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文檔簡介

〔客戶治理星空極速客戶端用戶手冊i星空極速三期用戶使用手冊安徽電信2023-10名目13.01122硬件環(huán)境2軟件環(huán)境223677主界面7810111314主菜單界面15161721232324252627便民工具28293030效勞插件:上網(wǎng)時長及寬帶密碼修3133343434第一章:概述3.0“星空極速”客戶端〔〕是由中國電信組織爭論和開發(fā)的一代寬、窄帶用戶桌面客戶端軟件。其前期版本1.X和2.X主要功能是在現(xiàn)有的Windows操作系統(tǒng)環(huán)境下供給寬帶和窄帶撥號功能,同時在該客戶端中供給豐富的增值效勞內(nèi)容。3.0在已有的2.XSP的樂觀合作,將內(nèi)容豐富,趣味多樣的應(yīng)用程序以插件的形式集成到客戶端中,并且將上網(wǎng)用戶常用的掃瞄器以定制的形式無縫整合到“星空極速”客戶端上,同時為了寬帶用戶帳戶安全,3.0載,在線升級以及相關(guān)一系列功能的設(shè)計思想,從而到達只要您有過使用其他寬、窄帶撥號特點客戶端界面承受Windows系統(tǒng)圖形風(fēng)格的用戶界面;接入與互聯(lián)星空效勞應(yīng)用驗證一次完成;內(nèi)置豐富多彩的互聯(lián)星空效勞;強大的網(wǎng)絡(luò)診斷功能,幫助用戶輕松解決網(wǎng)絡(luò)故障;支持SP開發(fā)的效勞插件,為客戶端擴展功能供給了途徑;靈敏的撥號上網(wǎng)方式;支持多種多個帳號,操作風(fēng)格統(tǒng)一;強大的在線升級功能;供給多種穎,美觀的皮膚給用戶更換;第1頁共18頁供給天氣預(yù)報等多種便民信息顯示,為用戶供給多種便利小貼士;完善的幫助文檔;支持多個版本的Windows操作系統(tǒng)。其次章:軟件安裝與卸載安裝環(huán)境硬件環(huán)境本軟件要求的硬件配置推舉如下:Pentium〔奔騰〕III700MHzCPU,64M可用磁盤空間。在Windows98/ME操作系統(tǒng)環(huán)境下,推舉使用96M以上內(nèi)存;在Windows2023/XP/2023Server128M以上內(nèi)存;在WindowsVista512M以上內(nèi)存。軟件環(huán)境“星空極速”簡體中文版目前支持以下的MSWindows簡體中文操作系統(tǒng):1、 Windows98(I、II)2、 WindowsME3、 Windows2023(Professional、Server、AdvancedServer)4、 WindowsXP(Home、Professional)5、 WindowsServer20236、 WindowsVista★注:目前“星空極速”客戶端沒有英文版,不支持繁體中文操作系統(tǒng)。軟件安裝留意事項建議您在運行本安裝程序前退出其它的Windows應(yīng)用程序,否則可能會消滅不能正確安裝的狀況。諸如:個人系統(tǒng)防火墻、殺毒程序。安裝過程中請不要翻開網(wǎng)上鄰居的屬性對話框,否則無法正常安裝驅(qū)動程序。本軟件不保證能夠和第三方類似的PPPoE撥號軟件完全兼容〔諸如:EnterNet系列,RasPPPoE,WinPoET。安裝步驟在運行標記有“星空極速”的可執(zhí)行程序后,假設(shè)已經(jīng)安裝客戶端軟件,屏幕會消滅卸載向?qū)Ы缑妗踩鐖D2-7〕,卸載后才能安裝;假設(shè)沒有安裝客戶端軟件屏幕畫面上會消滅系統(tǒng)安裝首頁,消滅以下有關(guān)本軟件的版權(quán)申明、使用許可協(xié)議窗口,這個窗口需要您閱讀相應(yīng)的協(xié)議說明,同時只有在點擊的前提下系統(tǒng)才能進入安裝向?qū)У南乱徊?。本軟件安裝程序設(shè)計〔圖2-1〕所示的安裝界面上為您缺省供給了快速安裝可選項。如〔2-1〕所示。此時系統(tǒng)正在進入“星空極速客戶端裝向?qū)С绦??!?-1〕點擊[取消]按鈕會消滅以下提示:〔2-2〕假設(shè)確定要退出此次安裝向?qū)д堻c擊[退出安裝]。假設(shè)點擊[返回]系統(tǒng)將把您帶回〔圖2-1〕所示的安裝界面。假設(shè)勾選快速安裝選項,系統(tǒng)會自動把程序缺省地安裝到X:\ProgramFiles\ChinaNet路徑下〔X:操作系統(tǒng)所在盤符。點擊2-1)上的[下一步]進入2-3?!?-3〕安裝完成后,系統(tǒng)給出如〔圖2-4〕所示的窗口:點擊[完成]將完畢本次安裝?!?-4〕假設(shè)想自定義程序安裝的名目,可以不勾中“進展快速安裝”選項,然后,點擊[下一步],消滅如〔圖2-5〕所示的界面,安裝向?qū)⑻崾灸孕写_定安裝的目的文件夾位置。安裝向?qū)笔〗o出的路徑是X:\ProgramFiles\ChinaNeX:操作系統(tǒng)所在盤符,假設(shè)想轉(zhuǎn)變此安裝路徑,請點擊[掃瞄]按鈕,或者輸入您要安裝的目的文件夾位置來進展修改?!?-5〕確定好目的文件夾后,點擊[下一步],安裝向?qū)麥纭矆D2-6〕所示界面,〔2-6〕〔我們建議您承受向?qū)笔《x的程序文件夾名稱來定義該程序文件夾〕點擊[下一步],進入[圖2-3],安裝向?qū)严嚓P(guān)的程序文件安裝到您指定的目的文件夾中去。文件復(fù)制完畢后,本系統(tǒng)軟件就已經(jīng)安裝到您的計算機了,點擊〔圖2-4〕的[完成]按鈕,將完畢本次安裝。軟件卸載假設(shè)想要卸載軟件,可以依據(jù)以下兩種方法進展卸載操作:依次點擊[開頭]->[程序]->[星空極速3.0]->[卸載],運行后將會消滅如以以下圖所示的卸載向?qū)?,點擊[是],卸載程序?qū)⒆詣有遁d以前安裝的程序。依次點擊[開頭]—>[設(shè)置]->[把握面板]->[添加/刪除程序],此時操作系統(tǒng)會列出以往注冊安裝過的軟件列表,從中選出“卸載星空極速客戶端3.0”項,然后點擊條目旁別的[更改/刪除]按鈕進展卸載?!?-7〕卸載向?qū)瓿扇蝿?wù)后,將消滅以下界面:〔2-8〕第三章:軟件使用說明操作入門主界面運行“星空極速”時會見到該應(yīng)用程序的主界面,如〔圖3-1〕所示:〔3-1〕用戶登錄1、寬窄帶撥號點擊【用戶登錄】->【寬窄帶撥號】進入圖3-1-1〔3-1-1〕選擇帳號類型,輸入帳號、密碼、鉤選保存密碼,窄帶帳號需要選擇號碼,點擊撥號,開頭〔如圖注銷;假設(shè)存在互聯(lián)星空登錄默認帳號,會自動登錄互聯(lián)星空帳號?!?-1-2〕2、互聯(lián)星空登錄點擊【互聯(lián)星空登錄】進入圖3-1-3〔3-1-3〕輸入帳號、密碼、選擇省份、帳號類型,鉤選保存密碼、設(shè)為默認帳號,點擊登錄開頭登錄互聯(lián)星空如圖注銷?!?-1-4〕★接從下拉框中選擇該帳號,也可以重設(shè)置帳號屬性。靈通短信通過插件的形式集成到星空極速客戶端,靈通短信供給應(yīng)中國電信網(wǎng)絡(luò)終端用戶接入Internet效勞和相關(guān)的短消息效勞,中國電信網(wǎng)絡(luò)終端用戶通過“星空極速”軟件撥號接入Internet以及使用相關(guān)的短消息效勞。使用此項業(yè)務(wù),用戶即可以通過小靈通手機和星空極速系統(tǒng),實現(xiàn)即時雙向通信,實現(xiàn)永久在線,隨時與好友保持聯(lián)絡(luò)。如圖3-1-5所示?;ヂ?lián)星空

圖3-1-5互聯(lián)星空活頁中含三大類資訊信息。如圖3-1-6所示。圖:3-1-6最資訊中涵蓋了最的聞消遣資訊。精彩推舉推舉給您最的互聯(lián)星空各種影視、音樂消遣內(nèi)容,讓你享受精彩的視覺消遣盛宴。訂購信息中顯示了您的套餐價值、互聯(lián)星空訂購記錄、互聯(lián)星空賬單及其它相關(guān)信息,3-1-73-1-7影視該頻道中含有最的影視資訊和內(nèi)容,精彩影視先睹為快。如圖3-1-8所示。3-1-8安全該頻道供給最的安全防毒資訊和高質(zhì)的安全工具下載鏈接,為您的安全上網(wǎng)保駕護航。如圖3-1-93-1-9主菜單界面點擊“星空極速”主界面菜單欄時會見到功能菜單界面,如〔圖3-2〕所示:換膚

〔圖3-2〕通過點擊主界面上方的【菜單】,呈現(xiàn)九種風(fēng)格皮膚選擇。如〔圖3-2-1〕所示。設(shè)置

〔圖3-2-1〕通過點擊主界面上方的【菜單】,對軟件的功能進展設(shè)置。如〔圖3-2-2〕所示。〔3-2-2〕系統(tǒng)設(shè)置通過點擊主界面上方的【菜單】【設(shè)置】,啟動如〔圖3-2-3〕所示的對話框?!?-2-3〕界面供給幾個選項供參考:程序啟動時使用默認帳號自動登錄系統(tǒng)啟動時自動啟動程序彈出歡送頁面您可以依據(jù)自己的使用習(xí)慣對上述選項進展定制,方法很簡潔,只需在勾選框內(nèi)選中這些選項即可?;铐撛O(shè)置點擊主界面上方的【菜單】【設(shè)置】【活頁設(shè)置】菜單項,進入【活頁設(shè)置】對話框里,如〔3-2-4〕所示。〔3-2-4〕活頁是實現(xiàn)不斷完善“星空極速”客戶端功能和擴大應(yīng)用效勞最有效的手段?;铐摬坏梢员憬莸貙崿F(xiàn)電信自營業(yè)務(wù)的客戶端集成,可以通過活頁治理功能來治理客戶端現(xiàn)有的活頁(用戶登錄、靈通短信活頁不能操作),從中選擇自己需要的活頁內(nèi)容.撥號設(shè)置通過點擊主界面上方的【菜單】【設(shè)置】,啟動如〔圖3-2-5〕所示的對話框?!?-2-5〕該對話框有以下幾個選項:每天自動撥號:向您供給每月上網(wǎng)超時提示功能,只要每月上網(wǎng)時間超過設(shè)置的時間就回彈出超時提示,默認為從不提示。每天自動撥號:向您供給定時撥號功能,您通過定制該項來打算“星空極速”的每天自動撥號上網(wǎng)時間,該項功能只有在選中的狀況下才能激活,并且只有在“星空極速”應(yīng)用程序已經(jīng)啟動的狀況下才能啟動該項自動撥號功能。重撥次數(shù):您通過設(shè)定該項可以讓“星空極速”在撥號的時候,在一次撥號不成功的狀況下,連續(xù)嘗試重撥N〔N〕次。嘗試重撥之間的時間:定制后一次撥號和前次失敗撥號之間的時間間隔,單位為:秒。斷線自動重撥:上網(wǎng)過程中假設(shè)消滅斷線現(xiàn)象,撥號軟件會自動進展重撥操作。該項默認為勾選狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)診斷通過點擊主界面上方的【菜單】,如〔圖3-2-6〕所示。〔3-2-6〕“網(wǎng)絡(luò)診斷”主要功能是實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)故障的快速查找,通過綜合分析診斷結(jié)果準確定位故障點,并且智能地供給網(wǎng)絡(luò)故障的解決方案。它是寬帶用戶的網(wǎng)絡(luò)下性能評估和性能保證的良好幫手,同時是電信維護人員智能排障的伙伴。目前已完善優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)診斷的功能,包括幾點:完善網(wǎng)絡(luò)診斷的Modem參數(shù)檢查,ADSL線路檢測;拔號測試;增加檢查和清理開機自啟動程序功能;網(wǎng)絡(luò)診斷界面改造;加強網(wǎng)絡(luò)性能檢測;系統(tǒng)漏洞檢測,可查到計算機系統(tǒng)漏洞,準時更系統(tǒng)補丁,加固安全性能。使用時很簡潔,直接點擊開頭按鈕,該網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端便會依據(jù)指定的檢測流程從您的個人計算機開頭檢測,始終到局端的BRAS設(shè)備為止。整個檢測過程所需的時間視具體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和個人計算機的配置而定〔正常狀況下應(yīng)當(dāng)在一分鐘以內(nèi)完成〕。檢測完成之后,您可以通過點擊[具體信息]來查看此次檢測的具體結(jié)果和問題所在。也可以通過觀看網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端下端的圖標很直觀的看到問題所在區(qū)間,也可以通過觀看網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端下端的圖標很直觀的看到問題所在區(qū)間,以幫助您快速、準確地定位故障和解決故障。連接狀態(tài)通過點擊主界面上方的【菜單】 【連接狀態(tài),如〔圖3-2-7〕所示。〔圖3-2-7〕 詢操作。該對話框中的“活動”區(qū)域會實時、動態(tài)地向您報告有關(guān)當(dāng)前撥號狀態(tài)的一系列統(tǒng)計數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)包括:發(fā)送字節(jié)數(shù)、收到字節(jié)數(shù)、上傳速度、下載速度,以供您參考。查看消息通過點擊主界面上方的【菜單】,呈現(xiàn)九種風(fēng)格皮膚選擇。如〔圖3-2-8〕所示?!靶强諛O速”客戶端每次登錄成后之后會從效勞器端獵取最的消息,假設(shè)有消息的話,客戶端都會通知到您。同時,每一天被查閱過的消息都保存在本地磁盤中供您以后回查。假設(shè)想回查消息〔查看舊消息,來進展查看即可〔3-2-8〕★注:界面效果如上圖所示。點擊每一條消息的標題之后會開放該條消息的具體內(nèi)容。在線升級通過點擊主界面上方的【菜單】,進展手動軟件升級如〔圖3-2-9〕所示。本客戶端向您供給了在線升級效勞工程,讓您隨時都能得到快捷、便利、持續(xù)地在線升級效勞。您只需在成功撥號上網(wǎng)之后,通過點擊主界面上方的【菜單】,星空極速便可以自動和程序指定的版本升級效勞器取得聯(lián)系,將您當(dāng)前的應(yīng)用程序版本和效勞器端的最版本進展比照,假設(shè)覺察您所使用的已經(jīng)是最版本的時候,系統(tǒng)會提示您所用版本為最版,無需再升級?!?-2-9〕假設(shè)系統(tǒng)推斷出需要進展更的話,會給出相應(yīng)的提示,您只需要依據(jù)升級向?qū)У奶崾?,點擊“下一步”便可完成在線升級操作。〔3-2-10〕〔圖。用戶反響通過點擊主界面上方的【菜單】,如〔圖3-2-11〕所示。對于“星空極速”客戶端在運行過程中可能消滅的各種錯誤,或者需要改進的地方,用戶都可以通過該功能進展反響。反響的信息會通過客戶端提交給電信相關(guān)部門并由他們來統(tǒng)一處理。用戶的反響信息將會得到盡快的處理,處理后的消息可以由多種方式反響給用戶。既可以是〔Email等空極速”客戶端以消息的方式和用戶進展點對點的直接溝通?!?-2-11〕幫助點擊主界面上方的【菜單】可以獵取到相關(guān)的“星空極速”幫助信息。如〔圖3-2-12〕所示?!?-2-12〕您可以在名目幫助區(qū)內(nèi)選擇自己感興趣的幫助主題,也可以在索引幫助區(qū)內(nèi),輸入關(guān)鍵字/詞進展相關(guān)主題的查找。名目幫助區(qū) 索引幫助點擊主界面上方的【菜單】【幫助】,彈出的對話框會告知您正在使用的客戶端軟件的一些版本信息〔如圖中黃色高亮區(qū)域所示要進展當(dāng)前版本的升級。如〔圖3-2-13〕所示:便民工具

〔圖3-2-13〕3.0版客戶端還集成了客戶網(wǎng)上沖浪時常用的便民工具,為客戶上網(wǎng)沖浪供給更多便捷。一〕通過點擊便民工具欄的圖標,從左到右依次呈現(xiàn)的功能有:天氣預(yù)報:查詢?nèi)珖鞯氐臍庀髨蟾?。查詢:查詢?nèi)珖鞒鞘?、街道的。區(qū)號查詢:查詢?nèi)珖鞒鞘械膮^(qū)號萬年歷:供給農(nóng)歷日期比照;供給我國及國際節(jié)日信息。記事本:在指定的日期,創(chuàng)立文字記錄。到達預(yù)定日期,啟動客戶端,自動消滅記事提示。換膚:與主菜單的換膚功能一樣,供給九種風(fēng)格皮膚選擇。二〕搜尋欄:用戶通過輸入要查找的信息,點擊旁邊的“〔3-2-14〕增值效勞隨著互聯(lián)網(wǎng)效勞供給商的不斷增加,越來越多的效勞內(nèi)容〔網(wǎng)絡(luò)在線玩耍,即時通訊等〕正本客戶端以插件的形式和SP進展樂觀地合作,通過“星空極速”向用戶供給內(nèi)容精彩的效勞插件,用戶可以自行選擇寵愛的插件載入客戶端,日后也可進展便利的卸載插件操作。另外,用戶的自效勞平臺〔比方:網(wǎng)速測試、帳單查詢、業(yè)務(wù)詢問等〕也可以通過“星空極速”更進一步地向用戶桌面延長,讓用戶更全面、更便利地體會來自電信的效勞。效勞插件:小靈通短信效勞插件:網(wǎng)絡(luò)診斷網(wǎng)絡(luò)診斷”主要功能是實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)故障的快速查找,通過綜合分析診斷結(jié)果準確定位故障點,并且智能地供給網(wǎng)絡(luò)故障的解決方案。它是寬帶用戶的網(wǎng)絡(luò)性能評估和性能保證的良好幫手,同時是電信維護人員智能排障的伙伴。主要供給如下功能:硬件性能檢測軟件環(huán)境檢測連接狀態(tài)檢測Modem檢測ADSL使用時很簡潔,直接點擊開頭按鈕,該網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端便會依據(jù)指定的檢測流程從您的個人計算機開頭檢測,始終到局端的BRAS設(shè)備為止。整個檢測過程所需的時間視具體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和個人計算機的配置而定〔正常狀況下應(yīng)當(dāng)在一分鐘以內(nèi)完成。檢測完成之后,您可以通過點擊[具體信息]來查看此次檢測的具體結(jié)果和問題所在。也可以通過觀看網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端下端的圖標很直觀的看到問題所在區(qū)間,也可以通過觀看網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端下端的圖標很直觀的看到問題所在區(qū)間,以幫助您快速、準確地定位故障和解決故障。效勞插件:上網(wǎng)時長及寬帶密碼修改上網(wǎng)時長:用戶點擊后可查到具體的上網(wǎng)時長和上網(wǎng)清單記錄。如圖〔3-3-1及3-3-2所示〕圖:3-3-1圖:3-3-2寬帶密碼修改:用戶可通過客戶端直接修改寬帶密碼。如圖3-3-3所示。圖:3-3-3第四章:名詞定義客戶端一類集成了某個領(lǐng)域多種功能的應(yīng)用軟件,通常這類軟件廣泛的存在用戶群體的個人應(yīng)用PC機上,用戶可以把握其中的大局部的功能并享有來自該軟件供給商所供給的效勞,但是其中的一些功能不能通過用戶自己的PC終端獨立完成,需要結(jié)合效勞器程序一起進展〔比方:在線升級、帳單查詢等等。PPPoE〔P通常通過串行通信,例如撥號modem連接。很多DSLInternet效勞供給商現(xiàn)在使用通過以太網(wǎng)的PPP協(xié)議,PPPoE將這些功能帶給不使用串行連

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