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文檔簡介

一、市場背景分析二、營銷機(jī)會(huì)分析三、產(chǎn)品分析四、營銷進(jìn)度規(guī)劃五、業(yè)務(wù)宣傳與促銷六、方案效益預(yù)估及營銷費(fèi)用預(yù)算七、方案可行性與可操作性分析目錄1一、市場背景分析目錄1市場總體趨勢分析國家信息戰(zhàn)略;國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;信息技術(shù)層出不窮,社會(huì)全面進(jìn)入信息時(shí)代;教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃;中國電信推廣“智慧校園”計(jì)劃。一、市場背景分析2市場總體趨勢分析一、市場背景分析2消費(fèi)者需求分析學(xué)校:提高教學(xué)水平、提升辦公和管理效率,校園安全;家長:了解孩子在校情況;學(xué)生:通信、上網(wǎng),追求手機(jī)多樣化、多功能化。一、市場背景分析3消費(fèi)者需求分析一、市場背景分析3行業(yè)競爭分析電信業(yè)改革進(jìn)入全方位競爭格局,但電信市場整體上還未實(shí)現(xiàn)公平、有效、有序競爭;校園市場移動(dòng)電話占有率中移動(dòng)最高,聯(lián)通次之,而電信在校園光纖寬帶和教育行業(yè)信息化應(yīng)用方面占較大優(yōu)勢。一、市場背景分析4行業(yè)競爭分析一、市場背景分析4產(chǎn)品營銷的機(jī)會(huì)和目的順應(yīng)校園市場新的發(fā)展趨勢,中國電信推出具有個(gè)人通信服務(wù)、后勤管理服務(wù)、翼支付消費(fèi)服務(wù)、綜合信息服務(wù)的翼機(jī)通多功能SIM卡,結(jié)合翼辦公、高校通、翼校通、教育視頻網(wǎng)、平安視頻監(jiān)控等應(yīng)用,切入校園信息化建設(shè),目的是實(shí)現(xiàn)校園移動(dòng)放號(hào)規(guī)模上量。一、市場背景分析5產(chǎn)品營銷的機(jī)會(huì)和目的一、市場背景分析5中國電信現(xiàn)有產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢:電信校園信息化產(chǎn)品能提升學(xué)校管理服務(wù)效率、降低管理成本,翼機(jī)通的多功能使消費(fèi)者使用更方便;劣勢:校園市場電信手機(jī)使用群體偏小,品牌知名度不高,且入網(wǎng)需更換手機(jī),可供選擇的終端不多;機(jī)會(huì):通過與學(xué)校簽定信息化建設(shè)合作協(xié)議,以強(qiáng)化學(xué)校管理為切入,實(shí)現(xiàn)新生入學(xué)之際更多客戶入網(wǎng);隨著校園信息化建設(shè)的進(jìn)一步完善,為業(yè)務(wù)拓展提供了更好的平臺(tái);威脅:來自其它運(yùn)營商的惡意競爭和部分同學(xué)對(duì)電信捆綁式銷售的不滿、抵觸。二、營銷機(jī)會(huì)分析6中國電信現(xiàn)有產(chǎn)品SWOT分析二、營銷機(jī)會(huì)分析6營銷機(jī)會(huì)分析教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃倒逼高校推進(jìn)信息化建設(shè),智慧校園的建成對(duì)教育主管部門、學(xué)校、家長、學(xué)生是多贏,中國電信圍繞翼機(jī)通等校園應(yīng)用籌劃的“智慧校園”計(jì)劃,將使更多的高校進(jìn)入智慧校園序列。二、營銷機(jī)會(huì)分析7營銷機(jī)會(huì)分析二、營銷機(jī)會(huì)分析7目標(biāo)客戶群教育主管部門、學(xué)校、家長、學(xué)生。產(chǎn)品組合方案翼機(jī)通、翼校通、翼辦公、高校通、教育視頻網(wǎng)、平安校園視頻監(jiān)控。三、產(chǎn)品分析8目標(biāo)客戶群三、產(chǎn)品分析8產(chǎn)品功能電信校園信息化應(yīng)用產(chǎn)品組合能實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理工作一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)學(xué)生“入學(xué)-在校-畢業(yè)”全生命周期一體化服務(wù),實(shí)現(xiàn)校園安全管理,家長可方便快捷了解孩子在校情況。產(chǎn)品賣點(diǎn)“智慧校園”一站式服務(wù),學(xué)生“一機(jī)在手,走遍校園”利益點(diǎn)分析電信:有效融合3G、光纖業(yè)務(wù),前景廣闊,采用功能費(fèi)月租模式,提高校園市場收入;推廣校園應(yīng)用,增加客戶粘性校園客戶:高效、便利、安全。三、產(chǎn)品分析9產(chǎn)品功能三、產(chǎn)品分析9營銷進(jìn)度規(guī)劃暑假,完成與學(xué)校簽定校園信息化合作協(xié)議,為校領(lǐng)導(dǎo)教師配送翼機(jī)通免費(fèi)體驗(yàn);開學(xué)前,做好校園翼機(jī)通布局和其它校園應(yīng)用平臺(tái)的搭建,完成校園圖書館、超市、食堂、宿舍樓管理系統(tǒng)與翼機(jī)通應(yīng)用聯(lián)系的物聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)翼機(jī)通一體化;9-10月份新生開學(xué)報(bào)名期間,全面推廣翼機(jī)通,借助學(xué)校加強(qiáng)管理需要,大力宣傳使用翼機(jī)通在校各種便利,實(shí)現(xiàn)新生95%以上入網(wǎng);開學(xué)后對(duì)老生宣傳推廣,以捆綁寬帶資費(fèi)打折、贈(zèng)送寬帶時(shí)長等吸引老生,實(shí)現(xiàn)老生10%以上入網(wǎng)。四、營銷進(jìn)度規(guī)劃10營銷進(jìn)度規(guī)劃四、營銷進(jìn)度規(guī)劃10渠道策略交叉補(bǔ)貼學(xué)校通信費(fèi)用,取得學(xué)校支持和合作,且簽定排他性協(xié)議,阻止其它運(yùn)營商進(jìn)入;建設(shè)校園自有營業(yè)廳;發(fā)展校園代理商;贊助社團(tuán)活動(dòng),擴(kuò)大影響力。產(chǎn)品價(jià)格策略39元校園套餐+寬帶捆綁打折+贈(zèng)送WIFI時(shí)長五、業(yè)務(wù)宣傳與促銷11渠道策略五、業(yè)務(wù)宣傳與促銷11宣傳策略在學(xué)校廣播、宣傳欄、網(wǎng)站宣傳學(xué)校信息化建設(shè)成果及學(xué)生在校行為指引;開學(xué)報(bào)名期間在校園各顯眼處張貼海報(bào)、懸掛條幅、散發(fā)精美宣傳單張,營造鋪天蓋地的宣傳效果。促銷策略代學(xué)校寄發(fā)錄取通知書,夾帶我方“新生入學(xué)溫馨提示”;開學(xué)報(bào)名處由老師代發(fā)“家長告知書”和業(yè)務(wù)登記表;校園電信營業(yè)廳設(shè)專區(qū)專柜專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢和受理;1+1推薦有獎(jiǎng)銷售。五、業(yè)務(wù)宣傳與促銷12宣傳策略五、業(yè)務(wù)宣傳與促銷12方案效益預(yù)估通過和學(xué)校簽訂信息化合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)百兆光纖、固話、校園IPTV、移動(dòng)規(guī)模放量,建設(shè)視頻會(huì)議系統(tǒng)和平安校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)帶來收入增量;和校方簽訂排他性協(xié)議,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)獨(dú)進(jìn);實(shí)現(xiàn)翼機(jī)通新生95%以上、老生10%以上入網(wǎng);其它增值收入。六、方案效益預(yù)估、營銷費(fèi)用預(yù)算13方案效益預(yù)估六、方案效益預(yù)估、營銷費(fèi)用預(yù)算13營銷費(fèi)用預(yù)算直接推銷費(fèi)用:銷售人員獎(jiǎng)金、培訓(xùn)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等;推廣費(fèi)用:媒體廣告成本,宣傳物料制作費(fèi)用等;倉儲(chǔ)費(fèi)用:租金、維護(hù)費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)、折舊等;運(yùn)輸費(fèi)用:主要是托運(yùn)費(fèi);其它營銷費(fèi)用。六、方案效益預(yù)估、營銷費(fèi)用預(yù)算14營銷費(fèi)用預(yù)算六、方案效益預(yù)估、營銷費(fèi)用預(yù)算14方案可行性分析本方案融合了翼機(jī)通、翼校通、翼辦公、高校通、教育視頻網(wǎng)、平安校園視頻監(jiān)控等多種校園應(yīng)用切入校園信息化建設(shè),全面滿足了校園用戶在教育資源共享、提升教學(xué)水平和管理服務(wù)效率、家校交流、校園安全、學(xué)生在校各種便利等需求,通過交叉補(bǔ)貼,有效降低了學(xué)校和教職工每月通信費(fèi)用,對(duì)比其它運(yùn)營商方案,具有業(yè)務(wù)種類、實(shí)現(xiàn)功能最齊全、資費(fèi)最優(yōu)惠的特點(diǎn),受到校園消費(fèi)者的歡迎。七、方案可行性與可操作性分析15方案可行性分析七、方案可行性與可操作性分析15可操作性分析中國電信一直與教育行業(yè)存在良好合作基礎(chǔ),中國電信具備雄厚的技術(shù)和人員支持,又具有豐富的教育行業(yè)

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