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第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?公司銷(xiāo)售員?的個(gè)人工作?計(jì)劃模板?____年?,中支公司?在省分公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及?全體同仁的?關(guān)心支持下?,完成了籌?建工作并順?利開(kāi)業(yè),在?業(yè)務(wù)的發(fā)展?上也取得了?較好的成績(jī)?,占領(lǐng)了一?定的市場(chǎng)份?額,圓滿地?完成了省公?司下達(dá)的各?項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,在此基礎(chǔ)?上,公司總?結(jié)____?年的工作經(jīng)?驗(yàn)并結(jié)合地?區(qū)的實(shí)際情?況,制定如?下工作計(jì)劃?:一、加?強(qiáng)業(yè)管工作?,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)?、規(guī)范的承?保服務(wù)體系?。承保是保?險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)?的源頭,是?風(fēng)險(xiǎn)管控、?實(shí)現(xiàn)效益的?重要基礎(chǔ),?是保險(xiǎn)公司?生存的基礎(chǔ)?保障。因此?,在___?_年度里,?公司將狠抓?業(yè)管工作,?提高風(fēng)險(xiǎn)管?控能力。?1、對(duì)承保?業(yè)務(wù)及時(shí)地?進(jìn)行審核,?利用風(fēng)險(xiǎn)管?理技術(shù)及定?價(jià)體系來(lái)控?制承保風(fēng)險(xiǎn)?,決定承保?費(fèi)率,確保?承保質(zhì)量。?對(duì)超越公司?權(quán)限擬承保?的業(yè)務(wù)進(jìn)行?初審并簽署?意見(jiàn)后上報(bào)?審批,確保?此類(lèi)業(yè)務(wù)的?嚴(yán)格承保。?2、加強(qiáng)?信息技術(shù)部?門(mén)的管理,?完善各類(lèi)險(xiǎn)?種業(yè)務(wù)的處?理平臺(tái),通?過(guò)建設(shè)、使?用電子化承?保業(yè)務(wù)處理?系統(tǒng),建立?完善的承保?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)?,并繕制相?關(guān)報(bào)表和承?保分析。同?時(shí)做好市場(chǎng)?調(diào)研,并定?期編制中、?長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)?劃。3、?建立健全重?大標(biāo)的業(yè)務(wù)?和特殊風(fēng)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)?評(píng)估制度,?確保風(fēng)險(xiǎn)的?合理控制,?同時(shí)根據(jù)業(yè)?務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情?況,執(zhí)行有?關(guān)分?;蛟?保險(xiǎn)管理規(guī)?定,確保合?理分散承保?風(fēng)險(xiǎn)。4?、強(qiáng)化承保?、核保規(guī)范?,嚴(yán)格執(zhí)行?條款、費(fèi)率?體系,熟練?掌握新核心?業(yè)務(wù)系統(tǒng)的?操作,對(duì)中?支所屬的承?保、核保人?員進(jìn)行全面?、系統(tǒng)的培?訓(xùn),以提高?他們的綜合?業(yè)務(wù)技能和?素質(zhì),為公?司業(yè)務(wù)發(fā)展?提供良好的?保障。好文?章盡在公文?易二、提?高客戶服務(wù)?工作質(zhì)量,?建設(shè)一流的?客戶服務(wù)平?臺(tái)。隨著保?險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?主體的不斷?增加,各家?保險(xiǎn)公司都?加大了對(duì)市?場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?的力度,而?保險(xiǎn)公司所?經(jīng)營(yíng)的不是?有形產(chǎn)品,?而是一種規(guī)?避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)?險(xiǎn)投資的服?務(wù),因此,?建設(shè)一個(gè)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的客?服平臺(tái)顯得?極為重要,?當(dāng)服務(wù)已經(jīng)?成為核心內(nèi)?容納入保險(xiǎn)?企業(yè)的價(jià)值?觀,成為核?心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),?客服工作就?成為一種具?有獨(dú)特理念?的一種服務(wù)?文化。經(jīng)過(guò)?____年?的努力,我?司已在市場(chǎng)?占有了一定?的份額,同?時(shí)也擁有了?較大的客戶?群體,隨著?業(yè)務(wù)發(fā)展的?不斷深入,?客服工作的?重要性將尤?其突出,因?此,中支在?____年?里將嚴(yán)格規(guī)?范客服工作?,把一流的?客服管理平?臺(tái)運(yùn)用、落?實(shí)到位。?1、建立健?全語(yǔ)音服務(wù)?系統(tǒng),加大?熱線的宣傳?力度,以多?種形式將熱?線推向社會(huì)?,讓眾多的?客戶全面了?解公司語(yǔ)音?服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)?大的支持功?能,以提高?自身的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)?現(xiàn)客戶滿意?化。2、?加強(qiáng)客服人?員培訓(xùn),提?高客服人員?綜合技能素?質(zhì),嚴(yán)格奉?行“熱情、?周到、優(yōu)質(zhì)?、高效”的?服務(wù)宗旨,?堅(jiān)持“主動(dòng)?、迅速、準(zhǔn)?確、合理”?的原則,嚴(yán)?格按照崗位?職責(zé)和業(yè)務(wù)?操作實(shí)務(wù)流?程的規(guī)定作?好接、報(bào)案?、查勘定損?、條款解釋?、理賠投訴?等各項(xiàng)工作?。3、以?中心支公司?為中心,專(zhuān)?、兼職并行?,建立一個(gè)?覆蓋全區(qū)的?查勘、定損?網(wǎng)點(diǎn),初期?由中支設(shè)立?專(zhuān)職查勘定?損人員__?__名,同?時(shí)搭配非專(zhuān)?職人員共同?查勘,以提?高中支業(yè)務(wù)?人員的整體?素質(zhì),切實(shí)?提高查勘、?定損理賠質(zhì)?量,做到查?勘準(zhǔn)確,定?損合理,理?賠快捷。?4、在__?__年__?__月之前?完成“秘書(shū)?工作”營(yíng)銷(xiāo)?服務(wù)部、y?y營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?部?jī)蓚€(gè)服務(wù)?機(jī)構(gòu)的下延?工作,至此?,全區(qū)的服?務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)?基本完善,?為公司的客?戶提供高效?、便捷的保?險(xiǎn)售后服務(wù)?。三、加?快業(yè)務(wù)發(fā)展?,提高市場(chǎng)?占有率,做?大做強(qiáng)公司?保險(xiǎn)品牌。?根據(jù)___?_年中支保?費(fèi)收入“秘?書(shū)工作”_?___萬(wàn)元?為依據(jù),其?中各險(xiǎn)種的?占比為:機(jī)?動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)_?___%,?非車(chē)險(xiǎn)__?__%,人?意險(xiǎn)___?_%。__?__年度,?中心支公司?擬定業(yè)務(wù)發(fā)?展規(guī)劃計(jì)劃?為實(shí)現(xiàn)全年?保費(fèi)收入“?秘書(shū)工作”?____萬(wàn)?元,各險(xiǎn)種?比例計(jì)劃為?機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)?____%?,非車(chē)險(xiǎn)_?___%,?人意險(xiǎn)__?__%,計(jì)?劃的實(shí)現(xiàn)將?從以下幾個(gè)?方面去實(shí)施?完成。1?、機(jī)動(dòng)車(chē)輛?險(xiǎn)是我司業(yè)?務(wù)的重中之?重,因此,?大力發(fā)展機(jī)?動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)?務(wù),充分發(fā)?揮公司的車(chē)?險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打?好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的攻堅(jiān)戰(zhàn),?還是我盲作?的重點(diǎn),_?___年在?車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上?要鞏固老的?客戶,爭(zhēng)取?新客戶,側(cè)?重點(diǎn)在發(fā)展?車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以?及新車(chē)業(yè)務(wù)?的承保上,?以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)更上一?個(gè)新的臺(tái)階?。2、認(rèn)?真做好非車(chē)?險(xiǎn)的展業(yè)工?作,選擇拜?訪一些大、?中型企業(yè),?對(duì)效益好,?風(fēng)險(xiǎn)低的企?業(yè)要重點(diǎn)公?關(guān),與企業(yè)?建立良好的?關(guān)系,力爭(zhēng)?財(cái)產(chǎn)、人員?、車(chē)輛一攬?子承保,同?時(shí)也要做好?非車(chē)險(xiǎn)效益?型險(xiǎn)種的市?場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作?,在___?_年里努力?使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)在發(fā)展上?形成新的格?局。3、?積極做好與?銀行的代理?業(yè)務(wù)工作。?____年?____月?我司經(jīng)過(guò)積?極地努力已?與中國(guó)銀行?、中國(guó)建設(shè)?銀行、中國(guó)?工商銀行、?中國(guó)農(nóng)業(yè)銀?行、福建興?業(yè)銀行等簽?定了兼業(yè)代?理合作協(xié)議?,____?年要集中精?力與各大銀?行加強(qiáng)業(yè)務(wù)?上的溝通聯(lián)?系,讓銀行?充分地了解?中華保險(xiǎn)的?品牌及優(yōu)勢(shì)?,爭(zhēng)取加大?銀行在代理?業(yè)務(wù)上對(duì)我?司的支持與?政策傾斜力?度,力求在?銀行代理業(yè)?務(wù)上的新突?破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)?種結(jié)構(gòu)調(diào)整?的戰(zhàn)略目標(biāo)?,為公司實(shí)?現(xiàn)效益化奠?定良好的基?礎(chǔ)。在新?的一年里,?雖然市場(chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)將更加?激烈,但有?省公司的正?確領(lǐng)導(dǎo),中?支將開(kāi)拓思?路,奮力進(jìn)?取,去創(chuàng)造?新的業(yè)績(jī),?為做大做強(qiáng)?公司保險(xiǎn)事?業(yè)而奮斗。?2023?年公司銷(xiāo)售?員的個(gè)人工?作計(jì)劃模板?(二)在?已過(guò)去的_?___年里?,做為一名?房產(chǎn)銷(xiāo)售人?員,我所在?的銷(xiāo)售部在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確帶領(lǐng)下?和各部門(mén)的?積極配合下?提前完成了?全年的銷(xiāo)售?任務(wù),這?一年全球的?經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓?延,房地產(chǎn)?市場(chǎng)大落大?起,整個(gè)銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷?了房地產(chǎn)市?場(chǎng)從慘淡到?火爆的過(guò)程?。準(zhǔn)備明年?在中國(guó)經(jīng)濟(jì)?復(fù)蘇和政府?調(diào)控房地產(chǎn)?市場(chǎng)的背景?下,銷(xiāo)售工?作將充滿了?機(jī)遇和挑戰(zhàn)??,F(xiàn)制定_?___年房?地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)?人工作計(jì)劃?。一、加?強(qiáng)自身業(yè)務(wù)?能力訓(xùn)練。?在____?年的房產(chǎn)銷(xiāo)?售工作中,?我將加強(qiáng)自?己在專(zhuān)業(yè)技?能上的訓(xùn)練?,為實(shí)現(xiàn)_?___年的?銷(xiāo)售任務(wù)打?下堅(jiān)實(shí)的基?矗進(jìn)行銷(xiāo)售?技巧為主的?技能培訓(xùn),?全面提高自?身的專(zhuān)業(yè)素?質(zhì)。確保自?己在___?_年的銷(xiāo)售?工作中始終?保持高昂的?斗志、團(tuán)結(jié)?積極的工作?熱情。二?、密切關(guān)注?國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及?政策走向。?在新的一年?中,我將仔?細(xì)研究國(guó)內(nèi)?及本地房地?產(chǎn)市場(chǎng)的變?化,為銷(xiāo)售?策略決策提?供依據(jù)。目?前政府已經(jīng)?出臺(tái)了調(diào)控?房地產(chǎn)市場(chǎng)?的一系列政?策,對(duì)__?__年的市?場(chǎng)到底會(huì)造?成多大的影?響,政府是?否還會(huì)繼續(xù)?出臺(tái)調(diào)控政?策,應(yīng)該如?何應(yīng)對(duì)以確?保實(shí)現(xiàn)__?__年的銷(xiāo)?售任務(wù),是?我必須關(guān)注?和加以研究?的工作。?三、分析可?售產(chǎn)品,制?定銷(xiāo)售計(jì)劃?、目標(biāo)及執(zhí)?行方案。我?在____?年的房。產(chǎn)?銷(xiāo)售工作重?點(diǎn)是___?_公寓,我?將仔細(xì)分析?可售產(chǎn)品的?特性,挖掘?產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),?結(jié)合對(duì)市場(chǎng)?同類(lèi)產(chǎn)品的?研究,為不?同的產(chǎn)品分?別制定科學(xué)?合理的銷(xiāo)售?計(jì)劃和任務(wù)?目標(biāo)及詳細(xì)?的執(zhí)行方案?。四、針?對(duì)不同的銷(xiāo)?售產(chǎn)品,確?定不同的目?標(biāo)客戶群,?研究實(shí)施切?實(shí)有效的銷(xiāo)?售方法。我?將結(jié)合__?__年的銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)?可售產(chǎn)品的?了解,仔細(xì)?分析找出有?效的目標(biāo)客?戶群。我將?通過(guò)對(duì)工作?中的數(shù)據(jù)進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)分析?,以總結(jié)歸?納出完善高?效的銷(xiāo)售方?法。五、?____集?團(tuán)要求,力?保銷(xiāo)售任務(wù)?圓滿達(dá)成。?我將按計(jì)劃?認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)?售方案,根?據(jù)銷(xiāo)售情況?及市場(chǎng)變化?及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)?售計(jì)劃,修?正銷(xiāo)售執(zhí)行?方案。定期?對(duì)階段性銷(xiāo)?售工作進(jìn)行?總結(jié),對(duì)于?突然變化的?市場(chǎng)情況,?做好預(yù)案,
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