人際交往技巧-理解、溝通、傾聽===心理健康教育

熱身活動(dòng)：抓烏龜1請(qǐng)大家伸出左手手心向下，伸出右手食指向上與相鄰?fù)瑢W(xué)的左手手心接觸。2教師講《烏鴉和烏龜》的故事，念到“烏鴉”和“烏龜”的時(shí)候，學(xué)生要設(shè)法左手抓，右手逃。人際交往技巧——理解、溝通、傾聽活動(dòng)1你說我剪

1）把紙上下對(duì)折2）再把紙左右對(duì)折3）在左上角撕掉一個(gè)邊長(zhǎng)為1厘米的等腰▲4）再把紙上下對(duì)折5）在右上角撕掉一個(gè)半徑為1厘米的扇形討論：

為什么給出的指導(dǎo)語(yǔ)相同，但出來的成果卻不一樣？

人際理解是多樣性的，理解他人首先要明白每個(gè)人對(duì)每樣事物都會(huì)有不一樣的想法，我們要尊重和包容對(duì)方不一樣的想法。

一、理解的多樣性活動(dòng)2你說我剪

1）把紙上下對(duì)折2）再把紙左右對(duì)折3）在左上角撕掉一個(gè)邊長(zhǎng)為1厘米的等腰▲4）再把紙上下對(duì)折5）在右上角撕掉一個(gè)半徑為1厘米的扇形討論：

為什么這一次的成果能保持一致？

單向傳遞信息容易引起人際交往中的誤會(huì)，雙向溝通才能促進(jìn)人際理解。二、雙向溝通最有效案例情景：小文很郁悶。臨近期中考試了，自己覺得離定的目標(biāo)還是有段距離的，準(zhǔn)備好好努力一番。今天中午，班主任找到他，說學(xué)校有個(gè)英語(yǔ)朗誦比賽，你是班上的課代表，準(zhǔn)備準(zhǔn)備，代表班級(jí)參賽吧，可以鍛煉鍛煉。小文不想去，但又好意思拒絕，晚上回家既沒心思看書，也不想準(zhǔn)備比賽，甚至在心里埋怨起老師來。案例情景：討論：

1.小文和老師對(duì)參加比賽意義理解是不是一樣？

2.小文和老師有沒有做雙向溝通？

3.如果你是小文，你會(huì)怎么做？活動(dòng)3：猜一猜猜猜背面是什么？三、溝通過程中要換位思考

換位思考要求我們站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問題，從而與對(duì)方在情感上得到溝通，為增進(jìn)理解奠定基礎(chǔ)。實(shí)質(zhì)就是設(shè)身處地為他人著想，即想人所想，理解至上。換位思考四部曲第一步：如果我是他，我需要的是……

第二步：如果我是他，我不希望的是……第三步：我原來的做法是……這是否是他期望的方式？第四步：我可以嘗試的，他期望的方式是……案例討論：

ABC三人是好朋友，常常形影不離，放學(xué)也總是一塊回家。最近A考試成績(jī)退步，心情很低落。B出主意說不如三人每天放學(xué)后晚點(diǎn)走，既避開高峰期，又可以留下來一起看書做題。A覺得很好，但C不太樂意，因?yàn)榧依镫x學(xué)校較遠(yuǎn)，所以沒有加入。過了一段時(shí)間后，C覺得AB感情好像更好，常常一起討論問題，很失落。慢慢的AB找C一塊玩，C覺得變扭，都不參與，AB漸漸就不找C同學(xué)了。于是大家就疏遠(yuǎn)起來。案例討論：

結(jié)合剛才的換位思考四部曲。假設(shè)你是AB兩名同學(xué)中的一人，換位到C同學(xué)的立場(chǎng)。我們一起來分析這個(gè)案例?；顒?dòng)4：講故事請(qǐng)3名同學(xué)給大家講故事四、做一個(gè)積極的傾聽者具有傾聽的能力是人際交往必須具備的素質(zhì)。分組討論分別從眼神、表情、動(dòng)作、言語(yǔ)四個(gè)方面說說傾聽的良好表現(xiàn)是什么樣的？良好傾聽的行為表現(xiàn)1眼神：保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|。2表情：適當(dāng)微笑、點(diǎn)頭肯定、配合說話內(nèi)容的表情。3動(dòng)作：身體面向說話者；適當(dāng)?shù)陌矒?；不做其他的事情?言語(yǔ)：等別人講完再講，適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)；適當(dāng)?shù)囊袅?。理解的多樣性雙向溝通換位思考積極傾聽人際交往技巧：