初級(jí)經(jīng)濟(jì)師（人力資源專業(yè)）考試題+參考答案

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師（人力資源專業(yè)）考試題+參考答案一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1、下列不屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。A、知識(shí)要求B、資格證書要求C、工作環(huán)境要求D、工作經(jīng)驗(yàn)要求正確答案：C2、()是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A、福利預(yù)算B、福利反饋C、福利計(jì)劃D、福利評(píng)價(jià)正確答案：A3、按照培訓(xùn)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)IS0100015,完整的培訓(xùn)與開發(fā)程序包含四個(gè)步驟，排序正確的是（）。A、①③②④B、①④②③C、①②④③D、③①②④正確答案：C4、職業(yè)技能等級(jí)一般分為（）個(gè)等級(jí)。A、四B、五C、六D、三正確答案：B5、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于（）。A、建設(shè)性和消極的B、破壞性和積極的C、破壞性和消極的D、建設(shè)性和積極的正確答案：C6、用人單位非法招用未滿16周歲的未成年人的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由（）吊銷營業(yè)執(zhí)照。A、派出所B、公安局C、市場監(jiān)督管理部門D、勞動(dòng)行政部門正確答案：C7、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。A、采用集體討論方式進(jìn)行B、比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)C、不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及解決問題的能力D、需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人正確答案：C8、內(nèi)部招募可能存在的問題是（）。A、直接招募成本較高B、可能會(huì)導(dǎo)致員工之間過度競爭，影響組織的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定C、需要較長的時(shí)間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況D、招募的人員有可能并不認(rèn)同組織的價(jià)值觀和文化正確答案：B9、招募和甄選工作通常需要以人力資源管理的兩種基礎(chǔ)性工具，即（）為重要依據(jù)。A、任職資格和勝任素質(zhì)模型B、職位描述和任職資格C、職位說明書和勝任素質(zhì)模型D、職位描述和勝任素質(zhì)模型正確答案：C10、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括（）。A、矩陣制B、直線職能制C、事業(yè)部制D、工作任務(wù)小組制正確答案：D11、根據(jù)（)不同，憤怒可分為一般憤怒、大怒和暴怒等。A、激動(dòng)度B、緊張度C、快感度D、強(qiáng)度正確答案：D12、以下關(guān)于員工離職管理，理解正確的是（）。A、員工辭職的告知需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B、企業(yè)應(yīng)要求員工簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本，該文本一式兩份，簽署之后由企業(yè)和員工各持一份，自簽署之日起15日內(nèi)完成工資結(jié)算C、試用期內(nèi)可以隨意解聘員工D、解聘無過錯(cuò)的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人，或支付相當(dāng)于該員工一個(gè)月工資的代通知金，并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金正確答案：D13、下列關(guān)于績效的說法中，正確的是（）。A、績效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無關(guān)B、個(gè)人績效的達(dá)成意味著組織績效的達(dá)成C、績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)D、績效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾正確答案：C14、不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式的是（）。A、再就業(yè)培訓(xùn)B、勞動(dòng)預(yù)備制度C、就業(yè)前培訓(xùn)D、創(chuàng)新培訓(xùn)正確答案：D15、《防暑降溫措施管理辦法》對(duì)高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)作出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指（）。A、地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫在30°C以上的天氣B、地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫在36°C以上的天氣C、地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫在28°C以上的天氣D、地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫在35°C以上的天氣正確答案：D16、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有3個(gè)層面，下列不屬于這3個(gè)層面的是（）A、表面特質(zhì)B、樞紐特質(zhì)C、次要特質(zhì)D、核心特質(zhì)正確答案：A17、下列選項(xiàng)中，關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、它是畢業(yè)生辦理個(gè)人檔案和戶口的依據(jù)B、它必須經(jīng)學(xué)校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后，才可簽訂C、它符合民事法律行為的構(gòu)成要件，具有法律效力D、它明確了畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)正確答案：B18、價(jià)值鏈理論是由（）提出的。A、邁克爾.波特B、雨果.芒斯特C、埃爾頓.梅奧D、卡爾.佩斯格爾正確答案：A19、不屬于工作滿意度影響后果的是（）。A、組織承諾B、暴力行為C、工作績效D、缺勤和遲到正確答案：A20、下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任的說法，錯(cuò)誤的是()。A、中層管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)從招募到錄用決策的整個(gè)員工招募甄選工作B、中層管理人員應(yīng)激勵(lì)、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)高績效C、中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性D、中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃正確答案：A21、下列選項(xiàng)中，關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）A、德爾菲技術(shù)是通過成員面對(duì)面的討論來作決策B、德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法C、使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候，團(tuán)體成員不需要匿名D、德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突正確答案：C22、卡特爾的特質(zhì)理論認(rèn)為，根源特質(zhì)不包括（）。A、支配性B、外傾性C、樂群性D、聰慧性正確答案：B23、關(guān)于工作滿意度的說法，不正確的是（）。A、員工所在的社會(huì)群體影響著個(gè)體的工作滿意度B、良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度C、挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿意度D、員工的人格特征在一定程度上影響工作滿意度正確答案：C24、下列選項(xiàng)中，關(guān)于《(殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、會(huì)員國制定政策應(yīng)當(dāng)以増加殘疾人在公開勞動(dòng)力市場中的就業(yè)機(jī)會(huì)為目的B、會(huì)員國應(yīng)定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)政策C、會(huì)員國制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商D、政府部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)正確答案：C25、《防暑降溫措施管理辦法》對(duì)高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)作出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指（）。A、地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35°C以上的天氣B、地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36°C以上的天氣C、地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30°C以上的天氣D、地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28°C以上的天氣正確答案：A26、陳某后來辭職離開了公司。這種用辭職的方式表達(dá)對(duì)工作不滿的方式是（）。A、破壞性和消極的B、破壞性和積極的C、建設(shè)性和消極的D、建設(shè)性和積極的正確答案：B27、下列關(guān)于智力的說法不正確的是（）A、組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強(qiáng)的言語能力B、市場調(diào)研員需要有出色的推理能力C、會(huì)計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力D、不同的工作對(duì)不同智力維度的要求相同正確答案：D28、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是（）。A、員工自我評(píng)價(jià)沒有必要，因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過于寬松B、大多數(shù)情況下，上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選C、內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D、只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者正確答案：B29、【案例分析題二，請(qǐng)回答85-88題】獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的戰(zhàn)爭，到了最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣的時(shí)候?qū)匣⒄f：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣?！崩匣⒊泽@地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我！”團(tuán)隊(duì)故事啟示：相互溝通是維系同事、老板之間的一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話不要憋在肚子里,多與同事、員工交流，也讓同事、員工多了解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會(huì)和矛盾。根據(jù)以上資料，回答下列問題：以下屬于團(tuán)體的是（）。A、在同一個(gè)商場購物的消費(fèi)者B、看演唱會(huì)的觀眾C、—起等車的乘客D、同班同學(xué)正確答案：D30、成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開發(fā)中的（）A、價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造B、基礎(chǔ)知識(shí)教育C、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)D、操作技能培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：B31、先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對(duì)方接受后，再提出一個(gè)較大的要求，那么新要求被接受的可能性會(huì)増加，這種技巧是（）。A、“門前技巧”B、‘‘折扣技巧”C、“滾雪球技巧”D、‘‘腳在門檻內(nèi)技巧”正確答案：D32、老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略。并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的搜索引擎時(shí)長占有率和上年度相比降低了15%;同時(shí)國內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場份額。老王看到這個(gè)報(bào)告，一度非常沮喪，并認(rèn)為自己可能真的不適合這個(gè)崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿自信和干勁的樣子。作為一個(gè)通過努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派，老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè)，因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾?，而是為了身邊的親人、同事乃至國家。按照相關(guān)人格理論，老王的人格類型更傾向于（）。A、外向性B、創(chuàng)造性C、和悅性D、情緒性正確答案：A33、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是（）。A、生物型工作設(shè)計(jì)方法B、機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法C、知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法D、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法正確答案：B34、下列關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息B、訪談法是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最成熟且最有效的工作分析方法C、訪談準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是幫助被訪談?wù)弑３中湃蔚男膽B(tài)D、訪談法適用范圍廣泛正確答案：C35、下列人格特質(zhì)理論中，從對(duì)特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)向?qū)θ烁窬S度分析的是（）。A、艾森克的特質(zhì)理論B、恩培多克勒的特質(zhì)理論C、奧爾波特的特質(zhì)理論D、卡特爾的特質(zhì)理論正確答案：A36、美國人格心理學(xué)家奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)中，（）反映了一個(gè)人的情操和優(yōu)勢傾向A、表面特質(zhì)B、樞紐特質(zhì)C、根源特質(zhì)D、核心特質(zhì)正確答案：B37、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中對(duì)人力資源的（）。A、開發(fā)措施B、吸引措施C、保留措施D、激勵(lì)措施正確答案：C38、信息發(fā)出者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合是指妨礙溝通因素中的（）。A、情緒因素B、過濾作用C、選擇性知覺D、語言理解力正確答案：B39、在工作分析中，選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A、職位內(nèi)容變化的頻率和程度B、職位任職者的工作經(jīng)歷C、職位的代表性D、職位的關(guān)鍵程度正確答案：B40、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙糜谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大鄉(xiāng)數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開了公司。進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，該公司原本重點(diǎn)考察工作滿意度的（）。A、整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合B、多維性C、整體性D、均衡水平正確答案：B41、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法不包括（）。A、權(quán)值因子判斷法B、專題訪談法C、工作分析法D、業(yè)務(wù)流程分析法正確答案：A42、下列關(guān)于試用期的說法，正確的是（）。A、試用期不應(yīng)包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)B、勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限C、勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的75%D、同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期正確答案：B43、下列關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法中正確的是（）。A、情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起B(yǎng)、情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起C、情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)D、情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起正確答案：B44、工作分析即通過（）的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過程。A、調(diào)查問卷B、實(shí)驗(yàn)推理C、系統(tǒng)分析D、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)正確答案：C45、某企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的沖突，且沖突的一方明顯不合情理。在這種情況下，合適的員工關(guān)系管理方面的處理方法是（）。A、教育B、和平共處C、拖延D、上級(jí)仲裁正確答案：D46、正是因?yàn)槿肆Y源的（）特性，激勵(lì)問題在人力資源管理中才顯得如此重要。A、時(shí)效性B、社會(huì)性C、能動(dòng)性D、開發(fā)性正確答案：C47、下列不是團(tuán)體中溝通的作用的是（）。A、選擇性知覺B、信息流通C、激勵(lì)D、情感表達(dá)正確答案：A48、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說法中，正確的是（）。A、職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假B、孕期女員工提出假期申請(qǐng)，企業(yè)可酌情處理C、勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報(bào)酬D、病假工資不低于最低工資的75%正確答案：B49、下列選項(xiàng)中，關(guān)于組織公民行為的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、它對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作起到非常積極的作用B、它是一種典型的積極工作行為C、它受到員工的工作滿意度的影響D、它在員工職責(zé)范圍之內(nèi)，通常會(huì)得到組織的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：D50、不屬于《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定的就業(yè)方針的是（）A、用人單位和勞動(dòng)者的雙向選擇B、市場調(diào)節(jié)就業(yè)C、勞動(dòng)者自主擇業(yè)D、積極的就業(yè)政策正確答案：A51、組織承諾中的（）最為重要，對(duì)工作行為的影響也最為明顯。A、情感承諾B、繼續(xù)承諾C、理想承諾D、規(guī)范承諾正確答案：A52、在員工表達(dá)對(duì)工作不滿的方式中，屬于消極反應(yīng)方式的是（）。A、忠誠和辭職B、辭職和提建議C、忽視和辭職D、忠誠和忽視正確答案：D53、績效考核的目的不包括（）。A、提高企業(yè)的核心競爭B、為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)C、對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行排名D、幫助員工了解自身目前的工作成績，并找到提升績效的方法正確答案：C54、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作特征模型理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、當(dāng)工作的核心特征很強(qiáng)時(shí)，從事工作的個(gè)體就會(huì)受到較高水平的內(nèi)在工作激勵(lì)B、工作反饋性的主要作用是賦予員工更大的工作決定權(quán)C、技能多樣性、任務(wù)完整性和任務(wù)重要性可以使員工了解工作的意義D、工作自主性是指員工在工作時(shí)具有的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)和支配權(quán)程度正確答案：B55、傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則不包括（）。A、公平性原則B、團(tuán)隊(duì)性原則C、競爭性原則D、經(jīng)濟(jì)性原則正確答案：B56、0是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)，在績效加薪額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。A、特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)B、績效加薪C、一次性獎(jiǎng)金D、長期績效獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：A57、下列不屬于人力資源的特性的是（）。A、持續(xù)性B、時(shí)效性C、能動(dòng)性D、社會(huì)性正確答案：A58、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺。老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是（）A、改變行為B、改變認(rèn)知的重要性C、改變認(rèn)知D、改變態(tài)度正確答案：A59、在美國管理學(xué)家莫里斯的生活方式理論中“價(jià)值”包含三種基本含義，下列不屬于其基本含義的是（）。A、實(shí)際價(jià)值B、客體價(jià)值C、工作價(jià)值D、想象價(jià)值正確答案：C60、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生B、勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系C、勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系，不具有法律上的平等性D、建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同正確答案：C61、有些時(shí)候，面試考官在面試過程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng)。這種面試形式稱為（）。A、情境面試B、壓力面試C、結(jié)構(gòu)化面試D、非結(jié)構(gòu)化面試正確答案：B62、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過程。A、不斷擴(kuò)展自我B、自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我C、本我、自我和超我之間相互和諧D、由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾正確答案：B63、組織的人力資源管理乃至整個(gè)組織管理和運(yùn)營的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，指的是（）。A、員工關(guān)系管理B、薪酬管理C、績效管理D、培訓(xùn)與開發(fā)正確答案：C64、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B、勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)C、具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行D、若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)正確答案：A65、關(guān)于培訓(xùn)中的講授法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容B、講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員C、講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)D、講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與正確答案：D66、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效考核與績效管理的說法，正確的是（）。A、績效管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效與個(gè)人績效的融合B、績效管理與績效考核是等價(jià)的C、績效考核側(cè)重于信息的溝通與績效的提高D、績效管理是績效考核的重要組成部分正確答案：A67、工作分析的成果文件之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。A、工作經(jīng)驗(yàn)要求B、工作技能要求C、工作職責(zé)要求D、受教育程度要求正確答案：C68、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法，正確的是（）。A、工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)B、工作任務(wù)的時(shí)間消耗是某項(xiàng)工作占月計(jì)薪天數(shù)的比例C、部門和部門內(nèi)的職位都需要確認(rèn)工作任務(wù)清單D、確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度正確答案：C69、下列選項(xiàng)中，主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是（）A、能力薪酬B、職位薪酬C、績效薪酬D、技能薪酬正確答案：A70、【案例分析題三，請(qǐng)回答89-92題】甲企業(yè)最近幾年不斷發(fā)展，公司規(guī)模日益擴(kuò)大，人手緊缺，尤其是銷售部門。公司管理層決定到外部勞動(dòng)力市場上尋找合適的人員來填補(bǔ)公司內(nèi)出現(xiàn)的職位空缺。他們首先考慮了公司目前急需人員的崗位和所需人數(shù)，然后制訂了詳細(xì)的招募計(jì)劃，通過人力資源部門，終于在一個(gè)月內(nèi)完成了空缺人員的招募，為公司注入了新的血液，公司又開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。A、外部B、尚薪C、甄選D、內(nèi)部正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、下列選項(xiàng)中，屬于7種基本情緒分類的有（）。A、高興B、焦慮C、害怕D、煩躁E、驚奇正確答案：ACE2、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的本質(zhì)區(qū)別體現(xiàn)在（）。A、適用的法律不同B、支付報(bào)酬的數(shù)量不同C、勞動(dòng)主體的待遇不同D、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)不同E、雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同正確答案：ACDE3、下列因素或做法中，有助于改變老王態(tài)度的是（）。A、向老王說明離職的利弊B、讓老王具有較強(qiáng)的自尊心C、規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律D、人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望正確答案：AD4、外部招募相對(duì)于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于（）A、有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配B、有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競爭而造成的緊張氣氛C、不需要過多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn)，從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本D、擴(kuò)大了候選人的選擇范圍，有助于組織招募到最為合適的潛在任職者E、可以為組織帶來一些新的思想方式或者新的經(jīng)營理念，有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新正確答案：BDE5、下列選項(xiàng)中，關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的有（）。A、它主要運(yùn)用于對(duì)管理類候選人的甄選B、它可以考察參加討論者的組織協(xié)調(diào)、口頭表達(dá)以及人際交往等方面的能力C、作為評(píng)價(jià)者的專家并不參與討論，只是在不干擾討論的地方進(jìn)行觀察D、它是評(píng)價(jià)中心技術(shù)的組成之一E、它把一群彼此不熟悉的人放在一起，讓他們通過討論選出一位領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：ABCD6、使老任在此之前難以接受別人戒煙勸告的因素可能有（）。A、老任是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人B、過多的勸說己經(jīng)使老任對(duì)于勸說產(chǎn)生了免疫C、戒煙使老任的心情不好D、勸他的人是一名呼吸系統(tǒng)的專家正確答案：ABC7、常見的市場薪酬水平定位一般分為（）。A、市場跟隨策略B、市場滯后策略C、混合策略D、高端策略E、市場跟進(jìn)策略正確答案：ABC8、有助于提高說服效果的措施有（）。A、說服者與被說服者在年齡、愛好、經(jīng)歷等方面十分相近B、盡最大可能加大信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距C、當(dāng)被說服者對(duì)問題了解得較少時(shí)，進(jìn)行預(yù)先警告D、當(dāng)被說服者處于爭論之中時(shí)，呈現(xiàn)雙面信息正確答案：ACD9、在招募中，采用內(nèi)部員工推薦法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A、應(yīng)聘者與崗位的匹配度比較高B、應(yīng)聘者比用其他方式招聘的員工留任時(shí)間長C、新員工能得到推薦人的培訓(xùn)與指導(dǎo)D、應(yīng)聘者往往對(duì)薪資待遇要求不高E、招聘的成本比較低正確答案：ABCE10、下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有（）。A、收益分享計(jì)劃B、計(jì)時(shí)制C、計(jì)件制D、行為鼓勵(lì)計(jì)劃E、傭金制正確答案：BCDE11、評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要用于考查求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的（）。A、身體能力B、管理技能C、人際關(guān)系技能D、人格特征E、心理運(yùn)動(dòng)能力正確答案：BCD12、對(duì)于該公司研發(fā)部門的職位，適合采用的工作分析方法有。A、問卷調(diào)查法B、工作實(shí)踐法C、觀察法D、訪談法正確答案：AD13、下列選項(xiàng)中，屬于員工援助計(jì)劃的發(fā)展歷程的有（）。A、員工増強(qiáng)計(jì)劃B、勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃C、職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃D、職業(yè)戒酒計(jì)劃E、員工援助計(jì)劃正確答案：ACDE14、離職的常見形式有（）。A