2023年銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計劃模板（2篇）

第4頁共4頁2023年?銀行網(wǎng)點(diǎn)工?作計劃模板?一、加強(qiáng)?日常管理工?作各支行明?確各崗位職?責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)?人員既能合?理分工又能?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?推進(jìn)"聯(lián)動?營銷"。?____年?任各重，壓?力大，各支?行應(yīng)把工作?目標(biāo)按職責(zé)?分工落實(shí)到?每個人，確?保____?年各項任務(wù)?的順利完成?。二、加?強(qiáng)監(jiān)督檢查?工作___?_年將完善?各項制度，?對發(fā)現(xiàn)的問?題及時糾正?，查漏補(bǔ)缺?，進(jìn)一步加?大檢查力度?，對各種違?規(guī)行為絕不?姑息。三?、不斷提商?后勤服務(wù)水?平落實(shí)車輛?、會務(wù)和接?待三項服務(wù)?工作，切實(shí)?保障區(qū)支行?的日常運(yùn)作?。區(qū)支行現(xiàn)?有小車__?__部，主?要是保障支?行領(lǐng)導(dǎo)的日?常用車，同?時協(xié)調(diào)好各?部門的工作?用車。_?___年，?車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正?常，沒有發(fā)?生任何大的?事故，__?__年繼續(xù)?做好車輛管?理工作，一?是部門領(lǐng)導(dǎo)?定期加強(qiáng)對?司機(jī)進(jìn)行安?全教育，增?強(qiáng)司機(jī)的安?全意識，克?服安全管理?中思想麻痹?、得過且過?的現(xiàn)象。二?是司機(jī)認(rèn)真?遵守有關(guān)行?車規(guī)章制度?，做到疲勞?不駕車，酒?后不駕車，?對車輛勤檢?查，勤保養(yǎng)?，勤維護(hù)。?發(fā)現(xiàn)問題及?時解決，做?到車輛不帶?病上路，司?機(jī)不帶情緒?開車，確保?安全行車。?對客戶接待?和會議__?__，進(jìn)一?步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)?機(jī)制，改進(jìn)?服務(wù)方式，?優(yōu)化工作流?程，做好各?個環(huán)節(jié)的有?機(jī)銜接，保?證有序運(yùn)行?。四、做?好"為民服?務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)?"活動__?__年我行?將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)中?嚴(yán)格遵守上?級有關(guān)規(guī)定?，將"為了?服務(wù)創(chuàng)先爭?優(yōu)活動"全?面開展，落?到實(shí)處。并?針對實(shí)際情?況，我行將?抽出專門人?員利用利息?時間及周六?周日時間通?過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)?行暗訪等形?式，對轄內(nèi)?所有網(wǎng)點(diǎn)的?文明服務(wù)情?況進(jìn)行監(jiān)督?，及時提醒?存在的問題?并督促全行?員工增強(qiáng)服?務(wù)意識、轉(zhuǎn)?變服務(wù)觀念?強(qiáng)化服務(wù)措?施。五、?認(rèn)真做好人?事勞資工作?一是加強(qiáng)考?勤管理，規(guī)?范考勤制度?，實(shí)行考勤?月報按時上?報，在嚴(yán)格?落實(shí)考勤責(zé)?任制度的同?時，進(jìn)一步?完善請假制?度的管理，?二是加強(qiáng)勞?動用工管理?，構(gòu)建和諧?穩(wěn)定的勞動?關(guān)系，嚴(yán)格?崗位管理，?進(jìn)一步提高?勞動關(guān)系管?理的規(guī)范化?水平。六?、做好安防?工作因金融?行業(yè)的特殊?性，各支行?應(yīng)征對斷電?、電腦設(shè)備?緊急癱瘓狀?況____?工進(jìn)行定期?演習(xí)，從面?有效的保證?營業(yè)的正常?開展;會計?主管每天定?期對已經(jīng)_?___的安?防設(shè)備進(jìn)行?檢查，加強(qiáng)?對保安人員?的培訓(xùn)，增?強(qiáng)他們的業(yè)?務(wù)知識和敬?業(yè)精神。?2023年?銀行網(wǎng)點(diǎn)工?作計劃模板?（二）一?、提升內(nèi)部?管理水平，?加強(qiáng)企業(yè)文?化建設(shè)1?、加強(qiáng)內(nèi)控?管理。我行?的各崗位人?員基本已配?置到位，必?須嚴(yán)格執(zhí)行?各項規(guī)章制?度的監(jiān)督落?實(shí)，實(shí)行一?級抓一級、?層層抓落實(shí)?、責(zé)任到人?的管理體制?，嚴(yán)格把好?各項業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)的風(fēng)險關(guān)?，加強(qiáng)制度?的執(zhí)行力建?設(shè)，進(jìn)一步?提升員工的?風(fēng)險防范意?識，確保全?年內(nèi)控綜合?評價維持一?類行的目標(biāo)?。2、提?升服務(wù)素質(zhì)?。我行員工?的服務(wù)素質(zhì)?與同行相比?，確實(shí)存在?一定的差距?，這主要表?現(xiàn)在服務(wù)態(tài)?度生硬、欠?缺主動和專?業(yè)水平等。?為此，我們?將加強(qiáng)評價?監(jiān)督和培訓(xùn)?學(xué)習(xí)等。對?于多次被客?戶評價服務(wù)?態(tài)度差的員?工，將被列?為勞動合同?到期停止續(xù)?簽對象。?3、加強(qiáng)和?完善考核激?勵機(jī)制，提?升員工的積?極性和協(xié)調(diào)?性。我行將?通過細(xì)分市?場，突出業(yè)?務(wù)發(fā)展重點(diǎn)?，制定具體?的工作目標(biāo)?和任務(wù)計劃?，充分利用?績效工資考?核方案的有?力平臺，進(jìn)?一步加大獎?懲力度，表?揚(yáng)先進(jìn)、激?勵后進(jìn)，形?成各司其職?、各盡所能?、共同發(fā)展?的良好氛圍?，推動業(yè)務(wù)?發(fā)展。4?、增強(qiáng)企業(yè)?活力，建設(shè)?團(tuán)結(jié)、和諧?大家庭。充?分發(fā)揮婦聯(lián)?、團(tuán)支部的?帶動作用，?多____?活動，為員?工解壓，讓?每個員工都?有切合實(shí)際?的銀行個人?工作計劃在?工作中多聆?聽員工心聲?，切實(shí)幫助?員工解決困?難，讓員工?愉快工作，?增強(qiáng)他們對?我行的歸屬?感。二、?完善和強(qiáng)化?服務(wù)功能，?加快業(yè)務(wù)發(fā)?展我們將?注重發(fā)揮自?身優(yōu)勢，通?過細(xì)分業(yè)務(wù)?發(fā)展重點(diǎn)、?整合產(chǎn)品，?合理規(guī)劃和?部署客戶部?、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?的工作目標(biāo)?，繼續(xù)以客?戶部作為市?場拓展的先?鋒____?，做強(qiáng)做大?網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功?能，形成目?標(biāo)明確、分?工協(xié)調(diào)、相?互支持、上?下聯(lián)動的業(yè)?務(wù)開展模式?，全面提升?我行的市場?競爭力。?（一）客戶?部必須加?強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)的溝通聯(lián)?系，細(xì)分客?戶部服務(wù)功?能，細(xì)分對?公組、國際?組、個人組?的崗位職責(zé)?，明確其拓?展資產(chǎn)業(yè)務(wù)?外，更要加?快負(fù)債業(yè)務(wù)?、中間業(yè)務(wù)?、理財業(yè)務(wù)?等全面發(fā)展?，改變以往?業(yè)務(wù)拓展單?一、被動的?局面。（?二）營業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)1、規(guī)?范服務(wù)，做?強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)?服務(wù)功能，?以拓展負(fù)債?業(yè)務(wù)、個人?業(yè)務(wù)、中間?業(yè)務(wù)、理財?業(yè)務(wù)為重點(diǎn)?，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)?責(zé)人、駐點(diǎn)?客戶經(jīng)理、?大堂經(jīng)理為?拓展主力，?完善vip?資料庫，整?合產(chǎn)品，推?行"___?_式"的全?員營銷策略?。2、通?過借助我行?先進(jìn)的網(wǎng)上?銀行和自助?設(shè)備，分流?低端客戶，?減輕柜臺壓?力，進(jìn)一步?優(yōu)化服務(wù)環(huán)?境和客戶結(jié)?構(gòu)。3、?繼續(xù)加大以?代