社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站科室制度范本（二篇）

第7頁共7頁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站科室制度范本一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長責制（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實行站長負責制，負責全面工作。（二）負責社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和____實施，安排責任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù)，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項檔案資料的收集和整理。（三）基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導，負責醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項檔案收集與整理。（四）負責文件的收發(fā)登記工作，負責房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環(huán)境衛(wèi)生管理，負責社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書資料的與保管。二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責（一）承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。（二）制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并____實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。（三）協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)。（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項工作任務(wù)。三、社區(qū)責任醫(yī)生職責（一）負責進行健康狀況調(diào)查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù)，為居民建立動態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用，實行計算機管理。（三）開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。（四）改變服務(wù)模式，以上門服務(wù)為主，對有健康問題的應(yīng)開展連續(xù)服務(wù)，對確有疾病需要住院的應(yīng)負責聯(lián)系住院，出院后做好恢復期的康復工作。（五）認真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責。包括管理健康宣傳欄、____開展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責任醫(yī)生健康教育制度（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料，結(jié)合季節(jié)特點、重點傳染病流行態(tài)勢、本地疾病譜，及時編寫健康宣傳資料。每年至少____次更換健康宣傳欄內(nèi)容，并保存宣傳內(nèi)容。（二）社區(qū)責任醫(yī)生上門訪視時隨帶常見病、慢性病、重點管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責任醫(yī)生要逐項解釋健康教育宣傳內(nèi)容，要有針對性地對居民進行健康指導和干預(yù)。（三）結(jié)合群眾關(guān)心的健康問題或當?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時上門進行相關(guān)健康知識宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴大的方法，維護社會穩(wěn)定。五、全科門診工作制度（一）實行首診醫(yī)生負責制。首診醫(yī)生對病人的治療情況要進行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責任醫(yī)生管理或病愈。（二）接待病人要熱心，問病查體要細心，診治疾病要精心，要處處方便病人。（三）熟悉傳染病防治，婦____童保健，常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救，基本知識和基本技能要扎實。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。（四）按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務(wù)、轉(zhuǎn)診等記錄。（五）危、急、重癥病人優(yōu)先就診，對首次不能確診的病人應(yīng)____會診和討論，確需轉(zhuǎn)診的做好轉(zhuǎn)診前緊急處理，并由首診醫(yī)生和社區(qū)責任醫(yī)生親自陪同轉(zhuǎn)院，隨帶健康檔案。六、社區(qū)病人雙向轉(zhuǎn)診制度（一）社區(qū)責任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人，在站內(nèi)無法治療的情況下，應(yīng)及時與上級醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系轉(zhuǎn)診。轉(zhuǎn)診前向病人和家屬講明轉(zhuǎn)診的理由，征得病人同意。（二）病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時，隨帶健康檔案轉(zhuǎn)診。病人出院后由社區(qū)責任醫(yī)生及時將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復期的醫(yī)療保健工作。（三）醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)為轉(zhuǎn)診病人提供預(yù)約服務(wù)，杜絕轉(zhuǎn)診過程中不必要的重復檢查和化驗，以減輕病人的醫(yī)療費用負擔。七、重點人群、重點疾病管理制度（一）兒童保健。掌握轄區(qū)內(nèi)目標兒童底數(shù)、變動信息，開展體弱兒專案管理，對體弱兒進行隨訪。（二）婦女保健。掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求，開展婚前保健咨詢，早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負責高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。開展產(chǎn)前篩查及對診斷陽性病人的追蹤。結(jié)合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢，開展常見婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。（三）掌握轄區(qū)____歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動情況，每年____次免費上門隨訪，跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的重點干預(yù)。（四）收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點疾病底數(shù)和變動情況。按各項疾病的規(guī)范管理要求，做好結(jié)核病、艾滋病、精神病、主要慢性?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。八、公共衛(wèi)生信息收集和報告制度（一）執(zhí)行法定傳染病登記報告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規(guī)定時限，通過各種途徑向疾病預(yù)防控制中心報告并做記錄。（二）社區(qū)責任醫(yī)生應(yīng)收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情、____中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村____聚餐、飲用水污染等相關(guān)信息，____小時內(nèi)上報區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。（三）及時準確收集、核實、匯總和報告當?shù)匾韵孪嚓P(guān)信息：轄區(qū)人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等，按規(guī)定填寫報告卡，發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報告。（四）根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求，安排社區(qū)責任醫(yī)生、護士參加各種培訓和業(yè)務(wù)學習。（五）鼓勵社區(qū)責任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學歷教育和繼續(xù)教育，參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學知識培訓。九、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒制度（一）嚴格把握無菌技術(shù)操作原則。（二）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。（三）接觸病人前后要洗手，擦手毛巾每日更換，接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。（四）注射時做到一人一針一帶一墊一擦手。（五）經(jīng)常開門開窗通風，保持室內(nèi)空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒____次，各種操作臺面每日消毒液擦拭____次，受到病原菌污染時隨時消毒。地面濕式清掃，每日消毒液拖地____次，受到病原菌污染時隨時消毒。體溫計在清潔的基礎(chǔ)上用消毒液浸泡，涼開水沖凈擦干備用。血壓計袖帶保持清潔，有污染時隨時用消毒液浸泡，清洗晾干備用。聽診器用____%酒精擦拭。（六）注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點。十、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中站安全管理制度（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）員工必須牢固樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念，增強安全防范意識。（二）藥品管理人員要嚴格依照規(guī)范管理和使用藥品，特別是____品和精神藥品，中心主任要嚴格把關(guān)，定期檢查，作好記錄。（三）醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守操作規(guī)范，做好自我防護，防止自我損害的發(fā)生。（四）嚴格執(zhí)行消防安全管理制度，認真落實各項防火措施。（五）搞好內(nèi)部水、電管理，落實專人負責。做好值班和防盜工作。（六）嚴格計算機管理制度，專機專用，____殺毒軟件并定期更新。（七）按規(guī)定要求進行醫(yī)療固體廢物處置，防止外流造成污染。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站科室制度范本（二）1.在地____府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導下，根據(jù)__方針政策積極開展以保護、促進百姓健康、不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的衛(wèi)生服務(wù)工作，認真落實各項衛(wèi)生工作指標。2.開展以社區(qū)為范圍、家庭為單位、健康為中心、以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。3.接受各專業(yè)防治、保健機構(gòu)的業(yè)務(wù)技術(shù)指導。4.負責制訂工作計劃，按期布置檢查總結(jié)工作，并向上級領(lǐng)導機關(guān)匯報。5.負責____檢查醫(yī)療、護理、防保工作，定期深入門診、病房、社區(qū)站并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。6.保證醫(yī)療安全，積極開展安全、有序的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。7.教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好醫(yī)德，改進醫(yī)療作風和工作作風，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴防醫(yī)療事故和差錯發(fā)生.8.根據(jù)國家人事制度，____領(lǐng)導中心工作人員的聘任、晉職晉級、獎懲、調(diào)動及提升等工作。9.加強職工技術(shù)培訓，努力開展新技術(shù)新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。10.加強對后勤工作的領(lǐng)導，檢查督促財務(wù)收支情況，____預(yù)、決算，____物質(zhì)供應(yīng)計劃。11.及時研究處理社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生工作的意見。全科診室工作制度1、負責病人檢查、診斷、治療、轉(zhuǎn)院等醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，及時檢查、細心診斷、精心治療，并做好病情記錄入檔工作。對須轉(zhuǎn)院診治的病人及時提出處理意見，并協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。2、負責簽訂"健康服務(wù)合同書"，建立居民的個人家庭健康檔案。按照服務(wù)項目，負責家庭病床的建立及家庭訪視工作。3、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點，負責社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳和醫(yī)學科普工作。4、負責做好門診的常規(guī)體檢和突擊性大批量體檢工作及確保體檢質(zhì)量。5、負責疫情登記、報告工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，嚴防擴散和流行。堅持對診室、治療室的定期消毒工作。6、根據(jù)首診負責制原則，負責院前急救工作。7、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。8、逐步按照soap標準，認真書寫病例。9、開展便民服務(wù)，服務(wù)熱情、耐心，樹立良好形象.中醫(yī)科工作制度1、本著繼承、發(fā)掘、整理、光大祖國醫(yī)學的原則設(shè)立中醫(yī)科。2、由臨床經(jīng)驗豐富有執(zhí)業(yè)資格的資深中醫(yī)專家坐診，以中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的方式診治病員。3、合理安排就診流程，縮短病人候診時間，接待病員時態(tài)度和藹、關(guān)心體貼、有禮貌、耐心解答各種問題。4、中醫(yī)醫(yī)師可按患者病情簽署診斷或由出具相關(guān)醫(yī)學證明，根據(jù)理、法、方、藥的原則，認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合門診病歷，病歷記載要完整、準確、整潔、簽全名。5、規(guī)范書寫中藥處方，注明藥名、用法、調(diào)劑注意事項。嚴格控制外配藥方。6、承擔中醫(yī)或西醫(yī)學習中醫(yī)的教育工作，定期開展中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合學術(shù)活動7、科室內(nèi)保持清潔整齊，所有物品放置規(guī)范整齊，確保良好的就診環(huán)境。計生指導科工作制度1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。2、講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)技能，全心全意為人民服務(wù)。3、積極宣傳計劃生育方針、政策和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育科學知識及生殖保健系列服務(wù)。4、督促轄區(qū)已婚育齡婦女定期三查，免費為其提供避孕藥具、“四術(shù)”隨訪等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并督促政策外懷孕婦女及時采取措施終止妊娠。5、搞好上傳下達，及時完成上級交辦的任務(wù)，指導轄區(qū)各單位搞好計劃生育工作。6、保證日常工作正常運轉(zhuǎn)，做好日常工作記錄、檔案管理。準確掌握轄區(qū)計劃生育信息，按時、按質(zhì)上報計劃生育信息、資料。藥房工作制度1、樹立為病人服務(wù)的思想，做到文明禮貌服務(wù)，有問必答，語言文明，態(tài)度和藹。2、樹立認真負責的工作態(tài)度，嚴格遵守處方管理和處方發(fā)藥規(guī)定，配方發(fā)藥嚴格執(zhí)行"三查四對一交待"的操作規(guī)程，確保發(fā)出藥品的準確可靠。3、接到處方后，要認真____處方，如發(fā)現(xiàn)錯誤或疑問，應(yīng)及時與醫(yī)師聯(lián)系.5、所發(fā)藥品的用法.用量必須填寫清楚，規(guī)格劑量必須準確.急診處方優(yōu)先調(diào)配。6、認真加強藥品的管理，經(jīng)常檢查，保持藥品的定位有效，標記明顯，防止藥品過期失效。8、嚴格執(zhí)行藥品頒發(fā)制度，堅持藥品統(tǒng)計報銷，定期盤存.發(fā)現(xiàn)差錯必須及時糾正，并詳細做好記錄，以防再次發(fā)生。9、所發(fā)藥品必須有處方.領(lǐng)單，任何人不得借用藥品。10、做好每天的統(tǒng)計工作。b超.心電圖室工作制度1、由各科醫(yī)師填寫b超.心電圖申請單，需檢查b超的注明檢查的臟器.b超室醫(yī)師檢查前詳細閱讀申請單及了解病員病情和是否按要求做好準備.2、需預(yù)約時間檢查的應(yīng)向醫(yī)師或病人詳細交待注意事項，提前聯(lián)系.3、及時.準確發(fā)出檢查報告單，遇有疑難問題時應(yīng)與申請醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決.4、愛護儀器.設(shè)備，定期檢修和保養(yǎng)，嚴格遵守操作規(guī)程，認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，確保使用安全.5、各種檢查記錄應(yīng)完整.準確，妥善保管，建立檔案管理制度，防止資料丟失.檢驗室工作制度1、熱情接待，態(tài)度和藹，耐心解釋.2、收.采標本時，嚴格查對，采血時認真做好消毒工作，堅持使用一人一針一管一張紙，嚴防交叉感染.3、認真核對檢驗結(jié)果，填寫檢驗報告單，做好登記，簽名后發(fā)出報告。普通檢驗應(yīng)在當天下午前出報告.特殊檢驗應(yīng)告知病人取報告的準確時間。4、定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度與準確性。定期抽查檢驗質(zhì)量。5、檢驗結(jié)果與臨床不符或可疑時，及時主動與醫(yī)師聯(lián)系，慎重復查，發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。6、嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，認真處理剩余標本和污物。一次____的用后處理應(yīng)按處理常規(guī)進行處理消毀。處置室工作制度一、凡各種注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物必須按規(guī)定做注射前的過敏試驗。二、嚴格執(zhí)行查對制度，對患者熱情、體貼。三、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時進行處置，并報告醫(yī)師。四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)定，操作時應(yīng)戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管。五、準備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。六、室內(nèi)每天要消毒，定期采樣培養(yǎng)。七、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。八、換藥時除固定敷料外（繃帶等），一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過____周者重新滅菌。無菌溶液超過____日要重新消毒。九、器械浸泡液每周更換____次。十、換藥時，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。十一、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。治療室工作制度1、由臨床醫(yī)師填寫理療治療通知單，經(jīng)理療科檢診后，確定治療種類及療程。2、認真執(zhí)行查對制度和技術(shù)操作常規(guī)，治療前交待注意事項，治療中細心觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，治療后認真記錄。3、愛護各種治療儀器，使用前檢查，使用后擦拭，定期檢查維修，每次治療后應(yīng)使儀器休息數(shù)分鐘后再次使用。4、理療室人員應(yīng)主動向病人介紹各種理療儀器的效用，更好地發(fā)揮物理治療的作用。5、保持室內(nèi)整潔.安靜，下班時，所有理療儀器一律切斷電源。消毒供應(yīng)室工作制度1、負責各科室醫(yī)療器械，敖料的消毒供應(yīng)工作，并保證達到滅菌指標.2、各科室自行包裝的特需敖料器械，應(yīng)注明科別，定時送交供應(yīng)，其它根據(jù)需要規(guī)定各種器械的基數(shù)，定期到供應(yīng)室交換.3、用過器械須由初步消毒洗滌清潔后，方可與供應(yīng)室交換或交供應(yīng)室消毒.4、供應(yīng)的無菌物品，一律須標明消毒日期，超過一周或已被拆開者一律不得再用，發(fā)現(xiàn)可疑時應(yīng)重新消毒.5、已滅菌物品和未滅菌物品應(yīng)嚴格分開放置，以免混淆，定期檢查，接近一周的需重新消毒.6、高壓蒸汽滅菌時，消毒員不得擅自離開崗位，應(yīng)密切觀察壓力，溫度和時間，以保證滅菌效果，并進行詳細登記.7、嚴格掌握并按滅菌消毒程序和時間操作.輸液室崗位職責一、工作人員必須準時到崗、按規(guī)定著裝和佩帶胸卡；二、認真接待病人、做好語言文明、態(tài)度和藹、禮貌待人，有問必答耐心解釋，不允許發(fā)生和病人爭吵的現(xiàn)象；三、治療前做好醫(yī)療器械的消毒浸泡等工作，一次性醫(yī)療用品按時更換、不能有使用過期的醫(yī)療用品發(fā)生；四、嚴格按照“三查七對”規(guī)定和醫(yī)生或醫(yī)囑進行輸液，主班護士應(yīng)仔細進行輸液巡視卡登記，護理工作勤巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕違規(guī)錯誤等現(xiàn)象發(fā)生五、發(fā)生輸液反應(yīng)或藥物反應(yīng)，并做好向病人或家屬解釋安慰工作，及時給予對應(yīng)處理，無法解決及時報告值班醫(yī)生，同時應(yīng)守護在病人旁，及時觀察病情向醫(yī)生匯報；六、醫(yī)療垃圾或一次性醫(yī)療用品按規(guī)定分類存放處理；七、輸液室每天進行上、下午各一次紫外線消毒工作并做好登記；八、每天做好護士交接班工作并進行記錄，危急或特殊病人要進行重點交接班；防止意外發(fā)生；九、每天工作結(jié)束后，應(yīng)關(guān)門窗、水管開關(guān)、切斷電源，物品擺放整齊有序、保持輸液室清潔衛(wèi)生。注射觀察室工作制度1、要有高度的責任心和同情心，對病人一視同仁，態(tài)度和藹，有問必答.2、各種注射均應(yīng)嚴格按醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗，并詢問過敏史.3、嚴格執(zhí)行查對制度.七對：對編號，姓名，