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第5頁共5頁2023外?貿(mào)業(yè)務(wù)員年?度工作計劃?模板隨著?崗前培訓(xùn)的?結(jié)束,也意?味著進入下?一步的實質(zhì)?性工作階段?,回顧這短?短四天的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)過程?,非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事的?頂力相助,?使我順利完?成培訓(xùn)并基?本掌握相關(guān)?業(yè)務(wù)知識。?基于本人是?第一次接觸?外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)?和銷售行業(yè)?,面臨困難?和壓力較大?,為了能順?利完成公司?所規(guī)定的指?標(biāo)和達到個?人預(yù)期目標(biāo)?,針對行業(yè)?特點、現(xiàn)狀?,結(jié)合本人?這幾天對“?銷售服務(wù)”?的理解和感?悟,特對第?一個月工作?制定以下計?劃。本計?劃包括宗旨?、目標(biāo)、工?作開展計劃?和計劃評估?總結(jié)等四部?分。一、?宗旨本計?劃是第一個?月工作開展?的指導(dǎo),是?完成銷售指?標(biāo)和達到個?人預(yù)期目標(biāo)?的保證。制?定本計劃的?宗旨是確保?完成指標(biāo)、?實現(xiàn)目標(biāo)。?二、目標(biāo)?1.全面?、較深入地?掌握我們“?產(chǎn)品”的功?能、特色和?優(yōu)勢并做到?應(yīng)用自如。?2.根據(jù)?自己以前所?了解的和從?其他途徑搜?索到的信息?,錄入客戶?資料___?_家。3?.鎖定有意?向客戶__?__家。?4.力爭完?成銷售指標(biāo)?。三、工?作開展計劃?眾所周知?,現(xiàn)代銷售?的競爭就是?服務(wù)的競爭?。服務(wù)分為?售前服務(wù)、?售中服務(wù)和?售后服務(wù),?而我們有恰?恰是銷售“?服務(wù)”的,?所以前期工?作即就是售?前服務(wù)更是?我們工作的?重中之重。?正是因為如?此,我的工?作開展計劃?也是圍繞“?售前服務(wù)”?來進行。?____多?渠道廣泛地?收集客戶資?料,并做初?步分析后錄?入,在持續(xù)?的信息錄入?過程中不斷?地提高自己?的業(yè)務(wù)知識?,使自己在?對“”的功?能、操作和?特點掌握的?基礎(chǔ)上進一?步的深入體?會,做到在?客戶面前應(yīng)?用自如、對?答如流。?2.對錄入?完的客戶盡?可能多地提?供免費的服?務(wù)(比如根?據(jù)其需要給?它發(fā)各種商?務(wù)信息、技?術(shù)指導(dǎo)等)?,目的讓客?戶了解“”?,在此基礎(chǔ)?上,與客戶?進行互動溝?通。3.?在用電話、?E-mai?l等方式與?客戶互動的?過程中,實?時掌握其心?理動態(tài),并?可根據(jù)這些?將客戶分類?。4.在?互動的過程?中,鎖定有?意向的客戶?,并保持不?間斷的聯(lián)系?溝通,在客?戶對我們的?“服務(wù)”有?感興趣或希?望進一步了?解的情況下?,可以安排?面談。5?.在面談之?前要做好各?種充分準(zhǔn)備?,做到“知?己知彼”,?克服心理障?礙。6.?.對每次面?談后的結(jié)果?進行總結(jié)分?析,并向領(lǐng)?導(dǎo)匯報,聽?取領(lǐng)導(dǎo)的看?法??朔?難、調(diào)整心?態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)?斗。7.?在總結(jié)和摸?索中前進。?四、計劃?評估總結(jié)?在一個月后?,要對該月?的工作成果?、計劃執(zhí)行?情況做一次?評估,總結(jié)?得失,為下?個月的工作?開展做準(zhǔn)備?。202?3外貿(mào)業(yè)務(wù)?員年度工作?計劃模板(?二)現(xiàn)在?我已經(jīng)在公?司擔(dān)任業(yè)務(wù)?員有四年的?時間了???以說我是公?司數(shù)得著的?老業(yè)務(wù)員之?一,也是對?公司的發(fā)展?有一定貢獻?了?,F(xiàn)在_?___年將?結(jié)束,我想?在歲末的時?候就我一年?的工作做一?下總結(jié),讓?自己在假期?中能夠安穩(wěn)?的度過,也?讓自己能夠?及時的認(rèn)識?到當(dāng)前的形?勢,希望不?會讓自己失?望!轉(zhuǎn)眼?間又要進入?新的一年_?___年了?,新的一年?是一個充滿?挑戰(zhàn)、機遇?與壓力開始?的一年,也?是我非常重?要的一年。?出來工作已?過個年頭,?家庭、生活?和工作壓力?驅(qū)使我要努?力工作和認(rèn)?真學(xué)習(xí)。在?此,我訂立?了本年度工?作計劃,以?便使自己在?新的一年里?有更大的進?步和成績。?一、熟悉?公司新的規(guī)?章制度和業(yè)?務(wù)開展工作?。公司在不?斷改革,訂?立了新的規(guī)?定,特別在?訴訟業(yè)務(wù)方?面安排了專?業(yè)法律事務(wù)?人員協(xié)助。?作為公司一?名老業(yè)務(wù)人?員,必須以?身作責(zé),在?遵守公司規(guī)?定的同時全?力開展業(yè)務(wù)?工作。在?第一季度,?以訴訟業(yè)務(wù)?開拓為主。?針對現(xiàn)有的?老客戶資源?做訴訟業(yè)務(wù)?開發(fā),把可?能有訴訟需?求的客戶全?部開發(fā)一遍?,有意向合?作的客戶安?排法律事務(wù)?專員見面洽?談。期間,?至少促成兩?件訴訟業(yè)務(wù)?,代理費用?達萬元以上?(每件萬元?)。做訴訟?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時,不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù),與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系,及時報?告該等客戶?交辦業(yè)務(wù)的?進展情況。?在第二季?度的時候,?以商標(biāo)、專?利業(yè)務(wù)為主?。通過到專?業(yè)市場、參?加專業(yè)展銷?會、上網(wǎng)、?電話、陌生?人拜訪等多?種業(yè)務(wù)開發(fā)?方式開發(fā)客?戶,加緊聯(lián)?絡(luò)老客戶感?情,組成一?個循環(huán)有業(yè)?務(wù)作的客戶?群體。以至?于達到__?__萬元以?上代理費(?每月不低于?____萬?元代理費)?。在大力開?拓市場的同?時,不能丟?掉該等客戶?交辦的各類?業(yè)務(wù),與該?等客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)系?,及時報告?該等客戶交?辦業(yè)務(wù)的進?展情況。?第三季度的?“十一”“?中秋”雙節(jié)?,帶來的無?限商機,給?后半年帶來?一個良好的?開端。并且?,隨著我對?高端業(yè)務(wù)專?業(yè)知識與綜?合能力的相?對提高,對?規(guī)模較大的?企業(yè)符合了?《中國馳名?商標(biāo)》或者?《廣東省商?標(biāo)》條件的?客戶,做一?次有針對性?的開發(fā),有?意向合作的?客戶可以安?排業(yè)務(wù)經(jīng)理?見面洽談,?爭取簽訂一?件《廣東省?商標(biāo)》,承?辦費用達_?___萬元?以上。做馳?名商標(biāo)與商?標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)?的同時,不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù),?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系,及時?報告該等交?辦業(yè)務(wù)的進?展情況。?第四季度就?是年底了,?這個時候要?全力維護老?客戶交辦的?業(yè)務(wù)情況。?首先,要逐?步了解老客?戶中有潛力?開發(fā)的客戶?資源,找出?有漏洞的地?方,有針對?性的做可行?性建議,力?爭為客戶公?司的知識產(chǎn)?權(quán)保護做到?面,代理費?用每月至少?達萬元以上?。二、制?訂學(xué)習(xí)計劃?。學(xué)習(xí),對?于業(yè)務(wù)人員?來說至關(guān)重?要,因為它?直接關(guān)系到?一個業(yè)務(wù)人?員與時俱進?的步伐和業(yè)?務(wù)方面的生?命力。我會?適時的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方向?來補充新的

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