2023一級建造師《機電實務(wù)》機電工程保修與回訪必考點

2023一級建造師《機電實務(wù)》機電工程保修與回訪必考點一、工程保修的責(zé)任范圍1.按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題時，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)施工方責(zé)任的賠償?？偝邪鼏挝灰婪▽⒔ㄔO(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。2.對保修期和保修范圍內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，應(yīng)先由建設(shè)單位組織設(shè)計、施工等單位分析質(zhì)量問題的原因，確定保修方案，由施工單位負(fù)責(zé)保修。對質(zhì)量問題的原因分析應(yīng)實事求是，科學(xué)分析，分清責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。二、工程保修期限(2019單選/2017單選)根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，建設(shè)工程中安裝工程在正常使用條件下的最低保修期限為：1.建設(shè)工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算。2.電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝工程保修期為2年。3.供熱和供冷系統(tǒng)為2個供暖期、供冷期。4.其他項目的保修期由發(fā)包單位與承包單位約定。建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)《建筑工程五方責(zé)任主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》的規(guī)定，參與新建、擴建、改建的建筑工程的建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人、勘察單位項目負(fù)責(zé)人、設(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人、施工單位項目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師等，按照國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，稱為建筑工程五方責(zé)任主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。三、工程保修證書在工程竣工驗收的同時，由施工單位向建設(shè)單位發(fā)送機電安裝工程保修證書，保修證書的內(nèi)容主要包括：工程簡況，設(shè)備使用管理要求，保修范圍和內(nèi)容，保修期限、保修情況記錄（空白），保修說明，保修單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人等。四、工程回訪計劃的內(nèi)容1.工程回訪的內(nèi)容（1）工程回訪的內(nèi)容。了解工程使用或投入生產(chǎn)后工程質(zhì)量的情況，聽取各方面對工程質(zhì)量和服務(wù)的意見；了解所采用的新技術(shù)、新材料、新工藝或新設(shè)備的使用效果，向建設(shè)單位提出保修期后的維護和使用等方面的建議和注意事項，處理遺留問題，鞏固良好的合作關(guān)系。（2）工程回詩計劃的內(nèi)容。主管回訪保修業(yè)務(wù)的部門；回訪保修的執(zhí)行單位；回訪的對象（建設(shè)單位或用戶）；回訪工程名稱；回訪時間安排和主要內(nèi)容；回訪工程的保修期限。2.工程回訪的參加人員和回訪時間（1）工程回訪參加人員。主要由項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營等有關(guān)方面人員組成。（2）工程回訪時間。一般在保修期內(nèi)進行，可分階段進行，必要時可根據(jù)需要隨時進行回訪。3.工程回訪的方式（1）季節(jié)性回訪。冬季回訪，如冬季回訪鍋爐房及供暖系統(tǒng)運行情況；夏季回訪，如夏季回訪通風(fēng)空調(diào)制冷系統(tǒng)運行情況。（2）技術(shù)性回訪。1）主要了解在工程施工過程中所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等的技術(shù)性能和使用后的效果，發(fā)現(xiàn)問題及時加以補救和解決。2）便于總結(jié)經(jīng)驗，獲取科學(xué)依據(jù)，不斷改進完善，為進一步推廣創(chuàng)造條件。這類回訪既可定期也可不定期地進行。（3）保修期滿前的回訪。一般是在保修即將屆滿前進行回訪。（4）信息傳遞方式回訪。采用郵件、電話、傳真或電子信箱等。（5）座談會方式回訪。組織座談會或意見聽取會。（6）巡回式回訪。查看機電安裝工程使用或投入生產(chǎn)后的運轉(zhuǎn)情況。4.工程回訪的要求（1）回訪過程必須認(rèn)真實施，做好回訪記錄，必要時寫出回訪紀(jì)要。（2）回訪中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量缺陷，如在保修期內(nèi)要采取措施，迅速處理；如已超過保修期，要協(xié)商處理。五、案例預(yù)測1、保修期內(nèi)業(yè)主發(fā)現(xiàn)制冷系統(tǒng)運行效果不住，經(jīng)檢查是由于設(shè)計負(fù)荷偏小造成的，業(yè)主要求A單位進行整改，A單位派人維修，但要求業(yè)主承擔(dān)整改費用。問題:A單位做法是否正確，說明理由。