2023年物業(yè)公司工程部年終工作總結

2023年物業(yè)公司工程部年終工作總結物業(yè)公司工程部年終工作總結1

時間飛逝，即將結束。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的親密協(xié)作、團結一樣圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結。

一、日常工作

工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領導安排的工作任務是維護和修理xx、xx兩棟樓公共設施，在每次巡查時都主動仔細查修，發(fā)覺問題剛好解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、修理閉門器、平安出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中修理服務，服務滿足度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平常工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，主動和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。

例如：今年x月份xx號樓南側公路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，其次天我上班時，領導派我和xxX師傅去接著查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和xxX師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經(jīng)過不懈的努力，下午4點多鐘最終找到了漏水點，立即向xxX工程部副主管匯報了狀況，領導堅決的做出了修理方案用我們常常運用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領導提出了一個修理建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作，可以節(jié)約工作時間提高工作效率，得到了xx副主管的贊揚，剛好復原了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。

二、物業(yè)服務

本人堅持“五個一”服務：

1、見到客戶時“一聲問候”；

2、進門前套上“一雙鞋套”；

3、工作時先鋪好“一塊工作布”；

4、配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場；

5、配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現(xiàn)當場解決的目標，即使完不成也應說明緣由和理由，以獲得客戶理解；

2、加強工作熬煉，熟識服務的流程和細微環(huán)節(jié)工作。專心識記，注意工作方式方法，敏捷應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿足的服務充溢自己的工作目標和任務。

三、自身問題：

本著“為自己工作”的職業(yè)看法，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的.相識。

我還有許多不足，對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細，工作協(xié)調不是很到位；向領導供應數(shù)據(jù)等方面有待加強；同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。

盡管我在的工作中取得了肯定成果、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚，但我知道還有許多不足之處須要完善與加強。

四、努力方向：

第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習物業(yè)綜合修理工的專業(yè)學問和有關法律法規(guī)常識；

其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，著實提高工作效率，充分利用自己的工作主動性，踏踏實實做好每一件事。

五、主要閱歷和收獲

在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

（四）要加強與同事的思想溝通。

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提珍貴看法。我將接著堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，回望過去，展望將來，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充溢了信念，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿足，讓部門領導滿足，讓業(yè)主滿足，把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。

物業(yè)公司工程部年終工作總結2

xx年是簡潔而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，xxxx整體工作績效，專業(yè)技能，服務看法，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將xx年工作總結如下：

一，主要工作匯報：

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和復原監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，限制箱壞4只，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據(jù)標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)復原了常態(tài)。

3、日常修理工作的開展：

今年我工程部接到修理單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最終協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。

另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的剛好和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，剛好修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間剛好對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，找尋主動可行的方法。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于從前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿桑诮衲?1。5火災日的其次天我們就對小區(qū)全部的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)覺的問題還是比較多的，有點是平常有點疏忽沒留意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有剛好清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們剛好組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時剛好做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也須要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特殊向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常設備維護保養(yǎng)狀況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的`設備根據(jù)設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二，本年度工作遺留問題

1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

三，目前存在的問題

1、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，四，美蘭金邸修理工作重點設想；

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，xx年對我們美蘭金邸修理工作初步設想主要圍繞“安排，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展

1）安排：主要對xx年的工作做一個全年工作安排，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作須要進行合理安排人員，把工作落實到人，責任到人。

2）完善：依據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿足程度

以上就是我xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們指責指正！

物業(yè)公司工程部年終工作總結3

二0一0年是大略而不平凡的一年，物業(yè)辦事行業(yè)面對許多嚴峻的挑釁，經(jīng)濟效益也不如往年成氣，市場競爭也比較猛烈，是以工程補綴也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在本年連續(xù)進步工程補綴技巧，美蘭金邸集體工作績效，專業(yè)技巧，辦局勢度，軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了慢慢明顯提拔。為了總結閱歷，找尋差距，籌劃前景，促成二0一一年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將二0一0年工作總結以下：

一，驚慌工作報告請教：

1，疊加地區(qū)大家樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

本年第一季度驚慌對疊加大家樓道照明方法開關進行調換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生，也到達了節(jié)能的結果。

2獨棟弱點題目查找和規(guī)復監(jiān)禁工作

因為獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓，43戶線路掃數(shù)斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)拒卻器壞6只，把握箱壞4只，在公司帶領和辦事中間經(jīng)理屢次和開拓商和諧雷同下，獲得了開拓商贊成辦理，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時常監(jiān)督，兩人彼此輪著看，除了給業(yè)主平常報修外，別的時候都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)覺了許多題目，偷工減料，能省事就省事的辦理方法，埋線管不敷深等題目，在我們強有力的要求下，促使施工隊依據(jù)標準施工，如今獨棟弱點根本已經(jīng)規(guī)復了常態(tài)。

3平常補綴工作的綻開;

本年我工程部接到補綴單1262張，結束1245張，補葺率在百分90以上。前后結束了疊加地區(qū)38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作，70號門口總污水管道下榻調換補綴工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，因為開拓商施工隊蒔植綠化時把埋住了，經(jīng)過議定我們工程部兩個多禮拜的竭力查找，找到5戶總閥的位置地點，把挖出來后，從頭進步了井的高度并做了井蓋，另有95號和101號因為沒找到，最終和諧自來水公司關掉總閥，停水兩小時，從頭安置了閥門，并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀橋護繩的調換，梅雨季候對小區(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進行查抄，對有滲漏的剛好和開拓商施工隊關聯(lián)，剛好補綴，此工作獲得了業(yè)主富有必定。在雷暴雨期間剛好對小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注意對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各種遺留題目進行匯總，發(fā)文開拓商和諧辦理，如今因為屋檐滴水開拓商施工隊明白闡明沒法修復，該題目真在和諧當中，找尋自動可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時給三組團安置了一臺380V水泵，因為從前異國380v電源可供，我們克服人員少，時候緊的環(huán)境下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，鞏固，終究趕在暴雨到臨時安置好，確保了本年防洪工作美滿順當?shù)慕Y束，在本年11.5火警日的其次天我們就對小區(qū)掃數(shù)的消防方法進行查抄，查抄時發(fā)覺的題目還是比較多的，有點是平常有點馬虎沒留意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，異國剛好料理，假如有甚么煙頭掉下基坑，這也是火警變亂的苗頭，我們剛好構造電梯保養(yǎng)人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺滿時剛好做好料理工作，別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器，該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報告請教。還特殊向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器配置做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月驚慌對幾個組團河道的`潛水泵進行絕緣檢測工作和掃數(shù)上水管，各種閥門，水泵，做好防凍工作。

4，平常配置愛護保養(yǎng)環(huán)境

如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的，掃數(shù)的配置依據(jù)配置保養(yǎng)闡明書進行保養(yǎng)，如今都處于精良的工作狀況。

二，本年度工作遺留題目

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)題目，因為該處圍墻比較超高，我們補綴人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一路的機遇，另有當真處理業(yè)主平常報修，所以在人員配置設備擺設方面是很難結束的，是以該工作也向余經(jīng)理做了報告請教是不是請外單位人員結束，等待回應中。

2，小區(qū)一號橋二號橋的雕欄，大閘門的配置，63號閘門配置，兒童樂土，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，別離為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，別離為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購 。

三，如今存在的題目

1）專業(yè)技巧程度還比較欠缺，一專都能的程度還達不到

2）工作流程中，典范操縱的聯(lián)合性不強，對外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細致

3）養(yǎng)護單寫的不是很典范，筆跡不敷機智，4）堆棧材料擺放不敷典范，東西擺放比較亂，異國貼明顯標簽

5）個別工作進度均比籌劃耽擱滯后,補綴工作的效果和補綴質量有待進步

6）和各部分工作跟尾還不是很完滿

四，二0一一年美蘭金邸補綴工作重點設想;

針對以上提到的題目和薄弱關鍵，對我們美蘭金邸補綴工作初步設想驚慌環(huán)繞“籌劃，美滿，典范，落實”。等幾個方面綻開1）籌劃：驚慌對的工作做一個全年工作籌劃，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作必要進行公道分派人員，把工作落實到人，責任到人。

2）美滿：依據(jù)公司“高雅化辦事標準”的目標，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將高雅化辦事落實到平常工作的掃數(shù)階段和關鍵，構成一套完好的從工程補綴養(yǎng)護單看為業(yè)主辦事的如意程度

3）典范：聯(lián)合標準要求，對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關鍵進一步典范，一切以標準為典范，一切以業(yè)主如意為目標，（包括對外圍單位的辦理，一切以行業(yè)標準為典范)做到各個工作關鍵有籌劃，有軌制，有履行，有查抄，有改革，并構成相干記錄

4）落實;對籌劃工作必定落實到位，責任到人，進步我們補綴人員的責任心，督查外圍單位必定做到按時與不按時相聯(lián)合，發(fā)覺題目，剛好辦理，促使各項規(guī)章軌制落實到實處

以上便是我工作總結，有不敷的地方還請帶領和同事們指責斧正！

物業(yè)公司工程部年終工作總結4

時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的親密協(xié)作、團結一樣下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了校區(qū)全部設備的平安運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質量目標做出貢獻。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結合實際，仔細整改和執(zhí)行。

二、工程部每位電工都能遵守巡查制度，仔細巡察設備。同時，工程部休息日、節(jié)假日和夜間等時間接著為學校服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡察工作、報修處理，緊急狀況處理協(xié)調等工作。如：每天對各個配電室的巡察；每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等。使學校得到全天的、不間斷的修理服務，保證了電力設備的平安運行，為同學和老師創(chuàng)建一個良好的學習環(huán)境和辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負責校區(qū)內全部電力設備設施的修理工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了工作范圍廣，工作量大的困難，本著“應修的必修，修必修好”的`原則，仔細對待每項工作。

設備巡查工作是保障電力設備平安運轉和運用的重要措施，也是

人員平安的保障。因此，每天都會按時巡察校區(qū)公共電力設備、設施，以便剛好發(fā)覺設備缺陷和異樣狀況，剛好進行處理，如不能剛好處理的，也會在實行相應的措施后，剛好上報。在日常工作中，發(fā)覺并去除潛在的設備隱患，削減設備故障率。在工作中，仔細完成各項工作任務，仔細填寫各種記錄，每次檢修工作都能夠順當完成。

一年來，工程部的全體員工不遺余力地為學校做了大量的工作，不論是分內還是格外的工作都能主動主動的去做。我們將在今后的工作中，進一步提高思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

物業(yè)公司工程部年終工作總結5

時間飛逝，即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的親密協(xié)作、團結一樣下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈全部設備的平安運行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型，現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。擔當?shù)呢熑胃?。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地，仔細的去布置、去完成，但是仍舊未能避開疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應當引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些閱歷，知道了自身的不足有助于今后工作的支配，提高工作質量。

是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓；物業(yè)公司要協(xié)作業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期協(xié)作交樓、收樓大量的工作須要物業(yè)協(xié)作。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上協(xié)作業(yè)主相關部門對全部設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目剛好消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。

另外大廈全部的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業(yè)的服務性質，物業(yè)要對全部廠家前期整改工作進行跟進確認，并給出專業(yè)的看法。工程部管轄著全部設備設施，工程部的看法尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ㄗ屑毤氈碌膶徍?，到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素養(yǎng)。

日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格根據(jù)“四個凡事”的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。仔細對待項目檢查中提出的問題和整改看法，結合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應了有效、精確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工剛好學習、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴格遵照公司平安手冊，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作安排，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保安排定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達500多面次，修理單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、平安、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上，提高設備運行完好率，為客戶供應良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。依據(jù)周，月，季及半年的設備設施修理保養(yǎng)安排，有針對性的支配日常修理任務。做到日常修理工作的安排性，合理性，剛好性。依據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保安排，電氣專業(yè)支配日常巡檢，對相關設備，變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的平安運用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)覺問題剛好整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的'消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順當完成。

全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防平安。

本年度培訓狀況：加強培訓力度提高員工技能、應對實力及工作看法為了提高電氣專業(yè)學問技能，依據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細微環(huán)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次，請廠家培訓二次，其中平安操作和專業(yè)學問占培訓總時一半以上，做到把人身及設備平安放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了協(xié)作工程部部門建設，工程部內部加強多元學問的培訓，爭取培育出一專多能的技術骨干。

協(xié)作甲方施工改造以及比較大的修理項目：在沒有影響大廈正常運行修理的前提下，強電專業(yè)還協(xié)作甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應客戶需求完成了A樓層電量增容工程，保障了客戶剛好入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。

跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴峻的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響，嚴峻影響運行平安，隨時可能造成設備財產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶運用角度考慮，結合大廈的系統(tǒng)設備平安，幫助削減或消退不必要的平安隱患，替客戶把關，依據(jù)裝修規(guī)范嚴格限制，要求采納電氣限制三級以上，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公。日常支配不斷增加巡檢人員，周六日支配值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱藏工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格限制施工質量，消退消防隱患，為客戶營造一個平安舒適的辦公環(huán)境。

在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少運用率低，我們實行削減空置樓層公共區(qū)域照明、合理的削減大型設備運用臺數(shù)等方法降低能耗。

物業(yè)公司工程部年終工作總結6

時間飛逝，即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的親密協(xié)作、團結一樣下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)全部設備的平安運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質量目標做出貢獻。

1、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格根據(jù)“五常法”的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應了有效、精確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工剛好學習、檢查和要求自己。

2、配電值班工作看似輕松，但事實上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才能保證發(fā)覺隱患后，剛好有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公供應電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為園區(qū)用電分析和管理供應了牢靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間接著為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急狀況處理協(xié)調等工作。如：每班2次的中水站巡察；每日夜間路燈、水泵房設備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務，保證了電氣設備的平安運行，為業(yè)主創(chuàng)建一個良好的辦公環(huán)境。

3、工作中，我們負責園區(qū)內全部電氣設備設施的修理工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理支配人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，仔細對待每項工作。為剛好處理業(yè)主報修，每天支配專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報剛好、處理剛好，削減回收率。當報修工作較多時，剛好調配其他員工支持。今年夏天棟室完備時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴峻影響業(yè)主的正常辦公。我們剛好組織人員進行徹底、細致的排查，最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新安排、調整，使其三相負荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的.狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常運用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都主動參加中水站的修理、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和限制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，主動幫助水工完成中水站設備的更換、修理工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主運用中水，我們盡量將時間支配在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常運用。

設備巡查工作是保障電氣設備平安運轉和運用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，每天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設備、設施，以便剛好發(fā)覺設備缺陷和異樣狀況，剛好進行處理，如不能剛好處理的，也會在實行相應的措施后，剛好上報并列入修理安排。在日常工作中，員工依據(jù)檢修安排、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設備隱患，削減設備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、主動投入檢修工作，仔細完成各項工作任務，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當完成。

4、在技術培訓方面。每個員工都特別主動、相互溝通、相互學習、取長補短，不斷增加自身業(yè)務學問和技術水平。為保證員工有時間進行技術溝通和學習，每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間，激勵大家相互溝通、相互探討、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術水平和自信念，進一步提高了員工的工作主動性。

5、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對須要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造：

（1）將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；

在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具運用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

（2）對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大限制設備的維護，削減大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗。

（3）對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的精確度，削減公用電量的分攤。

（4）做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的運用。

6、弱電設備修理工作：

（1）更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調整號碼安排和布線工作。

（2）對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。

（3）協(xié)作電信公司進行設備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

7、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。

一年來，工程部的全體員工不遺余力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內還是格外的工作都能主動主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

物業(yè)公司工程部年終工作總結7

總結人：xxx

所屬單位：北京xx世紀物業(yè)管理有限公司xx大廈物業(yè)管理處

所屬部門：工程部

任職崗位：副經(jīng)理

第一部分：工作綜述

度工作已經(jīng)結束，在這一年的工作中，我部得到了地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、管理處各級領導的大力支持和指導，管理處其他部門的大力幫助，設備外包公司的全力協(xié)作及我部全體員工的努力下基本完成了管理處制定的年度工作目標。

在工作中，工程部嚴格執(zhí)行了管理處制定的年度工作目標和工作安排，合理支配并仔細進行組織實施，在竣工圖紙、資料不齊全、人員缺少的狀況下，保證了各項工作按安排順當?shù)耐瓿??；緦崿F(xiàn)了設備設施正常運行的工作目標，在完成各項日常修理服務工作的同時，為大廈客戶創(chuàng)建了良好的辦公環(huán)境，供應了硬件方面基礎性的保障工作。

其次部分：主要工作事項及任務目標完成狀況

一、工程部自行對設備工程的工作

依據(jù)工程部的工作性質，制定了一套設備年度修理工程工作安排，在分析和總結設備運行規(guī)律以及在前兩年維保工作的基礎上，有安排、有重點，合理地支配了全年的工程安排，將設備設施按系統(tǒng)進行了分類，對各系統(tǒng)及各階段的主要工作在全年的安排中進行了合理配置，將各系統(tǒng)設備的工程工作細化到月度維保工作安排中，依據(jù)每月的維保安排支配技工進行落實和完成。

1、本年度維保安排共制定73項，主要有公共區(qū)域照明巡察檢修、擦窗機的檢修維護、電磁防火門的檢修維護、防火卷簾門的檢修維護、樓宇自控的檢修維護、空調機組的檢修維護、循環(huán)泵檢修維護等。依據(jù)各專業(yè)的分工，將各專項維保工作落實到人，根據(jù)安排進行維護工程，工程中發(fā)覺異樣狀況報專業(yè)主管，由主管組織人員進行緊急處理，遇到重大問題或短暫無法解決的問題，我部上報管理處領導，等待進一步的解決落實。各項維保工作我部已按安排落實完成。

2、為對客服務的順當進行，保證客戶的利益，我部支配電氣組全體員工放棄節(jié)日休息，利用“十.一”節(jié)日長假期間，樓內大部分客戶放假休息，對大廈電氣系統(tǒng)進行了檢修維護工作。按年度總體工程安排對電氣系統(tǒng)進行了停電檢修和設備清掃維護工作，對配電室的高壓設備進行了預防性試驗，對低壓配電設備的主要開關進行了清掃維護和檢測試驗，對100多路出線開關進行了清掃、檢查和緊固。針對部分客戶的加班狀況，實行了分區(qū)分時停電的措施，對電氣豎井的配電設備進行了清掃、維護，保證了客戶單元的正常供電。在限度削減對客戶造成影響的前提下，順當完成了上述工作。

3、在4月份、10月份，供冷季、供暖季來臨之前，電氣組、設備組在保證對客服務的同時，抽調部分技工按年度安排對冷水機組、冷水泵、冷卻塔、鍋爐、采暖泵等供暖、供冷系統(tǒng)進行了清掃、檢修工作，對現(xiàn)場設備進行逐項測試，并進行了點動和傳動試驗，使設備達到了正常運行的要求，為供冷、供暖工作供應了保證。

對安排工作的完成狀況剛好進行了記錄檢查和總結，使專業(yè)設備的修理工程工作有安排、有落實地得以順當完成，保證設備是處于一種良性循環(huán)狀況。

二、設備外包工程工作

我部共有九個項目實行了外包維保的方式，各外包公司能夠根據(jù)雙方的約定，很好的履行了合同的相關內容，現(xiàn)就外包維保工作做簡要匯報：

1、鍋爐維保工作由北京中京豪緯公司負責工程，5臺鍋爐在豪緯公司的維護工程下，設備運轉正常。

2、冷凍機維保工作由上海美約空調冷凍設備技術服務有限公司負責工程，約克公司負責三臺冷水機組、兩臺風冷機組的工程工作。3號冷水機組主板現(xiàn)存在故障已無法正常運用，其它四臺機組運轉正常。

3、冷卻塔維保工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責工程，三臺冷卻塔在吉隆盛世公司的維保工程下運轉正常。

4、冷卻水水處理工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責，冷卻水系統(tǒng)在吉隆盛世公司的細心調整下指標正常。

5、自動門維保工作由北京金曉智工貿有限公司負責工程，一臺自動旋轉門、十臺電動門在金曉智公司的維護下，運行基本正常，雖然故障率較高，但金曉智公司的服務看法較好，剛好率較好，能用最短的時間處理好發(fā)生的故障。

6、電梯維保工作由上海三菱電梯有限公司負責工程，十一部電梯在三菱公司的維護工程下運轉正常，在年檢中得到了技術監(jiān)督局檢查員的認可。

7、扶梯維保工作由蒂森電梯有限公司負責工程，一部電梯、四部扶梯在蒂森公司的維護工程下運轉正常。

8、消防報警系統(tǒng)維保工作由北京華祺洋消防公司負責工程，大廈的消防報警系統(tǒng)在華祺洋公司的工程下功能正常，在12月22日的消防聯(lián)動檢測中效果良好，充分的體現(xiàn)了華祺洋公司優(yōu)秀的專業(yè)水平。

9、停車場維保工作由北京興中昊公司負責工程，停車場收費系統(tǒng)故障率較高，管理處多次組織興中昊公司，參與由我部牽頭的設備故障分析和探討落實整改措施的專題會，并責成設備維保單位分析故障緣由，制定和落實整改方案，通過整改近日故障率已有大幅的下降。在每次維保工作中我部各專業(yè)都安派技工全程跟進維保狀況，相關專業(yè)主管進行抽查工作，保證設備始終處于狀態(tài)，并促使了維保單位的工作的質量得到了改善和提高。

三、能源管理

1、為了提倡節(jié)約能源、降低能耗這一原則，我部對大廈外立面燈帶、空中花園照明、室外景觀照明、水景水幕的啟閉時間制定嚴格的安排，并支配專人負責檢查、巡察，確保各項工作能夠按安排進行實施。以上工作的落實，達到了節(jié)約能源并降低修理成本的目的。

2、在空調系統(tǒng)的冷熱轉換工作中，前期打算充分，對每一項打算都是根據(jù)時間的節(jié)點，明確分工，落實到每一個人，使大家都能按安排來完成工作，確保了大廈能按時供冷、供熱。在供冷、供熱季節(jié)中，依據(jù)天氣的改變剛好調整供冷、供熱的溫度，對大廈內不同的區(qū)域進行了剛好的調整，盡的努力避開了樓內冷熱不均的現(xiàn)象。從而削減了冷機、鍋爐、水泵、冷卻塔開啟的數(shù)量，節(jié)約了用電及自然氣，干脆的為公司節(jié)約了資金。

3、能源消耗統(tǒng)計

電費共計交費為628元，其中客戶交費4008385.61元，物業(yè)自用實際交費2273654.39元；電費為4931239.98元，其中客戶交費2836389.65元，物業(yè)自用實際交費850.33元。大廈自用電費用在總體用電負荷增加的基礎上相比全年略增了178804.06元，與比增加的用電費用大幅降低。

主樓用水37143噸，費用為226572.30元；用水48524噸，費用為295996.40元；今年比去年用水費用增加11381噸，費用為69424.10元。

配樓交費64.80元，其中包括4月16日補、用水26845噸，費用150332元。

鍋爐供暖共用自然氣526817立方米，費用為1027293.15元；在總結前一年供暖工作的前提下，我部對07年年供暖進行了調整，鍋爐供暖共用自然氣463491立

方米，費用為903807.45元；比少用自然氣63326立方米，共節(jié)約費用為123485.70元。

四、二裝管理

本年度共裝修23戶，審圖54次，竣工20戶，未竣工3戶。

消防二裝改造18戶，收取改造費290700元；空調二裝改造10戶，收取改造費180619.4元；兩項共計收取471319.4元。

截止到12月31日，累計樓內已租售面積為95.90%，入住面積為93.70%，我部雖然面臨的二次裝修工作較多，在保證對大廈設備運行維護及對現(xiàn)有客戶服務的同時，加緊了對二裝圖紙的審核工作，縮短了圖紙的審核時間，由此削減了二次裝修的施工周期，可以用最短的時間完成客戶的入住。針對各客戶所請的裝修公司的施工閱歷參差不齊，我部人員嚴把質量關，在入場前針對可能發(fā)生的問題提前知會施工方，令其在施工中引起留意，確?？蛻裟苡幸粋€裝修較好的辦公環(huán)境。因為大多數(shù)租戶、業(yè)主對裝修方面的學問了解很少，或是根本不懂。這就須要我們多了解這方面的專業(yè)學問，盡可能的為業(yè)主、租戶供應多一些的服務。給業(yè)主、租戶留下良好的印象，為今后物業(yè)管理處物業(yè)費更好的收取工作打下良好的基礎。

五、員工的培訓考核工作

1、我部針對大廈各系統(tǒng)、各設備的不同，修改并細化了作業(yè)指導書的內容，此次主要有高壓開關柜操作及巡檢作業(yè)指導書，卷簾門工程作業(yè)指導書，擦窗機操作作業(yè)指導書等20篇。在完成作業(yè)指導書修改后，我部按專業(yè)的不同對員工進行了作業(yè)指導書的培訓工作，培訓后我部對員工進行了兩次理論學問的考核工作，在作業(yè)指導書考核中使員工加深了對設備的了解，提高了員工的責任心，增加了團隊的凝合力，為今后設備正常運轉及報修服務工作奠定了良好的基礎。

2、我部與維保公司聯(lián)系并組織技工學習了相關設備的特點及操作程序，通過專業(yè)人員細致的`講解，技工對設備的性能有了更深的了解，培訓后技工普遍反映效果較好。在培訓后我部針對各班組、各專業(yè)的不同，對技工們進行了考核工作，經(jīng)考核效果較好。今年外請維保公司培訓共5次，分別是直飲水機組、鍋爐、消防報警系統(tǒng)、樓宇自控、冷水機組。通過培訓達到了預期的效果，不但檢驗了員工的真實水平，也增加了員工對xx大廈設備的了解，為更好的完成設備運行工程工作打好了堅實基礎。促使維保單位的工作的質量得到了改善和提高。

3、支配員工參與了國貿公司組織的培訓和管理處的相關培訓工作，主要有消防應急預案、入室修理服務、禮儀禮貌等培訓。通過加強對員工的培訓能夠在遇到突發(fā)事務時，可以統(tǒng)一

思想、統(tǒng)一相識，有安排、有步驟的支配工作并能用最短的時間完成所發(fā)生的事務。

六、協(xié)作開發(fā)公司的工作

我部協(xié)作開發(fā)公司工程部接連對結構加固、停車場設備、玻璃隔間墻、燃氣報警系統(tǒng)、隔柵燈、配電箱、電纜橋架、玻璃幕墻工程、鋁合金窗、鋼結構工程、電線電纜、動態(tài)平衡調整閥、鍋爐、金屬軟管、換熱器、水電安裝工程、消防應急電源、方磚步道工程、石材、風機盤管、熱風幕、燈箱廣告、母線差接箱、石材安裝工程、水泵的尾款支付進行了檢查、確認。此次尾款支付會簽工作的意義深遠，我部人員在對上述工作的落實時，又對大廈內系統(tǒng)設備有了更深的了解，為今后各系統(tǒng)設備的正常運行及維護創(chuàng)建了有利條件。

七、大廈設備設施的查驗工作

我部依據(jù)公司及管理處的支配協(xié)作技術支持部對大廈設備設施進行了全面的復驗工作，在復驗的工作中，我部在保證對客服務工作的同時，克服了各專業(yè)人員缺乏的問題，比較圓滿的完成了設備設施的查驗工作（消防聯(lián)動設備不在其中）。在此次查驗中共有166條問題，我部須要整改的約有101條，為此公司組織了專題會，探討整改問題，會后我部依據(jù)探討精神，擬定了一份整改方案，報請公司批復，在公司未進行批復的同時，我部已先行對一些常識性的問題進行了整改工作。

12月份，依據(jù)公司要求對大廈消防系統(tǒng)進行了整體的測試、評估工作，此項工作由我部牽頭，在大廈消防報警系統(tǒng)維保公司、安保部、客服部等相關部門的大力協(xié)作下，組織內部人員和維保公司探討制定了大廈消防報警系統(tǒng)聯(lián)動測試的實施方案。我部支配電氣專業(yè)、設備專業(yè)人員剛好跟進報警設備的檢查、試驗工作，并于12月22日，順當完成了本次消防聯(lián)動測試工作，為公司下一步進行的消防系統(tǒng)整體評估工作供應了真實數(shù)據(jù)。

八、報修、巡修的處理工作

1月1日至12月31日，累計報修2111起，已全部落實完成。累計報修2518起，在入住率增加的狀況下，今年比去年修理量削減407起，這主要的緣由是我部總結了去年存在的問題，做出的整改，按相關專業(yè)劃分了責任區(qū)，加強了巡修工作，削減了公共區(qū)域的報修工作，并可以為其他部門削減了一些工作，并且相應的提高了物業(yè)服務水平。

第三部分：工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及實行的措施，以及取得的閱歷體會

1、內部管理方面

a、在大廈工程設備設施的核查過程中，涉及到我部管理的問題約有101項，通過本次設備核查工作，充分暴露了我部在管理過程中存在的深層次的問題，各專業(yè)內部維保工作質量不高，維保人員存在拖、瞞等緣由，這些問題我部將會在的工作中重點解決，尤其是規(guī)范設備設施的管理工作將是今后不斷加強改進和完善的重點工作。

b、機房、豎井的巡查、清掃頻次與力度不夠，針對這些問題經(jīng)理及主管將不定期的對機房、豎井進行了檢查，從更高的眼光來檢查設備運行狀況及環(huán)境衛(wèi)生的保持狀況，以保證設備的正常運轉。

c、在實際工作中發(fā)覺我部部分人員的理論水平及實際操作實力有待提高，針對以上問題我部在今年已著手進行了，發(fā)覺培訓力度仍舊不夠，今后會加強技術業(yè)務的學習和培訓工作，進一步提高人員素養(yǎng)和業(yè)務水平，使全體人員都能達到相對的水平，為更好的維護工程工作盡職盡則。

2、設備方面

a、安防監(jiān)控設備因相關方面緣由造成部分設備始終以來未處于正常的工作狀態(tài)，設備故障率較高，修理剛好率較差，我部將重點跟進，努力抓好落實解決這些方面的工作，力爭在一段時間內使設備存在問題得到有效的處理和完善，保證設備的正常運轉。

b、機房內的基礎工作有待提高，主要體現(xiàn)在標牌、標識的制作粘貼工作及機房環(huán)境的整改工作，力爭在近期完成。

c、大廈工程設備設施核查工作完成后，發(fā)覺部分設備設施須要整改，我部將根據(jù)公司的指示進行相關方面的整改工作。

第四部分：新年的工作設想

經(jīng)過對過去一年工作的回顧，我部明年會大力提倡團結、合作、主動、求實的工作作風，提高對客服務意識及理論和實際動手實力的培訓。在日常工作中做到，安排周全、布置細致、支配合理、增加凝合力，踏踏實實地做好每一項工作，使我部的工作上一個新的臺階。以下是我部的一些想法：

1、根據(jù)公司的要求建立一套科學有效的設備工程安排，用規(guī)范化管理代替閱歷管理，保證設備設施的完好率。

2、完善內部分工，明確各負其則的規(guī)章制度，并有效的進行組織落實。

3、將節(jié)能減排工作的意識深化到每名員工心中，來為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。

4、聘請時嚴把引進人員的工作閱歷，技術水平和專業(yè)資質的審核，有效提高專業(yè)人員的整體素養(yǎng)。

5、通過培訓提高現(xiàn)有人員的自身素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，樹立良好形象。

第五部分：對公司（或部門）管理的看法或建議

為能夠更好的為客戶供應周到、細致服務的同時，我部聽取了部門基層員工反映的一些狀況，有以下問題請公司參考：

1、建議公司協(xié)調開發(fā)公司將工程各專業(yè)系統(tǒng)的竣工資料加以完善，為部門內部的設備

管理工作創(chuàng)建有力條件。

2、建議公司對本市同等寫字樓的薪資標準進行調研，已確保技術工人的穩(wěn)定。

3、建議公司協(xié)調b2餐廳非辦公時間的飯菜質量、價格問題。

4、專業(yè)證書的考核、年檢、報銷工作公司應有相應的措施。

物業(yè)公司工程部年終工作總結8

時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司和項目領導的正確指導下，以及同各部門的親密協(xié)作、團結一樣下，圓滿完成公司領導交付我們的各項工作任務，保證了省政府新院內以及人民大會堂全部設施、設備的平安運行。圓滿順當平安度過，取得了肯定的成果。

一、在日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格根據(jù)管理制度的要求去做。

能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常品質檢查分析供應了有效、精確的依據(jù)。并將各種制度表格上墻，以便隨時接收業(yè)主報修處理和跟進服務以及緊急狀況處理協(xié)調等工作。如：每班每2小時巡察地下室車庫、水泵房設備巡察和電梯維護，自本部接手以來未發(fā)生過一起擔心全事故，確保了省政府全年平安渡過。

二、配電值班工作看似輕松，但事實上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才能保證發(fā)覺隱患后，剛好有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公供應電力保障。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為省政府用電分析和管理供應了牢靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間24小時負責這些時間內的設備巡察工作以及緊急狀況處理協(xié)調等工作，保證了電氣設備的平安運行，為省政府領導創(chuàng)建一個良好的辦公和開會環(huán)境。

三、工作中，我們負責園區(qū)內全部電氣設備設施的修理工作，保證它們能夠正常運轉。

我們克服了人員少，工作量大的困難，合理支配人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，仔細對待每項工作。為剛好處理業(yè)主報修，每天支配專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報剛好、處理剛好，削減回收率。當報修工作較多時，剛好調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完備時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴峻影響業(yè)主的正常辦公。我們剛好組織人員進行徹底、細致的排查，最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新安排、調整，使其三相負荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常運用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都主動參加中水站的修理、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和限制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，主動幫助水工完成中水站設備的更換、修理工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主運用中水，我們盡量將時間支配在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的.自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常運用。

設備巡查工作是保障電氣設備平安運轉和運用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，每天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設備、設施，以便剛好發(fā)覺設備缺陷和異樣狀況，剛好進行處理，如不能剛好處理的，也會在實行相應的措施后，剛好上報并列入修理安排。在日常工作中，員工依據(jù)檢修安排、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設備隱患，削減設備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、主動投入檢修工作，仔細完成各項工作任務，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當完成。

物業(yè)公司工程部年終工作總結9

是簡潔而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，整體工作績效，專業(yè)技能，服務看法，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促成工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將工作總結如下：

一、主要工作匯報

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和復原監(jiān)督工作。

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，戶線路全部斷，戶主線斷，報警電源壞只，解碼器壞只，系統(tǒng)隔離器壞只，限制箱壞只，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據(jù)標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)復原了常態(tài)。

3、日常修理工作的開展。

今年我工程部接到修理單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最終協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的剛好和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，剛好修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間剛好對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，找尋主動可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于從前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿桑诮衲?1。5火災日的其次天我們就對小區(qū)全部的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)覺的問題還是比較多的，有點是平常有點疏忽沒留意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有剛好清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們剛好組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時剛好做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也須要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特殊向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常設備維護保養(yǎng)狀況。

目前小區(qū)設備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設備根據(jù)設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二、本年度工作遺留問題

1、小區(qū)湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的`設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購 。

三、目前存在的問題

1、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。

4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。

5、個別工作進度均比安排拖延滯后，修理工作的效率和修理質量有待提高。

6、和各部門工作連接還不是很完備。

四、工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，對我們修理工作初步設想主要圍繞“安排，完善，規(guī)范，落實”等幾個方面開展：

1、安排：主要對的工作做一個全年工作安排，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作須要進行合理安排人員，把工作落實到人，責任到人。

2、完善：依據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿足程度。

3、規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿足為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有安排，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。

4、落實：對安排工作肯定落實到位，責任到人，提高我們修理人員的責任心，督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結合，發(fā)覺問題，剛好解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。

以上就是我工作總結，有不足之處還請領導和同事們指責指正！

物業(yè)公司工程部年終工作總結10

為保證大樓各系統(tǒng)正常運行，我部依據(jù)中國保險信息管理有限公司自20xx年8月入住并結合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實際狀況，綻開各項工作。同時為創(chuàng)辦節(jié)能型公司，在物業(yè)管理處的領導下，工程部全體員工出辦法，想方法，實行了一系列的節(jié)能措施，自接管本樓以來，取得了很好的效果?，F(xiàn)分部分對20xx年的物業(yè)工程部工作總結匯報如下。

一、工程部工作完成狀況

1、設備專業(yè)（截止到11月份）

空調系統(tǒng)完成8項，給排水系統(tǒng)完成12項，綜合修理完成48項，共完成68項。

2、電氣專業(yè)（截止至11月份）

強電系統(tǒng)完成5項，消防系統(tǒng)完成3項，共完成8項。

3、工程部全年工作共計76項。

二、工程部臨時性工作完成狀況

臨時性工作截止至11月底共完成19項。

三、寫字樓全年能耗狀況匯總

20xx年6月至12月份共用電369659（度）,用水6921（噸）

四、重點工作完成狀況：

1、電氣專業(yè)

電氣專業(yè)分為強電和弱電主要包括：動力、照明、消防及會議音響等。工程部負

寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作安排

責上述設備、設施的維護和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進行監(jiān)督和檢查。其中較重要的工作有：

1.1、依據(jù)20xx年8月新接大樓入住，組織工程部有關員工前期對大樓各系統(tǒng)進行現(xiàn)場熟識。檢查裝修遺留問題。報與裝修公司進行整改、銷項.

1.2、為使大樓供電負荷的安排更趨合理，在平安辦公的領導下對大樓的用電設備啟停時間做了相應調整。使設備運用趨于合理，降低了大樓的.能源開支。

1.3、為了確保大樓的消防平安，對大樓消防排煙進行接收試運行，確保消防設備的牢靠性。

1.4、做好會議音響設備的日常保養(yǎng)工作，為公司領導的每次會議供應了牢靠的會議音響支持。

1.5、為保證大廈的正常照明，工程部電工定期對大廈的照明設備進行巡察檢查。

2、空調專業(yè)

大樓的空調系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)建了舒適工作環(huán)境，提高了公司的工作效率。保證空調設備的正常運行是物業(yè)工程部的重要職責，在20xx年工程部對大樓空調設備進行熟識，并對空調系統(tǒng)進行相應建設。完成的主要工作有：

2.1、主動促進空調維保公司的確定，簽訂維保合同。

2.2、幫助維保單位進行設備維保。

2.3、空調水處理更換藥劑后，根據(jù)水處理公司的加藥流程，嚴格限制藥劑含量，精確排污，既節(jié)約用水，又保證空調水指標在平安范圍內，本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇。

2.4、秋季更換分集水器蝶閥，為冬季供暖奠定了基礎。

2.5、為確保大廳和各房間的空氣清爽，10月清洗新風機組的過濾網(wǎng)寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作安排

3、給排水

3.1、對供水設施各閥進行檢測，對不合格品進行了更換。

3.2、生活水箱根據(jù)要求巡察。

3.3、每月度對隔油池、污水井、廢水井、雨水井、進行開蓋檢查。

4、綜合修理

4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具。

4.2、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進行處理。

4.3、對大樓內各種門和門框剛好修補刷漆。

4.4、協(xié)作施工單位對屋頂造型進行修補。

5、節(jié)能降耗

在物業(yè)管理處領導的帶領下，和物業(yè)其他各部門的全力協(xié)作下，工程部全體員工同心同德，先從微小之處入手，統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析探討節(jié)能方案。在方案得到甲方領導同意的狀況下工程部全體員工加班加點不折不扣地按方案實施。所做節(jié)能措施主要有：

5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議。

5.2、調整電熱水器的開關時間、依據(jù)天氣狀況適時調整室外照明的開關時間。

5.3、在供冷及供暖季節(jié)依據(jù)天氣狀況適時調整空調主機的運行時間。最大限度地節(jié)約能源的消耗。

5.4、增加對公共區(qū)域的測溫頻次，并對辦公區(qū)域的室溫進行檢查督促。

5.5、制定大樓公共區(qū)域巡察檢查表，每天由專人負責公共區(qū)域的照明燈具的開

物業(yè)公司工程部年終工作總結11

時間過得飛速，在不知不覺之中，充溢希望的一年就要伴隨著雪白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛；我們有觀望惆悵的懷疑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了的春秋夏冬。

可以說，是公司推動改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年?；仡欉^去的一年，感慨許多，收獲頗豐，信念更加堅決，思路特別清楚。

一、一年來的工作

1、努力工作，圓滿完成自身任務。

（1）本年伊始，工程部在公司各位領導的關切幫助下，對的后期安裝、精裝修工程綻開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過近八個月的不懈努力，最終在十一前，使隆重開業(yè)。完成裝飾面積近方，其中吊頂平方，木地板平方，平方以及相應的給排水、電氣、中心空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的其次階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

（2）新世界二期23號交工后，由于多種緣由人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部馬上組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過一個月的努力，完成地坪平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對新世界一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

（3）總建筑面積平方的地稅局街住宅小區(qū)工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的狀況向下，工程部剛好派出工程師協(xié)作吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車來回兩個工地之間。細心組織施工，工作細致仔細。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪平方，內墻涂料平方，外墻涂料約9平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

（4）學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后始終沒有進展。為了是學校在今年暑假后按時入駐，工程部快速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又剛好對室內隔墻、裝飾、安裝工程綻開全面施工。經(jīng)過三個月的努力工作，共完成內外粉平方，輕質隔墻平方，鋪地板磚平方，屋面保溫防水平方，內墻涂料平方，外墻涂料平方，硬化停車場平方，其中籃球場平方。

（5）經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼將來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，細致探討恒基商混站的優(yōu)點和不足，征求專業(yè)人士的看法，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動工。

2、心系公司，仔細履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞，與公司休戚相關，不僅干脆影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有安排、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議，探討方案，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改看法，落實整改效果。針對在工程質量、平安文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出肅穆指責，限期整改。半年多來，工程部對、以及、，現(xiàn)場巡查次，記錄8次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)覺較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質量、平安事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既熬煉了自身隊伍，也提高了公司形象。

3、協(xié)作其它部門做好工作。

，為協(xié)作公司做好的投資預算工作，工程部先后數(shù)十次派人進駐區(qū)，親自測量，據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月，繪制了座倉庫、棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把搜集結算資料，協(xié)作經(jīng)營部做好工程結算，作為份內的工作。工程部完成了新世界一期樓，二期和人防車庫的結算資料的整理工作，街住宅小區(qū)結算資料的整理工作，同時協(xié)作分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。

幫助辦公室做好公司的`遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，主動搬運珍貴、沉重物品，為公司勝利按期搬遷，為公司的職工食堂的建立，做出了應有的努力。

二、取得的閱歷和收獲

1、只有擺正位置，下功夫熟識本職工作，才能有所作為。

2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。

4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

三、存在的不足問題

1、質量限制手段須要改進。

質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年里，質量限制還有很多不足，質量限制的管理思路不太清楚，重點不突出，質量限制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有改變，從而造成進度與質量之間的沖突突出。

2、平安文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。

平安文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，平安文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清晰，項目管理人員對合同內容駕馭的不是很清晰，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。

很多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能根據(jù)合同的約定剛好有效地處理。

四、明年的工作思路和工作安排

讓我們相識到自身工作的不足，工程部面臨的任務更艱難：項目面臨著全面交工，公司項目，其次階段的改造裝修，建設，正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重，平安文明生產(chǎn)面臨要上一個新的臺階，剛好做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們；早謀劃，嚴要求，堅決執(zhí)行公司的決策，剛好總結工程部階段性的工作閱歷和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化，須要加倍努力！

工作思路：以分公司經(jīng)營管理目標為導向，以總公司項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現(xiàn)。

1、接著加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡察一遍，重點由平安文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理，剛好整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數(shù)，使一次合格交工率達到