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第5頁共5頁2023?年月底工?作總結(jié)?即將到來?的___?_月是一?個(gè)充實(shí)、?忙碌和快?樂的月份?。這個(gè)月?底,回顧?過去,展?望未來!?在過去的?____?月里,在?公司的指?導(dǎo)下,在?部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?幫助下,?在同事之?間的友好?合作下,?我的工作?和學(xué)習(xí)都?有了很大?的提高。?前臺(tái)是?展示公司?形象和服?務(wù)的起點(diǎn)?。對(duì)于客?戶來說,?前臺(tái)是他?們接觸我?們公司的?第一步,?是對(duì)公司?的第一印?象,很重?要。所以?前臺(tái)在一?定程度上?代表了公?司的形象?。同時(shí),?公司對(duì)客?戶的服務(wù)?是從前臺(tái)?歡迎客戶?開始的,?良好的開?端是成功?的一半。?意識(shí)到它?的重要性?后,我必?須做好我?的工作。?第一,?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?。認(rèn)真接?聽每一個(gè)?電話,熟?記各個(gè)部?門的分機(jī)?號(hào)碼,嚴(yán)?格按照公?司的指引?,轉(zhuǎn)接電?話,做好?相關(guān)工作???蛻魜?訪時(shí),我?會(huì)始終注?意秉承良?好的服務(wù)?態(tài)度,熱?情接待。?在合適的?環(huán)境下向?客戶宣傳?公司文化?,熟練回?答客戶提?出的問題?。微笑,?耐心,細(xì)?致,溫暖?。在業(yè)余?時(shí)間,我?會(huì)加強(qiáng)對(duì)?電話技巧?和禮儀的?學(xué)習(xí)。不?斷給自己?充電,以?適應(yīng)公司?的快速發(fā)?展。第?二,注意?前臺(tái)的衛(wèi)?生和形象?,提醒衛(wèi)?生人員按?時(shí)打掃衛(wèi)?生。對(duì)于?自身責(zé)任?范圍內(nèi)的?茶水間,?將堅(jiān)持對(duì)?飲水機(jī)進(jìn)?行室內(nèi)清?洗消毒,?每月至少?進(jìn)行一次?消毒。按?時(shí)更換打?印機(jī)硒鼓?,維護(hù)前?臺(tái)辦公用?品。第?三,做好?文具采購?,學(xué)習(xí)一?些采購技?巧。了解?采購文具?的市場(chǎng)價(jià)?格,與現(xiàn)?有供應(yīng)商?進(jìn)一步溝?通,期望?降低原采?購價(jià)格。?并且多找?一些優(yōu)質(zhì)?的文具供?應(yīng)商。選?擇質(zhì)量好?、價(jià)格低?、服務(wù)好?的供應(yīng)商?。為公司?省下每一?分錢。堅(jiān)?持有兩個(gè)?以上的固?定供應(yīng)商?。第四?,做好倉?庫管理。?按時(shí)盤點(diǎn)?倉庫,并?對(duì)貨物進(jìn)?行分類。?嚴(yán)格遵循?公司制度?,做到每?一項(xiàng)都登?記進(jìn)出。?及時(shí)檢查?物品的完?好情況,?丟失或損?壞的物品?及時(shí)向有?關(guān)部門報(bào)?告。第?五,著眼?大局,不?計(jì)個(gè)人得?失。無論?是工作時(shí)?間還是休?假時(shí)間,?如果公司?有臨時(shí)分?配的任務(wù)?,我都會(huì)?服從安排?,進(jìn)步配?合,找不?到逃避的?理由。作?為京信的?一員,我?會(huì)付出自?己的力量?為公司服?務(wù)。參加?公司組織?的活動(dòng),?加強(qiáng)同事?之間的感?情和部門?之間的溝?通。并多?了解公司?的基本情?況和業(yè)務(wù)?信息。為?了以后能?更好的工?作,我們?會(huì)繼續(xù)打?基礎(chǔ)。?雖然前臺(tái)?的工作有?時(shí)候很瑣?碎,但所?有的事情?,無論大?小,都必?須認(rèn)真做?。所以我?會(huì)用心去?做每一件?事。感謝?部門領(lǐng)導(dǎo)?的教導(dǎo)和?公司給我?的機(jī)會(huì)。?在未來的?日子里,?我會(huì)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),努?力工作!?202?3年月底?工作總結(jié)?(二)?充實(shí)又忙?碌的__?__月已?經(jīng)結(jié)束了?,校學(xué)生?會(huì)《師大?人》編輯?部在校團(tuán)?委的領(lǐng)導(dǎo)?和親切關(guān)?懷下、在?各位指導(dǎo)?老師的幫?助下、在?校學(xué)生會(huì)?主席團(tuán)的?悉心協(xié)調(diào)?下,將各?項(xiàng)工作按?照預(yù)期工?作指標(biāo)圓?滿完成,?較好的完?成了本月?任務(wù)。幫?助校團(tuán)委?、校學(xué)生?會(huì)順利地?進(jìn)行了各?項(xiàng)工作,?我部部門?內(nèi)部的各?項(xiàng)建設(shè)工?作也取得?了初步的?效果。特?將___?_月份的?工作總結(jié)?如下:?____?月___?_日-_?___月?____?日,成功?承辦了校?辯論賽(?初賽、半?決賽及決?賽),負(fù)?責(zé)了賽前?協(xié)調(diào)、安?排,賽時(shí)?拍照、記?錄,賽后?編寫簡(jiǎn)訊?等工作。?___?_月__?__日,?協(xié)辦了校?黨章知識(shí)?競(jìng)賽,并?負(fù)責(zé)了拍?照、寫簡(jiǎn)?訊、組織?協(xié)調(diào)等工?作。_?___月?____?日,協(xié)辦?了在我校?舉行的全?省大學(xué)生?理論知識(shí)?競(jìng)賽。參?與了賽前?會(huì)場(chǎng)布置?及處理,?賽時(shí)拍照?、人員協(xié)?調(diào),賽后?簡(jiǎn)訊編寫?等工作。?___?_月底參?與了“百?事最強(qiáng)音?·師大選?拔站”活?動(dòng)的宣傳?及協(xié)辦工?作。5?.整個(gè)月?進(jìn)行了新?的一期《?團(tuán)訊》和?《師大人?》的籌備?和編發(fā)工?作,兩本?期刊已經(jīng)?準(zhǔn)備妥善?并開始進(jìn)?行印發(fā)。?6._?___月?開了__?__次例?行部委會(huì)?,收集、?整理了各?部員對(duì)《?師大人》?新的構(gòu)思?及靈感,?不斷豐富?《師大人?》的內(nèi)容?和形式。?并對(duì)換屆?工作、新?書籌備工?作進(jìn)行了?交代和安?排。總結(jié)?這個(gè)月的?工作,我?部在工作?中團(tuán)結(jié)協(xié)?作、踏實(shí)?認(rèn)真、積?極以對(duì),?比較圓滿?的完成了?校團(tuán)委及?主席團(tuán)下?達(dá)的各項(xiàng)?工作,取?得了比較?理想的成?績(jī)。相信?我部部員?們也會(huì)努?力保持,?不斷進(jìn)取?。但仔?細(xì)反思,?我部的_?___月?的工作中?也存在些?許不盡人?意之處:?1.部?員工作不?太積極主?動(dòng),有些?任務(wù)只有?在仔細(xì)分?配到個(gè)人?才會(huì)去努?力完成。?其他情況?較少主動(dòng)?詢問一些?可做的工?作。2?.工作中?我部與其?他部門的?成員溝通?較少,交?流不太多?,不利于?各項(xiàng)工作?更加順利?、流暢的?開展。?3.部員?的綜合能?力,如溝?通、協(xié)調(diào)?、組織等?能力有待?加強(qiáng)。?4.部員?審稿認(rèn)真?、仔細(xì)程?度有待提?高。改?進(jìn)措施:?1.與?部員多進(jìn)?行思想交?流,啟發(fā)?部員積極?投身于工?作中,融?入到部門?中,增強(qiáng)?部員們的?責(zé)任感。?2.在?一定條件?允許的情?況下,多?開展幾次?部門間的?聯(lián)誼交流?活動(dòng)以增?進(jìn)感情。?3.豐?富本部門?的各類活?動(dòng),通過?開展和參?與各種高?質(zhì)量的活?動(dòng)來提高?本部成員?的各項(xiàng)能?力和素質(zhì)?。4.?強(qiáng)調(diào)稿件?審理的重?要性,并?制定部門?獎(jiǎng)懲制度?,促使部?員重視審?稿工作。?在總結(jié)?____?月份各項(xiàng)?工作的基?礎(chǔ)上,我?部特制定?了___?_月份以?下工作計(jì)?劃:1?.協(xié)助完?成___?_月__?__日學(xué)?生會(huì)換屆?選舉工作?,負(fù)責(zé)拍?照、寫簡(jiǎn)?訊、協(xié)調(diào)?等工作。?2.協(xié)?辦全省青?春歌手大?賽,負(fù)責(zé)?拍照、寫?簡(jiǎn)訊、協(xié)?調(diào)等工作?。3.?與青海民?族大學(xué)合?作進(jìn)行“?五四展演?”活動(dòng),?展現(xiàn)我校?這一年的?重大科技?成果及開?展的主要?活動(dòng)。?4.編發(fā)?一本團(tuán)訊?、籌備《?師大人》?電子雜志?前期組稿?、統(tǒng)籌等?各項(xiàng)工作?。5.?舉行__?__次例?行部委會(huì)?,進(jìn)行工?作安排分?配與歸納?總結(jié)。新?的一個(gè)月?已經(jīng)來到?我們眼前?,相信
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