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第3頁(yè)共3頁(yè)技術(shù)支持主?管的崗位職?責(zé)描述范本?職責(zé):?1、負(fù)責(zé)售?后實(shí)施運(yùn)維?工作管理,?包括任務(wù)分?配、進(jìn)度跟?蹤、結(jié)果控?制等;2?、負(fù)責(zé)客戶?技術(shù)問(wèn)題解?答,對(duì)售后?客戶滿意度?負(fù)責(zé);3?、日常維護(hù)?資料的管理?與維護(hù)數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)分析,?提高維護(hù)效?率;4、?定期匯總、?分析技術(shù)問(wèn)?題,對(duì)產(chǎn)品?優(yōu)化提出建?議。任職?要求:1?、本科以上?學(xué)歷,理工?科背景,計(jì)?算機(jī)相關(guān)專?業(yè)優(yōu)先;?2、___?_年以上I?T行業(yè)技術(shù)?支持相關(guān)經(jīng)?驗(yàn),有面向?金融客戶、?外企客戶經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先;?3、善于與?客戶溝通,?有較強(qiáng)的客?戶服務(wù)意識(shí)?,以客戶為?本;4、?高度責(zé)任心?,協(xié)調(diào)能力?強(qiáng),具備團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精神?,有一定抗?壓能力。?技術(shù)支持主?管的崗位職?責(zé)描述范本?(二)職?責(zé):1、?領(lǐng)導(dǎo)和管理?培訓(xùn)技術(shù)團(tuán)?隊(duì),負(fù)責(zé)驗(yàn)?機(jī)項(xiàng)目的培?訓(xùn)技術(shù)支持?工作;2?、負(fù)責(zé)根據(jù)?甲方客戶的?要求市場(chǎng)需?要,分析、?導(dǎo)入制定驗(yàn)?機(jī)標(biāo)準(zhǔn),制?作和更新開(kāi)?安二手手機(jī)?的驗(yàn)機(jī)指導(dǎo)?手冊(cè),用以?指導(dǎo)和規(guī)范?驗(yàn)機(jī)點(diǎn)的驗(yàn)?機(jī)操作;?3、對(duì)各個(gè)?驗(yàn)機(jī)點(diǎn)日常?驗(yàn)機(jī)過(guò)程中?出現(xiàn)的新的?技術(shù)問(wèn)題進(jìn)?行驗(yàn)證、總?結(jié)、整理,?制作案例文?件,更新驗(yàn)?機(jī)知識(shí)庫(kù);?4、對(duì)與?技術(shù)相關(guān)的?KPI指標(biāo)?負(fù)責(zé),并需?進(jìn)行監(jiān)控、?分析和改善?,如驗(yàn)機(jī)失?誤率、賠付?率,為提升?驗(yàn)機(jī)績(jī)效和?降低理賠成?本提供建議?和方案;?5、根據(jù)驗(yàn)?機(jī)項(xiàng)目的總?體戰(zhàn)略,建?立培訓(xùn)體系?,包括制度?建立、資源?整合及運(yùn)作?管理;6?、對(duì)驗(yàn)機(jī)網(wǎng)?點(diǎn)的技術(shù)流?程培訓(xùn)、考?核和認(rèn)證和?抽查任職?資格:1?.需要有兩?年以上豐富?的蘋(píng)果和安?卓手機(jī)維修?經(jīng)驗(yàn),熟悉?市場(chǎng)主流機(jī)?型和手機(jī)相?關(guān)技術(shù)的發(fā)?展動(dòng)態(tài),?____具?備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)?題確認(rèn)、分?析、解決和?歸納的能力?;___?_具有良好?的溝通、表?達(dá)能力,邏?輯思維清晰?;4.有?責(zé)任心、適?應(yīng)快節(jié)奏和?多線程的工?作,具備自?我管理的能?力。技術(shù)?支持主管的?崗位職責(zé)描?述范本(三?)職責(zé):?-有工科?或同等教育?背景,???以上學(xué)歷?-機(jī)械加工?,機(jī)械制造?專業(yè)-熟?練操作Wi?ndows?,offi?ce等辦公?軟件-熟?悉數(shù)控加工?設(shè)備-熟?悉機(jī)械制圖?,具備制圖?能力-熟?悉機(jī)械加工?工藝,能進(jìn)?行加工工藝?流程制定?-熟悉零件?圖及產(chǎn)品裝?配圖,對(duì)零?件進(jìn)行工藝?分析崗位?要求:-?溝通(口頭?及書(shū)面)流?利、通暢?-具備良好?的服務(wù)意識(shí)?,能應(yīng)對(duì)客?戶的加工技?術(shù)答疑-?良好的工作?安排的能力?、反應(yīng)能力?、目標(biāo)導(dǎo)向?工作能力?-工作認(rèn)真?、踏實(shí)、細(xì)?致-積極?主動(dòng),良好?的合
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