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農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用電子商務(wù)數(shù)據(jù)的含義、分類及作用一、電子商務(wù)數(shù)據(jù)的含義數(shù)據(jù)視頻符號(hào)文字?jǐn)?shù)字語(yǔ)音圖像商業(yè)數(shù)據(jù)行為數(shù)據(jù)電子商務(wù)數(shù)據(jù)1.數(shù)據(jù)與電子商務(wù)數(shù)據(jù)的含義2.數(shù)據(jù)分析與電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的含義數(shù)據(jù)分析指通過(guò)建立分析模型,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、檢查、復(fù)算、判斷等操作,將數(shù)據(jù)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與理想狀態(tài)進(jìn)行比較,從而發(fā)現(xiàn)規(guī)律,得到分析結(jié)果的過(guò)程。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析指運(yùn)用有效的方法和工具,收集、處理數(shù)據(jù)并獲取信息的過(guò)程。二、電子商務(wù)數(shù)據(jù)的分類1.市場(chǎng)
數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)
行業(yè)數(shù)據(jù)
2.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)推廣數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)3.產(chǎn)品數(shù)據(jù)
行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)
企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)12。三、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的作用輔助企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力123農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容一、明確數(shù)據(jù)分析目標(biāo)(1)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進(jìn)一步處理的形式。(2)從大量的原始數(shù)據(jù)中提取、推導(dǎo)出對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有價(jià)值的信息,以作為企業(yè)后續(xù)運(yùn)營(yíng)和決策的依據(jù)。(3)科學(xué)保存和管理已經(jīng)處理過(guò)的大量數(shù)據(jù),以便能夠方便而充分地利用這些信息資源。數(shù)據(jù)分析目標(biāo)二、數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集是建立在數(shù)據(jù)分析目標(biāo)之上的,按照確定的數(shù)據(jù)分析框架收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程,為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。1.市場(chǎng)
數(shù)據(jù)間接獲取
直接獲取
數(shù)據(jù)采集渠道三、數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)計(jì)算四、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是用適當(dāng)?shù)姆治龇椒ê凸ぞ?,?duì)處理過(guò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提取有價(jià)值的信息,形成有效結(jié)論的過(guò)程。五、數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)即數(shù)據(jù)可視化的部分,即如何把數(shù)據(jù)觀點(diǎn)展示出來(lái)的過(guò)程。-07-雷達(dá)圖-02-柱形圖-04-拆線圖-06-散點(diǎn)圖-05-氣泡圖-03-條形圖-01-餅圖六、撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告數(shù)據(jù)分析報(bào)告是對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析過(guò)程的總結(jié)與呈現(xiàn)。要求:結(jié)構(gòu)清晰、主次分明;圖文并茂;科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。添加文本標(biāo)題頁(yè)目錄頁(yè)前言頁(yè)正文分析過(guò)程數(shù)據(jù)展示評(píng)估分析結(jié)果結(jié)論結(jié)論建議附錄數(shù)據(jù)分析報(bào)告結(jié)構(gòu)引入農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用一、流量分析1.分析站內(nèi)實(shí)時(shí)流量站內(nèi)實(shí)時(shí)流量是企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的流量。日常新增客戶活躍客戶客戶留存站內(nèi)實(shí)時(shí)流量一、流量分析2.分析站外營(yíng)銷流量。站外營(yíng)銷流量是企業(yè)投放在站外的廣告帶來(lái)的流量。一、流量分析3.分析其他流量。其他流量包括網(wǎng)站的訪問(wèn)來(lái)源、搜索引擎關(guān)鍵詞的情況、APP的下載渠道等,企業(yè)通過(guò)借助第三方平臺(tái)或企業(yè)自身平臺(tái)對(duì)這些流量來(lái)源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,獲取數(shù)據(jù)后展開(kāi)分析,可以明確引流最多的渠道。二、客戶分析企業(yè)通過(guò)對(duì)客戶屬性、客戶設(shè)備屬性、客戶流量屬性、客戶行為屬性展開(kāi)分析,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。客戶分析是對(duì)企業(yè)的目標(biāo)受眾群體、實(shí)際交易客戶群體、潛在客戶群體等進(jìn)行分析??蛻裟挲g職業(yè)國(guó)家愛(ài)好性別地域二、客戶分析客戶常用設(shè)備(PC/手機(jī)等)客戶設(shè)備屬性客戶常用平臺(tái)客戶常用瀏覽器客戶設(shè)備使用習(xí)慣(橫屏/豎屏)2.客戶分析客戶流量屬性客戶來(lái)源營(yíng)銷平臺(tái)客戶來(lái)源廣告客戶來(lái)源頁(yè)面2.客戶分析客戶行為屬性客戶下載/注冊(cè)/關(guān)注客戶下單123三、產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析是對(duì)產(chǎn)品相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行分析,如對(duì)產(chǎn)品的點(diǎn)擊量、訂單
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