醫(yī)療糾紛處理協(xié)議書(shū)

醫(yī)療糾紛處理協(xié)議書(shū)醫(yī)療糾紛處理協(xié)議書(shū)協(xié)議書(shū)編號(hào)：[編號(hào)]本協(xié)議書(shū)由以下各方于[日期]在[地點(diǎn)]簽署：甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：名稱：[醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱]地址：[醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址]法定代表人：[法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方（患者或患者代表）：姓名：[患者姓名]地址：[患者地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]為保障患者權(quán)益，解決醫(yī)療糾紛，各方本著平等、自愿、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保患者合法權(quán)益的保護(hù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益的維護(hù)。二、糾紛處理機(jī)制1.協(xié)商解決：雙方發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商地點(diǎn)可由雙方協(xié)商確定，也可由相關(guān)司法機(jī)構(gòu)指定。2.專家評(píng)估：若協(xié)商未能解決糾紛，雙方同意由專業(yè)醫(yī)學(xué)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為解決糾紛的參考依據(jù)。評(píng)估費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.志愿調(diào)解：雙方同意如專家評(píng)估未能解決糾紛，可以申請(qǐng)由醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果具有法律效力。4.仲裁或訴訟：如經(jīng)過(guò)協(xié)商、專家評(píng)估和調(diào)解仍未能解決糾紛，雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)或相關(guān)司法機(jī)構(gòu)處理。三、甲方責(zé)任1.提供合格醫(yī)療服務(wù)：甲方承諾提供符合國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。2.坦誠(chéng)溝通：甲方承諾對(duì)患者或患者代表提供準(zhǔn)確、全面的醫(yī)療信息，包括診斷、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)等，并耐心解答相關(guān)疑問(wèn)。3.糾正錯(cuò)誤：如甲方在醫(yī)療過(guò)程中發(fā)生失誤或過(guò)失，應(yīng)及時(shí)采取糾正措施，并對(duì)其后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.合理協(xié)商：甲方同意在糾紛處理過(guò)程中，積極參與協(xié)商，并盡力解決糾紛。四、乙方責(zé)任1.提供真實(shí)信息：乙方保證提供的個(gè)人、病史、過(guò)敏史等相關(guān)信息真實(shí)有效，不得故意隱瞞或提供虛假信息。2.遵守醫(yī)療規(guī)定：乙方應(yīng)遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度和醫(yī)療工作人員的指導(dǎo)，積極配合治療和康復(fù)工作。3.保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利益：乙方同意在糾紛處理過(guò)程中，不得故意損害甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和利益。五、保密條款雙方同意在糾紛處理過(guò)程中保守相關(guān)信息的機(jī)密性，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。六、協(xié)議生效和解除1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為[有效期]。2.任何一方如違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。3.雙方同意如在協(xié)議有效期內(nèi)解決了糾紛，本協(xié)議自動(dòng)解除。七、其他條款1.本協(xié)議的解釋、效力和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。2.本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：乙方（患者或患者代表）：簽字：