2023年文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇

2023年文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇文員個人實習(xí)工作總結(jié)1

因為機緣巧合，我很順當(dāng)?shù)倪M入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的缺憾。

由于我是新來的人員，所以我剛起先的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡潔的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐性。說著簡單，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情須要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，這樣就不會亂。

一段時間之后我對工作上的事情漸漸熟識起來，我從處理考勤起先。雖然看似一個簡潔的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細微環(huán)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)，須要一個一個檢查，眼睛是很簡單看花的，一不小就會漏查的。剛起先

處理考勤常常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)，感覺做的很吃力，心情自然也不會興奮，但是慢慢的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己嫻熟程度的增加，我已經(jīng)漸漸從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤削減了，領(lǐng)導(dǎo)也不會再指責(zé)了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的：”做考勤須要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐性?！钡拇_如此，處理考勤的工作是一項看似簡潔但精密度很高的工作，它須要的是更多的耐性和細心，所以我始終都在培育自己這方面的實力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確看法和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。精確，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼木_性，涉及的方面許多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)覺哪個部門哪個員工的考勤有異樣，就要與這個部門的負責(zé)人進行溝通，了解其中的緣由。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需看法仔細，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫要仔細，校對要細致，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛起先的時候這些東西我都不會用，因為在學(xué)校的時候沒有用過這些，于是我就采納了看、問、學(xué)等方式，駕馭了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況，為以后工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，做事情的時候也就順當(dāng)多了。同時在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響的應(yīng)當(dāng)是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)驗過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭吵。

針對文員這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的看法，要相識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。

通過實習(xí)的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個高校堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)當(dāng)抱著虛心謹慎的看法，無論大小事情都要仔細踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加精彩，不管是在什么地方工作，都會努力！

文員個人實習(xí)工作總結(jié)2

剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充溢的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有許多方面不能很快適應(yīng)。而充溢則是在這段時間里，我學(xué)到在校內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習(xí)也給了我肯定的工作閱歷，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下閱歷，二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的相識。

一、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部詳細工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡潔初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試。

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記。

3、幫助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。

5、幫助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)。

6、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件。

7、整理及保管補卡條、請假條。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字。

9、錄入月罰款單與嘉獎單，錄入員工養(yǎng)老保險資料。

10、制作全廠管理人員年休表。

11、幫助接待最大客戶德國客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

二、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)驗，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被支配在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)驗過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告知我他們剛出來工作的經(jīng)驗，也是從被當(dāng)成隱形人起先的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛起先接觸的工作就是聘請，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點驚慌也有點興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有許多有關(guān)鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有許多我不熟識的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢?？倐}的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)覺了一個差別，就是北方與南方的差別。

在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年。而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。

xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。這里有很多工作閱歷資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很快樂。我明白自己要起先與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事?！凹偃缒悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

“做什么事情都要有條理”，這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上起先扛著責(zé)任，凡事得謹慎當(dāng)心，否則對不起關(guān)切自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。

做不出成果時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)切和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：”紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。“兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

文員個人實習(xí)工作總結(jié)3

通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的學(xué)問;人員聘請、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的學(xué)問;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的學(xué)問。所以說學(xué)校所學(xué)的學(xué)問并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

第一次參與工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，常常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。

文員個人實習(xí)工作總結(jié)4

畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)驗，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在實習(xí)的單位是一家私企，所以我剛起先的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點，有幾個技能，在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了，在這短短七個多月中，我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了?；蛟S我是剛起先工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來細致想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？

剛起先就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作，終歸又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有機會了就要從各方面熬煉自己。不然，惦念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了，有時自己感覺也很華蜜的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡單進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、看法及其處事。由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

在這里我主要負責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：

1、周日至周一，早上清潔前臺衛(wèi)生。

2、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及工作，重要事項仔細記錄并剛好傳達給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。

3、負責(zé)來訪人員的接待，基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

4、晚上4點到五點半之前做好當(dāng)天的銷售報表。

5、做好分內(nèi)事的前提下，仔細幫助其他人員交待的工作。

在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

1、與客戶溝通不好；

2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任；

3、與上客戶發(fā)生爭吵；

4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；

5、情感方面。

針對這幾點我有以下的分析方法：

面對挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為；增益其所不能?！庇鍪聭?yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的緣由，實行有效的補救措施，樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的看法，要相識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我許多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點驚慌，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作看法。所以，辦公人員的心情低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑談”。且通過，，這次的實習(xí)是我更加相識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的寶貴。我要保持不評論，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生利益爭吵。

對于始終生活在校內(nèi)愛護下的我們而言，這段實習(xí)的經(jīng)驗無疑是一場難得的體會。也是給我們這些高校生正式走出校內(nèi)的一次重要緩沖。

這段時間來，我作為一名頂崗實習(xí)人員，在xx公司的文員崗位上主動的完成自己的工作，并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的學(xué)問，并累積了自己對工作的閱歷。經(jīng)驗了這次的實習(xí)熬煉之后，我的實力也得到了極大的進步，現(xiàn)對自己的實習(xí)狀況做如下總結(jié)：

一、實習(xí)的工作狀況

進入實習(xí)階段，我身邊的環(huán)境和人都變得生疏。面對自己不熟識的地方和工作，我一方面主動激勵自己，充分打算好工作的熱忱，另一方面也嚴(yán)謹?shù)墓芾砗米约?，讓自己能在工作中了解工作的?guī)定，不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的打算，我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中，能主動完成自身的任務(wù)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，仔細做好自己負責(zé)的責(zé)任。

作為一名文員，我工作的主要目標(biāo)是做好前臺款待以及公司資料的整理，并幫助做好面試工作。對一名新人來說，僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和幫助面試上，我卻花費了許多時間去適應(yīng)。終歸想要做好這些工作，所要的不僅僅是學(xué)問，更是要駕馭相應(yīng)的禮儀，以及精彩的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身實力的上有了很大的熬煉。

二、自我的學(xué)習(xí)和提升

即使來到了工作的崗位，但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說，正是因為來到了崗位上，學(xué)習(xí)才真正的起先了！

在工作中，我很快就相識到了自己的很多不足和問題！為了能在工作中剛好改進自身的問題。我在工作之余主動的請教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，并吸取了許多有用的閱歷。但終歸工作不是學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時間也是非常有限的。為此，我也學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)和熬煉來自我提升。

幾個月來，在自身的熬煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過自我的擴展，我還了解到很多其他相關(guān)的學(xué)問，給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。

如今，實習(xí)的工作也最終結(jié)束了，但對于我們而言，這還只是“熱身運動”而已。信任在今后正式加入社會的隊列后，我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會接著加油，讓自己在工作中取得更好的成果！

文員個人實習(xí)工作總結(jié)5

我今年到公司進行實習(xí)。在實習(xí)期間，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講解并描述我在實習(xí)期間積累的這方面的相識和閱歷。

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于接著修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

要達到上述目的，文秘人員就必需具備肯定的素養(yǎng)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特別的學(xué)問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。學(xué)問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案供應(yīng)了精確的`、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素養(yǎng)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

一名好秘書，不僅僅要明確相識自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)學(xué)問，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事遇到，需時時留意、到處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作動身，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位動身，對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等敬重、支持、協(xié)作、幫助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時，肯定要以事業(yè)為重，從工作動身，盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信，不能從感情動身、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為。

文員個人實習(xí)工作總結(jié)6

當(dāng)時來到公司時，我還是一個沒有任何工作閱歷的新人，當(dāng)時對公司的信念也不是很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有閱歷，我怕透過不了公司的試用期。但是既然起先了，我就要起先工作了，我一向在不斷的努力，我一向在兩個月里堅持自己的想法，我一向不斷的進步，我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作閱歷，但“不在其位，不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取閱歷，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了必需的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的學(xué)問缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的看法，會議記錄不具體考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

2、專業(yè)學(xué)問、工作潛力和詳細工作。

公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時間內(nèi)熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，專心的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以便利自己開展工作。

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

（3）幫助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按詳細整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱。

（4）公司車輛的違章及用車狀況的管理。

（5）幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：聘請，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項支配；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理支配及月末的考勤工作。

（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況。

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換。

（9）仔細地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

3、須要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：

（1）加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作閱歷。

（2）網(wǎng)上人員的聘請、篩選及面試通知等工作。

（3）加強文字功底。

（4）加強其他公司所要求的潛力要求等。

4、工作看法。

仔細遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和舉薦：

（1）舉薦將行政部和財務(wù)部劃分清晰，我舉薦將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

（2）舉薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），舉薦確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。

（3）舉薦增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要帶給一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不明白兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象究竟是怎樣樣的，我也不明白自己是否能夠留在公司中接著工作，但是在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我能夠做的更好，只是短暫沒有得到更大的發(fā)揮的空間，信任只要給我一次機會。我就能夠發(fā)揮出我的潛力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！

文員個人實習(xí)工作總結(jié)7

這段實習(xí)工作歷程讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的快速發(fā)展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力氣!最終感謝愛我家裝飾的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依靠部門經(jīng)理，不再依靠同事們，不辜負培育我?guī)椭?，讓我成長起來的人

在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)賜予了確定，最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤究竟，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長，給了我很大的信念。

畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)驗，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

文員個人實習(xí)工作總結(jié)8

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些缺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟識以及管理的相識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去仿照著去處理一些詳細的工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟識。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對當(dāng)前重工業(yè)形勢和將來發(fā)展前景的了解。實習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)當(dāng)文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，打算培訓(xùn)材料，撰寫申請書，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)支配考試等工作。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機，打印機、掃描儀等，駕馭了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。

起先實習(xí)時，剛進入生疏的環(huán)境難免會有些驚慌，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的一般高校生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學(xué)員等，常常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情須要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，這樣就不會亂。正好當(dāng)時公司要進行一期學(xué)員培訓(xùn)，須要復(fù)印資料(material)。一共87份，每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁，恰巧當(dāng)時的復(fù)印機老化總是夾紙，這時候就須要有條理，每份資料(material)分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點點完成，保證每份資料(material)的完整和質(zhì)量?！胺种鞔危袟l理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間，本單位也正值聘請階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著新奇與簇新去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時的那種狀態(tài)，同時在他們之間的溝通中我也有學(xué)到了許多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些奇妙地方式。在這里的工作讓我相識的我還有許多東西須要學(xué)習(xí)，加強自己的實力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官須要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好打算。這些就是我實習(xí)最珍貴的收獲。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特別重要的。

經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的很多學(xué)問。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)學(xué)問之外，肯定多多學(xué)習(xí)社會學(xué)問，早日為將來的就業(yè)作打算。

這次實習(xí)告知我，在社會這個高校堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的看法，無論大小仔細踏實的完成每一件事，走好每一步。

對于始終生活在校內(nèi)愛護下的我們而言，這段實習(xí)的經(jīng)驗無疑是一場難得的體會。也是給我們這些高校生正式走出校內(nèi)的一次重要緩沖。

這段時間來，我作為一名頂崗實習(xí)人員，在xx公司的文員崗位上主動的完成自己的工作，并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的學(xué)問，并累積了自己對工作的閱歷。經(jīng)驗了這次的實習(xí)熬煉之后，我的實力也得到了極大的進步，現(xiàn)對自己的實習(xí)狀況做如下總結(jié)：

一、實習(xí)的工作狀況

進入實習(xí)階段，我身邊的環(huán)境和人都變得生疏。面對自己不熟識的地方和工作，我一方面主動激勵自己，充分打算好工作的熱忱，另一方面也嚴(yán)謹?shù)墓芾砗米约?，讓自己能在工作中了解工作的?guī)定，不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的打算，我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中，能主動完成自身的任務(wù)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，仔細做好自己負責(zé)的責(zé)任。

作為一名文員，我工作的主要目標(biāo)是做好前臺款待以及公司資料的整理，并幫助做好面試工作。對一名新人來說，僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和幫助面試上，我卻花費了許多時間去適應(yīng)。終歸想要做好這些工作，所要的不僅僅是學(xué)問，更是要駕馭相應(yīng)的禮儀，以及精彩的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身實力的上有了很大的熬煉。

二、自我的學(xué)習(xí)和提升

即使來到了工作的崗位，但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說，正是因為來到了崗位上，學(xué)習(xí)才真正的起先了！

在工作中，我很快就相識到了自己的很多不足和問題！為了能在工作中剛好改進自身的問題。我在工作之余主動的請教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，并吸取了許多有用的閱歷。但終歸工作不是學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時間也是非常有限的。為此，我也學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)和熬煉來自我提升。

幾個月來，在自身的熬煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過自我的擴展，我還了解到很多其他相關(guān)的學(xué)問，給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。

如今，實習(xí)的工作也最終結(jié)束了，但對于我們而言，這還只是“熱身運動”而已。信任在今后正式加入社會的隊列后，我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會接著加油，讓自己在工作中取得更好的成果！

文員個人實習(xí)工作總結(jié)9

轉(zhuǎn)瞬間，我們的學(xué)校生活已經(jīng)接近尾聲了。同學(xué)們都在為自己的實習(xí)到處奔波，我也不例外。以前，我總是盼望早點到社會參與工作，因為我總覺得工作是一件很簡單的事。可是當(dāng)我離開校內(nèi)，真的進入社會實習(xí)后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣又苦又累，可不是一件簡單的事。因為，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。

在這個實習(xí)期間，我在辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)當(dāng)職位，平常的工作只是打打電話處理文件，為其他工作人員做做后勤，在這次實習(xí)中，我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬，這使我學(xué)到不少的學(xué)問。

第一次踏入那辦公室，除了車間，辦公室里并不多人，只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是幫助其中一位人事文員工作的。工作的第一天，和她交談幾句，然后交待好我的工作以后她就起先埋頭工作。雖然一天只工作8個小時，但第一天我覺得過得很漫長，在一個生疏的環(huán)境里，我一邊工作，一邊細致視察，因為怕生，我很少主動與其他職員說話，而與我那位“老師”交談的時候也很羞澀。我發(fā)覺這位“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強許多，而我

卻只能幫助她做一些基本的事情，我還深深體會到，在辦公室中，許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但總的來說，第一天的工作體驗，讓我知道接下來的日子應(yīng)當(dāng)要怎么工作，應(yīng)當(dāng)如何變更與人相處的看法。我堅信，只要我仔細學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)確定會有成果的。

在接下來的工作日子里，我最常做的工作是接聽電話、文件處理。一起先聽到要我主要負責(zé)接聽和打電話的時候，我還興奮了好一陣子，因為我認為這件工作很簡潔，平常我們不是常常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候，卻不是一件簡單的事了。或許是因為自己總是認為對方比自己年紀(jì)、職位都要高，所以覺得有一種謙卑的感覺，說話的底氣不足。后來我最終知道自己的不足，我不敢主動開口，沒有把自己溶入職位里去，沒有進入工作狀態(tài)，也太過謙卑了，在工作崗位上，每個人都是同等的。

在接下的工作中，我鼓足志氣，充溢自信，當(dāng)然也以禮對人。雖然還是會驚慌，但比起之前，我已經(jīng)有了很大的進步。有一次，出納要我打電話給一位客戶，還很難為情。但是，我的心情既激烈又驚慌。激烈的是，熬煉自己的機會最終來了，驚慌的是，膽怯 自己會出差錯，這樣會令客戶不滿足和不快樂。最終我拿起電話——跟客戶講了我要說的事情后來我放下了電話，我那驚慌的神經(jīng)忽然得到舒緩，而且還覺得很興奮，雖然沒有那些業(yè)務(wù)員那些可以隨口成篇，可以隨時跟客戶聊得無所不談，但我覺得自己還是踏上了勝利的階梯。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著接接電話、打印一下文件、對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是我深知工作簡潔也不能馬虎，因為每位職員的一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，所以還是得仔細完成。

在實習(xí)這段過程中，我看到真正一間企業(yè)的真實業(yè)務(wù)的時候，才發(fā)覺自己有許多不懂的地方，有許多業(yè)務(wù)都不知道應(yīng)當(dāng)如何做分錄。其實到現(xiàn)在還是很模糊，但是我知道，科學(xué)學(xué)問是實踐的基礎(chǔ)，所以我往后肯定要深化學(xué)習(xí)。

“靠的是自學(xué)的實力”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打電話處理文件，完全沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。所以在整個實習(xí)過程中，都須要自己一邊工作一邊學(xué)習(xí)，靠自己的自覺實力和領(lǐng)悟?qū)嵙ν瓿珊妹恳粯庸ぷ鳌?/p>

其次，要肅穆仔細地工作。不能像在學(xué)校里那樣了，因為，這里是公司，是工作的地方，是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，同時也不能傲岸自滿，每一個職位，只要自己做好了，領(lǐng)導(dǎo)是會看到你的成果的。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣肅穆、仔細、努力地工作。

再次，要虛心，要以禮待人。不懂的地便利要虛心請教，只有虛心的請教、學(xué)習(xí)，還能使自己更快的進步。在辦公室中，存在著各種形形色色的人，每個人的性格都不相同，但是我們不須要去附和。

最終，要自信。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應(yīng)肯定擯棄不同等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處和工作的大忌。我們剛畢業(yè)的學(xué)生不行能一起先就在一個很高的職位上，即使在一個低職位上工作，也要不斷的拼搏，要經(jīng)得起生活的考驗。而且在21世紀(jì)的今日，人們的工作和生活水平都在不斷地提高，假如不拼搏，那就會像大自然的規(guī)律一樣，被優(yōu)勝劣汰了。

總之，在段實習(xí)的時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，起先接觸社會、了解了工作的性質(zhì)。雖然，實習(xí)崗位與自己的專業(yè)沒有聯(lián)系，但還是學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。

文員個人實習(xí)工作總結(jié)10

回顧自己在x公司的實習(xí)經(jīng)驗，心中有許多體會。透過實習(xí)讓我增長了見識，積累了閱歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的潛力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，聽從支配，專心完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問，從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習(xí)生我進入了x公司，擔(dān)當(dāng)其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、理解、傳達、對一些相關(guān)客訴的支配處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等駕馭了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。起先實習(xí)時，剛進入生疏的環(huán)境，難免會有些驚慌，不明白該怎樣辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我