企業(yè)文化的生命與活力

企業(yè)文化生命與活力文/羅志榮從20世紀(jì)80年代起嶄新企業(yè)管理理論———企業(yè)文化理論自美國(guó)登陸中國(guó)之后便受到越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)和業(yè)家重視其勢(shì)如雨后春，在中國(guó)廣袤企業(yè)大地上蓬勃地生長(zhǎng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)近20年學(xué)習(xí)、借探索和創(chuàng)造，我國(guó)企業(yè)建設(shè)從理論到實(shí)踐都取得了許多可圈可點(diǎn)成績(jī)涌現(xiàn)出了一批卓有成效先進(jìn)典型來(lái)自國(guó)內(nèi)外日益增多成功企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都證明著同樣一個(gè)真理：一個(gè)企業(yè)如在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得持久成功,就必須建設(shè)自己優(yōu)業(yè)文化。但是企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)生態(tài)學(xué)有機(jī)過(guò)程有其自發(fā)展道路者急功近利淺嘗輒態(tài)度和方法去對(duì)待那么優(yōu)良企業(yè)文無(wú)論如何也不起來(lái)不但建立不起優(yōu)良企業(yè)文化而且還會(huì)使原有企業(yè)文化因增添了這些“雜質(zhì)”而進(jìn)一步被惡化因此對(duì)企業(yè)化建設(shè)，既需要度熱情和干勁，也需要學(xué)態(tài)度與方法。企業(yè)文化生命在于自我運(yùn)動(dòng)我們企業(yè)在進(jìn)行化建候習(xí)慣于運(yùn)動(dòng)式搞法轟轟烈高搞也有些組織了幾個(gè)人在辦公室里研究一番從一用“好聽(tīng)”話(huà)語(yǔ)“完美”詞句描繪出企業(yè)宗旨、條在講“團(tuán)結(jié)求實(shí)”企業(yè)里往內(nèi)斗虛作假；種遍存在，危害也是很大。說(shuō)實(shí)話(huà)如果僅從字面上觀察我們?cè)S多企業(yè)文化可以說(shuō)沒(méi)有一家企業(yè)不先進(jìn)但如果揭開(kāi)這個(gè)華麗企業(yè)文化標(biāo)簽?zāi)闼吹酵墙厝徊煌跋蠼o孩子起個(gè)好名字并不能保證孩子成長(zhǎng)健康想實(shí)現(xiàn)和好效果。企業(yè)文化設(shè)其實(shí)個(gè)生態(tài)學(xué)發(fā)育過(guò)程是一個(gè)否定、及其實(shí)現(xiàn)，與企業(yè)發(fā)展是同呼吸共命運(yùn)。企業(yè)文化生成、、合魂體相生生命發(fā)育過(guò)程任何脫離這個(gè)過(guò)程企業(yè)文化建設(shè)構(gòu)想與動(dòng)機(jī)，是沒(méi)有生命力，實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化我發(fā)展需要吐納新對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)而言吐故主要表現(xiàn)在以下方面一是吐自然經(jīng)濟(jì)文化之故二是吐封建等級(jí)人治文化之故守文化之故是吐計(jì)劃經(jīng)濟(jì)文化之故。納新主要表現(xiàn)為一是納市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化之新二是納平等自由民主法制文化之新三是納世界開(kāi)放之新企業(yè)文化吐故納新不像脫下舊衣服換上新衣服那么簡(jiǎn)單和容易企業(yè)文化觀念上舊與新吐納需要變革和調(diào)整其所體現(xiàn)體制機(jī)制物質(zhì)利益結(jié)構(gòu)行為習(xí)慣與方式等其體制機(jī)制上革命必然要經(jīng)歷由量變到質(zhì)變從外在到內(nèi)在艱苦努力過(guò)程發(fā)展意味著新生舊滅新生舊滅自我否定不像揮手再見(jiàn)一樣輕松愜意企業(yè)文化舊花凋謝必須斬?cái)嗥渖L(zhǎng)體制機(jī)制物質(zhì)利益結(jié)構(gòu)枝干，企業(yè)苗成長(zhǎng)必須要培植其扎根體制與利益結(jié)構(gòu)沃花不會(huì)凋謝，新苗也不會(huì)成長(zhǎng)。企業(yè)文化我發(fā)展需自我揚(yáng)棄揚(yáng)棄就是既克服又保留們?cè)谶M(jìn)行文化吐故納新新舊更替時(shí)候?qū)鹘y(tǒng)文化不能一刀兩斷新吸取，對(duì)其中糟粕理、批判、剔除，做到古為今用，洋為。要防止并反對(duì)兩種傾向一是全然漠己民族文化和自己企業(yè)上虛無(wú)主義態(tài)度割斷了文化歷史其實(shí)也就割斷了文化根脈二是囿于自己所在企業(yè)曾經(jīng)成功與輝煌把成功經(jīng)驗(yàn)做法等等模式化和凝固代成功成了如比爾·蓋茨所說(shuō)“令人討厭老師”被成功所困,走向了成功這兩種傾向在當(dāng)前企業(yè)文化中都有較突出表發(fā)要文化自命勇氣與辯證分學(xué)態(tài)度相結(jié)合才到。企業(yè)文化自需要趨利要想使企業(yè)文化成為一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)壯久動(dòng)力就要在企業(yè)文化建設(shè)中永遠(yuǎn)高唱正氣之歌學(xué)化就各過(guò)如而建不丑己堅(jiān)定而迷進(jìn)方向。企業(yè)自我發(fā)展需交流合放環(huán)境和經(jīng)濟(jì)全球化條件下建設(shè)企業(yè)文化交流碰撞變革融合是文化發(fā)展常態(tài)杰克·韋爾奇在他自傳中總結(jié)道：“GE為什么能與世界上各種文化相處得那么好，對(duì)這個(gè)問(wèn)一直都是同一個(gè)：尊重他人，給他人發(fā)。這是具有全球意義啟示”對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)既要學(xué)會(huì)與本國(guó)先進(jìn)企業(yè)交流又要學(xué)會(huì)與國(guó)進(jìn)企業(yè)交流尤其是要學(xué)會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形于中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家往往背負(fù)著封建等級(jí)特權(quán)封閉文化鎧閉從而與開(kāi)放經(jīng)濟(jì)和開(kāi)放世界不相適應(yīng)必須脫下這些克服這種不適應(yīng)中國(guó)企業(yè)和企培養(yǎng)起與世界先進(jìn)企業(yè)文化對(duì)話(huà)流與融合和能力。企業(yè)文我吐納自我揚(yáng)棄自我趨避相互交融和自我變革，形成了自我發(fā)展過(guò)程漸進(jìn)與突變連與斷有機(jī)一這是企業(yè)文化“自我運(yùn)動(dòng)”為企業(yè)文化建設(shè)是一場(chǎng)韌性戰(zhàn)斗只有自我運(yùn)動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)中任何外部強(qiáng)制“輸入”或跟風(fēng)趕浪行為終只過(guò)是一場(chǎng)表鬧而已。企業(yè)文化活力在于自我化育現(xiàn)在有許企業(yè)制在字面上很不錯(cuò)企化體系觀念、制度行為規(guī)范到禮儀守則等等都一應(yīng)俱全也有一些企業(yè)提出了很好企業(yè)文化理念原則和口號(hào)他們?cè)趯?shí)踐中都不同程度地取得了一久性活生生企業(yè)文化還不多究其所以如此既有上述企業(yè)文化“自我化修煉“化育之功”過(guò)程。企業(yè)文化活力在于“化”關(guān)鍵也在于“化”什么是“化”？毛澤東同志曾有過(guò)解釋徹頭徹尾徹里徹外之謂也”。業(yè)家或企業(yè)文化專(zhuān)家看法“企業(yè)文化建設(shè)是要來(lái)做事方法、態(tài)度、目，使人們思考方式、工作方式變化”是基本。怎樣才能產(chǎn)生出活代哲學(xué)家王陽(yáng)明而扼要“一念動(dòng)處便是行。”那么企業(yè)文化之理念該怎樣“發(fā)動(dòng)”，才能促進(jìn)其“化育”而生息呢？企業(yè)文化活力在于內(nèi)化于心內(nèi)心即是將企化理念體系尤其是核心價(jià)值觀入腦——使企業(yè)員工對(duì)此確無(wú)誤心理認(rèn)同強(qiáng)烈喜愛(ài)心理情感和堅(jiān)持不意志這樣文化念內(nèi)化心生萬(wàn)物”不可窮盡力量創(chuàng)造出人間奇跡一個(gè)文化理念如不能神而只不過(guò)是這徒有虛名文字外殼因此要使企業(yè)文生活員使之凝聚成一股堅(jiān)不摧巨大精神力量為一種推動(dòng)企業(yè)攻堅(jiān)克險(xiǎn)持久物質(zhì)力量哀莫大于心死如果廣大員工心田可活企業(yè)文化是員心目中一種堅(jiān)定信念它賦予企業(yè)人們每日工作以意義，并心向往之。企業(yè)文化活力在于物化于制制度是“思想物質(zhì)附屬物”使企業(yè)文化活力持久而穩(wěn)定，防止“心有余而力不足”現(xiàn)象普遍發(fā)生，把企業(yè)文化理念具體化物質(zhì)化規(guī)范化為制度體系必要性要性自不待言它使企業(yè)文化因有制度這個(gè)強(qiáng)健“骨骼”和發(fā)達(dá)“肌肉”系統(tǒng)支撐而血活瘀化循環(huán)暢通現(xiàn)在我們不少企業(yè)也訂立了許多制度、規(guī)章、條例等等東西，但活”起來(lái)，不能發(fā)揮出制度“硬”力量作用因有三：一是其制度與文化理念不相應(yīng)，即制度對(duì)文體現(xiàn)不對(duì)路、不匹配、不完不到位，制度之‘骨’不養(yǎng)觀念之‘血’觀念之血不滋制度之骨度之骨不反制責(zé)權(quán)利在執(zhí)行時(shí)弱而不是互相促進(jìn)三是制度缺乏執(zhí)行力度生命在于執(zhí)行不執(zhí)行制度等于沒(méi)有制度“法而不行。企業(yè)文化觀念制度體系有活力而要使制度體系有活力就必須使制度在準(zhǔn)確而完整其核心理念基礎(chǔ)上得到切實(shí)有力和堅(jiān)久執(zhí)行。企業(yè)文力關(guān)鍵是外化企業(yè)文化建行成于正確思考與正確理念(即思路決定出)，而正確思考與理念又成于正確行動(dòng)，思企業(yè)文化建設(shè)之行具有兩個(gè)特點(diǎn)一是自上而下層級(jí)傳遞性企業(yè)文化理念與制度能否行得通行得久關(guān)鍵在于企業(yè)家階層首先體力行堅(jiān)持不懈如果企業(yè)家階層對(duì)倡導(dǎo)企業(yè)文化理念和制章不也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)群體文化企業(yè)文化理念與制度掌職工群被它才能轉(zhuǎn)化成巨大無(wú)比物質(zhì)力量形成強(qiáng)大而持久企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力把握這兩個(gè)特點(diǎn)就能克服許多企化建設(shè)中存在虎