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S燃?xì)夤镜慕M織文化建設(shè)情況及優(yōu)化研究目錄TOC\o"1-3"\h\u19153一、緒論 一、緒論在當(dāng)今世界,企業(yè)在市場上的競爭日益激烈,技術(shù)變革也越來越快,信息時代到來,許多傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)己經(jīng)從之前相對穩(wěn)定的生存環(huán)境逐步過渡到愈來愈劇烈的動態(tài)環(huán)境之中,由于外部環(huán)境的變遷,在各種力量的作用下,其組織文化建設(shè)有可能發(fā)生比較頻繁且劇烈的變化。燃?xì)馐浅鞘械拇硇韵笳?,時代快速發(fā)發(fā)展,燃?xì)庑袠I(yè)在城市中心發(fā)展也非常迅速。論文經(jīng)過對企業(yè)文化內(nèi)容展開詳細(xì)研究,在此理論分析上圍繞S燃?xì)庥邢薰镜钠髽I(yè)文化建設(shè)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,通過采用文化建設(shè)設(shè)計(jì)等方法,為S燃?xì)夤局贫ㄈ碌慕M織文化制度,制作出具體的實(shí)施方案,使企業(yè)組織文化的內(nèi)容進(jìn)一步得到優(yōu)化,確保企業(yè)獲得更加完善的企業(yè)組織文化制度。經(jīng)過對S燃?xì)夤窘M織文化制定的過程中,對企業(yè)原有的企業(yè)組織文化建設(shè)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,最后處理問題,使企業(yè)組織文化得到全面有效發(fā)展,符合當(dāng)前企業(yè)管理發(fā)展渠道,為企業(yè)設(shè)立全新的組織部門,明確部門和職員職能,使其可以各司其職,個人工作能力得到最大發(fā)揮,確保企業(yè)順利經(jīng)營并做到可持續(xù)發(fā)展。同時對同類型企業(yè)組織文化建設(shè)設(shè)計(jì)的研究也有借鑒作用,隨著城市化進(jìn)程的加快,涌現(xiàn)出了許多燃?xì)馄髽I(yè),S燃?xì)庥邢薰镜慕M織文化建設(shè)設(shè)計(jì)對其他燃?xì)馄髽I(yè)來說也有一定的借鑒意義。二、S燃?xì)饧瘓F(tuán)基本情況S燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是2004年11月在烏魯木齊市燃?xì)饪偣净A(chǔ)上改制成立的有限責(zé)任公司,主要從事烏魯木齊地區(qū)的管道天然氣、液化石油氣、車用燃?xì)怃N售以及燃?xì)夤艿拦こ淘O(shè)計(jì)、施工等業(yè)務(wù),經(jīng)過30多年的發(fā)展,已成為全國燃?xì)庑袠I(yè)大型企業(yè)之一。公司改制成立以后,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的情況對機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合,在集團(tuán)總部下成立了天然氣事業(yè)部、工程事業(yè)部、車用燃?xì)夤煞莨?、設(shè)計(jì)院有限公司、采購中心等五個運(yùn)營單位,并初步搭建了管控框架。(一)S燃?xì)饧瘓F(tuán)組織文化建設(shè)現(xiàn)狀歷經(jīng)長時間的經(jīng)驗(yàn)積累,集團(tuán)內(nèi)部對于企業(yè)投資決定、人事管理、物料采購、資金管控以及費(fèi)用管理等進(jìn)行歸納管控,且成立專門的內(nèi)審部門。主要包含:統(tǒng)一策劃與投資兩種,即對融資后所創(chuàng)辦的分公司的全權(quán)辦理以及項(xiàng)目合作事項(xiàng)展開一系列調(diào)查,對整個過程實(shí)行全面管控。統(tǒng)一物資采購,即經(jīng)過統(tǒng)一招納供應(yīng)商實(shí)行分開管理機(jī)制,將企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、建筑物料、生產(chǎn)原料進(jìn)行統(tǒng)一采購。統(tǒng)一資金管控,即集團(tuán)對所有資金實(shí)行統(tǒng)一管控,對于日常資金預(yù)算展開全面管控,資金收入支出嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。統(tǒng)一人事任免,所有分公司管理層以及其下屬級別管理人員的人員任免情況均由集團(tuán)決策,統(tǒng)一報(bào)由集團(tuán)部門備案執(zhí)行。對以往開放式散漫的管理態(tài)度作出相應(yīng)改變。但隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和市場環(huán)境的變化,簡單化的集權(quán)方式已不適應(yīng)集團(tuán)的管理需要,目前業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)要求公司必須盡快向規(guī)范化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,提高整體管理水平,否則必然效率低下,不能支撐業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。(二)組織文化建設(shè)內(nèi)涵和意義組織文化建設(shè)是企業(yè)管理中的重要組成部分,包括企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)以及制度文化建設(shè)等,是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育行程并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)的組織文化與企業(yè)后續(xù)發(fā)展有著直接的關(guān)聯(lián),企業(yè)設(shè)立完善的組織文化可激發(fā)企業(yè)員工生產(chǎn)動力為企業(yè)帶來實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益,便于企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)以及人物調(diào)配,企業(yè)設(shè)立的管理目標(biāo)才得以實(shí)現(xiàn)。組織文化簡稱企業(yè)文化,其中包含企業(yè)大大小小的一切事物,是企業(yè)精神以形象的對外傳播主要途徑。企業(yè)在發(fā)展過程中所設(shè)立的企業(yè)管理制度,其中具體包含企業(yè)員工價值信念、工作積極性等行為的具體體現(xiàn)。簡單來講,企業(yè)組織文化即對企業(yè)員工在從業(yè)過程中對企業(yè)擁有正確的價值觀以及嚴(yán)格規(guī)范自身行為所設(shè)立的制度,對一切有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)活動有關(guān)的行為形成一種約束。在內(nèi)部管理過程中,企業(yè)文化與實(shí)施管理的過程有著密不可分的聯(lián)系,更利于后續(xù)企業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。(三)組織文化建設(shè)模式一般來說,集團(tuán)企業(yè)的組織文化建設(shè)模式主要有以下三種:第一:實(shí)操型。為確保集團(tuán)順利完成其戰(zhàn)略目標(biāo),成立相應(yīng)的職能部門進(jìn)行管控,旗下分公司具有相當(dāng)高水平的業(yè)務(wù)能力。集團(tuán)集權(quán)管理制度設(shè)立由集團(tuán)內(nèi)部自行設(shè)定,旗下分公司負(fù)責(zé)履行,所有分公司的管理統(tǒng)歸集團(tuán)全權(quán)管控。第二:戰(zhàn)略型。集團(tuán)定期為集團(tuán)制定發(fā)展前景規(guī)劃、財(cái)物管控實(shí)施等方面實(shí)施戰(zhàn)略策劃,各旗下分公司制定所在地區(qū)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展策略,達(dá)成目標(biāo)所需投入的成本進(jìn)行預(yù)算。后由集團(tuán)審核分公司的戰(zhàn)略計(jì)劃可實(shí)施性,對預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行評估后,分公司按照其決策執(zhí)行。集團(tuán)實(shí)施類似的組織文化過程中,對于內(nèi)部業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌業(yè)務(wù)能力等有較高的要求。第三:財(cái)務(wù)型。集團(tuán)負(fù)責(zé)放下所有分公司的財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)費(fèi)用、企業(yè)投資、收并公司等有關(guān)財(cái)務(wù)費(fèi)用相關(guān)的版塊實(shí)施全方位管控。與此同時,為分公司規(guī)定年財(cái)務(wù)目標(biāo)且在規(guī)定的時間內(nèi)完成即可。在此種組織文化實(shí)行的同時,與分公司的業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性很少,資產(chǎn)運(yùn)行主要由集團(tuán)負(fù)責(zé)處理。綜上所述,實(shí)操管控與財(cái)務(wù)管制是集權(quán)以及分權(quán)的具體表現(xiàn),而戰(zhàn)略型管控則處于平衡狀態(tài)。三、組織文化建設(shè)存在的問。(一)對組織文化建設(shè)的重視程度不高目前,企業(yè)組織文化的重要性已經(jīng)得到所有管理層人員的認(rèn)可,而針對不同類型的企業(yè),對于組織文化的認(rèn)可程度則并不一致,因此組織文化的可實(shí)施性相對不穩(wěn)定。S燃?xì)夤竟芾韺尤藛T對企業(yè)組織文化的認(rèn)知存在錯誤認(rèn)知,在管理過程中并沒有營造組織文化的態(tài)度,對于個別特殊型企業(yè)做不到針對性輔助,一致認(rèn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤為首要工作任務(wù),其余工作內(nèi)容可形同虛設(shè)。因此,企業(yè)管理人員并不了解組織文化的建設(shè)有利于人員之間的情感交流拉近距離,能夠更用心以更快的速度為企業(yè)帶來實(shí)際利益。(二)對組織文化建設(shè)的內(nèi)涵認(rèn)識不清S燃?xì)夤竟芾韺尤藛T由于沒有認(rèn)知到企業(yè)組織文化建設(shè)的重要性,對于企業(yè)方向以及人員規(guī)范約束沒有做到切實(shí)管控,更不會知道當(dāng)組織文化得到切實(shí)執(zhí)行,實(shí)際可以拉攏人心帶動企業(yè)生產(chǎn),形成自身的企業(yè)形象,并不是一味將組織文化與體育活動混為一談。此外,部門管理人員主認(rèn)為組織文化實(shí)則為使企業(yè)外觀形象得到提升,往往停留在企業(yè)外部形象,忽視企業(yè)員工內(nèi)心素質(zhì)教育并未建立完善的制度來執(zhí)行。(三)對組織文化建設(shè)缺乏規(guī)劃和創(chuàng)新所有企業(yè)都擁有屬于適合自己的企業(yè)特色文化,因?yàn)榇宋幕O(shè)立的前提是通過全體員工一致認(rèn)可,整個實(shí)行的過程客觀且公正。據(jù)悉,諸多企業(yè)目前盲目郊仿國內(nèi)組織文化實(shí)行完美的制度,并沒有考慮到是否適用于本企業(yè)后續(xù)發(fā)展、產(chǎn)品特性以及企業(yè)周圍環(huán)境等因素,只注重外在形式忽略內(nèi)在,實(shí)行過程中并沒有起到實(shí)質(zhì)性的改變,企業(yè)組織文化制定不清晰,不按照企業(yè)實(shí)際情況盲目參考,并不做不到從大局考慮,并沒有對其進(jìn)行創(chuàng)新且直接套用,導(dǎo)致企業(yè)組織文化建設(shè)與企業(yè)后續(xù)發(fā)展處于貌和神離的狀態(tài)。四、S燃?xì)夤窘M織文化建設(shè)優(yōu)化設(shè)計(jì)措施(一)要解決S燃?xì)夤緳?quán)力問題職權(quán)是組織授予的指導(dǎo)下屬活動及其行為的決定權(quán)。在S燃?xì)夤景l(fā)展過程中,主要采用直線職權(quán)的方式,導(dǎo)致權(quán)力過于集中,增加了決策失誤的概率,不僅影響了員工的工作積極性,而且對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。S燃?xì)夤竟芾韺尤藛T整天處理非常忙碌的狀態(tài),根本無暇顧及與生產(chǎn)無關(guān)的工作,并不能迅速適應(yīng)企業(yè)組織文化的實(shí)施。綜上所述,當(dāng)下S燃?xì)夤疽杆僮龊眉瘷?quán)和分權(quán)工作,相信自己的員工可以自己處理好分內(nèi)工作,學(xué)會釋放權(quán)力,從而帶動企業(yè)員工的工作積極性和創(chuàng)新能力,持續(xù)為企業(yè)增添活力,企業(yè)管理層人員方可抽出身來處理其他事物。當(dāng)組織文化責(zé)任制以及核心流程得以確認(rèn),集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程緊跟著要得到確認(rèn),而業(yè)務(wù)是否可以順利開展,與集團(tuán)責(zé)權(quán)制與核心管理制度的制定有直接的關(guān)聯(lián)。S燃?xì)庠诮M織文化實(shí)行的過程中,定會存在職責(zé)權(quán)限不明的情況,但組織看似完美無暇、制度規(guī)定明確,但在實(shí)施的過程中遭受各種阻礙,困難重重。為避免此類現(xiàn)象的發(fā)生,首先要對核心管理流程進(jìn)行分析,從而在實(shí)行的過程中做到職責(zé)權(quán)全面統(tǒng)一。(二)實(shí)現(xiàn)管理組織的層級化在對組織級別設(shè)定環(huán)節(jié),需要確定層級類目,便于后續(xù)管理幅度。管理幅度是管理人員數(shù)量組織文化在執(zhí)行時可進(jìn)行人員安排的數(shù)量。依據(jù)S公司現(xiàn)有的管理模式,管理輔度面過于廣泛,層級設(shè)置不清楚,并未設(shè)立長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略謀劃,上下級別溝通不及時或處理不當(dāng)導(dǎo)致工作效率低下,內(nèi)部溝通存在諸多弊端增加管理難度。所以,為確保S燃?xì)夤镜恼Ia(chǎn),可采用扁平化管理模式,使企業(yè)內(nèi)部溝通方式得到提升,拉近管理層與員工的關(guān)系,提高企業(yè)員工滿意度。繞“戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)傳承企業(yè)戰(zhàn)略”的目標(biāo),制定的組織結(jié)構(gòu)可使集團(tuán)在實(shí)行管控時更加便利,首先要選擇適用于企業(yè)組織文化發(fā)展的建設(shè)性意見。而S燃?xì)獾膽?zhàn)略目標(biāo)一直是致力于燃?xì)庖?guī)模的日益壯大和與燃?xì)庥嘘P(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此,S燃?xì)饪蓮乃膫€角度為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略:燃?xì)廨斔?、燃?xì)怃N售及管理、燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)及安裝、銷售設(shè)備具有專業(yè)性,以此組成集團(tuán)的基本構(gòu)造。(三)構(gòu)建有效的組織文化建設(shè)模式S燃?xì)饧瘓F(tuán)的客戶主要覆蓋范圍為城市,在城市區(qū)域進(jìn)行工程的設(shè)計(jì)、安裝、汽車燃?xì)飧脑?、燃?xì)庠O(shè)備銷售等銷售行為,且業(yè)務(wù)之前的關(guān)聯(lián)相對緊密。此時,當(dāng)銷售業(yè)務(wù)覆蓋面發(fā)展至周邊城市時,管理的區(qū)域也隨之增加。因此,集團(tuán)應(yīng)成立管控性質(zhì)的戰(zhàn)略文化建設(shè)。譬如,將集團(tuán)設(shè)立為戰(zhàn)略策劃總部、資金運(yùn)轉(zhuǎn)基地、重大決策中心以及利潤管控中心,全權(quán)負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略方針的規(guī)劃以及過程實(shí)施,對重大人事任免以及公司投資給予決定性意見;通過對集團(tuán)展開全面核算、目標(biāo)實(shí)施、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等對方面對集團(tuán)經(jīng)營與收益展開詳細(xì)管控。企業(yè)集團(tuán)的組織文化建設(shè)模式是一個系統(tǒng)工程。一個有效的組織文化建設(shè)模式,必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際持續(xù)推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)變革、核心流程再造、責(zé)權(quán)體系完善、業(yè)績評價等工作。集團(tuán)為繼續(xù)提高生產(chǎn)效率以及提高財(cái)務(wù)風(fēng)險意識,從而制定科學(xué)有效的決策方案必須建立健全的管理體系,使管理過程清晰明了。使集團(tuán)內(nèi)部的管理成效得到進(jìn)一步的提升,有助于集團(tuán)實(shí)現(xiàn)所規(guī)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。(四)不斷建立現(xiàn)代化人才管理機(jī)制S燃?xì)夤驹谶M(jìn)行改革發(fā)展環(huán)節(jié)時,內(nèi)部管理層要摒棄以往不規(guī)范的管理模式,對納入的人才標(biāo)準(zhǔn)作出相應(yīng)調(diào)整,使得有技術(shù)無學(xué)歷的人員可以脫穎而出,為企業(yè)引入新型人才加入進(jìn)來。所以,目前S燃?xì)夤疽ㄟ^對內(nèi)部人力資源部管理進(jìn)行整頓,找出招聘方式的優(yōu)勢與弊端,并依據(jù)崗位的具體性質(zhì)從各個渠道招聘人才,迅速為企業(yè)招聘到所需人才,通過內(nèi)部招聘與外招結(jié)合的方式同時進(jìn)行,為S燃?xì)夤緝溆杏玫娜瞬?,為集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(五)化解組織文化單一性與員工思想多元化的矛盾企業(yè)組織文化是內(nèi)部組織廣泛認(rèn)同、經(jīng)過長期發(fā)展而形成的價值觀念、思維方式以及行為準(zhǔn)則。但是對S燃?xì)夤径?在近些年發(fā)展過程中,不斷引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備,管理機(jī)制日益完善,而企業(yè)組織文化在實(shí)施過程中過于表面化,文化建設(shè)存在漏洞,在管理溝通的過程中問題得不到及時解決,根本不能解決生產(chǎn)所面臨的問題,同時,時代快速的發(fā)展,社會大眾的思想層面也得到進(jìn)一步提高,S燃?xì)猬F(xiàn)在的組織文化已經(jīng)不能滿足員工內(nèi)心的需求。所以,S燃?xì)庖M快制定全面的內(nèi)部管理組織方案,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通得到有效解決,從而擁有舒適的工作環(huán)境,拉近員工之間距離。成立組織一起互動學(xué)習(xí)。(六)建立完善的激勵機(jī)制為使員工全身心投入到工作中,S燃?xì)夤驹趦?nèi)部展開滿意并對調(diào)查,通過持續(xù)完善薪酬管理制度,員工可在公司內(nèi)部采取持股機(jī)制,打造全新的目標(biāo)管理模式,將績效管理制度的設(shè)立不再形同虛設(shè),從而提高員工的工作效率。員工持股模式加入到企業(yè),會意識到為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時也會為自己帶來額外的利益,自身發(fā)展方向與企業(yè)目標(biāo)步伐一致,增強(qiáng)員工責(zé)任感,使員工對企業(yè)組織文化得到全面認(rèn)可,營造良好的企業(yè)組織文化環(huán)境。當(dāng)評價體系制度得到完善后,業(yè)績評價體系制度的責(zé)權(quán)體系以及核心管理制度方可得以確認(rèn)。后續(xù)業(yè)務(wù)事項(xiàng)處理嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。制定后續(xù)的檢測以及評價制度,確定此模式是否有助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方針以及集團(tuán)組織模式是否可繼續(xù)延承下去。S燃?xì)猬F(xiàn)有的目標(biāo)考核制度與制定的業(yè)績評價體系不能做到無縫銜接,集團(tuán)在對業(yè)績展開評價的過程中缺乏對業(yè)務(wù)的深入了解,關(guān)于業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)績考核、獎懲方面等做不到有效決策。只有對燃?xì)鈽I(yè)務(wù)展開深入了解及分析,找出與企業(yè)發(fā)展的問題所在并得到徹底解決,方可制定有效可實(shí)施的業(yè)績評價制度。S燃?xì)獾闹饕獑栴}是快速發(fā)展的渴望與日益緩慢增長的用戶和氣源短缺之間的矛盾。基于解決問題的需要,確定公司輸配、銷售、設(shè)計(jì)安裝等各業(yè)務(wù)單元明確的目標(biāo)、提煉關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、按季度評估業(yè)績差距,并依據(jù)透明的評估和評級進(jìn)行激勵。五、結(jié)語綜上所述,針對S燃?xì)夤窘M織文化建設(shè)存在的問題,管理人員要不斷總結(jié)以往優(yōu)秀的改革成果,制定全面可實(shí)施的改革制度,使S燃?xì)夤镜慕Y(jié)構(gòu)得到完善,管理組織權(quán)限得到明確劃分,制定完善的人才管理制度,不定時更新企業(yè)組織文化,為企業(yè)員式營造完美的工作環(huán)境。參考文獻(xiàn)[1]王少杰,王亞舟.工商人類學(xué)視野中的情感內(nèi)卷化——基于H公司的研究[J].管理案例研究與評論,2021,14(05):475-486.[2]仉璐.組織文化在企業(yè)發(fā)展中的作用探究——以豪邁公司為例[J].商展經(jīng)濟(jì),2021(16):122-124.[3]李建美.SY公司組織文化認(rèn)同對員工績效的影響[D].昆明理工大學(xué),2021.[4]葛若佳.SDPI公司企業(yè)文化建設(shè)研究[D].山東大學(xué),2021.[5]張勇.多樣化員工對組織文化的正溢出效應(yīng)[J].綠色科技,2020(12):262-264.[6]許晨.組織文化對企業(yè)效益的影響——以斯多康環(huán)保公司為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2020(12):176-177.[7]薛媛.JK公司企業(yè)文化評價研究[D].西南大學(xué),2020.[8]邵卜琳娜,謝志明.企業(yè)組織文化、創(chuàng)新與績效關(guān)系探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2019,40(01):44-46.[9]劉玉勤.國外組織文化研究述評[J].經(jīng)營與管理,2015(02):123-127.[10]王青.組織文化研究回顧與展望[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(23):217-218.[11].企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].人民郵電出版社:,201608.293.[12]陳志軍.集團(tuán)公司管理[M].中國人民大學(xué)出版社:,202012.416.[13]Real.J.C,Roldan.J.L,Leal.A.FromEntrepren
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