東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》綜合作業(yè)答卷

東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》綜合作業(yè)答卷D.談判需要雙方進(jìn)行妥協(xié)和讓步正確的答案是:B，應(yīng)該是談判應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)。11.在商務(wù)交往中，禮儀的基本原則是（）。A.尊重、友好、互利B.禮尚往來、以禮待人、尊重他人C.禮節(jié)、規(guī)矩、禮儀D.禮讓、尊重、寬容正確的答案是:A12.下列關(guān)于禮儀的說法中錯(cuò)誤的是（）。A.禮儀是人們在交往中所應(yīng)遵守的一定的規(guī)范和規(guī)則B.禮儀是一種文化現(xiàn)象，不同的文化有不同的禮儀C.禮儀只是形式，不重要D.禮儀可以促進(jìn)交往，增強(qiáng)互信正確的答案是:C，禮儀不僅是形式，也包含了尊重和關(guān)心他人的內(nèi)在意義。13.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意（）。A.言行一致，真誠待人B.言行不一致，講究表面C.言行不一致，不必在意D.言行一致，但可以虛偽正確的答案是:A14.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意避免（）。A.過度自夸B.過度謙虛C.過度關(guān)注自己的利益D.過度關(guān)注對方的利益正確的答案是:A，過度自夸會(huì)讓人產(chǎn)生反感。15.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意禮品的選擇，以下哪種禮品不適宜贈(zèng)送（）。A.名貴的手表B.高檔的紅酒C.公仔玩具D.精美的書簽正確的答案是:C，公仔玩具不夠成熟，不適合商務(wù)場合。16.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意（）。A.禮尚往來，不必計(jì)較B.禮尚往來，但要注意禮品的價(jià)值C.禮尚往來，但要注意禮品的價(jià)值和對方的喜好D.禮尚往來，但可以隨便選擇禮品正確的答案是:C17.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意（）。A.不要談?wù)撜?、宗教等敏感話題B.可以隨意談?wù)撁舾性掝}，反正是商務(wù)場合C.可以隨意談?wù)撁舾性掝}，反正是個(gè)人觀點(diǎn)D.可以談?wù)撁舾性掝}，但要注意場合和對方的立場正確的答案是:A18.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意（）。A.要盡量避免使用方言或口音較重的語言B.可以隨意使用方言或口音較重的語言C.只要對方能聽懂就可以使用方言或口音較重的語言D.只要自己能聽懂就可以使用方言或口音較重的語言正確的答案是:A19.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意（）。A.要盡量準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，不要遲到B.可以隨意遲到，反正是商務(wù)場合C.可以隨意遲到，反正是個(gè)人習(xí)慣D.可以遲到，但要提前告知對方正確的答案是:A20.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意（）。A.尊重對方的文化和習(xí)慣B.不必在意對方的文化和習(xí)慣C.只要自己習(xí)慣就可以，不必在意對方的文化和習(xí)慣D.只要對方能接受就可以，不必在意對方的文化和習(xí)慣正確的答案是:A1.外塑形象是指一個(gè)掌握了一定交往藝術(shù)的人，能夠?yàn)槠渥约汉退趩挝换蚪M織樹立起良好的形象。形象是既主觀又客觀的事實(shí)基礎(chǔ)，既有外在因素，又有內(nèi)在因素。素質(zhì)好壞不僅影響個(gè)人在對方心目中的形象，也會(huì)影響組織的形象。（D選項(xiàng)正確）2.在贈(zèng)送禮品時(shí)，最重要的是要將公務(wù)交往和私人交往中贈(zèng)送的禮品區(qū)別對待，選擇比較隱蔽的地方。（A選項(xiàng)正確）3.交往是一種目的明確的行為，談判是交往的一種形式。（C選項(xiàng)正確）4.在乘坐主人駕駛的轎車時(shí)，最重要的是不能讓前排座位空著。（D選項(xiàng)正確）5.主持人坐席的具體位置有三種形式。（C選項(xiàng)正確）6.交往藝術(shù)的特征有規(guī)范性、對象性和技巧性。（A選項(xiàng)正確）7.在因公交往中，我們所扮演的角色代表了我們所在的組織，我們在交往中要不顧任何東西，維護(hù)自己組織的利益。（A選項(xiàng)正確）8.集體名片與公用名片的區(qū)別在于，集體名片上的具體歸屬、聯(lián)絡(luò)方式等并無二致，其特殊之點(diǎn)主要在于在一枚名片上列出某一集體的每一位。（B選項(xiàng)正確）9.交往藝術(shù)是指人們在交往中對必須遵守的規(guī)則的理解、遵守和運(yùn)用。（A選項(xiàng)正確）10.舉行雙邊簽字儀式時(shí)最常見的形式是并列式。（B選項(xiàng)正確）11.在商務(wù)交往中，禮儀的基本原則是尊重、友好、互利。（A選項(xiàng)正確）12.禮儀是人們在交往中應(yīng)遵守的一定規(guī)范和規(guī)則，是一種文化現(xiàn)象，不同的文化有不同的禮儀。禮儀不僅是形式，也包含了尊重和關(guān)心他人的內(nèi)在意義，可以促進(jìn)交往，增強(qiáng)互信。（C選項(xiàng)錯(cuò)誤）13.在商務(wù)交往中，應(yīng)該言行一致，真誠待人。（A選項(xiàng)正確）14.在商務(wù)交往中，應(yīng)該避免過度自夸，過度自夸會(huì)讓人產(chǎn)生反感。（A選項(xiàng)正確）15.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意禮品的選擇，公仔玩具不夠成熟，不適合商務(wù)場合。（C選項(xiàng)正確）16.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意禮尚往來，但要注意禮品的價(jià)值和對方的喜好。（C選項(xiàng)正確）17.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意避免談?wù)撜?、宗教等敏感話題。（A選項(xiàng)正確）18.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意盡量避免使用方言或口音較重的語言。（A選項(xiàng)正確）19.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意盡量準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，不要遲到。（A選項(xiàng)正確）20.在商務(wù)交往中，應(yīng)該注意尊重對方的文化和習(xí)慣。（A選項(xiàng)正確）A.個(gè)人名片B.公司名片C.職業(yè)名片D.活動(dòng)名片正確的答案是:ABCD25.在交往中，人們要注意（）。A.言辭的得當(dāng)B.舉止的得體C.禮儀的規(guī)范D.形象的美觀E.心態(tài)的平和F.情緒的控制正確的答案是:ABCDEF26.在交往中，合理運(yùn)用溝通技巧可以（）。A.增進(jìn)相互了解B.化解矛盾紛爭C.提高交往效率D.促進(jìn)合作共贏E.增強(qiáng)自信心F.塑造良好形象正確的答案是:ABCDEF27.在交往中，禮儀的基本原則包括（）。A.尊重他人B.注重細(xì)節(jié)C.講究禮節(jié)D.以和為貴E.以誠待人F.以禮相待正確的答案是:ABCDEF28.在交往中，要注意避免以下哪些行為？（）。A.打斷他人發(fā)言B.不聽別人講話C.粗魯無禮D.不守信用E.不尊重他人隱私F.過于依賴他人正確的答案是:ABCDEF29.在商務(wù)場合，贈(zèng)送禮品時(shí)應(yīng)注意以下哪些問題？（）。A.禮品的質(zhì)量和價(jià)值B.禮品的包裝和送禮方式C.禮品是否符合文化習(xí)俗D.禮品是否符合對方的喜好E.禮品是否涉及商業(yè)賄賂F.禮品是否符合公司的規(guī)定正確的答案是:ABCDEF30.在交往中，正確的表達(dá)方式包括以下哪些？（）。A.語言簡潔明了B.重點(diǎn)突出C.表達(dá)清晰D.態(tài)度誠懇E.語氣溫和F.用詞得當(dāng)正確的答案是:ABCDEFC.主席居中D.主席在前排正確的答案是:ACD社交名片分為不同類型，包括社交名片、公用名片和集體名片。社交名片的內(nèi)容應(yīng)包括本人姓名和聯(lián)絡(luò)方式。并列式簽字形式中，雙方簽字人員應(yīng)居中面門而坐，客方應(yīng)居中，主方應(yīng)居左。群眾席的排座方式有幾種，包括自由擇座和按單位擇座。在選擇禮品時(shí)，應(yīng)考慮明確彼此的關(guān)系現(xiàn)狀、了解受贈(zèng)對象的需求和尊重對方的個(gè)人禁忌。當(dāng)有專職司機(jī)駕駛雙排座轎車時(shí)，應(yīng)講究后尊前卑和右尊左卑。接收他人名片后，應(yīng)用一分鐘左右的時(shí)間將其從頭至尾默讀一遍，并且不要隨意把玩或亂丟亂放。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)即回上對方一枚自己的名片，而不是使用左手接名片。訂制名片時(shí)，應(yīng)關(guān)注規(guī)格、材料、色彩、圖案和文字等主要問題。按單位就座的依據(jù)可以是與會(huì)單位、部門的漢字筆劃的多少、漢語拼音字母的前后或其平時(shí)約定俗成序列。中餐宴會(huì)上席次安排的具體規(guī)則包括面門為主、主賓居右、好事成雙和各桌同向。在選擇禮品時(shí)，應(yīng)注意因個(gè)人理由造成的禁忌、民俗禁忌、宗教禁忌和職業(yè)道德禁忌。宴會(huì)的排位通?？梢苑譃樽来蔚陌才藕拖蔚陌才?。談判包括雙邊談判和多邊談判。在涉外合影時(shí)，應(yīng)講究令主人居中、主賓居右和雙方人員分主左賓右依次排開。主席團(tuán)排座的基本原則包括主席居中、前排高于后排和主席在前排。文章格式已修正，刪除明顯有問題的段落如下：---原文：左側(cè)高于右側(cè)刪除原因：這是一個(gè)短語，缺少上下文和完整的句子，無法理解其含義。---改寫后的文章如下：在建筑設(shè)計(jì)中，對稱性是一個(gè)重要的考慮因素。對稱性指的是物體在某個(gè)軸線上的鏡像反轉(zhuǎn)后看起來一樣。對稱性可以通過建筑物的形狀、線條和裝飾來實(shí)現(xiàn)。在對稱性的設(shè)計(jì)中，一個(gè)重要的概念是中央高于兩側(cè)。這意味著建筑物的中心部分比兩側(cè)更高。這種設(shè)計(jì)可以給人一種穩(wěn)定感和堅(jiān)實(shí)感。同時(shí)，這種設(shè)計(jì)也可以使建筑物看起來更加宏偉和莊重。然而，在某些情況下，左側(cè)高于右側(cè)的設(shè)計(jì)也可以產(chǎn)生獨(dú)特的效果。這種設(shè)計(jì)可以使建筑物看起來更加動(dòng)感和有活力。例如，在現(xiàn)代建筑中