2023年酒店副總崗位職責(zé)

2023年酒店副總崗位職責(zé)酒店副總崗位職責(zé)1

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，幫助總經(jīng)理完成董事長(zhǎng)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

2、幫助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和收集來(lái)賓的看法，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

3、深化營(yíng)業(yè)部門，檢查各項(xiàng)接待工作狀況。

4、幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。

5、幫助總經(jīng)理對(duì)各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估。

6、負(fù)責(zé)審定公關(guān)宣揚(yáng)、對(duì)外營(yíng)銷、開(kāi)拓客源市場(chǎng)安排，以及審定部門業(yè)務(wù)安排的實(shí)施細(xì)則，并督導(dǎo)這些安排的實(shí)施。

7、開(kāi)展調(diào)查探討，分析酒店經(jīng)營(yíng)管理狀況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，制訂客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)安排，為總經(jīng)理的決策當(dāng)參謀。

8、督導(dǎo)各部門制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)安排、營(yíng)銷目標(biāo)等。

9、駕馭當(dāng)日預(yù)訂，了解當(dāng)日的重要來(lái)賓的有關(guān)狀況和特別要求，做好打算工作，并親自參加，督導(dǎo)對(duì)貴賓的接待。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

酒店副總崗位職責(zé)2

1、分工負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)管理及運(yùn)營(yíng)保障工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、組織制訂酒店工程技術(shù)管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程，并督促仔細(xì)落實(shí)。

3、組織制訂酒店設(shè)施、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)安排，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4、常常深化生產(chǎn)一線，檢查分管部門落實(shí)崗位責(zé)任制狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并剛好解決。

5、定期組織酒店平安檢查，仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)管理措施。

6、加強(qiáng)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，培育一支適應(yīng)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展須要的、作風(fēng)過(guò)硬的工程技術(shù)骨干隊(duì)伍。

7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作1、干脆對(duì)業(yè)主方負(fù)責(zé);

2、代表公司幫助并監(jiān)督酒店的管理運(yùn)營(yíng)，并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系，確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn);

3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系，切實(shí)保證酒店管理合同能夠順當(dāng)、公正、開(kāi)心的執(zhí)行;

4、酒店重要事項(xiàng)剛好、完整和精確地向公司請(qǐng)示和匯報(bào)，建立健全請(qǐng)示報(bào)告制度;

5、參加酒店重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策，幫助管理公司做好公共關(guān)系，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，營(yíng)造酒店良好、平安的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

6、參加酒店物業(yè)的交付驗(yàn)收，審查酒店管理公司開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)打算工作;

7、審核、評(píng)估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算報(bào)告;

8、審核酒店的各項(xiàng)人事行政制度和重要崗位的人事聘用，推動(dòng)酒店形成主動(dòng)、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化;

9、監(jiān)督考核并參加酒店日常的財(cái)務(wù)管理，選購(gòu) 管理，現(xiàn)金流管理，負(fù)債管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，愛(ài)護(hù)公司利益不受侵害;

10、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、運(yùn)用、維護(hù)的執(zhí)行狀況，保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);

11、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;

12、仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

酒店副總崗位職責(zé)3

1、幫助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決議，完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理安排的各項(xiàng)詳細(xì)工作。

2、協(xié)作執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實(shí)執(zhí)行狀況。

3、依據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對(duì)酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常管理進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好報(bào)告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理，并實(shí)行必要的`措施予以解決。

4、依據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán)，負(fù)責(zé)詳細(xì)業(yè)務(wù)部門的組織協(xié)調(diào)工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理，發(fā)生重大問(wèn)題剛好向總經(jīng)理匯報(bào)，并供應(yīng)解決問(wèn)題的方案，以便參考。

5、依據(jù)授權(quán)對(duì)酒店的日常運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律方面存在的問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，使之達(dá)到酒店要求的水準(zhǔn)。

酒店副總崗位職責(zé)4

一、工作概要

幫助總經(jīng)理工作，并依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、崗位職責(zé)

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，幫助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)安排。

2、幫助總經(jīng)理對(duì)各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估，提出任免中級(jí)管理人員的建議。

3、督促分管部門依據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)、管理安排分解，形成部門工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)績(jī)效考核，提高服務(wù)質(zhì)量，限制成本，防止奢侈。

5、加強(qiáng)方法論培訓(xùn)，提升員工的思想境界和管理、服務(wù)水平。

6、深化分管業(yè)務(wù)部門，檢查各項(xiàng)工作狀況。幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。

7、開(kāi)展調(diào)查探討，分析酒店經(jīng)營(yíng)管理狀況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，為總經(jīng)理的決策當(dāng)好參謀助手。

8、幫助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系。

9、廣泛聽(tīng)取和收集來(lái)賓的看法，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

10、幫助總經(jīng)理，搞好酒店民主管理，不斷改善員工工作條件，抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

酒店副總崗位職責(zé)5

1.幫助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問(wèn)題和根本性的工作(經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等)，有效地做好技術(shù)性的日常工作(安排、指揮、協(xié)調(diào)、限制、激勵(lì)、考核等），保證酒店各項(xiàng)目標(biāo)的完成。

2.對(duì)酒店實(shí)行全面的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)外代表酒店，對(duì)內(nèi)任免下屬人員。

3.制定酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.檢查、督導(dǎo)各級(jí)管理人員的工作，協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系，主持召開(kāi)每周工作例會(huì)。

5.審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。

6.保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹(shù)立和提高酒店的形象，開(kāi)拓酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

7.親自接待VIP(要人、貴賓），代表酒店對(duì)其表示熱情歡迎并供應(yīng)特別的照看和實(shí)惠。

8.不定期與客人會(huì)面，了解客人的投訴和客人反映的各種看法，作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。

9.檢査、督導(dǎo)酒店的人事培訓(xùn)工作，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，發(fā)覺(jué)和培育人才。

10.努力改善工作條件,做好勞動(dòng)愛(ài)護(hù)和環(huán)境愛(ài)護(hù)工作，不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強(qiáng)酒店的平安保衛(wèi)工作。

酒店副總崗位職責(zé)6

職責(zé)描述:

◆具備五星級(jí)酒店前期開(kāi)發(fā)、酒店籌建、開(kāi)業(yè)籌備、酒店運(yùn)營(yíng)等相關(guān)閱歷,精通酒店資產(chǎn)管理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

◆具備簽訂酒店管理合同的相關(guān)閱歷,與酒店管理公司就酒店管理合同中的重要條款進(jìn)行溝通和談判;

◆具備精彩的酒店項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理實(shí)力:對(duì)酒店項(xiàng)目定位、酒店品牌選擇、投資測(cè)算、成本限制、設(shè)計(jì)合理性、進(jìn)度安排、質(zhì)量限制等能進(jìn)行全局把控和平衡,能夠合理支配項(xiàng)目資源,推動(dòng)酒店按時(shí)開(kāi)業(yè);

◆熟識(shí)海南和三亞酒店行業(yè)市場(chǎng);

◆具備精彩的協(xié)調(diào)實(shí)力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排執(zhí)行實(shí)力;

◆代表業(yè)主方與酒店管理公司就酒店項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中的設(shè)計(jì)、工程、籌備事項(xiàng)進(jìn)行溝通和談判,確保業(yè)主方的利益;

◆主動(dòng)進(jìn)取、具有不斷創(chuàng)新的理念;具有敏銳的酒店行業(yè)市場(chǎng)洞察和分析推斷實(shí)力,有較強(qiáng)的宏觀把握及安排、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行實(shí)力;

◆外語(yǔ)流利

任職要求:

◆酒店/經(jīng)濟(jì)管理類等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

◆5年以上酒店行業(yè)管理工作閱歷;

酒店副總崗位職責(zé)7

（1）仔細(xì)做好總經(jīng)理委辦的工作，幫助總經(jīng)理努力完成公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。

（2）按公司酒店的要求和委派管理合同要求，負(fù)責(zé)物識(shí)和聘請(qǐng)專業(yè)人才，做好酒店管理人員的調(diào)配和外派人員的培訓(xùn)資格審查及任職舉薦工作。

（3）主動(dòng)與上級(jí)管理部門、有關(guān)業(yè)務(wù)部門、托付管理方建立有效的溝通和良