中學(xué)學(xué)校物業(yè)服務(wù)采購(gòu)需求

中學(xué)學(xué)校物業(yè)服務(wù)采購(gòu)需求前注：1、 本說(shuō)明中提岀的技術(shù)方案僅為參考，如無(wú)明確限制，供應(yīng)商可以進(jìn)行優(yōu)化，提供滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)際需要的更優(yōu)（或者質(zhì)量實(shí)質(zhì)上不低于的）服務(wù)方案，且此方案須經(jīng)磋商小組評(píng)審認(rèn)可；2、 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在響應(yīng)文件中列出完成本項(xiàng)目并通過(guò)驗(yàn)收所需的所有各項(xiàng)服務(wù)等全部費(fèi)用。成交供應(yīng)商必須確保整體通過(guò)用戶(hù)方及有關(guān)主管部門(mén)驗(yàn)收，所發(fā)生的驗(yàn)收費(fèi)用由成交供應(yīng)商承擔(dān)；供應(yīng)商應(yīng)自行勘察項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，如供應(yīng)商因未及時(shí)勘察現(xiàn)場(chǎng)而導(dǎo)致的報(bào)價(jià)缺項(xiàng)漏項(xiàng)廢標(biāo)、或成交后無(wú)法完工，供應(yīng)商自行承擔(dān)一切后果；3、 如對(duì)本磋商文件有任何疑問(wèn)或澄清要求，請(qǐng)按本磋商文件“供應(yīng)商須知前附表”中約定方式聯(lián)系陽(yáng)光中學(xué)總務(wù)處釆購(gòu)負(fù)責(zé)人，或在接受答疑截止時(shí)間前聯(lián)系釆購(gòu)人，否則視同理解和接受，供應(yīng)商對(duì)磋商文件、釆購(gòu)過(guò)程、成交結(jié)果的質(zhì)疑，應(yīng)當(dāng)在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對(duì)同一釆購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。一、項(xiàng)目概況1、陽(yáng)光中學(xué)位于陽(yáng)光路口向北50米；占地面積37550平方米,總建筑面積37415平方米，建筑及主要設(shè)施包括教學(xué)樓、圖書(shū)館、風(fēng)雨操場(chǎng)、室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)以及相應(yīng)的體育輔助設(shè)施，另外還有配套的校園道路、水電管網(wǎng)鋪設(shè)、弱電管網(wǎng)、校園景觀和綠化等。2、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：中標(biāo)供應(yīng)商提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理若干規(guī)定》等現(xiàn)行有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的法律的規(guī)定和招標(biāo)文件的要求。二、 服務(wù)范圍公共區(qū)域保潔及服務(wù)、校園保安服務(wù)、水電管理維護(hù)維修、公共設(shè)施的維修維護(hù)、校園綠化的養(yǎng)護(hù)、體育設(shè)施對(duì)外開(kāi)放服務(wù)等。三、 服務(wù)要求（一）公共區(qū)域保潔及服務(wù)：定時(shí)打掃、擦洗，隨時(shí)保潔，始終保持潔凈。1、 公共活動(dòng)區(qū)域：重點(diǎn)是一樓架空層地面、地下通道、二樓和六樓公共區(qū)域、教學(xué)區(qū)外圍環(huán)境（包括主干道等）等每天集中清掃1-2次，巡回保潔，做到無(wú)積灰、雜物、污跡、垃圾、煙蒂、水漬。2、 各樓層衛(wèi)生間每天拖洗2次，保持地面清潔、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)毛發(fā)、無(wú)異味，便池、水池下水道暢通；墻面四周及陰角做到無(wú)字跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；鏡子及金屬部分保持干凈，無(wú)浮塵、污漬、手印、水跡，無(wú)銹斑；瓷磚面無(wú)明顯積灰、水漬。3、 會(huì)議室、報(bào)告廳、體育場(chǎng)館（含衛(wèi)生間）依據(jù)會(huì)議及活動(dòng)日程安排提前搞好衛(wèi)生，會(huì)議、活動(dòng)期間常態(tài)做好保潔，會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)清掃干凈。4、 按照學(xué)校的作息時(shí)間協(xié)助學(xué)校做好各樓宇管理，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等現(xiàn)象；對(duì)樓宇內(nèi)供水系統(tǒng)的跑、冒、滴、漏做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)通知校方維修；根據(jù)學(xué)校安排，在學(xué)生放暑假后不需使用的教學(xué)樓等樓宇及時(shí)封樓，關(guān)停部分公共衛(wèi)生間和水房；不得擅自更改樓宇內(nèi)節(jié)水裝置和器具的設(shè)置。5、 機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù)每學(xué)期至少?gòu)氐讻_洗一次、平時(shí)隨時(shí)保潔。6、 垃圾收集：校園垃圾每天及時(shí)清除，垃圾簍、箱不得有垃圾外溢，垃圾全部進(jìn)垃圾桶。7、 垃圾箱（桶）：垃圾箱（桶）每天晚上按時(shí)間要求送到指定垃圾回收地點(diǎn)，垃圾桶每天清刷，做到箱體無(wú)污跡、無(wú)異味、無(wú)損壞。（二）校園保安工作（24小時(shí)值班）1、 固定崗位（1） 每天早上7：00在老師未到校前，保障學(xué)校正常秩序，保證學(xué)生安全，每天下午放學(xué)后（6：00以后）保證留校學(xué)生安全，無(wú)意外情況發(fā)生。（2） 門(mén)衛(wèi)車(chē)輛進(jìn)出登記：100%外來(lái)人員登記，100%禮貌服務(wù)，先敬禮，后問(wèn)話(huà)。儀表整潔，標(biāo)志齊全。（3） 上學(xué)放學(xué)高峰期車(chē)流順暢無(wú)阻塞現(xiàn)象。2、 流動(dòng)巡查。（1） 車(chē)輛停放位置無(wú)違章、無(wú)鳴笛、無(wú)掛損、無(wú)擦碰，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好門(mén)通知校方值班室。（2） 預(yù)防被盜治安案件發(fā)生。（3） 一旦發(fā)生事故，及時(shí)向校方及有關(guān)部門(mén)報(bào)告并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。3、 校內(nèi)重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)，進(jìn)場(chǎng)出場(chǎng)人流疏導(dǎo)。4、 校內(nèi)學(xué)校車(chē)輛和師生車(chē)輛擺放及時(shí)、整齊，無(wú)被盜現(xiàn)象。5、 安全隱患排查和發(fā)生事故的應(yīng)急處置工作。6、 負(fù)責(zé)校園體育設(shè)施對(duì)外開(kāi)放的秩序維護(hù)和管理工作。（三） 水電管理維護(hù)維修為學(xué)校提供水、電管理及設(shè)施維護(hù)維修服務(wù)。（四） 公共設(shè)施的維修維護(hù)為學(xué)校提供除水、電以外的其他公共設(shè)施的更換、加固、維修維護(hù)、水箱清洗、地下泵房垃圾清淤等。公共設(shè)施包括但不限于消防設(shè)施（箱）、門(mén)、窗、鎖、玻璃、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、安全指示燈、廁所門(mén)檔、隔斷寺。（五） 校園綠化養(yǎng)護(hù)綠植（含景觀區(qū)域）的移栽、修剪、施肥、澆灌、病蟲(chóng)害防治、雜草清除及樹(shù)枝和雜草的清運(yùn)等服務(wù)。（六） 人員配置及要求保潔員2人，內(nèi)保2人，保潔員、內(nèi)保均不得超過(guò)60周歲。選派人員的身份證信息、勞動(dòng)合同、健康證明、無(wú)犯罪記錄證明等入職材料成交供應(yīng)商應(yīng)提交甲方備案，人員數(shù)量和素質(zhì)滿(mǎn)足磋商文件要求和工作需要。未獲得學(xué)校書(shū)面同意的情況下，在校園內(nèi)不得使用熱得快、電炒鍋、電爐等各種電器（設(shè)備）；不得使用煤氣爐灶等私自做飯菜；各物業(yè)管理工作人員必須遵紀(jì)守法，培訓(xùn)合格，規(guī)范操作。如因成交供應(yīng)商工作人員的故意或過(guò)失發(fā)生的各類(lèi)安全事故均由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)。（七） 其他要求1、 工作紀(jì)律：保潔員在工作期間要接受學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度。2、 每年提供至少2次環(huán)境衛(wèi)生徹底清理服務(wù)（包括但不限于學(xué)校重要接待、重大活動(dòng)及文明創(chuàng)建等應(yīng)急環(huán)境衛(wèi)生整治任務(wù)等。學(xué)校提前告知中標(biāo)人并發(fā)布具體的需求內(nèi)容，中標(biāo)人必須配合學(xué)校任務(wù)需要加派人手，增加設(shè)備，突擊完成）。3、 學(xué)校寒暑假期間服務(wù)人員要服從學(xué)校的工作安排。4、 釆購(gòu)人在中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)服務(wù)前核查人員配備情況，人員須按照要求配備到位，否則釆購(gòu)人有權(quán)解除合同。（八） 管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo)1、 杜絕火災(zāi)責(zé)任事故；2、 環(huán)境衛(wèi)生檢查達(dá)到“清潔”以上不低于99%；3、 零星維修、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)，一般不超過(guò)一個(gè)小時(shí)，返修率小于1%;4、 責(zé)任到位，投訴少（每學(xué)期控制在5次以?xún)?nèi)），及時(shí)改正或彌補(bǔ)；5、 師生測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)85%以上。（九） 考核釆購(gòu)人每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度考核，并做好記錄，進(jìn)行分析，公示考評(píng)結(jié)果。每季度滿(mǎn)意率高于85分的，全額付給物業(yè)管理費(fèi)；每季度考核結(jié)果低于85分的，每低1分按照500元/分的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)費(fèi)中直接扣罰；滿(mǎn)意度低于80%時(shí)，由釆購(gòu)人提出口頭警告并扣除10%物業(yè)管理費(fèi)，滿(mǎn)意度考核連續(xù)2次低于80%的，業(yè)主可提前終止合同。四、 報(bào)價(jià)要求1、 投標(biāo)報(bào)價(jià)為完成本次招標(biāo)項(xiàng)目的全費(fèi)用價(jià)格，其組成包括但不限于人員工資、管理費(fèi)、服裝費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、稅金、利潤(rùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、合同工期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用等為完成本次招投標(biāo)項(xiàng)目所發(fā)生的一切費(fèi)用。中標(biāo)人自行解決員工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育、納稅等保險(xiǎn)及勞保、工資、福利、食宿、員工上下班交通、中標(biāo)人采購(gòu)交通問(wèn)題及投