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文檔簡介
旅行社與餐館關(guān)于用餐協(xié)議書1.前言在旅游行業(yè)中,餐飲是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而對于旅游者來說,選擇一個優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)商也是確保旅游安排順暢的一部分。在這個背景下,旅行社和餐館為了更好地為游客提供用餐服務(wù),制定了相應(yīng)的用餐協(xié)議,本協(xié)議具有法律效力。2.協(xié)議內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容餐館負(fù)責(zé)為旅行社組織的旅游游客提供用餐服務(wù),并確保食品安全;旅行社應(yīng)提前告知餐館用餐人數(shù),提前安排好用餐時間,確保旅游行程的順暢;旅行社和餐館雙方應(yīng)確保用餐服務(wù)的質(zhì)量、衛(wèi)生等方面。2.2價格與支付用餐的價格以旅行社和餐館之間的合同為準(zhǔn);游客在旅行社預(yù)定行程時,應(yīng)明確表示對該餐飲服務(wù)的需求,報名時繳納餐飲費(fèi)用;如果游客決定在旅途中隨意更改行程包括用餐安排,將由游客自行承擔(dān)費(fèi)用。2.3退改政策如果旅游計(jì)劃在游客到達(dá)前24小時內(nèi)取消,游客有權(quán)取消預(yù)定的餐飲服務(wù),但已經(jīng)繳納的餐飲費(fèi)用將不予以退回;如果因?yàn)樘鞖狻⑻厥馐录炔豢煽匾蛩貙?dǎo)致用餐無法提供,旅行社和餐館將及時協(xié)商退還餐飲費(fèi)用。2.4餐館責(zé)任餐館需在游客到達(dá)后及時提供用餐服務(wù);餐館需確保用餐服務(wù)的質(zhì)量和安全,選用優(yōu)質(zhì)、新鮮的食材,并按照正確的烹飪方式進(jìn)行食品加工制作;餐館應(yīng)在用餐過程中及時了解游客的意見和建議,根據(jù)需要進(jìn)行服務(wù)調(diào)整。2.5旅行社責(zé)任旅行社應(yīng)確保游客能在安全、衛(wèi)生的環(huán)境中用餐;旅行社應(yīng)確保游客的知情權(quán)和選擇權(quán),提供詳細(xì)的用餐信息,并在合理范圍內(nèi)滿足游客的用餐需求;旅行社應(yīng)按時安排行程和用餐計(jì)劃,確保旅游行程的順利。3.協(xié)議生效雙方經(jīng)談判并簽署,本協(xié)議自簽署之日起生效,具有法律效力。4.協(xié)議變更與解除任何一方可以單方面解除本協(xié)議,但應(yīng)提前7天以書面形式通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商,決定是否向游客提供替代餐飲服務(wù);本協(xié)議的任何變更都應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,變更內(nèi)容應(yīng)在變更協(xié)議中明確。5.其他約定本協(xié)議未涉及到的其他事項(xiàng),可由雙方在后續(xù)合作中另行約定;對于因未盡事宜而發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.簽署本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。旅行社簽署人:____________________餐館簽署人
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