,行走時(shí)腳跟成始終線(xiàn)。

行走的姿態(tài)極為重要,行走邁步時(shí),腳尖應(yīng)向著正前方,腳跟先落地,腳掌緊跟落地。

走路時(shí)要收腹挺胸,兩臂自然搖擺,節(jié)奏快慢適當(dāng),給人一種強(qiáng)健輕快、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。

此步態(tài)要領(lǐng)是仰頭,挺胸,收腹,上體正直,兩跟前視,雙臂自然擺,步姿輕快,顯示了女性溫順、文雅、高雅的窈窕之美。

迎賓小姐手勢(shì):手不是完全張開(kāi)的,虎口微微并攏,食指以下靠攏,拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲,指示方向。

在引導(dǎo)過(guò)程中,女性的標(biāo)準(zhǔn)禮儀是手臂內(nèi)收,然后手尖傾斜上推“請(qǐng)往里面走”,顯得很美麗;應(yīng)走在客人左前方的2、3步處引導(dǎo)來(lái)賓上樓,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。

然后再拉回來(lái)跟來(lái)賓說(shuō)明,要去的地點(diǎn)所在樓層,要走的方向,或者搭乘的電梯。

微笑放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形,最終在不牽動(dòng)鼻子,不發(fā)出笑聲,不露出牙齦的前提下,笑露6-8顆牙齒。

迎賓留意事項(xiàng):迎賓標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好,請(qǐng)問(wèn)是參與的嗎是您好。

看名單☆☆☆是嗎您這邊請(qǐng)!同時(shí)伸手作出引導(dǎo)的姿態(tài),引導(dǎo)來(lái)賓到簽到臺(tái)引導(dǎo)來(lái)賓到相應(yīng)的座位時(shí),給來(lái)賓拉開(kāi)凳子,示意來(lái)賓入座。

來(lái)賓坐好以后您先休息一會(huì),將于時(shí)間開(kāi)頭。

□迎賓禮儀最重要的是態(tài)度親切、以誠(chéng)待人。

□眼睛肯定要放亮,并留意眼、耳、口并用的禮貌。

□面帶微笑,使進(jìn)來(lái)的客人感覺(jué)親切且受到歡迎。

□當(dāng)客人進(jìn)來(lái)時(shí),坐在位子上的迎接者要立即起身迎接,表示敬重客人。

要親切的說(shuō)“歡迎來(lái)到”。

此外,最重要的是專(zhuān)心,千萬(wàn)不能心口不一。

□比如客人來(lái)臨仍坐在位子上,或坐著向客人說(shuō):“歡迎”等,都是沒(méi)有誠(chéng)意的行為。

□“客人至上”是不變的法則,所以在交換名片、傳送商品給客人時(shí)應(yīng)雙手接遞以示敬重。

假如無(wú)法以雙手奉物,也要盡量以右手呈送表示禮貌,由于許多國(guó)家視左手為不潔的象征。

□作為引導(dǎo)迎賓員應(yīng)走在客人的左或右前方以為指引,由于有些客人尚不熟識(shí)環(huán)境,切不行在客人后方以聲音指示方向及路線(xiàn),走路速度也不要太慢讓客人無(wú)所適從,必需協(xié)作客人的腳步,將客人引導(dǎo)至正確位置。

□不論客人是何種身份,都應(yīng)視其為貴賓而真誠(chéng)相待,不要厚此薄彼,以懷疑的眼光看人或用外觀穿著來(lái)端詳別人,并作為是否隆重接待的依據(jù)。

來(lái)賓的引導(dǎo):指的是迎賓人員在接待來(lái)賓時(shí),為之親自帶路,或是伴隨對(duì)方一道前往目的地。

在一般狀況下,負(fù)責(zé)引導(dǎo)來(lái)賓的人,多為來(lái)賓接待單位的接待人員、禮賓人員、特地負(fù)責(zé)此事者,或是接待方與來(lái)賓對(duì)口單位的辦公室人員、秘書(shū)人員。

在賓主雙方并排行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)在外側(cè)行走,而請(qǐng)來(lái)賓行走于內(nèi)側(cè)。

若三人并行時(shí),通常中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。

賓主之位此時(shí)可酌情而定。

在單行行進(jìn)時(shí),循例應(yīng)由引導(dǎo)者行走在前,而使來(lái)賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。

在出入房門(mén)時(shí),引導(dǎo)者須主動(dòng)替來(lái)賓開(kāi)門(mén)或關(guān)門(mén)。

此刻,引導(dǎo)者可先行一步,推開(kāi)或拉開(kāi)房門(mén),待來(lái)賓首先通過(guò)。

隨之再輕掩房門(mén),趕上來(lái)賓。

出入無(wú)人掌握的電梯時(shí),引導(dǎo)者須先入后出,以操縱電梯。

出入有人掌握的電梯時(shí),引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出,這樣做主要是為表示對(duì)來(lái)賓的禮貌。

出入轎車(chē)。

假如引導(dǎo)者與來(lái)賓出行,賓主不同車(chē)時(shí),一般應(yīng)引導(dǎo)者座車(chē)在前,來(lái)賓座車(chē)居后;賓主同車(chē)時(shí),則大都講究引導(dǎo)者后登車(chē)、先下車(chē),來(lái)賓先登車(chē),后下車(chē)。

第四篇:迎賓送客禮儀迎賓送客禮儀一、教學(xué)目標(biāo)1、2、3、教會(huì)同學(xué)日常迎客送客的禮儀在迎客送客中學(xué)會(huì)禮貌待人了解各國(guó)好玩的送客禮儀二、教學(xué)流程導(dǎo)入:中外禮儀大不同:中國(guó):中國(guó)人大多不會(huì)當(dāng)著客人的面打開(kāi)禮物包裝,除非客人要求對(duì)方這么做。

這么做的目的是為了表示自己看重的是相互間的情意,而不是物質(zhì)利益,假如當(dāng)著客人的面打開(kāi)禮物包裝,就有重利輕義的嫌疑。

西方:西方人在收到禮物的時(shí)候,一般要當(dāng)著客人的面打開(kāi)禮物包裝,并對(duì)禮物表示欣賞,以表示感謝。

假如不當(dāng)面打開(kāi)禮物包裝,客人會(huì)以為對(duì)方不喜愛(ài)他她送的禮物。

首先,聽(tīng)《遠(yuǎn)方的客人請(qǐng)你留下來(lái)》“迎賓送客三步曲”,它在絕大多數(shù)場(chǎng)合都是比