醫(yī)院績(jī)效考核方案課件

績(jī)效考核方案分解醫(yī)院20101績(jī)效考核方案分解醫(yī)院20101績(jī)效考核方案分解醫(yī)院20101績(jī)效考核方案分解醫(yī)院20101總結(jié)構(gòu){績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意度績(jī)效工資}×目標(biāo)管理要素｛績(jī)效工資基數(shù)+質(zhì)量績(jī)效工資+滿意度績(jī)效工資｝*目標(biāo)管理要素2總結(jié)構(gòu){績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意度績(jī)總結(jié)構(gòu){績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意度績(jī)總結(jié)構(gòu)績(jī)效工資基數(shù)：核定工資30%—檔案工資并非是鐵蛋糕質(zhì)量績(jī)效工資：額外增加的對(duì)工作態(tài)度的激勵(lì)工資（預(yù)算為100元：100分制，指標(biāo)為90分）3滿意度績(jī)效工資：額外增加的對(duì)整體工作的結(jié)果的激勵(lì)工作（2010年預(yù)算為100元：100分制，指標(biāo)為90分）4目標(biāo)管理要素：體現(xiàn)工作量、工作效率、經(jīng)濟(jì)效益（完成指標(biāo)）——正相關(guān)3總結(jié)構(gòu)績(jī)效工資基數(shù)：核定工資30%—檔案工資并非是鐵蛋糕3總結(jié)構(gòu)績(jī)效工資基數(shù)：核定工資30%—檔案工資并非是鐵蛋糕3總目標(biāo)管理2010年度總目標(biāo)月收入：560萬元；日收入（30日）：18.67萬元；年收入：6721萬元依據(jù)：1.2009年度:月收入530萬元；日收入17.65萬元；總收入：6354萬元；2.發(fā)放全額工資后，每月新增加的工資額為30余萬元!3.醫(yī)院業(yè)務(wù)毛收入利潤率為40%，30余萬元就相當(dāng)于新創(chuàng)收毛收入75萬元，4.考慮新增創(chuàng)收能力，每月業(yè)務(wù)收入指標(biāo)實(shí)際只增加30萬元。年增長(zhǎng)率：6%4目標(biāo)管理2010年度總目標(biāo)年增長(zhǎng)率：6%4目標(biāo)管理2010年度總目標(biāo)年增長(zhǎng)率：6%4目標(biāo)管理2010年

績(jī)效考核體系：全院分解為六大部門①行政后勤:

②病房:

③急診、120救護(hù)（含車隊(duì)、擔(dān)架隊(duì)）④麻醉科、手術(shù)室:

⑤門診:

⑥醫(yī)技科室\藥局:

一.5績(jī)效考核體系：全院分解為六大部門一.5績(jī)效考核體系：全院分解為六大部門一.5

員工分類

院級(jí)干部：部級(jí)干部：中層干部：科員：正高人員：財(cái)政已經(jīng)發(fā)放了全額工資，因此扣除績(jī)效工資基數(shù)（核定工資的30%）二.6員工分類員工分類考核方式1.質(zhì)量考核部門考核科室2.科室負(fù)責(zé)人(中層干部)考核科員3.部級(jí)干部考核科室負(fù)責(zé)人4.主管院長(zhǎng)部級(jí)干部5.院長(zhǎng)副院級(jí)干部6.全院業(yè)績(jī)?cè)洪L(zhǎng)三.7考核方式1.質(zhì)量考核部門考核方式1.質(zhì)量考核部門副院級(jí)員工院級(jí)部級(jí)中層質(zhì)量考核部門科室8副院級(jí)員工院級(jí)部級(jí)中層質(zhì)量考核部門科室8副院級(jí)員工院級(jí)部級(jí)中層質(zhì)量考核部門科室8副院級(jí)員工院級(jí)部級(jí)中考核方式

科主任70%；護(hù)士長(zhǎng)30%醫(yī)療組科主任50%；護(hù)士長(zhǎng)50%護(hù)理組

四.臨床科室（主管滿意度）9考核方式四.臨床科室（主管滿意度）9考核方式四.臨床科室（主管滿意度）9考滿意度指標(biāo)主管滿意度：（對(duì)員工滿意度評(píng)價(jià)）優(yōu)秀——100%良好——90%

一般——80%較差——70%

很差——50%不稱職——0%正職與副職權(quán)重：

非臨床：正職70%；副職30%

臨床：醫(yī)療組：主任70%；護(hù)士長(zhǎng)30%

護(hù)理組：主任50%；護(hù)士長(zhǎng)50%

五.10滿意度指標(biāo)主管滿意度：（對(duì)員工滿意度評(píng)價(jià)）五.滿意度指標(biāo)主管滿意度：（對(duì)員工滿意度評(píng)價(jià)）五.①行政后勤:

（負(fù)責(zé)人：蔡福子）總支：黨辦、紀(jì)檢辦，審計(jì)科;工會(huì):退休辦、幫扶辦；院務(wù)部：院辦、人事科，宣傳科，績(jī)效辦、信息統(tǒng)計(jì)室、網(wǎng)絡(luò)管理中心業(yè)務(wù)部：質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、醫(yī)保辦、綜合信息科、臨床藥學(xué)科財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)科、住院結(jié)算處、收款處、掛號(hào)處物品部：藥品供應(yīng)室、設(shè)備科、耗材供應(yīng)室，消毒物品供應(yīng)科、布料供應(yīng)室后勤部：總務(wù)科、基建科、保衛(wèi)科、院容科、120車隊(duì)、擔(dān)架隊(duì)、物品輸送科六.11①行政后勤:（負(fù)責(zé)人：蔡福子）總支：黨辦、紀(jì)檢①行政后勤:（負(fù)責(zé)人：蔡福子）總支：黨辦、紀(jì)檢★定性工作崗位（定量困難）

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×k×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋（質(zhì)量績(jī)效工資×（全院成本節(jié)約率÷指標(biāo)）＋滿意度績(jī)效工資)×1或0.7）}×主管滿意度

★可定量工作崗位（掛號(hào)、收款、住院結(jié)算）績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)量績(jī)效工資×

（當(dāng)月科室工作量÷指標(biāo)）×（當(dāng)月本人工作量÷當(dāng)月員工平均工作量）＋滿意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度

◆績(jī)效工資基數(shù)＝檔案(核定)工資30%

◆質(zhì)量績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）12★定性工作崗位（定量困難）★定性工作崗位（定量困難）《----×主管滿意度？》科室負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作的總體評(píng)價(jià)！《----×1或0.7》？：----×1----×0.7非倒班崗位倒班崗位13《----×主管滿意度？》科室負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作的總體評(píng)價(jià)！《《----×主管滿意度？》科室負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作的總體評(píng)價(jià)！《

原則⒈適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)⒉加倍處罰⒊全員參與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)財(cái)務(wù)情況，2010年度考核分?jǐn)?shù)分值定為10元加倍處罰：處罰分?jǐn)?shù)分值為20元全員參與：一人處罰，等同于全員受處罰，“他”等于“我”考核部門：院辦、紀(jì)檢“院辦”、紀(jì)檢考核，考核方式為各100分制，指標(biāo)為各90分

滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為90分-----------------------------14原則考核部門：院辦、紀(jì)檢原則考核部門：院辦、紀(jì)檢處罰金的處理1．根據(jù)質(zhì)量考核部門對(duì)部門的考核結(jié)果發(fā)生的處罰金，歸入財(cái)務(wù)２．根據(jù)科室負(fù)責(zé)人考核結(jié)果發(fā)生的處罰金，歸入科室支配15處罰金的處理1．根據(jù)質(zhì)量考核部門對(duì)部門的考核結(jié)果發(fā)生的處罰金處罰金的處理1．根據(jù)質(zhì)量考核部門對(duì)部門的考核結(jié)果發(fā)生的處罰金考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹

2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月科室工作量當(dāng)月科室實(shí)際工作量財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.當(dāng)月員工平均工作當(dāng)月科室工作量除以科室人員數(shù)財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫6.當(dāng)月本人工作量當(dāng)月每一位員工受理的工作量，如掛號(hào)人次等財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫16考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)

要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門7.當(dāng)月質(zhì)量考核數(shù)院辦制定考核細(xì)則，并組織實(shí)施院辦：劉永勛8.滿意度考核分?jǐn)?shù)總支制定考核方案，并組織實(shí)施總支：孫亞光9.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫10．全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子11.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科17考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)

醫(yī)療組：———————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)量績(jī)效工

資×（當(dāng)月本人業(yè)務(wù)收入÷當(dāng)月科室醫(yī)生平均業(yè)務(wù)收入）×病床使用率

完成率×床周轉(zhuǎn)率完成率×藥品收入比例完成率×科室成本節(jié)約率＋滿

意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度——————————————

病房人員:(負(fù)責(zé)人：崔粉善）

質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科

每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475分七.18醫(yī)療組：———————————————————

績(jī)效工醫(yī)療組：———————————————————

績(jī)效工護(hù)理組：——————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋（質(zhì)

量績(jī)效工資×病床使用率完成率×床周轉(zhuǎn)率完成率×科室成本

節(jié)約率＋滿意度績(jī)效工資）×1（或×0.7）}×主管滿意度____

考核部門：院辦、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為380分19護(hù)理組：——————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效護(hù)理組：——————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效

◆滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為80分20

◆滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（

◆滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月業(yè)務(wù)收入當(dāng)月科室實(shí)際收入財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.病床使用率完成率當(dāng)月實(shí)際病床使用率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵6.床周轉(zhuǎn)率完成率當(dāng)月實(shí)際床周轉(zhuǎn)率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵21考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門7.藥品收入比例完成率科室指標(biāo)÷當(dāng)月實(shí)際藥品收入比例（負(fù)相關(guān)）信息統(tǒng)計(jì)：李今玉8.科室成本節(jié)約率收入÷（藥品、耗材、辦公用品）÷指標(biāo)

績(jī)效辦：蔡福子9.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫10.全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、辦公用品、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子11.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科22考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)醫(yī)療組:——————————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（急診當(dāng)月業(yè)務(wù)總收入÷指標(biāo)）＋

【（當(dāng)月業(yè)務(wù)收入×1.3%×質(zhì)量考核完成率×滿意度考核完成率×

（當(dāng)月本人業(yè)務(wù)收入÷當(dāng)月科室本專業(yè)醫(yī)生平均業(yè)務(wù)收入）×當(dāng)月

科室本專業(yè)藥品收入比例完成率×當(dāng)月科室本專業(yè)成本節(jié)約率】

×1或0.7}×主管滿意度——————————————————

急診、120救護(hù)（含車隊(duì)、擔(dān)架隊(duì)）（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科

每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475八.23醫(yī)療組:——————————————————————

績(jī)效醫(yī)療組:——————————————————————

績(jī)效

護(hù)理組——————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（急診當(dāng)月業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋（質(zhì)

量績(jī)效工資×科室成本節(jié)約率＋滿意度績(jī)效工資）×1×0.7}×主管

滿意度——————————————————————————質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為380分

24

護(hù)理組——————————————————

績(jī)效工資＝

護(hù)理組——————————————————

績(jī)效工資＝滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為80分25滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）2滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）2考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月業(yè)務(wù)收入當(dāng)月科室實(shí)際收入財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.病床使用率完成率當(dāng)月實(shí)際病床使用率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵26考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門6.床周轉(zhuǎn)率完成率當(dāng)月實(shí)際床周轉(zhuǎn)率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵7.藥品收入比例完成率科室指標(biāo)÷當(dāng)月實(shí)際藥品收入比例（負(fù)相關(guān)）信息統(tǒng)計(jì)：李今玉8.科室成本節(jié)約率收入÷（藥品、耗材、辦公用品）÷指標(biāo)績(jī)效辦：蔡福子9.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫10,

全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、辦公用品、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子11.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科27考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)司機(jī)組：—————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)

量績(jī)效工資×（當(dāng)月本人公里數(shù)÷當(dāng)月車隊(duì)人員平均公里數(shù)）×科

室成本節(jié)約率＋滿意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度————

質(zhì)量考核部門：院辦、急診急救醫(yī)護(hù)組、院感科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為285分滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為95分擔(dān)架隊(duì)一律聘用臨時(shí)工28司機(jī)組：—————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)司機(jī)組：—————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5．全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、辦公用品、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子29考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門6.科室成本節(jié)約率月總公里÷（汽油、維修）÷指標(biāo)績(jī)效辦：蔡福子7.當(dāng)月本人公里數(shù)物品部：金永哲8.

當(dāng)月車隊(duì)人員平均公里數(shù)物品部：金永哲9.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光說明：考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科30考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)

質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475分績(jī)效工資＝

{績(jī)效工資基數(shù)（當(dāng)月麻醉業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)量績(jī)效工資×（當(dāng)月本人麻醉業(yè)務(wù)收入÷當(dāng)月科室醫(yī)生平均麻醉業(yè)務(wù)收入）×（當(dāng)月總麻醉時(shí)間÷指標(biāo)）×（當(dāng)月本人麻醉時(shí)間÷當(dāng)月科室醫(yī)生平均麻醉時(shí)間）×科室成本節(jié)約率＋滿意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度麻醉科:（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）九.31

質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科

質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科

手術(shù)室:（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋[質(zhì)

量績(jī)效工資×（當(dāng)月總手術(shù)時(shí)間÷指標(biāo)）×（當(dāng)月本人總手術(shù)時(shí)間

÷當(dāng)月科室護(hù)士平均手術(shù)時(shí)間）＋滿意度績(jī)效工資]×1或0.7}×主

管滿意度—————————————————————————質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475分

32

手術(shù)室:（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）————————

績(jī)效工資

手術(shù)室:（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）————————

績(jī)效工資滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為90分33滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）3滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）3考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月業(yè)務(wù)收入當(dāng)月科室實(shí)際麻醉收入財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.藥品收入比例完成率科室指標(biāo)÷當(dāng)月實(shí)際藥品收入比例（負(fù)相關(guān)）績(jī)效辦：蔡福子34考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門6.科室成本節(jié)約率麻醉收入÷（藥品、耗材、辦公用品）÷指標(biāo)績(jī)效辦：蔡福子7.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫8.總麻醉時(shí)間每臺(tái)次麻醉時(shí)間總合質(zhì)控辦：崔吉文9.總手術(shù)時(shí)間每臺(tái)次手術(shù)時(shí)間總合質(zhì)控辦：崔吉文10.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光說明：考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科35考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月?？茦I(yè)務(wù)總收入÷

指標(biāo)）＋【質(zhì)量績(jī)效工資×（當(dāng)月本人門診業(yè)務(wù)收入÷當(dāng)

月本專科醫(yī)生平均業(yè)務(wù)收入）×（當(dāng)月本人門診人次÷當(dāng)

月本?？漆t(yī)生平均門診人次）×病床使用率完成率×（當(dāng)

月本人收住院病人數(shù)÷當(dāng)月本專業(yè)醫(yī)生收住院病人平均數(shù)）

＋滿意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度滿意度———質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475分⑤門診醫(yī)療組：（負(fù)責(zé)人：李今玉）十.36

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月專科業(yè)務(wù)總收入÷

指

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月?？茦I(yè)務(wù)總收入÷

指◆另一種方案:績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)＋當(dāng)月業(yè)務(wù)收入×1.3%}×（當(dāng)月門診人次÷指標(biāo)）×病房床使用率完成率×質(zhì)量考核完成率×滿意度考核完成率×（門診當(dāng)月業(yè)務(wù)總收入÷指標(biāo)）×藥品比例完成率×主管滿意度37◆另一種方案:37◆另一種方案:37◆另一種方案:37

績(jī)效工資={績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月本專科業(yè)務(wù)總收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)量

績(jī)效工資×（當(dāng)月本?？崎T診人次÷指標(biāo)）＋滿意度績(jī)效工資×1或

0.7】}×主管滿意度———————————————————————質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為380分

門診護(hù)理組（李今玉）

主管滿意度：權(quán)重：科主任50%；護(hù)士長(zhǎng)50%38

績(jī)效工資={績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月本?？茦I(yè)務(wù)總收入÷

績(jī)效工資={績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月本?？茦I(yè)務(wù)總收入÷滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為80分39滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）3滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）3考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月業(yè)務(wù)收入當(dāng)月科室實(shí)際收入財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.病床使用率完成率當(dāng)月實(shí)際病床使用率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵40考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門6.床周轉(zhuǎn)率完成率當(dāng)月實(shí)際床周轉(zhuǎn)率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵7.藥品收入比例完成率（負(fù)相關(guān)）科室指標(biāo)÷當(dāng)月實(shí)際藥品收入比例信息統(tǒng)計(jì)：李今玉8.科室成本節(jié)約率收入÷（藥品、耗材、辦公用品）÷指標(biāo)績(jī)效辦：蔡福子9.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫10,

全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、辦公用品、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子11.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%

總支：孫亞光考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科41考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋

【質(zhì)量績(jī)效工資×（當(dāng)月本?？乒ぷ髁俊轮笜?biāo)）×（當(dāng)月本人

工作量÷當(dāng)月本科室人員平均工作量）×成本節(jié)約率＋滿意度

績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度————————————質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為380分醫(yī)技科室\藥學(xué)科:（負(fù)責(zé)人：李今玉）十一.42

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為95分43滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）4滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）4考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.科室成本節(jié)約率工作量÷（藥品、耗材、辦公用品）÷指標(biāo)

績(jī)效辦：蔡福子44考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門5.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處和門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫6.

當(dāng)月本?？乒ぷ髁坑?jì)件績(jī)效辦：蔡福子7.當(dāng)月本人工作量計(jì)件績(jī)效辦：蔡福子8.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光說明：考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科45考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)來源46數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)來源46數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)來源46數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)來源46◆質(zhì)量分?jǐn)?shù)分值與滿意度分?jǐn)?shù)分值：

根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況制定2010年度為1分為10元

◆全院成本節(jié)約率（績(jī)效辦負(fù)責(zé)）：

成本含藥品、試劑、耗材、電費(fèi)、辦公費(fèi)

每單位成本創(chuàng)收能力=毛收入÷總成本

47◆質(zhì)量分?jǐn)?shù)分值與滿意度分?jǐn)?shù)分值：

根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況制定2◆質(zhì)量分?jǐn)?shù)分值與滿意度分?jǐn)?shù)分值：

根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況制定2成本節(jié)約率＝當(dāng)月成本創(chuàng)收能力÷指標(biāo)

◆床使用率完成率（綜合信息科負(fù)責(zé)）：

◆床周轉(zhuǎn)率完成率（綜合信息科負(fù)責(zé)）：

◆藥品收入比例完成率（綜合信息科）

◆科室成本節(jié)約率（績(jī)效辦）：

當(dāng)月可測(cè)量成本（藥品、耗材、辦公用品等）÷指標(biāo)48成本節(jié)約率＝當(dāng)月成本創(chuàng)收能力÷指標(biāo)

◆床使用率完成率（綜成本節(jié)約率＝當(dāng)月成本創(chuàng)收能力÷指標(biāo)

◆床使用率完成率（綜◆指標(biāo)（績(jī)效辦）：前三年平均值

◆麻醉收入：麻醉費(fèi)、麻醉藥品、麻醉耗材收入

◆總手術(shù)時(shí)間（麻醉科、綜合信息科）：

∑每臺(tái)手術(shù)時(shí)間（以麻醉記錄單為準(zhǔn)）

◆總麻醉時(shí)間（麻醉科、綜合信息科）：

∑每臺(tái)麻醉時(shí)間（以麻醉記錄單為準(zhǔn)）

49◆指標(biāo)（績(jī)效辦）：前三年平均值

◆麻醉收入：麻醉費(fèi)、麻醉◆指標(biāo)（績(jī)效辦）：前三年平均值

◆麻醉收入：麻醉費(fèi)、麻醉

◆當(dāng)月門診人次（綜合信息科）：

每一個(gè)?？频拿恳粋€(gè)門診人次

◆當(dāng)月質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)（五部負(fù)責(zé)）

◆當(dāng)月滿意度測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)（總支、黨辦、紀(jì)檢辦負(fù)責(zé)）

◆當(dāng)月本?？乒ぷ髁浚ňC合信息科）：

50

◆當(dāng)月門診人次（綜合信息科）：

每一個(gè)?？频拿恳粋€(gè)門

◆當(dāng)月門診人次（綜合信息科）：

每一個(gè)?？频拿恳粋€(gè)門計(jì)算方法51計(jì)算方法51計(jì)算方法51計(jì)算方法51一、員工：

{績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意度績(jī)效工資}×目標(biāo)管理要素

二、中層干部：

所屬部門員工平均績(jī)效工資×1.5×

{（員工滿意度×40%＋部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度×20%＋主管院長(zhǎng)滿意度×20%＋院長(zhǎng)滿意度×20%）÷滿意度指標(biāo)}

正高人員

績(jī)效工資＝{質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意度績(jī)效工資}×目標(biāo)管理要素財(cái)政已經(jīng)發(fā)放了全額工資，因此扣除績(jī)效工資基數(shù)(核定工資的30%)52一、員工：

{績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意一、員工：

{績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意

部級(jí)干部：

所屬部門中層干部平均績(jī)效工資×1.5×{（員工滿意度×40%＋中層干部滿意度×20%＋主管院長(zhǎng)滿意度×20%＋院長(zhǎng)滿意度×20%）÷滿意度指標(biāo)}

副院長(zhǎng)級(jí)干部：部級(jí)干部平均績(jī)效工資×1.5×{（員工滿意度×40%＋中層干部滿意度

×20%＋部級(jí)干部滿意度×20%＋院長(zhǎng)滿意度×20%）÷滿意度指標(biāo)}

院長(zhǎng)績(jī)效工資：

副院長(zhǎng)級(jí)干部平均績(jī)效工資×1.5×｛（員工滿意度×40%＋中層干部滿意度

×20%＋部級(jí)干部滿意度×20%＋副院級(jí)干部滿意度×20%）÷滿意度指標(biāo)｝53部級(jí)干部：53部級(jí)干部：53部級(jí)干部：（三）指標(biāo)優(yōu)秀100%，良好90%，一般80%，較差70%，很差50%

滿意度指標(biāo)：院長(zhǎng)：85%副院長(zhǎng)：80%

部級(jí)：75%中層干部70%54（三）指標(biāo)優(yōu)秀100%，滿意度指標(biāo)：院長(zhǎng)（三）指標(biāo)優(yōu)秀100%，滿意度指標(biāo)：院長(zhǎng)謝謝55謝謝55謝謝55謝謝55此課件下載可自行編輯修改，供參考！感謝您的支持，我們努力做得更好！此課件下載可自行編輯修改，供參考！56此課件下載可自行編輯修改，供參考！此課件下載可自行編輯修改，績(jī)效考核方案分解醫(yī)院201057績(jī)效考核方案分解醫(yī)院20101績(jī)效考核方案分解醫(yī)院201057績(jī)效考核方案分解醫(yī)院2010總結(jié)構(gòu){績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意度績(jī)效工資}×目標(biāo)管理要素｛績(jī)效工資基數(shù)+質(zhì)量績(jī)效工資+滿意度績(jī)效工資｝*目標(biāo)管理要素58總結(jié)構(gòu){績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意度績(jī)總結(jié)構(gòu){績(jī)效工資基數(shù)＋質(zhì)量績(jī)效工資＋滿意度績(jī)總結(jié)構(gòu)績(jī)效工資基數(shù)：核定工資30%—檔案工資并非是鐵蛋糕質(zhì)量績(jī)效工資：額外增加的對(duì)工作態(tài)度的激勵(lì)工資（預(yù)算為100元：100分制，指標(biāo)為90分）3滿意度績(jī)效工資：額外增加的對(duì)整體工作的結(jié)果的激勵(lì)工作（2010年預(yù)算為100元：100分制，指標(biāo)為90分）4目標(biāo)管理要素：體現(xiàn)工作量、工作效率、經(jīng)濟(jì)效益（完成指標(biāo)）——正相關(guān)59總結(jié)構(gòu)績(jī)效工資基數(shù)：核定工資30%—檔案工資并非是鐵蛋糕3總結(jié)構(gòu)績(jī)效工資基數(shù)：核定工資30%—檔案工資并非是鐵蛋糕59目標(biāo)管理2010年度總目標(biāo)月收入：560萬元；日收入（30日）：18.67萬元；年收入：6721萬元依據(jù)：1.2009年度:月收入530萬元；日收入17.65萬元；總收入：6354萬元；2.發(fā)放全額工資后，每月新增加的工資額為30余萬元!3.醫(yī)院業(yè)務(wù)毛收入利潤率為40%，30余萬元就相當(dāng)于新創(chuàng)收毛收入75萬元，4.考慮新增創(chuàng)收能力，每月業(yè)務(wù)收入指標(biāo)實(shí)際只增加30萬元。年增長(zhǎng)率：6%60目標(biāo)管理2010年度總目標(biāo)年增長(zhǎng)率：6%4目標(biāo)管理2010年度總目標(biāo)年增長(zhǎng)率：6%60目標(biāo)管理2010

績(jī)效考核體系：全院分解為六大部門①行政后勤:

②病房:

③急診、120救護(hù)（含車隊(duì)、擔(dān)架隊(duì)）④麻醉科、手術(shù)室:

⑤門診:

⑥醫(yī)技科室\藥局:

一.61績(jī)效考核體系：全院分解為六大部門一.5績(jī)效考核體系：全院分解為六大部門一.6

員工分類

院級(jí)干部：部級(jí)干部：中層干部：科員：正高人員：財(cái)政已經(jīng)發(fā)放了全額工資，因此扣除績(jī)效工資基數(shù)（核定工資的30%）二.62員工分類員工分類考核方式1.質(zhì)量考核部門考核科室2.科室負(fù)責(zé)人(中層干部)考核科員3.部級(jí)干部考核科室負(fù)責(zé)人4.主管院長(zhǎng)部級(jí)干部5.院長(zhǎng)副院級(jí)干部6.全院業(yè)績(jī)?cè)洪L(zhǎng)三.63考核方式1.質(zhì)量考核部門考核方式1.質(zhì)量考核部門副院級(jí)員工院級(jí)部級(jí)中層質(zhì)量考核部門科室64副院級(jí)員工院級(jí)部級(jí)中層質(zhì)量考核部門科室8副院級(jí)員工院級(jí)部級(jí)中層質(zhì)量考核部門科室64副院級(jí)員工院級(jí)部級(jí)考核方式

科主任70%；護(hù)士長(zhǎng)30%醫(yī)療組科主任50%；護(hù)士長(zhǎng)50%護(hù)理組

四.臨床科室（主管滿意度）65考核方式四.臨床科室（主管滿意度）9考核方式四.臨床科室（主管滿意度）65滿意度指標(biāo)主管滿意度：（對(duì)員工滿意度評(píng)價(jià)）優(yōu)秀——100%良好——90%

一般——80%較差——70%

很差——50%不稱職——0%正職與副職權(quán)重：

非臨床：正職70%；副職30%

臨床：醫(yī)療組：主任70%；護(hù)士長(zhǎng)30%

護(hù)理組：主任50%；護(hù)士長(zhǎng)50%

五.66滿意度指標(biāo)主管滿意度：（對(duì)員工滿意度評(píng)價(jià)）五.滿意度指標(biāo)主管滿意度：（對(duì)員工滿意度評(píng)價(jià)）五.①行政后勤:

（負(fù)責(zé)人：蔡福子）總支：黨辦、紀(jì)檢辦，審計(jì)科;工會(huì):退休辦、幫扶辦；院務(wù)部：院辦、人事科，宣傳科，績(jī)效辦、信息統(tǒng)計(jì)室、網(wǎng)絡(luò)管理中心業(yè)務(wù)部：質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、醫(yī)保辦、綜合信息科、臨床藥學(xué)科財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)科、住院結(jié)算處、收款處、掛號(hào)處物品部：藥品供應(yīng)室、設(shè)備科、耗材供應(yīng)室，消毒物品供應(yīng)科、布料供應(yīng)室后勤部：總務(wù)科、基建科、保衛(wèi)科、院容科、120車隊(duì)、擔(dān)架隊(duì)、物品輸送科六.67①行政后勤:（負(fù)責(zé)人：蔡福子）總支：黨辦、紀(jì)檢①行政后勤:（負(fù)責(zé)人：蔡福子）總支：黨辦、紀(jì)檢★定性工作崗位（定量困難）

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×k×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋（質(zhì)量績(jī)效工資×（全院成本節(jié)約率÷指標(biāo)）＋滿意度績(jī)效工資)×1或0.7）}×主管滿意度

★可定量工作崗位（掛號(hào)、收款、住院結(jié)算）績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)量績(jī)效工資×

（當(dāng)月科室工作量÷指標(biāo)）×（當(dāng)月本人工作量÷當(dāng)月員工平均工作量）＋滿意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度

◆績(jī)效工資基數(shù)＝檔案(核定)工資30%

◆質(zhì)量績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）68★定性工作崗位（定量困難）★定性工作崗位（定量困難）《----×主管滿意度？》科室負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作的總體評(píng)價(jià)！《----×1或0.7》？：----×1----×0.7非倒班崗位倒班崗位69《----×主管滿意度？》科室負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作的總體評(píng)價(jià)！《《----×主管滿意度？》科室負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作的總體評(píng)價(jià)！《

原則⒈適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)⒉加倍處罰⒊全員參與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)財(cái)務(wù)情況，2010年度考核分?jǐn)?shù)分值定為10元加倍處罰：處罰分?jǐn)?shù)分值為20元全員參與：一人處罰，等同于全員受處罰，“他”等于“我”考核部門：院辦、紀(jì)檢“院辦”、紀(jì)檢考核，考核方式為各100分制，指標(biāo)為各90分

滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為90分-----------------------------70原則考核部門：院辦、紀(jì)檢原則考核部門：院辦、紀(jì)檢處罰金的處理1．根據(jù)質(zhì)量考核部門對(duì)部門的考核結(jié)果發(fā)生的處罰金，歸入財(cái)務(wù)２．根據(jù)科室負(fù)責(zé)人考核結(jié)果發(fā)生的處罰金，歸入科室支配71處罰金的處理1．根據(jù)質(zhì)量考核部門對(duì)部門的考核結(jié)果發(fā)生的處罰金處罰金的處理1．根據(jù)質(zhì)量考核部門對(duì)部門的考核結(jié)果發(fā)生的處罰金考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹

2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月科室工作量當(dāng)月科室實(shí)際工作量財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.當(dāng)月員工平均工作當(dāng)月科室工作量除以科室人員數(shù)財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫6.當(dāng)月本人工作量當(dāng)月每一位員工受理的工作量，如掛號(hào)人次等財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫72考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)

要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門7.當(dāng)月質(zhì)量考核數(shù)院辦制定考核細(xì)則，并組織實(shí)施院辦：劉永勛8.滿意度考核分?jǐn)?shù)總支制定考核方案，并組織實(shí)施總支：孫亞光9.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫10．全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子11.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科73考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)

醫(yī)療組：———————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)量績(jī)效工

資×（當(dāng)月本人業(yè)務(wù)收入÷當(dāng)月科室醫(yī)生平均業(yè)務(wù)收入）×病床使用率

完成率×床周轉(zhuǎn)率完成率×藥品收入比例完成率×科室成本節(jié)約率＋滿

意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度——————————————

病房人員:(負(fù)責(zé)人：崔粉善）

質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科

每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475分七.74醫(yī)療組：———————————————————

績(jī)效工醫(yī)療組：———————————————————

績(jī)效工護(hù)理組：——————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋（質(zhì)

量績(jī)效工資×病床使用率完成率×床周轉(zhuǎn)率完成率×科室成本

節(jié)約率＋滿意度績(jī)效工資）×1（或×0.7）}×主管滿意度____

考核部門：院辦、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為380分75護(hù)理組：——————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效護(hù)理組：——————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效

◆滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為80分76

◆滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（

◆滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月業(yè)務(wù)收入當(dāng)月科室實(shí)際收入財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.病床使用率完成率當(dāng)月實(shí)際病床使用率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵6.床周轉(zhuǎn)率完成率當(dāng)月實(shí)際床周轉(zhuǎn)率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵77考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門7.藥品收入比例完成率科室指標(biāo)÷當(dāng)月實(shí)際藥品收入比例（負(fù)相關(guān)）信息統(tǒng)計(jì)：李今玉8.科室成本節(jié)約率收入÷（藥品、耗材、辦公用品）÷指標(biāo)

績(jī)效辦：蔡福子9.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫10.全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、辦公用品、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子11.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科78考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)醫(yī)療組:——————————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（急診當(dāng)月業(yè)務(wù)總收入÷指標(biāo)）＋

【（當(dāng)月業(yè)務(wù)收入×1.3%×質(zhì)量考核完成率×滿意度考核完成率×

（當(dāng)月本人業(yè)務(wù)收入÷當(dāng)月科室本專業(yè)醫(yī)生平均業(yè)務(wù)收入）×當(dāng)月

科室本專業(yè)藥品收入比例完成率×當(dāng)月科室本專業(yè)成本節(jié)約率】

×1或0.7}×主管滿意度——————————————————

急診、120救護(hù)（含車隊(duì)、擔(dān)架隊(duì)）（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科

每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475八.79醫(yī)療組:——————————————————————

績(jī)效醫(yī)療組:——————————————————————

績(jī)效

護(hù)理組——————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（急診當(dāng)月業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋（質(zhì)

量績(jī)效工資×科室成本節(jié)約率＋滿意度績(jī)效工資）×1×0.7}×主管

滿意度——————————————————————————質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為380分

80

護(hù)理組——————————————————

績(jī)效工資＝

護(hù)理組——————————————————

績(jī)效工資＝滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為80分81滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）2滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）8考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月業(yè)務(wù)收入當(dāng)月科室實(shí)際收入財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.病床使用率完成率當(dāng)月實(shí)際病床使用率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵82考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門6.床周轉(zhuǎn)率完成率當(dāng)月實(shí)際床周轉(zhuǎn)率÷科室指標(biāo)綜合信息：申鋼鐵7.藥品收入比例完成率科室指標(biāo)÷當(dāng)月實(shí)際藥品收入比例（負(fù)相關(guān)）信息統(tǒng)計(jì)：李今玉8.科室成本節(jié)約率收入÷（藥品、耗材、辦公用品）÷指標(biāo)績(jī)效辦：蔡福子9.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫10,

全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、辦公用品、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子11.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科83考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)司機(jī)組：—————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)

量績(jī)效工資×（當(dāng)月本人公里數(shù)÷當(dāng)月車隊(duì)人員平均公里數(shù)）×科

室成本節(jié)約率＋滿意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度————

質(zhì)量考核部門：院辦、急診急救醫(yī)護(hù)組、院感科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為285分滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為95分擔(dān)架隊(duì)一律聘用臨時(shí)工84司機(jī)組：—————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)司機(jī)組：—————————————————

績(jī)效工資＝{績(jī)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5．全院成本節(jié)約率全院業(yè)務(wù)收入÷（藥品、耗材、辦公用品、電費(fèi)）績(jī)效辦：蔡福子85考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門6.科室成本節(jié)約率月總公里÷（汽油、維修）÷指標(biāo)績(jī)效辦：蔡福子7.當(dāng)月本人公里數(shù)物品部：金永哲8.

當(dāng)月車隊(duì)人員平均公里數(shù)物品部：金永哲9.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光說明：考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科86考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)

質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475分績(jī)效工資＝

{績(jī)效工資基數(shù)（當(dāng)月麻醉業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)量績(jī)效工資×（當(dāng)月本人麻醉業(yè)務(wù)收入÷當(dāng)月科室醫(yī)生平均麻醉業(yè)務(wù)收入）×（當(dāng)月總麻醉時(shí)間÷指標(biāo)）×（當(dāng)月本人麻醉時(shí)間÷當(dāng)月科室醫(yī)生平均麻醉時(shí)間）×科室成本節(jié)約率＋滿意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度麻醉科:（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）九.87

質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科

質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科

手術(shù)室:（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）————————

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入÷指標(biāo)）＋[質(zhì)

量績(jī)效工資×（當(dāng)月總手術(shù)時(shí)間÷指標(biāo)）×（當(dāng)月本人總手術(shù)時(shí)間

÷當(dāng)月科室護(hù)士平均手術(shù)時(shí)間）＋滿意度績(jī)效工資]×1或0.7}×主

管滿意度—————————————————————————質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475分

88

手術(shù)室:（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）————————

績(jī)效工資

手術(shù)室:（負(fù)責(zé)人：崔紅梅）————————

績(jī)效工資滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）滿意度考核為100分，指標(biāo)為90分89滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）3滿意度績(jī)效工資＝考核分?jǐn)?shù)分值×（當(dāng)月滿意度考核分?jǐn)?shù)－指標(biāo)）8考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1.績(jī)效工資基數(shù)檔案(核定)工資30%人事科：金丹2.層級(jí)系數(shù)全院工作崗位分為5個(gè)層級(jí)、每層級(jí)分為3個(gè)亞級(jí)人事科：金丹3.指標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目的前3年平均值綜合信息：申鋼鐵信息統(tǒng)計(jì)：李今玉4.當(dāng)月業(yè)務(wù)收入當(dāng)月科室實(shí)際麻醉收入財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫5.藥品收入比例完成率科室指標(biāo)÷當(dāng)月實(shí)際藥品收入比例（負(fù)相關(guān)）績(jī)效辦：蔡福子90考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門1考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)部門6.科室成本節(jié)約率麻醉收入÷（藥品、耗材、辦公用品）÷指標(biāo)績(jī)效辦：蔡福子7.當(dāng)月全院業(yè)務(wù)收入全院實(shí)際業(yè)務(wù)收入：住院結(jié)算處于門診總合財(cái)務(wù)科：嚴(yán)商赫8.總麻醉時(shí)間每臺(tái)次麻醉時(shí)間總合質(zhì)控辦：崔吉文9.總手術(shù)時(shí)間每臺(tái)次手術(shù)時(shí)間總合質(zhì)控辦：崔吉文10.主管滿意度優(yōu)秀100%，良好95%，一般90%，較差80%，很差50%總支：孫亞光說明：考核期限：從當(dāng)月21日至下月20日；上報(bào)時(shí)間：每月25日組織部門：績(jī)效辦上報(bào)部門：勞資人事科91考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)考核要數(shù)要素內(nèi)容負(fù)責(zé)

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月?？茦I(yè)務(wù)總收入÷

指標(biāo)）＋【質(zhì)量績(jī)效工資×（當(dāng)月本人門診業(yè)務(wù)收入÷當(dāng)

月本專科醫(yī)生平均業(yè)務(wù)收入）×（當(dāng)月本人門診人次÷當(dāng)

月本?？漆t(yī)生平均門診人次）×病床使用率完成率×（當(dāng)

月本人收住院病人數(shù)÷當(dāng)月本專業(yè)醫(yī)生收住院病人平均數(shù)）

＋滿意度績(jī)效工資】×1或0.7}×主管滿意度滿意度———質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、藥學(xué)科每個(gè)部門考核方式為100分制，指標(biāo)為95分，指標(biāo)總分?jǐn)?shù)為475分⑤門診醫(yī)療組：（負(fù)責(zé)人：李今玉）十.92

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月?？茦I(yè)務(wù)總收入÷

指

績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月專科業(yè)務(wù)總收入÷

指◆另一種方案:績(jī)效工資＝{績(jī)效工資基數(shù)＋當(dāng)月業(yè)務(wù)收入×1.3%}×（當(dāng)月門診人次÷指標(biāo)）×病房床使用率完成率×質(zhì)量考核完成率×滿意度考核完成率×（門診當(dāng)月業(yè)務(wù)總收入÷指標(biāo)）×藥品比例完成率×主管滿意度93◆另一種方案:37◆另一種方案:93◆另一種方案:37

績(jī)效工資={績(jī)效工資基數(shù)×（當(dāng)月本?？茦I(yè)務(wù)總收入÷指標(biāo)）＋【質(zhì)量

績(jī)效工資×（當(dāng)月本專科門診人次÷指標(biāo)）＋滿意度績(jī)效工資×1或

0.7】}×主管滿意度———————————————————————質(zhì)量考核部門：院辦、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科、藥