“清涼夏季-大眾攜程”上海大眾售后活動(dòng)方案課件

SVW夏季服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)之

清涼夏季—大眾攜程

活動(dòng)方案經(jīng)銷(xiāo)商：*****************公司2011年05月SVW夏季服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)之

清涼夏季—大眾攜程

活動(dòng)主題：清涼夏季—大眾攜程活動(dòng)時(shí)間：2011年05月07日—05月31日活動(dòng)地點(diǎn)：活動(dòng)目的：1.維護(hù)常平店客戶(hù)群體忠誠(chéng)度；

2.提高進(jìn)站臺(tái)次，增加產(chǎn)值開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)；

3.穩(wěn)定基盤(pán)客戶(hù),開(kāi)拓新客源；

4.拉動(dòng)配件銷(xiāo)售，減輕配件庫(kù)存壓力；

5.培養(yǎng)客戶(hù)使用養(yǎng)護(hù)用品的消費(fèi)習(xí)慣?；顒?dòng)主題及目的活動(dòng)主題：清涼夏季—大眾攜程活動(dòng)目的：1.維護(hù)常平店客戶(hù)群活動(dòng)概述：

2011年第一季度已經(jīng)過(guò)去了，******后期肩負(fù)產(chǎn)值重任,，在五一黃金周來(lái)臨之際通過(guò)活動(dòng)感動(dòng)客戶(hù)，穩(wěn)定基盤(pán)客戶(hù)，開(kāi)拓客源,對(duì)忠誠(chéng)客戶(hù)進(jìn)一步擴(kuò)大，提高進(jìn)站臺(tái)次,增加產(chǎn)值。從05月07-05月31日，持續(xù)一個(gè)多月在常平維修站開(kāi)展“SVW夏季活動(dòng)之-清涼夏季—大眾攜程”活動(dòng)?；顒?dòng)概況活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)檢測(cè)（內(nèi)窺鏡）發(fā)動(dòng)機(jī)積碳

免費(fèi)清洗冷凝網(wǎng)

常規(guī)保養(yǎng)工時(shí)5折維修工時(shí)7折優(yōu)惠（鈑金油漆除外）活動(dòng)贈(zèng)送工時(shí)優(yōu)惠券（消費(fèi)滿(mǎn)500元送100元、消費(fèi)滿(mǎn)800以上送200元，鈑金油漆除外）養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目工時(shí)免費(fèi)或五折優(yōu)惠（見(jiàn)明細(xì)）活動(dòng)概況活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)檢測(cè)（內(nèi)窺鏡）發(fā)動(dòng)機(jī)積碳

檢測(cè)項(xiàng)目表廢氣檢測(cè)輪胎剎車(chē)油管/制動(dòng)片/制動(dòng)盤(pán)火花塞機(jī)油/變速箱油/制動(dòng)油/冷卻水傳動(dòng)皮帶底盤(pán)目測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)（含冷凝網(wǎng)）發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒室和進(jìn)氣道蓄電池檢測(cè)項(xiàng)目表廢氣檢測(cè)輪胎剎車(chē)油管/制動(dòng)片/制動(dòng)盤(pán)火花塞機(jī)油/變客戶(hù)邀約及活動(dòng)宣傳：電話(huà)邀約對(duì)象（單獨(dú)邀約）：***區(qū)、****區(qū)、***區(qū)活動(dòng)邀約對(duì)象:非出租車(chē)活動(dòng)邀約短信內(nèi)容：05月07日至05月31日，***********4S店邀請(qǐng)您參加“清涼夏季—大眾攜程”活動(dòng)。為車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)健診，保養(yǎng)工時(shí)5折，工時(shí)券大贈(zèng)送，免費(fèi)清洗冷凝網(wǎng)。預(yù)約熱線：客戶(hù)邀約及活動(dòng)宣傳：電話(huà)邀約對(duì)象（單獨(dú)邀約）：***區(qū)、**活動(dòng)中準(zhǔn)備事項(xiàng)1、

采用統(tǒng)一工位號(hào)，活動(dòng)結(jié)束統(tǒng)計(jì)活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)臺(tái)次。2、

服務(wù)顧問(wèn)活動(dòng)培訓(xùn)，包括結(jié)算、配件部門(mén)配合。3、

活動(dòng)期間贈(zèng)送的工時(shí)券等由結(jié)算部門(mén)統(tǒng)計(jì)。4、

車(chē)間配合做好活動(dòng)檢測(cè)，以及活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目的培訓(xùn)及配合工作5、VIP卡300張6、配件材料準(zhǔn)備活動(dòng)中準(zhǔn)備事項(xiàng)1、

采用統(tǒng)一工位號(hào)，活動(dòng)結(jié)束統(tǒng)計(jì)活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)臺(tái)次活動(dòng)物料SVW夏季服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)之“清涼夏季—大眾攜程”服務(wù)活動(dòng)

時(shí)間——2011年05月07至05月31日橫幅:易拉寶:

背景：使用能體現(xiàn)清涼夏季的畫(huà)標(biāo)題：“清涼夏季—大眾攜程”服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)內(nèi)容：免費(fèi)檢測(cè)（內(nèi)窺鏡）發(fā)動(dòng)機(jī)積碳

免費(fèi)清洗冷凝網(wǎng)

常規(guī)保養(yǎng)工時(shí)5折維修工時(shí)7折優(yōu)惠（鈑金油漆除外）活動(dòng)贈(zèng)送工時(shí)優(yōu)惠券（消費(fèi)滿(mǎn)500元送100元、消費(fèi)滿(mǎn)800以上送200元，鈑金油漆除外）養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目工時(shí)免費(fèi)或五折優(yōu)惠（見(jiàn)明細(xì)）活動(dòng)物料SVW夏季服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)之“清涼夏季—大眾攜程優(yōu)惠項(xiàng)目（養(yǎng)護(hù)類(lèi)）

項(xiàng)目材料優(yōu)惠前活動(dòng)優(yōu)惠作用及效果空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)套裝（除臭）蒸發(fā)器清冼劑+空調(diào)系統(tǒng)除味劑

258+120工時(shí)免工時(shí)（共計(jì)：258元）可以深度清潔蒸發(fā)器系統(tǒng)內(nèi)部；有效清除空調(diào)系統(tǒng)中的異味；強(qiáng)力去除長(zhǎng)期滋生于系統(tǒng)內(nèi)的細(xì)菌和對(duì)人體有害物質(zhì)，溫和安全健康清新，從根本上改善車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量，使空調(diào)制冷效果達(dá)到最佳燃油二件套噴油嘴+節(jié)氣門(mén)清冼劑

480+80+220工時(shí)工時(shí)5折（共計(jì)：670元）能夠有效去除進(jìn)氣門(mén)、噴油嘴及節(jié)氣門(mén)上的油脂、積碳、灰塵與油泥；清潔很難達(dá)到管路和部件表面的地方；減少敲缸和爆震的產(chǎn)生，極大程度恢復(fù)動(dòng)力，降低油耗燃油三件套噴油嘴+節(jié)氣門(mén)+進(jìn)氣歧管清冼劑

680+220工時(shí)工時(shí)5折（共計(jì)：790元）能夠有效去除進(jìn)氣門(mén)、噴油嘴、節(jié)氣門(mén)及進(jìn)氣岐管上的油脂、積碳、灰塵與油泥；使油氣混合比恢復(fù)正常,并迅速平衡怠速,有效提高燃油使用效率,讓愛(ài)車(chē)時(shí)刻動(dòng)力充沛潤(rùn)滑二件套發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑劑+發(fā)動(dòng)機(jī)清冼劑

220+60工時(shí)免工時(shí)（共計(jì)：220元）專(zhuān)業(yè)配方，具有出色抗氧化和抗損壞；有效溶解發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部油泥，迅速排除油路堵塞；清除油泥、積碳，保障發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作；清潔潤(rùn)滑及油路系統(tǒng)，降低磨損延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命，為愛(ài)車(chē)恢復(fù)動(dòng)力，提高發(fā)動(dòng)機(jī)工作效率消費(fèi)滿(mǎn)3000元可獲贈(zèng)四輪定位工時(shí)券（380元）優(yōu)惠項(xiàng)目（養(yǎng)護(hù)類(lèi)）項(xiàng)目材料優(yōu)惠前活動(dòng)優(yōu)惠作用及效果優(yōu)惠項(xiàng)目（養(yǎng)護(hù)類(lèi)）項(xiàng)目材料

優(yōu)惠前活動(dòng)優(yōu)惠效果及作用剎車(chē)保養(yǎng)1支剎車(chē)油（1L）+2支零件清冼劑+1支塑性潤(rùn)滑脂306＋310工時(shí)

工時(shí)5折（共計(jì)：492元）更換剎車(chē)油，四輪剎車(chē)維護(hù)，調(diào)試，有效清潔制動(dòng)系統(tǒng)相關(guān)部件的油漬和各種污染，防止盤(pán)式制動(dòng)的尖叫聲或銹剎的現(xiàn)象，使車(chē)輛達(dá)到一個(gè)最佳的剎車(chē)效果（A套餐）剎車(chē)保養(yǎng)零件清冼劑+1支塑性潤(rùn)滑脂230＋150工時(shí)

工時(shí)5折（共計(jì)：305元）四輪剎車(chē)維護(hù)，調(diào)試，有效清潔制動(dòng)系統(tǒng)相關(guān)部件的油漬和各種污染，防止盤(pán)式制動(dòng)的尖叫聲或銹剎的現(xiàn)象，使車(chē)輛達(dá)到一個(gè)最佳的剎車(chē)效果（B套餐）四輪換位平衡塊4塊20+80工時(shí)

工時(shí)5折（共計(jì)：40元）預(yù)防高速路上方向盤(pán)發(fā)抖，有利于保持車(chē)輛行駛平衡動(dòng)平衡更換機(jī)油高端機(jī)油1支420+60工時(shí)

免工時(shí)（共計(jì)：420元）創(chuàng)新超級(jí)合成伉磨技術(shù)，配合特有添加劑配方，有效降低油泥和有害沉積導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)磨損，對(duì)軸承和其它潤(rùn)滑零件的損害（高端）冷卻水道冷卻液3支138＋320工時(shí)

工時(shí)5折（共計(jì)：298元）具有防腐蝕和防銹有功能（清洗）消費(fèi)滿(mǎn)3000元可獲贈(zèng)四輪定位工時(shí)券（380元）優(yōu)惠項(xiàng)目（養(yǎng)護(hù)類(lèi)）項(xiàng)目材料

優(yōu)惠前活動(dòng)優(yōu)惠效果及作用剎車(chē)保養(yǎng)檢測(cè)表格——“激情亞運(yùn)-大眾攜程”服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)檢測(cè)表格——“激情亞運(yùn)-大眾攜程”服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)金額(元)橫幅18080易拉寶2120240短信費(fèi)用20000.1200合計(jì)520活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)金額(元)橫幅18080易拉寶21易拉寶及橫幅制作內(nèi)容

1、活動(dòng)主題：“清涼夏季—大眾攜程”2、活動(dòng)時(shí)間：2011年05月07日-2011年05月31日；3、活動(dòng)地點(diǎn)：***********************

(上海大眾鴻鷹常平店)4、活動(dòng)內(nèi)容免費(fèi)檢測(cè)（內(nèi)窺鏡）發(fā)動(dòng)機(jī)積碳

免費(fèi)清洗冷凝網(wǎng)

常規(guī)保養(yǎng)工時(shí)5折維修工時(shí)7折優(yōu)惠（鈑金油漆除外）活動(dòng)贈(zèng)送工時(shí)優(yōu)惠券（消費(fèi)滿(mǎn)500元送100元、消費(fèi)滿(mǎn)800以上送200元，鈑金油漆除外）養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目工時(shí)免費(fèi)或五折優(yōu)惠（見(jiàn)明細(xì)）

活動(dòng)最終解釋權(quán)歸鴻鷹上海大眾所有；易拉寶制作要求：需插入有關(guān)夏季背景圖片橫幅：

SVW夏季服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)之“清涼夏季—大眾攜程”服務(wù)活動(dòng)時(shí)間——2011年04月29日-05月31日易拉寶及橫幅制作內(nèi)容1、活動(dòng)主題：“清涼夏季—大眾攜活動(dòng)工作分工與責(zé)任人日期事項(xiàng)活