職位分析的內(nèi)容及方法有哪些

職位分析的內(nèi)容及方法有哪些職位分析的內(nèi)容及方法有哪些？職位分析又稱工作分析，作為一種充分了解一項工作的管理活動，是對工作的工作內(nèi)容和工作規(guī)范(資格)進(jìn)行描述和研究的過程，即制定工作說明和工作規(guī)范的系統(tǒng)過程。職位分析是人力資源管理最基本的工具。那么，職位分析有哪些內(nèi)容?職位分析有哪些方法?下面本文就來介紹一下職位分析的內(nèi)容及方法。職位分析的內(nèi)容及方法職位分析又稱工作分析，作為一種充分了解一項工作的管理活動，是對工作的工作內(nèi)容和工作規(guī)范(資格)進(jìn)行描述和研究的過程，即制定工作說明和工作規(guī)范的系統(tǒng)過程。職位分析是人力資源管理最基本的工具。那么，職位分析有哪些內(nèi)容?職位分析有哪些方法?下面本文就來介紹一下職位分析的內(nèi)容及方法。一、職位分析有哪些內(nèi)容？職位分析包括工作名稱分析、工作描述分析、工作環(huán)境分析、任職資格分析。(1)工作名稱分析。工作名稱分析需要正確描述該職位在組織中的位置與功能特征。(2)工作描述分析。工作描述分析的目的是全面的認(rèn)識工作，包括工作任務(wù)分析、工作責(zé)權(quán)分析、工作關(guān)系分析、勞動強(qiáng)度分析?！すぷ魅蝿?wù)分析。工作任務(wù)分析是對工作任務(wù)、獨(dú)立性與多樣性程度、工作的程序和方法、設(shè)備與材料的運(yùn)用進(jìn)行的分析?！すぷ髫?zé)任分析：要確定每項任務(wù)的責(zé)任和權(quán)限?！すぷ麝P(guān)系分析：對工作的匯報關(guān)系、協(xié)作關(guān)系等進(jìn)行分析?！趧訌?qiáng)度分析：對勞動強(qiáng)度指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)工作量、工作壓力等進(jìn)行研究與界定。(3)工作環(huán)境分析。工作環(huán)境分析的目的是確認(rèn)工作的條件和環(huán)境。工作環(huán)境分析包括以下三個方面：·工作的物理環(huán)境分析：包括對工作環(huán)境的溫度、濕度、照明、噪音、異味、粉塵、污穢、放射等參數(shù)進(jìn)行的分析?！すぷ靼踩h(huán)境分析：包括對工作環(huán)境的危險性、危害性、危害程度、發(fā)生頻率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等安全因素進(jìn)行的分析?！すぷ鞯纳鐣h(huán)境分析：包括對工作所在地的生活環(huán)境、工作的單調(diào)性程度、人際交往等的社會因素進(jìn)行的分析。(4)任職資格分析。任職資格分析的目的是確認(rèn)工作執(zhí)行人員的最低任職資格條件?！け貍渲R分析。必備知識分析是指要求任職者所具備的基本知識技能，主要包括：·最低學(xué)歷要求?！τ嘘P(guān)規(guī)定及工作準(zhǔn)則的通曉程度?！υO(shè)備、材料性能、安全技術(shù)、工藝過程和操作方法、工具選擇等有關(guān)知識通曉程度的最低要求?！け貍浣?jīng)驗分析：任職者的基本經(jīng)驗要求，主要包括：·相關(guān)工作經(jīng)歷要求?！ｉT訓(xùn)練和職業(yè)證書要求?！び嘘P(guān)工藝規(guī)程、操作規(guī)程、工作完成方法等實(shí)際經(jīng)驗。·必備能力分析：指任職者所必須具備的注意力、決策力、創(chuàng)造力、組織力、判斷力、智力、適應(yīng)性等?！け貍湫睦硭刭|(zhì)分析。必備心理素質(zhì)是指任職者的職業(yè)性向、運(yùn)動心理能力、氣質(zhì)性向等。二、職位分析有哪些方法？(一)觀察法觀察法是指職位分析人員通過對員工正常工作的狀態(tài)進(jìn)行觀察，獲取工作信息，并通過對所獲取的信息進(jìn)行比較、分析、匯總等方式，得出職位分析成果的方法。觀察法適合于對體力工作者和事務(wù)性工作者，如搬運(yùn)員、操作員、文秘等職位。由于不同的觀察對象的工作周期和工作突發(fā)性所有不同，因此觀察法具體可分為階段觀察法和直接觀察法，以及工作表演法。(二)問卷調(diào)查法職位分析人員需要提前制定好一套切實(shí)可行、內(nèi)容豐富的問卷，然后由員工進(jìn)行填寫。問卷法適合用于腦力工作者、管理工作者或工作不確定因素很大的員工，如軟件設(shè)計人員、行政經(jīng)理等。問卷法相比于觀察法更便于統(tǒng)計和分析。值得注意的是，調(diào)查問卷的設(shè)計直接關(guān)系著問卷調(diào)查的成敗，因此問卷一定要設(shè)計完整、科學(xué)、合理。(三)面談法面談法，即通過職位分析人員和員工面對面溝通，以此收集職位信息資料的方法。在面談前，職位分析人員應(yīng)該準(zhǔn)備好面談問題提綱，一般在面談時能夠按照預(yù)定的計劃進(jìn)行。面談法對職位分析人員的語言表達(dá)能力和邏輯思維能力有較高的要求。職位分析人員要能夠控制住談話的局面，既要防止談話跑題，又要使談話對象能夠無所顧及的侃侃而談。職位分析人員