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第11頁共11頁2023年?人力資源經(jīng)?理的個人工?作計劃格式?版___?_年是集團(tuán)?成立的第二?年,公司將?跨入多元化?、多領(lǐng)域發(fā)?展階段,組?織管理、人?員結(jié)構(gòu)復(fù)雜?程度增加,?人力資源管?理工作也將?面臨更大的?挑戰(zhàn),企業(yè)?人力資源管?理體系建設(shè)?工作好比建?設(shè)一座大廈?,企業(yè)自身?人力資源狀?況是根基,?人力資源六?大模塊是主?體結(jié)構(gòu),而?人力資源管?理者是大廈?的規(guī)劃設(shè)計?者,如何讓?這座大廈建?設(shè)得獨(dú)具企?業(yè)特色,則?需要更多的?人配合去添?磚、裝飾,?____年?我們將結(jié)合?集團(tuán)實際情?況,按計劃?腳踏實地落?實每一項工?作,最終完?成____?年度總體工?作目標(biāo),即?人力資源管?理體系基本?建立完成;?新的績效考?核模式經(jīng)一?年的調(diào)整,?逐步適應(yīng)公?司發(fā)展需要?;培訓(xùn)工作?全面推進(jìn),?員工整體素?質(zhì)進(jìn)一步提?高;通過舉?辦各種技能?活動,加強(qiáng)?公司與公司?間、同事與?同事間的交?流,增強(qiáng)企?業(yè)凝聚力。?具體工作計?劃如下:?一、健全、?完善各項制?度,逐步實?現(xiàn)人力資源?規(guī)范化管理?目前集團(tuán)?處于籌備階?段,各項制?度尚未健全?,我們將根?據(jù)公司的實?際情況,明?確組織架構(gòu)?,編制出一?套集團(tuán)公司?的人力資源?管理操作流?程體系,同?時指導(dǎo)各子?公司結(jié)合自?身行業(yè)特點(diǎn)?,參照集團(tuán)?人力資源管?理體系,完?善本公司的?人力資源管?理制度,逐?步實現(xiàn)公司?人力資源規(guī)?范化管理。?各項制度建?立計劃于_?___年_?___月_?___日前?完成。1?、建立新員?工入職管理?制度。目前?各公司對新?員工方面的?關(guān)注度偏低?,容易造成?新入職員工?的流失。為?此將建立新?員工入職管?理制度,對?新員工指定?兩名入職導(dǎo)?師幫帶,一?是企業(yè)文化?導(dǎo)師,主要?職責(zé)是從新?員工入職的?第一天開始?就引導(dǎo)員工?熟悉公司的?企業(yè)文化,?讓其盡快融?入公司;二?是業(yè)務(wù)導(dǎo)師?,主要職責(zé)?是幫助新員?工熟悉崗位?工作流程,?指導(dǎo)新員工?逐步熟悉工?作內(nèi)容,適?應(yīng)公司工作?要求。同時?還要求兩位?導(dǎo)師每周跟?新員工進(jìn)行?溝通,了解?其對公司適?應(yīng)情況、對?工作適應(yīng)情?況,并解答?新員工提出?的疑惑。對?于新員工的?導(dǎo)師我們要?進(jìn)行統(tǒng)一的?培訓(xùn),讓其?掌握引導(dǎo)新?員工的方法?與溝通方式?,并給與鼓?勵性的補(bǔ)貼?,年終評選?優(yōu)秀導(dǎo)師,?并給予頒發(fā)?證書及獎勵?。2、建?立新的培訓(xùn)?管理制度。?培訓(xùn)是一個?公司提升員?工素質(zhì)的有?效方法,但?需要系統(tǒng)化?的去實施,?才更有效。?新的培訓(xùn)制?度將實行學(xué)?分值,并納?入績效考核?范圍。學(xué)習(xí)?內(nèi)容分新員?工類、職業(yè)?素養(yǎng)類、管?理技能類,?各板塊業(yè)務(wù)?類,職業(yè)素?養(yǎng)類全員需?參與學(xué)習(xí),?業(yè)務(wù)類各業(yè)?務(wù)板塊員工?參與學(xué)習(xí),?新員工類屬?新入職員工?參加學(xué)習(xí);?學(xué)習(xí)方式將?實行多樣化?,公司、部?門統(tǒng)一組織?,個人自學(xué)?,外出考察?、培訓(xùn)等。?年度將評出?學(xué)習(xí)積極分?子,并頒發(fā)?證書。3?、完善員工?手冊。員工?手冊是指引?員工熟悉公?司企業(yè)文化?、了解公司?行為規(guī)范、?熟悉日常工?作流程的學(xué)?習(xí)指導(dǎo)書,?是指引員工?方向的指南?針。首先對?原有條款中?不適合企業(yè)?發(fā)展的條款?內(nèi)容進(jìn)行修?改,再者對?出現(xiàn)爭議的?條款進(jìn)行細(xì)?化,再者補(bǔ)?充新的內(nèi)容?,如基本禮?儀規(guī)范等。?4、完善?薪酬福利制?度。新的一?年將對原來?的薪酬結(jié)構(gòu)?進(jìn)行調(diào)整,?以便配合績?效管理的實?施,同時對?福利制度進(jìn)?行完善。?5、建立集?團(tuán)職級管理?體系及評價?體系。為更?好的進(jìn)行集?團(tuán)化的管控?,將對集團(tuán)?的職級進(jìn)行?梳理,按行?政系列、專?業(yè)系列進(jìn)行?劃分,對職?級的評定擬?定可衡量的?標(biāo)準(zhǔn)。如普?通員工與資?深員工的區(qū)?分,將以入?司時間、同?崗位社會工?作時間為評?定標(biāo)準(zhǔn)。普?通員工:入?司兩年內(nèi)、?社會同等崗?位____?年內(nèi);資深?員工入司兩?年以上、社?會同等崗位?工作兩年以?上。6、?完善績效考?核管理制度?。____?年物業(yè)、地?產(chǎn)、超市將?逐步實施績?效考核,對?每個月的考?核情況進(jìn)行?總結(jié),對需?完善的內(nèi)容?將匯總、修?正,以便更?適合各公司?的績效管理?需求。二?、加強(qiáng)員工?培訓(xùn)管理,?進(jìn)一步提升?員工整體素?質(zhì)目前集?團(tuán)下屬子公?司,員工整?體基本思想?意識、服務(wù)?意識、日常?基本禮儀常?識、業(yè)務(wù)知?識,還有待?提高。在_?___年將?做一次全面?的培訓(xùn)需求?調(diào)查,做出?年度培訓(xùn)計?劃,培訓(xùn)將?按入職培訓(xùn)?、業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn)、強(qiáng)化?培訓(xùn)、基本?素質(zhì)培訓(xùn)分?類,并實行?年度培訓(xùn)積?分制。1?、新入職培?訓(xùn),主要是?讓新入職的?員工熟悉集?團(tuán)的基本情?況、學(xué)習(xí)日??;径Y儀?常識等,由?集團(tuán)人力資?源部根據(jù)入?職人數(shù)按季?度或月統(tǒng)一?安排。對于?新入職員工?的培訓(xùn)內(nèi)容?,我部將收?集相關(guān)資料?編寫成小手?冊、制作成?PPT(_?___年_?___月_?___日前?完成),培?訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)?行書面的考?核,檢查員?工掌握情況?,并作為試?用期考核的?依據(jù)。2?、業(yè)務(wù)知識?的培訓(xùn),主?要是提升員?工業(yè)務(wù)能力?學(xué)習(xí),從而?提高工作效?率。業(yè)務(wù)知?識培訓(xùn)按公?司業(yè)務(wù)部門?板塊進(jìn)行,?由部門主管?或經(jīng)理擔(dān)任?講師或組織?學(xué)習(xí)視頻,?根據(jù)需要也?可外派到外?面培訓(xùn)。主?要以理論知?識、實操、?案例分析相?結(jié)合的方式?進(jìn)行,培訓(xùn)?后進(jìn)行實際?操作或理論?知識書面考?核。3、?強(qiáng)化培訓(xùn),?主要是對日?常業(yè)務(wù)知識?技能的硬性?要求,通過?反復(fù)培訓(xùn)的?方式,強(qiáng)化?員工提升工?作技能。此?培訓(xùn)可通過?舉辦一些專?題技能比賽?的方式實施?,如管家員?日?;静?作規(guī)范技能?競賽、收銀?員操作技能?競賽等。?4、基本素?質(zhì)培訓(xùn),主?要是提高員?工日常行為?規(guī)范的培訓(xùn)?,通過此類?培訓(xùn)從而進(jìn)?一步提高員?工的整體素?質(zhì)。此類培?訓(xùn)根據(jù)管理?崗位、基礎(chǔ)?崗位實際需?求安排,可?通過外派培?訓(xùn)、視頻培?訓(xùn)、拓展培?訓(xùn)、內(nèi)部授?課等方式進(jìn)?行。5、?與外部培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)合作,?拓寬培訓(xùn)渠?道。___?_年將與聚?成公司合作?,辦理在線?會員學(xué)習(xí)。?根據(jù)在線學(xué)?習(xí)視頻內(nèi)容?,安排各公?司、部門按?月組織員工?進(jìn)行一定數(shù)?量的學(xué)習(xí),?并一起進(jìn)行?分享、討論?、寫學(xué)習(xí)心?得、考核等?。6、組?織外出拓展?培訓(xùn),加強(qiáng)?團(tuán)隊溝通及?增強(qiáng)團(tuán)隊凝?聚力。平常?各公司、各?部門溝通較?少,通過組?織外出拓展?進(jìn)一步加強(qiáng)?大家的溝通?交流,增進(jìn)?感情與團(tuán)隊?合作意識。?____年?計劃進(jìn)行三?次外出拓展?培訓(xùn)。培?訓(xùn)實行年度?積分制,建?立培訓(xùn)學(xué)習(xí)?檔案,對不?同職級規(guī)定?年度參加培?訓(xùn)學(xué)習(xí)課時?,總體人均?年度不少于?____小?時,對積極?參加培訓(xùn)學(xué)?習(xí)的同事,?在年終通過?考核評出學(xué)?習(xí)先進(jìn)員工?給予表彰獎?勵。三、?不斷完善績?效考核,促?進(jìn)員工績效?穩(wěn)步提升?____年?各公司將實?行新的績效?考核模式,?將有一個逐?漸適應(yīng)的過?程,在試行?的過程中要?進(jìn)行不斷的?總結(jié),找出?更適合部門?、個人的績?效考核標(biāo)準(zhǔn)?,強(qiáng)化部門?負(fù)責(zé)人與員?工的績效面?談,領(lǐng)導(dǎo)對?屬下自身不?足方面應(yīng)給?予更多指導(dǎo)?,不斷改進(jìn)?績效,使員?工在執(zhí)行績?效考核的過?程中工作能?力、業(yè)務(wù)技?能等方面得?到不斷的提?升。地產(chǎn)?公司、物業(yè)?公司新的績?效考核方案?計劃在__?__年__?__月試行?;超市新的?績效考核方?案計劃在_?___年_?___月試?行。四、?做好人才儲?備,及時補(bǔ)?充所缺、所?需人才隨?著公司的多?元化發(fā)展與?業(yè)務(wù)不斷的?拓展,集團(tuán)?所需求的人?才要求也逐?步提高,為?了在急需時?能及時補(bǔ)充?,保證日常?工作的正常?開展,我部?將從多渠道?進(jìn)行人才的?儲備。1?、注重內(nèi)部?培養(yǎng),對于?基層管理人?員實行內(nèi)部?人才培養(yǎng)計?劃,通過績?效考核選出?業(yè)務(wù)能力出?色、具有管?理潛能的優(yōu)?秀員工,作?為后備管理?人員培養(yǎng),?為員工做好?職業(yè)發(fā)展規(guī)?劃,提供發(fā)?展平臺,留?住骨干員工?,保證公司?的持續(xù)發(fā)展?。2、通?過人才網(wǎng)站?、參加現(xiàn)場?招聘會等方?式,儲備公?司一般崗位?人才。在人?員缺崗時,?內(nèi)部無法調(diào)?配彌補(bǔ)時,?及時從儲備?人才庫中篩?選,盡快補(bǔ)?充,保證工?作正常進(jìn)行?。3、對?于新開發(fā)的?項目提前做?好招聘計劃?,找尋到企?業(yè)需要的人?才。五、?完善薪酬福?利結(jié)構(gòu),提?高市場競爭?力為了配?合新的績效?考核模式,?擬對原有薪?酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行?一些調(diào)整,?以便更好的?推動績效考?核的實施,?達(dá)到激勵的?作用。對于?績效工資獎?金額度,將?提出新的方?案報公司領(lǐng)?導(dǎo)審批后執(zhí)?行。薪酬優(yōu)?勢在市場上?具有較強(qiáng)的?競爭力,每?個企業(yè)應(yīng)結(jié)?合自身實際?情況做出定?位,同時推?出一些個性?化的福利政?策,對吸引?、留住人才?也有很大幫?助。六、?建設(shè)和諧的?勞動關(guān)系,?增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)?隊合作精神?及凝聚力企?業(yè)勞動關(guān)系?和諧,團(tuán)隊?合作意識強(qiáng)?,是企業(yè)持?續(xù)、穩(wěn)定發(fā)?展的重要保?障。在日常?的工作關(guān)系?中,我們應(yīng)?倡導(dǎo)誠信、?合作、分享?的思想理念?,部門與部?門間、同事?與同事間應(yīng)?加強(qiáng)溝通、?合作,致力?于共同完成?部門、公司?工作目標(biāo)任?務(wù)。在日常?公司活動中?,我們計劃?組織開展一?些有利于團(tuán)?隊建設(shè)的活?動。1、?____月?份舉辦一次?基本禮儀禮?節(jié)知識競賽?。加強(qiáng)全體?員工禮儀禮?節(jié)基本常識?的學(xué)習(xí),從?而進(jìn)一步提?升自身修養(yǎng)?。我們將先?收集日?;?本禮儀知識?,匯編成冊?,發(fā)給每個?員工學(xué)習(xí),?同時進(jìn)行視?頻培訓(xùn),之?后進(jìn)行考試?。對考核優(yōu)?秀的給予獎?勵,對不合?格的要進(jìn)行?補(bǔ)考。2?、____?月超市舉辦?一次收銀員?技能大賽。?3、__?__月份物?業(yè)、超市各?舉辦一次應(yīng)?知應(yīng)會知識?競賽。加強(qiáng)?日常業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí),?提升全體員?工的服務(wù)水?平和業(yè)務(wù)水?平。先由人?力行政部收?集應(yīng)知應(yīng)會?的內(nèi)容,匯?編成冊,發(fā)?給各部門學(xué)?習(xí),由各部?門選派代表?參加競賽,?競賽分判斷?題、選擇題?、問答題等?,按總分排?名,并對前?三名給予獎?勵。4、?____月?份在超市舉?辦一次大華?集團(tuán)員工“?展現(xiàn)廚藝,?分享佳肴”?比賽。一是?展示員工廚?藝,二是帶?動超市人氣?。5、_?___月超?市組織一次?管理人員外?出考察學(xué)習(xí)?活動。6?、____?月物業(yè)公司?組織一次外?出考察學(xué)習(xí)?活動。7?、3、6、?____月?份每月組織?一次戶外拓?展活動。?8、___?_月份舉辦?一次學(xué)習(xí)心?得征文比賽?。___?_年人力資?源管理工作?將是夯實基?礎(chǔ)的一年,?各模塊操作?流程將相繼?完善,并按?計劃去逐步?實施,相信?在集團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)的大力?支持與指導(dǎo)?下,在同事?的積極配合?下,經(jīng)過一?年的實踐與?總結(jié),人力?資源管理各?項工作將會?更加規(guī)范化?,員工整體?業(yè)務(wù)水平、?職業(yè)素養(yǎng)將?獲得更大的?提高。2?023年人?力資源經(jīng)理?的個人工作?計劃格式版?(二)為?配合公司全?面推行并實?現(xiàn)____?年度銷售目?標(biāo),加強(qiáng)公?司人力資源?工作的計劃?性,人力資?源部依照年?度的整體發(fā)?展規(guī)劃,以?本公司現(xiàn)階?段工作情況?為基礎(chǔ),特?制訂人力資?源年度工作?目標(biāo),現(xiàn)呈?報公司總經(jīng)?理批閱,請?予以審定。?人力資源部?計劃從以下?幾個方面開?展____?年度的工作?:組織架?構(gòu)建設(shè)決定?著企業(yè)的發(fā)?展方向。鑒?于此,人力?資源部首先?應(yīng)完成公司?組織架構(gòu)的?完善?;?穩(wěn)定、合理?、健全的原?則,通過對?公司未來發(fā)?展態(tài)勢的預(yù)?測和分析,?制定出一個?科學(xué)的公司?組織架構(gòu),?確定和區(qū)分?每個職能部?門的權(quán)責(zé),?使每個部門?、每個職位?的職責(zé)清晰?明朗,做到?既無空白、?也無重疊,?爭取做到組?織架構(gòu)的科?學(xué)適用,保?證公司的運(yùn)?營在既有的?組織架構(gòu)中?運(yùn)行良好、?管理規(guī)范、?不斷發(fā)展。?(一)、?具體實施方?案:1、?____年?____月?____日?前完成公司?組織架構(gòu)和?職位編制的?合理性調(diào)查?;2、_?___月_?___日前?完成公司組?織架構(gòu)的設(shè)?計草案并征?求各部門意?見,報總經(jīng)?理審閱修改?;3、_?___月_?___日前?完成公司組?織架構(gòu)圖及?各部門組織?架構(gòu)圖、公?司人員編制?方案。各部?門配合架構(gòu)?對本部門職?位說明書、?工作流程進(jìn)?行確定。人?力資源部負(fù)?責(zé)整理成冊?歸檔。(?二)、注意?事項:1?、公司組織?架構(gòu)決定于?公司的長期?發(fā)展戰(zhàn)略,?決定著公司?組織的高效?運(yùn)作與否。?組織架構(gòu)的?設(shè)計應(yīng)本著?簡潔、科學(xué)?、務(wù)實的方?針。組織的?過于簡化會?導(dǎo)致責(zé)權(quán)不?分,工作負(fù)?荷繁重,中?高層管理疲?于應(yīng)付日常?事務(wù),阻礙?公司的發(fā)展?步伐;而組?織的過于繁?多會導(dǎo)致管?理成本的不?斷增大,工?作量大小不?均,工作流?程環(huán)節(jié)增多?,扯皮推諉?現(xiàn)象,員工?人浮于事,?組織整體效?率下降等現(xiàn)?象,也同樣?阻礙公司的?發(fā)展。2?、組織架構(gòu)?設(shè)計不能是?按現(xiàn)有組織?架構(gòu)狀況的?記錄,而是?綜合公司整?體發(fā)展戰(zhàn)略?和未來一定?時間內(nèi)公司?運(yùn)營需要進(jìn)?行設(shè)計的。?因此,既不?可拘泥于現(xiàn)?狀,又不可?妄自編造,?每一職能部?門、每一工?作崗位的確?定都應(yīng)經(jīng)過?認(rèn)真論證和?研究。3?、組織架構(gòu)?的設(shè)計需注?重可行性和?可操作性,?因為公司組?織架構(gòu)是公?司運(yùn)營的基?礎(chǔ),也是部?門編制、人?員配置的基?礎(chǔ)。(三?)、目標(biāo)實?施需支持與?配合的事項?和部門:?1、公司現(xiàn)?有組織架構(gòu)?和職位編制?的合理性調(diào)?查和公司各?部門未來發(fā)?展趨勢的調(diào)?查需各職能?部門填寫相?關(guān)調(diào)查表格?,人力資源?部需調(diào)閱公?司現(xiàn)有各部?門職務(wù)說明?書;2、?組織架構(gòu)草?案出臺后需?請各部門審?閱、提出寶?貴意見并必?須經(jīng)公司領(lǐng)?導(dǎo)最終裁定?。職位分?析是公司定?崗、定編和?調(diào)整組織架?構(gòu)、確定每?個崗位薪酬?的依據(jù)之一?,通過職位?分析既可以?了解公司各?部門各職位?的任職資格?、工作內(nèi)容?,從而使公?司各部門的?工作分配、?工作銜接和?工作流程設(shè)?計更加精確?,也有助于?公司了解各?部門、各職?位全面的工?作要素,適?時調(diào)整公司?及部門組織?架構(gòu),進(jìn)行?擴(kuò)、縮編制?。也可以通?過職位分析?對每個崗位?的工作量、?貢獻(xiàn)值、責(zé)?任程度等方?面進(jìn)行綜合?考量,以便?為制定科學(xué)?合理的薪酬?制度提供良?好的基礎(chǔ)。?詳細(xì)的職位?分析還給人?力資源配置?、招聘和為?各部門員工?提供方向性?的培訓(xùn)提供?依據(jù)。(?一)、具體?實施方案:?1、__?__年__?__月底前?完成公司職?位分析方案?,確定職位?調(diào)查項目和?調(diào)查方法,?如各職位主?要工作內(nèi)容?,工作行為?與責(zé)任,所?必須使用的?表單、工具?、機(jī)器,每?項工作內(nèi)容?的績效考核?標(biāo)準(zhǔn),工作?環(huán)境與時間?,各職位對?擔(dān)當(dāng)此職位?人員的全部?要求,目前?擔(dān)當(dāng)此職位?人員的薪資?狀況等等。?人力資源部?保證方案盡?可能細(xì)化,?表單設(shè)計合?理有效。?2、___?_年___?_月完成職?位分析的基?礎(chǔ)信息搜集?工作。__?__月初由?人力資源部?將職位信息?調(diào)查表下發(fā)?至各部門每?一位職員;?在____?月____?日前完成匯?總工作。_?___月_?___日前?完成公司各?職位分析草?案。3、?__
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