行風(fēng)監(jiān)督員制度

行風(fēng)監(jiān)督員制度背景行風(fēng)是指一組人在公共場(chǎng)所的行為規(guī)范，如禮貌、紀(jì)律、文明等，并在一定程度上反映出一個(gè)社會(huì)文化的程度和素質(zhì)。而行風(fēng)監(jiān)督員的作用是在人們的日常行為中督促、引導(dǎo)行為規(guī)范，提高社會(huì)文化素質(zhì)。而要做好這樣的工作，必須建立有關(guān)行風(fēng)監(jiān)督員的制度。目的行風(fēng)監(jiān)督員制度的目的是通過專業(yè)化的、有計(jì)劃的行為規(guī)范管理，提高公共場(chǎng)所的文明素質(zhì)，從而營造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí)，通過行風(fēng)監(jiān)督員的崗位設(shè)置，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共場(chǎng)所行為監(jiān)督的全覆蓋。內(nèi)容崗位設(shè)置行風(fēng)監(jiān)督員的崗位應(yīng)當(dāng)在公共場(chǎng)所，包括但不限于商場(chǎng)、公園、地鐵、公交等人流量大的地方。崗位設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合“以人民為中心”的發(fā)展思想，以市民利益為重點(diǎn)。人員招募行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)是公務(wù)員或者公共事業(yè)工作人員，因其職能的特殊性，人選應(yīng)當(dāng)具備以下素質(zhì)：1.積極進(jìn)取，對(duì)公共事業(yè)有強(qiáng)烈責(zé)任心；2.言行舉止符合公務(wù)員要求；3.形象好，氣質(zhì)佳，應(yīng)有一定的外語表達(dá)能力；4.恪盡職守，履行各項(xiàng)職責(zé)。同時(shí)，行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)積極參加社會(huì)服務(wù)文化活動(dòng)，具有積極推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的精神和使命感。職責(zé)根據(jù)不同的崗位需求，行風(fēng)監(jiān)督員的職責(zé)也隨之不同。重要的職責(zé)是：1.督促、引導(dǎo)公眾依法文明參觀并選對(duì)應(yīng)善；2.發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)違法、違規(guī)行為；3.組織開展公共道德自律活動(dòng)，鼓勵(lì)市民參與；4.每年進(jìn)行兩次文明形象抽測(cè)，對(duì)社會(huì)公眾文明行為進(jìn)行測(cè)評(píng)。獎(jiǎng)懲機(jī)制行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)該設(shè)有獎(jiǎng)懲機(jī)制以鼓勵(lì)和激勵(lì)他們的工作。具體來說，應(yīng)當(dāng)根據(jù)行風(fēng)監(jiān)督員的工作成績(jī)和職責(zé)履行情況，對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如嘉獎(jiǎng)、表彰等，并設(shè)立一定的福利待遇。對(duì)于發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的情況，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)厲的懲罰措施，如批評(píng)教育、警告、撤銷崗位等處罰。結(jié)論行風(fēng)監(jiān)督員制度是提高當(dāng)前公共文明水平的有效途徑。為了提升公共場(chǎng)所的文化氛圍和提高市民素質(zhì)，市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以通過制度落實(shí)，完善行風(fēng)監(jiān)督員制度。其中，崗位設(shè)置、人員招募、職責(zé)、獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面都