汽車銷售工作總結(jié)個人標準模板（四篇）

第11頁共11頁汽車銷售?工作總結(jié)?個人標準?模板_?___月?份對于_?___汽?車銷售行?業(yè)來說，?是一個淡?季，客戶?上門的幾?率相對較?小，汽車?銷售的數(shù)?量同比其?他月份少?，針對這?種情況，?在公司銷?售經(jīng)理王?經(jīng)理“山?不過來，?我們過去?”的銷售?策略下，?開始實施?“主動出?擊，開發(fā)?市潮的戰(zhàn)?略方針，?作為一名?銷售顧問?，我們在?做好顧問?式的銷售?方式的同?時，進一?步做到上?門服務(wù)、?宣傳兩不?誤，作為?分管__?__區(qū)的?銷售顧問?，現(xiàn)將汽?車銷售_?___月?份工作總?結(jié)如下：?1、目?標：經(jīng)過?月初分析?總結(jié)，鎖?定斯巴魯?森林人的?目標客戶?為中小企?業(yè)主、有?實力的個?體戶、國?家公務(wù)員?、大型企?業(yè)高層管?理人員等?，因此，?____?月份第一?次宣傳針?對有實力?的個體戶?展開了攻?勢，通過?上門訪談?、發(fā)放宣?傳資料、?邀請意向?客戶試乘?試駕等。?2、經(jīng)?過：個體?戶里面曾?經(jīng)的光輝?人物們建?材市場個?體戶，_?___年?____?房地產(chǎn)飛?速發(fā)展，?因此帶動?并且引爆?當?shù)氐慕?材市場，?相當一部?分人，理?所當然地?暴富了，?有了錢需?要改善原?有的生活?，原來不?懂消費，?不會消費?，這就需?要我們引?導(dǎo)消費，?宣傳我們?的斯巴魯?汽車，給?準客戶的?生活帶來?了一絲色?彩，不至?于使他們?天天面對?自己的“?____?們”也讓?自己當一?回“__?__”，?宣傳有一?定的效果?，但是在?我溝通的?過程中，?也清楚地?認識到，?____?-___?_年底帶?來的世界?金融危機?，一樣未?曾幸免的?波及到了?日照房地?產(chǎn)行業(yè)，?順勢波及?到建材市?場，這個?時候的建?材市場如?同我們_?___月?份的__?__展廳?一樣冷清?，現(xiàn)在更?多的個體?老板選擇?持幣待購?，靜觀其?變。3?、總結(jié)：?雖然建材?市場一時?陷入了困?難時期，?并不代表?其將一蹶?不振，等?到經(jīng)濟好?轉(zhuǎn)的時候?，我的努?力也就不?會白白的?付出了，?無論是樓?市，還是?車市，總?有經(jīng)濟復(fù)?蘇的一天?，現(xiàn)在只?需要做好?我們該做?的，讓_?___在?____?家喻戶曉?，經(jīng)濟好?轉(zhuǎn)的時候?，總會有?人來買車?！綜上?所述：我?個人認為?____?月份的工?作計劃還?是以主動?出擊為主?，守株待?兔為輔，?盡快地擴?大宣傳范?圍，通過?各種不同?的宣傳渠?道，讓更?多的人了?解___?_，喜歡?____?，購買擁?有___?_！汽?車銷售工?作總結(jié)個?人標準模?板（二）?轉(zhuǎn)眼間?，我來到?____?店已經(jīng)一?年了。這?期間，從?一個連_?___和?____?都不知道?什么意思?的汽車菜?鳥蛻變成?熟知汽車?性能的業(yè)?務(wù)員。一?切從零開?始，一邊?學習專業(yè)?知識，一?邊摸索市?場，遇到?銷售和專?業(yè)方面的?難點和問?題，我都?及時請教?有經(jīng)驗的?同事，一?起尋求解?決問題的?方案，在?此，我非?常感謝部?門同事對?我的幫助?！也很感?謝領(lǐng)導(dǎo)能?給我展示?自我的平?臺。這?一年時間?，我不僅?僅學會了?基礎(chǔ)的汽?車知識，?同時也對?自己的品?牌有了更?深入的了?解，使我?深深的愛?上了自己?所從事的?工作，自?己所銷售?的汽車。?在我心里?只有熱愛?自己的崗?位才能做?好本職工?作。短?短的一年?時間，我?明白了做?汽車銷售?單憑自己?的熱愛是?不夠的，?要學會如?何進行客?戶談判、?分析客戶?情況的。?這些是我?一個剛?cè)?職的銷售?員從前所?沒經(jīng)歷過?的，而我?們老銷售?員在談判?的過程他?們常常會?帶著我這?個新人，?學習談判?經(jīng)驗，這?點我非常?感謝我的?同事們。?所以，到?現(xiàn)在我有?難以談的?下來的客?戶我會吸?取老銷售?員的談判?技巧，來?進行談判??，F(xiàn)在?汽車銷售?市場競爭?的日益激?烈，擺在?所有銷售?人員面前?的是-平?穩(wěn)與磨礪?并存，希?望與機遇?并存，成?功與失敗?并存的局?面，所以?擁有一個?積極向上?的心態(tài)是?非常重要?的。而?我每一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會?從自己定?的歡快激?進的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗多?，那么我?和別人比?誠信；如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?這些一直?是我的工?作態(tài)度。?我相信只?有這樣才?能把工作?完成的更?好。一?、現(xiàn)存的?缺點對?于市場的?了解還是?不夠深入?，對專業(yè)?知識掌握?的還是不?夠充分，?在與客戶?的溝通過?程中，缺?乏經(jīng)驗。?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?，不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展，?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會摒棄這?些不良的?做法，并?積極學習?，請教老?銷售員業(yè)?務(wù)知識，?盡快提高?自己的銷?售技能。?二、明?年工作計?劃公司?在發(fā)展過?程中，我?認為要成?為一名合?格的銷售?員，首先?要調(diào)整自?己的理念?，和公司?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一目?標，明確?公司的發(fā)?展方向，?才能充分?溶入到公?司的發(fā)展?當中，才?能更加有?條不紊的?開展工作?。以下是?我___?_的工作?計劃：?1。繼續(xù)?學習汽車?的基礎(chǔ)知?識，并準?確掌握市?場動態(tài)各?種同類競?爭品牌的?動態(tài)和新?款車型。?實時掌握?汽車業(yè)的?發(fā)展方向?。2。?與客戶建?立良好的?合作關(guān)系?，每天都?建好客戶?洽談卡，?同時對于?自己的意?向客戶務(wù)?必做到實?時跟進，?對于自己?的老客戶?也要定時?回訪。同?時，在老?客戶的基?礎(chǔ)上能開?發(fā)新的客?戶。讓更?多人知道?與了解江?淮車，并?能親身體?驗。了解?客戶的資?料、興趣?愛好、家?庭情況等?，挖掘客?戶需求，?投其所好?，搞好客?戶關(guān)系，?隨時掌握?信息。我?在這里想?說一下：?我會要把?B類的客?戶當成A?類來接待?，就這樣?我才比其?他人多一?個A類，?多一個A?類就多一?個機會。?對客戶做?到每周至?少三次的?回訪。?3。努力?完成現(xiàn)定?任務(wù)量，?在公司規(guī)?定的任務(wù)?上，要給?自己壓力?，要給自?己設(shè)定任?務(wù)。不僅?僅要努力?完成公司?的任務(wù)，?同事也完?成自己給?自己設(shè)定?的任務(wù)。?我相信有?壓力才有?動力。?4。對于?日常的本?職工作認?真去完成?，切不可?偷懶，投?機取巧。?5。在?業(yè)余時間?多學習一?些成功的?銷售經(jīng)驗?，最后為?自己所用?。6。?在工作中?做到，勝?驕敗不餒?，不可好?大喜功，?要做到一?步一個腳?印，踏踏?實實的去?做好工作?，完成任?務(wù)。7?。意識上?，無論在?銷售還是?汽車產(chǎn)品?知識的學?習上，摒?棄自私、?強勢、懶?惰的性情?，用積極?向上的心?態(tài)，學習?他人的長?處，學會?謙虛，學?會與上司?、朋友、?同事更加?融洽的相?處。每?日工作?1。衛(wèi)生?工作，辦?公室，展?廳值班都?要認真完?成。2?。每日至?少回訪和?跟蹤2到?____?個潛在客?戶，并及?時跟新客?戶需求。?3。每?日做好門?迎工作，?登記集客?信息。?4。每日?自己給自?己做個工?作總結(jié)，?回想一下?每天的工?作是否有?沒做好的?，是否需?要改正。?5。了?解實時汽?車行業(yè)信?息，同類?競爭品牌?動態(tài)。知?己知彼，?方能百戰(zhàn)?百勝。?每周工作?1。查?看潛在客?戶，看是?否有需要?跟進的客?戶。整理?每位客戶?的信息。?2。查?看自己的?任務(wù)完成?了多少，?還差多少?量。下周?給自己多?少任務(wù)。?月工作?任務(wù)1??？偨Y(jié)當?月的客戶?成交量，?客戶戰(zhàn)敗?原因。?2。總結(jié)?當月自己?的過失和?做的比較?好的地方?。3。?制定下個?月自己給?自己的任?務(wù)和工作?計劃。?最后，感?謝公司給?我一個展?示自我能?力的平臺?，我會嚴?格遵守職?業(yè)操守，?朝著優(yōu)秀?員工的方?向勇往直?前。碰到?困難不屈?不撓，取?其精華，?去其糟粕?，和公司?的其他同?事團結(jié)協(xié)?作，讓團?隊精神戰(zhàn)?勝一切。?汽車銷?售工作總?結(jié)個人標?準模板（?三）_?___是?____?汽車輝煌?的一年，?國內(nèi)專用?車市場競?爭日益激?烈，有價?格戰(zhàn)、市?場之爭，?產(chǎn)品之爭?等。回?顧全年的?工作，我?們主要圍?繞以下開?展工作：?一、面?對市場競?爭不依不?靠細分客?戶群體?針對今年?公司總部?下達的經(jīng)?營指標，?結(jié)合公司?總經(jīng)理在?____?商務(wù)大會?上的指示?精神，公?司將全年?銷售工作?的重點立?足產(chǎn)品對?口營銷管?理和提升?營銷服務(wù)?質(zhì)量兩個?方面。面?對市場愈?演愈烈的?價格競爭?，我們沒?有一味地?走入“價?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)?！?價格是關(guān)?鍵”，適?度的價格?促銷對銷?售是有幫?助的，可?是無限制?的價格戰(zhàn)?卻無異于?自殺。對?于淡季的?專用汽車?銷售該采?用什么樣?的策略呢?？___?_汽車摸?索了一套?自已的工?作方法：?1.加?強銷售隊?伍的素質(zhì)?加強目標?管理1?)服務(wù)流?程標準化?2)日?常工作表?格化3?)檢查工?作規(guī)律化?4)銷?售指標細?分化5?)晨會、?培訓例會?化6)?服務(wù)指標?進考核?2.市場?個性化、?細致化，?建立差異?化營銷細?致的市場?分析。?我們對以?往的重點?市場進行?了進一步?的細分，?不同的細?分市場，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營?銷；根據(jù)?____?年的銷售?形勢，我?們確定了?銷量大的?車型如油?罐車、化?工車、灑?水車、環(huán)?衛(wèi)垃圾車?、散裝水?泥車等車?型的集團?用戶、零?散用戶等?市場。壓?縮垃圾車?、高空作?業(yè)車、掃?路車等較?特殊的車?型采取一?對一銷售?模式，對?于這些市?場我們采?取了相應(yīng)?的營銷策?略。對相?關(guān)專用車?市場，我?們加大了?投入力度?，主動上?門，定期?溝通、反?饋的方式?，密切跟?蹤市場動?態(tài)。在市?場上樹立?了良好的?品牌形象?，從而帶?動了__?__汽車?公司的專?用汽車銷?售量。?3.注重?信息收集?做好科學?預(yù)測，發(fā)?展網(wǎng)銷?信息時代?專用車市?場機遇轉(zhuǎn)?瞬即逝，?殘酷而激?烈的競爭?無時不在?，科學的?市場預(yù)測?成為了階?段性銷售?目標制定?的指導(dǎo)和?依據(jù)。市?場上每一?條銷售信?息都如至?寶，從某?種程度上?來講，需?求信息就?是銷售額?的代名詞?。結(jié)合網(wǎng)?絡(luò)銷售這?個特點，?我們確定?了人人收?集、及時?溝通、專?人負責的?制度，確?定下一步?銷售任務(wù)?的細化和?具體銷售?方式、方?法的制定?，一有需?求立即做?出反應(yīng)。?同時和生?產(chǎn)部等相?關(guān)部門保?持密切溝?通，保證?高質(zhì)高效?、按時出?產(chǎn)。增加?工作的計?劃性，避?免了工作?的盲目性?；在注重?銷售的數(shù)?量的同時?，我們強?化對市場?占有率，?我們把公?司產(chǎn)品市?場的占有?率作為銷?售部門主?要考核目?標，順利?完成公司?下達的全?年銷售目?標。售?后服務(wù)是?關(guān)鍵，是?整車銷售?的后盾和?保障，對?售后服務(wù)?部門，提?出了更高?的要求，?售后隊伍?搞好服務(wù)?意識宣傳?活動，以?及各班組?之間的自?查互查工?作。二?、不斷加?強自身競?爭實力?公司內(nèi)部?管理，做?到請進來?、走出去?。我們通?過委托相?關(guān)專業(yè)公?司，對分?公司的管?理提出全?新的方案?和建議；?組織綜合?部和相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?，利用業(yè)?余時間學?習。三?、注重集?體團隊建?設(shè)公司?是個整體?，只有充?分發(fā)揮每?個成員的?積極性，?才能使公?司得到好?的發(fā)展。?年初以來?，我們建?立健全了?每周經(jīng)理?例會，每?月的經(jīng)營?分析會等?一系列例?會制度。?營銷管理?方面出現(xiàn)?的問題，?大家在例?會上廣泛?討論，既?統(tǒng)一了認?識，又明?確了目標?。在加強?自身管理?的同時，?我們也借?助外界的?專業(yè)培訓?，提升團?隊的凝聚?力和專業(yè)?素質(zhì)。?____?通過公司?全體員工?的共同努?力，公司?各項工作?取得了全?面勝利，?各項經(jīng)營?指標又創(chuàng)?新高。在?面對成績?歡欣鼓舞?的同時，?我們也清?醒地看到?我們在營?銷工作及?售后服務(wù)?工作中的?諸多不足?，尤其在?市場開拓?的創(chuàng)新上?，精品服?務(wù)的理念?上，還大?有潛力可?挖。同時?還要提高?我們對市?場變化的?快速反應(yīng)?能力。為?此，面對?____?，公司領(lǐng)?導(dǎo)團體，?一定會充?分發(fā)揮團?隊合作精?神，群策?群力，緊?緊圍繞“?質(zhì)量第一?、產(chǎn)品銷?售服務(wù)管?理”這個?終旨，將?“品牌營?銷”、“?服務(wù)營銷?”和“文?化營銷”?三者緊密?結(jié)合，確?保___?_汽車公?司___?_公司各?項工作的?順利完成?。汽車?銷售工作?總結(jié)個人?標準模板?（四）?____?即將結(jié)束?，感謝這?一年公司?領(lǐng)導(dǎo)的照?顧和栽培?，接下來?是我對今?年工作做?一個總結(jié)?：一、?汽車銷售?情況_?___共?銷售__?__臺，?各車型銷?量分別為?____?臺;__?__臺;?____?臺;__?__臺;?____?臺。其中?____?品牌銷售?____?臺，銷量?較去年增?長較大。?二、營?銷工作?為提高公?司的知名?度，樹立?良好的企?業(yè)形象，?在我們和?客戶搭建?一個相互?交流、溝?通、聯(lián)誼?平臺的同?時，把更?多的客戶?吸引到展?廳來，搜?集更多的?銷售線索?。__?__本部?門舉行大?小規(guī)模車?展和試乘?試駕活動?____?次，刊登?報紙硬廣?告___?_篇、軟?文___?_篇、電?臺廣播_?___次?并組織汽?車銷售顧?問對已經(jīng)?購車用戶?進行積極?的回訪，?通過回訪?讓客戶感?覺到我們?的關(guān)懷。?三、信?息報表工?作報表?是一項周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?工作，崗?位重要，?關(guān)系到公?司日后對?本公司的?審計和驗?收，為能?很好的完?成此項工?作。四?、檔案管?理__?__為完?善檔案管?理工作，?特安排_?___為?檔案管理?員，主要?工作有收?集購車用?戶檔案、?車輛進銷?登記、合?格證的收?發(fā)以及用?戶檔案匯?總上報公?司等，工?作期間_?___按?照公司規(guī)?定，圓滿?完成了公?司交代的?工作